旅游业在线预订与支付系统开发合同

旅游业在线预订与支付系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（开发方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章项目概述1.1项目名称旅游业在线预订与支付系统开发项目1.2项目背景旅游业的发展，越来越多的游客选择通过互联网进行预订和支付。为了满足市场需求，提高旅游服务水平，甲方委托乙方开发一套旅游业在线预订与支付系统。1.3项目目标乙方应根据甲方的需求，开发一套功能完善、操作简便、安全可靠的旅游业在线预订与支付系统，实现以下目标：（1）提供在线预订、支付、退改签等功能；（2）实现与第三方支付平台的对接；（3）满足旅游业各类业务需求。第二章项目范围2.1功能需求2.1.1用户注册与登录用户可以通过注册账号或使用第三方账号登录系统。2.1.2预订功能用户可以在系统中查询旅游产品信息，并进行预订。2.1.3支付功能用户可以选择第三方支付平台进行支付。2.1.4退改签功能用户可以在系统中进行退改签操作。2.1.5数据统计与分析系统应具备数据统计与分析功能，为甲方提供决策依据。2.2技术需求2.2.1系统架构系统应采用分布式架构，满足高并发、高功能的要求。2.2.2数据库系统应采用关系型数据库，保证数据安全。2.2.3安全性系统应具备较高的安全性，防止数据泄露和恶意攻击。第三章项目执行3.1项目进度安排3.1.1项目启动阶段双方签订合同后，乙方应在5个工作日内启动项目。3.1.2需求分析与设计阶段乙方应在10个工作日内完成需求分析与设计工作。3.1.3开发阶段乙方应在30个工作日内完成开发工作。3.1.4测试阶段双方应在10个工作日内完成测试工作。3.1.5验收与交付阶段乙方应在5个工作日内完成验收与交付工作。3.2项目变更管理3.2.1变更申请项目变更应由甲方提出书面申请，乙方根据变更内容进行评估。3.2.2变更评估乙方应在5个工作日内完成变更评估，并通知甲方。3.2.3变更实施经甲方同意后，乙方应在10个工作日内完成变更实施。第四章费用与支付4.1项目费用4.1.1开发费用开发费用为人民币____万元整（大写：____________________元整）。4.1.2其他费用其他费用包括：甲方提供的硬件设备、网络费用、第三方支付平台手续费等。4.2支付方式4.2.1预付款合同签订后，甲方应在5个工作日内支付预付款。4.2.2进度款乙方按照项目进度，向甲方申请支付进度款。4.2.3尾款项目验收合格后，甲方应在5个工作日内支付尾款。第五章质量保证5.1乙方保证所提供的服务和产品符合甲方需求，并满足以下质量标准：（1）系统功能稳定，满足高并发、高功能的要求；（2）系统安全性高，防止数据泄露和恶意攻击；（3）系统易用性良好，操作简便；（4）系统功能完善，满足甲方业务需求。5.2乙方应在项目交付后提供为期一年的免费技术支持，包括：（1）系统维护与升级；（2）在线解答甲方在使用过程中的问题；（3）提供技术培训。5.3若乙方未能按照约定时间和质量要求完成项目，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第六章项目管理与沟通6.1项目管理6.1.1乙方应指定一名项目经理负责项目的日常管理工作，并保证项目按期完成。6.1.2乙方应建立项目管理体系，包括但不限于项目计划、风险管理、质量控制、进度跟踪和沟通协调。6.1.3乙方应定期向甲方报告项目进展情况，包括项目完成度、存在的问题及解决方案。6.2沟通与协调6.2.1双方应建立有效的沟通机制，保证项目信息的及时传递。6.2.2双方应定期召开项目协调会议，讨论项目进度、解决问题和调整计划。6.2.3双方应保持密切联系，对于项目中出现的问题，应及时协商解决。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1双方应对在项目实施过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密。7.1.2双方应采取适当措施，防止保密信息泄露给第三方。7.1.3保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.2知识产权7.2.1乙方开发的系统软件的知识产权归乙方所有，但甲方享有使用、修改和再发布权。7.2.2甲方提供的业务数据、技术文档和其他相关资料，其知识产权归甲方所有。7.2.3双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方合法权益。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按时支付项目款项的，应按逾期付款金额的__%支付违约金。8.1.2甲方未按约定提供必要的技术支持、业务数据等，导致项目延期或无法正常进行的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定时间完成项目，应按项目总金额的__%支付违约金。8.2.2乙方未达到项目质量标准，应进行无偿修复，并承担因此产生的费用。8.2.3乙方泄露甲方保密信息，应按泄露信息对甲方造成的损失予以赔偿。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间，双方应继续履行合同的其他条款，不受争议影响。第十章合同生效及其他10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.2合同一经生效，双方应严格履行合同约定的各项义务。10.3合同履行过程中，如需修改或补充，双方应签订书面协议。10.4合同终止或履行完毕后，未了结的事项仍按本合同约定执行。10.5本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章项目验收与维护11.1验收标准11.1.1项目验收应按照双方约定的功能和功能标准进行。11.1.2甲方应在系统上线运行后____个工作日内进行验收。11.1.3验收合格后，甲方应签署验收报告。11.2维护服务11.2.1乙方在验收合格后应提供____个月的免费维护服务。11.2.2维护服务包括软件升级、故障修复、系统优化等。11.2.3甲方在维护期内提出的合理维护需求，乙方应在____个工作日内响应。第十二章培训与技术支持12.1培训12.1.1乙方应向甲方提供系统的操作培训。12.1.2培训内容应包括系统安装、配置、操作和维护。12.1.3培训方式可为现场培训、远程培训或提供培训资料。12.2技术支持12.2.1乙方应在合同有效期内提供技术支持服务。12.2.2技术支持服务包括但不限于电话支持、邮件支持、远程协助。12.2.3乙方应保证甲方能够及时获得必要的技术支持和帮助。第十三章合同的修改和终止13.1修改13.1.1任何一方提出的合同修改，应得到另一方的书面同意。13.1.2合同修改应以书面形式作出，并由双方签字或盖章确认。13.1.3合同修改不得违反法律法规，且不得损害双方合法权益。13.2终止13.2.1任何一方违反合同且无法补救的，另一方有权终止合同。13.2.2合同终止后，双方应办理合同终止手续，并结清所有未了事宜。13.2.3合同终止不影响双方的其他权利和义务。第十四章违约赔偿与责任限制14.1违约赔偿14.1.1任何一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。14.1.2违约赔偿的计算方式应按照双方约定的标准执行。14.1.3乙方对由于自身原因导致的违约，应承担相应的赔偿责任。14.2责任限制14.2.1本合同的违约责任赔偿不包括间接损失、特殊损失或惩罚性赔偿。14.2.2本合同的责任限制不适用于因故意或重大过失造成的损失。14.2.3双方应合理预见和限制违约可能造成的损失。第十五章一般条款15.1法律适用15.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。15.1.2本合同条款与中华人民共和国法律相抵触的，应以法律为准。15.2通知15.2.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过邮件、传真或快递等方式送达。15.2.2通知在发送后____个工作日内视为已送达。15.3完整协议15.3.1本合同构成双方就项目开发所达成的完整协议。15.