人际关系与沟通的概念_第1页
人际关系与沟通的概念_第2页
人际关系与沟通的概念_第3页
人际关系与沟通的概念_第4页
人际关系与沟通的概念_第5页
已阅读5页,还剩9页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

人際關係與溝通的概念吳俊憲人際關係與溝通的基本概念

1.複雜的2.深度與廣度的不同3.經由溝通來建立和維持4.六個發展階段(Devito,1994):接觸期、涉入期、親密期、惡化期、修復期、解體期5.語言溝通與非語言溝通

非語言溝通非語言溝通非語言溝通非語言溝通見山是山,見水是水

見山不是山,見水不是水笑看青山,山亦笑

泣臨碧水,水亦泣非語言溝通非語言溝通非語言溝通人際關係的開始階段資訊的提供和交換:縮減對對方的不確定性人際吸引:創造人際接觸的情境外表的吸引力:英雄難過美人關相似性:物以類聚互補性:異性相吸

開始交談—

勇敢與對方互動,製造話題自我介紹談天說地談論想法或感覺談論他人持續交談:藉此更瞭解對方的想法做為關係進展的基礎,如:閒聊八卦邁向親密:談論更深入、更私密的話題,進一步分享感情或互相支持與協助謝謝聆聽

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论