2024年新能源车辆销售与售后协议

2024年新能源车辆销售与售后协议合同编号：__________甲方（销售方）：公司名称：____________地址：________________联系方式：_____________地址：_____________乙方（购买方）：公司名称：____________地址：________________联系方式：_____________地址：_____________第一章定义与术语1.1“本协议”是指本销售与售后协议，包括所有附件和附录。1.2“甲方”是指销售新能源车辆的公司。1.3“乙方”是指购买新能源车辆的公司。1.4“产品”是指由甲方销售给乙方的新能源车辆。1.5“售后服务”是指甲方为乙方提供的产品维修、保养等服务。第二章产品描述与质量保证2.1甲方保证所提供的产品符合国家相关法规和标准，并且是全新的、未使用过的。2.2产品的具体型号、配置、功能等参数由甲方提供的产品说明书和技术规格确定。2.3甲方保证产品的质量符合国家标准，并无缺陷或损坏，否则甲方应负责修理或更换。第三章订单与交付3.1乙方应根据本协议的规定向甲方下达订单，订单应包括产品的型号、数量、交付日期等信息。3.2甲方应在约定的时间内将产品交付给乙方，并保证产品的安全和完好。3.3交付时，乙方应进行验收，确认产品数量和质量无误后进行支付。第四章价格与支付4.1产品的价格应根据甲乙双方协商确定，并在订单中明确注明。4.2乙方应在约定的时间内按照订单金额支付给甲方，支付方式可协商确定。4.3如乙方延迟支付，应按照延迟天数支付相应的滞纳金。第五章售后服务5.1甲方应提供产品售后服务，包括但不限于维修、保养、零部件供应等。5.2甲方应在接到乙方售后服务请求后，及时响应并提供相应的服务。5.3甲方应保证售后服务的质量，保证产品恢复正常运行。5.4售后服务费用由双方协商确定，并在订单中注明。第六章产品交付与验收6.1产品的交付地点为乙方指定的地点，具体地址由乙方在订单中明确。6.2交付时，甲方应提供产品合格证明、使用说明书、保修卡等相关文件。6.3乙方应对产品进行验收，确认产品的数量、外观、功能等符合订单要求。6.4若乙方在验收过程中发觉产品存在质量问题，应在验收期内通知甲方，甲方应在接到通知后五个工作日内安排人员进行处理。6.5验收合格后，乙方应在验收合格报告上签字确认，并按照约定的时间支付货款。第七章产品的使用与维护7.1乙方应按照甲方提供的使用说明书正确使用产品，保证产品的正常运行。7.2乙方应定期对产品进行维护和保养，以保证产品的功能和安全。7.3乙方在产品使用过程中，如遇到任何问题，应及时与甲方联系，寻求技术支持和帮助。7.4甲方应提供必要的技术支持，保证乙方能够正确使用和维护产品。第八章质量保证与售后服务8.1甲方提供的产品应自交付之日起享有国家规定的三包服务。8.2甲方应提供产品质量保证，对于在质量保证期内出现的非人为损坏的产品问题，甲方应免费提供维修或更换服务。8.3质量保证期结束后，甲方仍应提供有偿的售后服务，具体费用双方协商确定。8.4甲方应建立售后服务响应机制，保证乙方在遇到问题时能够及时得到解决。第九章违约责任9.1若甲方未能按照约定时间、质量标准交付产品，应向乙方支付违约金，具体金额双方协商确定。9.2若乙方未能按时支付货款，应按照逾期天数向甲方支付滞纳金，具体金额双方协商确定。9.3任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的，应及时通知对方，并在合理时间内提供证明，双方协商解决。9.4若因产品存在质量问题导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决与适用法律10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.3若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章信息保密11.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。11.3除非法律要求或双方另有约定，任何一方未经对方书面同意，不得向第三方披露保密信息。11.4保密信息的泄露给第三方造成损失的，泄露方应承担相应的法律责任。第十二章合同的变更、解除和终止12.1本协议的任何变更、解除或终止，均需双方协商一致并以书面形式确认。12.2若一方违反本协议的实质性条款，对方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担违约责任。12.3在合同期限内，如一方发生合并、分立、破产等重大变化，应及时通知对方，本协议的履行由变更后的主体继续承担。12.4本协议终止后，双方的权利义务关系按照本协议的约定和法律规定执行。第十三章违约赔偿13.1若甲方未能按照约定提供符合质量要求的产品，乙方有权要求甲方支付赔偿金，赔偿金额为合同总金额的_____%。13.2若乙方未能按时支付货款，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期金额的_____%/天。13.3双方同意，违约赔偿的最终确定应以双方协商的结果为准，如协商不成，可按照本协议第十条的争议解决方式处理。第十四章一般条款14.1本协议构成甲乙双方关于产品销售与售后服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.3本协议的条款解释权归甲乙双方共同所有，任何一方不得单方面解释或修改。14.4本协议的签订地为中华人民共和国______市。第十五章附加条款15.1甲乙双方应遵守国家关于环境保护、能源节约的相关法律法规，共同推进绿色可持续发展。15.2甲方应提供产品的相关环保认证文件，以证明产品符合国家环保标准。15.3乙方应支持甲方进行市场调研和产品改进工作，提供必要的反馈信息。15.4任何一方不得从事损