医院信息科工作制度范文（二篇）

医院信息科工作制度范文第一章总则第一条为规范医疗机构信息科的运作，提升工作效率与服务质量，特制定本工作规程。第二条医院信息科作为技术支撑部门，负责医院的信息化建设和管理工作。第三条本规程适用于医院信息科全体工作人员。第四条医院信息科遵循“科技引领、服务为本”的工作原则，以提升医院信息化水平为宗旨，为各科室提供技术支持和信息保障。第五条医院信息科设立科长一职，负责领导和管理信息科的全部工作。第六条根据医院的总体发展需求，医院信息科制定年度工作计划，并根据实际情况进行适时调整。第七条医院信息科需积极配合其他部门，加强沟通协作，共同推进医院信息化建设。第八条信息科应持续学习新技术，更新知识体系，密切关注信息科技发展动态，提升技术能力。第二章岗位设置第九条医院信息科根据工作需求，设立以下岗位：（一）科长：负责信息科的领导与管理，制定工作计划，协调各项任务；（二）系统管理员：负责医院信息系统的安装、维护与升级；（三）网络管理员：负责网络的运行维护，确保网络稳定性；（四）数据库管理员：负责数据库的安全管理与维护；（五）技术支持员：提供科室信息系统使用培训和技术支持；（六）硬件维护员：负责计算机硬件设备的维护与修复。第十条根据实际工作需要，医院信息科可设立其他岗位，并明确相应职责与工作要求。第三章工作原则第十一条医院信息科的工作原则如下：（一）服务优先：以提升信息化服务质量和效率为目标，为各科室提供强有力的技术支持；（二）保密原则：严格遵守医院信息保密规定，保障信息安全；（三）协同合作：与其他部门紧密合作，共同促进医院信息化建设；（四）科学管理：遵循既定流程和标准，确保工作的科学性、规范性和高效性；（五）创新进取：积极探索和应用新信息科技，不断提升工作能力。第十二条医院信息科须遵守医院的各项规章制度，服从医院的统一领导和安排，确保工作顺利进行。第四章工作职责第十三条信息科长的职责包括：（一）制定信息科工作计划及发展方向；（二）组织协调信息科各项工作，确保工作有序进行；（三）制定并监督信息系统使用规范；（四）负责信息科人员的招聘与培训；（五）定期向医疗委员会和医院管理层汇报工作进展。第十四条系统管理员的职责如下：（一）负责信息系统安装、配置、维护及升级；（二）规划和管理信息系统存储与安全策略；（三）解决信息系统故障，确保正常运行；（四）执行信息系统备份与恢复操作。第十五条网络管理员的职责如下：（一）负责医院网络的维护与管理，保证网络稳定性；（二）监控网络安全与带宽使用，及时处理网络问题；（三）应用新网络技术，提升网络性能与安全性；（四）管理网络设备与软件的采购与更新。第十六条数据库管理员的职责如下：（一）负责数据库的安全管理与维护；（二）规划数据库存储与备份策略；（三）优化数据库性能，提高查询效率；（四）解决数据库故障，确保数据安全。第十七条技术支持人员的职责如下：（一）为各科室提供信息系统使用培训和技术支持；（二）解决用户在使用信息系统中遇到的问题；（三）编写和更新用户手册与操作指南；（四）收集用户需求，提出系统功能改进建议。第十八条硬件维护人员的职责如下：（一）负责计算机硬件设备的维护与修复；（二）安装与配置硬件设备，确保正常运行；（三）监控硬件设备性能，及时处理故障；（四）管理硬件设备采购与更新，确保设备满足使用需求。第十九条所有信息科工作人员应严格按照职责要求，认真履行工作职责，提升工作效率和服务质量。第五章考核与奖惩第二十条医院信息科定期对各岗位人员进行绩效考核，根据考核结果实施奖励与激励措施。第二十一条对违反工作纪律和规定的行为，医院信息科将依法依规进行相应处理。第六章附则第二十二条本工作规程经医院管理层批准后实施，可根据实际情况进行修订和完善。第二十三条本工作规程自发布之日起生效。附件：医院信息科工作流程图医院信息科工作制度范文（二）第一章总则第一条为规范医院信息科的工作行为，提高工作效率和质量，制定本工作制度。第二条本工作制度适用于医院信息科及其工作人员，包括编码员、系统管理员、网络管理员等。第三条医院信息科的工作目标是为医院的信息化建设提供技术支持和保障，提高医疗服务质量和效率。第四条信息科的工作原则是科学管理、公平公正、高效协作、服务至上。第五条信息科的工作任务包括但不限于：医院信息系统的建设和维护；医院网络的管理和维护；数据备份和恢复；信息安全保障；技术支持和培训等。第六条信息科的工作制度包括本制度和相应的操作规程。第七条医院信息科应建立健全的信息安全管理体系，加强对信息系统的安全监控和防护措施。第二章岗位职责第八条信息科的主要领导负责信息科的整体工作和决策。第九条编码员负责医院病案编码工作，按照相关规定进行编码，保证编码的准确性和及时性。第十条系统管理员负责医院信息系统的安装、配置、维护和升级，确保系统的正常运行。第十一条网络管理员负责医院网络的管理和维护，包括监控网络运行状态、解决网络故障、定期进行网络优化等工作。第十二条技术支持人员负责解决医院信息系统使用过程中遇到的技术问题，开展相应的技术支持和培训工作。第十三条信息科的工作人员应按照本工作制度和相关规定履行职责，不得违反法律法规和医院规章制度。第三章工作时间第十四条信息科的工作时间为每周七天，每天八小时，根据具体工作情况可能需要加班。第十五条信息科的工作人员应严格按照工作时间和上下班制度执行，不得迟到早退，不得随意请假，如有特殊情况需请假，应提前向领导请示并填写请假单。第四章工作纪律第十六条信息科的工作人员应遵守国家法律法规和医院规章制度，严格遵循工作纪律。第十七条信息科的工作人员应保守医院的技术和业务秘密，对外不得泄露相关信息。第十八条信息科的工作人员应端正工作态度，勤奋工作，提高工作效率，做到及时反馈和解决问题。第十九条信息科的工作人员应积极参加培训和继续教育，不断提高自身的专业知识和技能。第五章奖惩制度第二十条对于工作出色、表现突出的人员，可给予奖励，如表扬、嘉奖或物质奖励等。第二十一条对于工作不认真、工作态度不端正的人员，可给予相应的批评教育或者警告处理。第二十二条对于违反工作纪律、泄露机密信息等严