2024年度软件开发合同的技术交付与担保2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发合同的技术交付与担保1本合同目录一览1.技术交付1.1软件产品交付1.1.1软件版本1.1.2软件交付时间1.2技术文档交付1.2.1用户手册1.2.2技术规格说明书1.2.3系统设计文档1.3技术支持与培训1.3.1技术支持时间1.3.2培训内容和次数1.3.3培训地点和方式2.技术担保2.1功能担保2.1.1功能完整性2.1.2功能性能指标2.2质量担保2.2.1系统稳定性2.2.2错误修复期限2.3兼容性担保2.3.1系统兼容性要求2.3.2跨平台运行要求2.4知识产权担保2.4.1软件著作权2.4.2专利权2.4.3第三方知识产权侵犯责任3.技术更新与维护3.1技术更新3.1.1更新内容和时间3.2故障响应与修复3.2.1故障响应时间3.2.2故障修复期限4.技术保密与信息安全4.1技术保密4.1.1保密信息范围4.1.2保密期限4.2信息安全4.2.1数据保护措施4.2.2网络安全措施5.违约责任与赔偿5.1违约行为5.1.1技术交付延误5.1.2技术质量不符合约定5.2赔偿责任5.2.1赔偿金额计算5.2.2赔偿责任限制6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1协商解决6.1.2调解解决6.1.3仲裁解决6.2仲裁地点和机构6.2.1仲裁地点6.2.2仲裁机构7.合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更7.2.1变更条件7.2.2变更程序7.3合同解除7.3.1解除条件7.3.2解除程序8.其他条款8.1合同的适用法律8.2合同的争议解决8.3合同的未尽事宜9.附件9.1软件开发需求说明书9.2软件开发任务书9.3技术支持与服务协议10.签署页10.1甲方（委托方）签署10.2乙方（受托方）签署11.日期12.合同编号13.见证单位（如有）14.附件说明第一部分：合同如下：第一条技术交付1.1软件产品交付1.1.1软件版本乙方根据甲方提供的软件开发需求说明书和软件开发任务书，开发符合需求说明书中规定的软件产品，并在合同约定的交付时间向甲方交付最终软件产品。软件产品应包括但不限于：软件、目标代码、软件安装程序及相关软件开发文档。1.1.2软件交付时间乙方应按照合同约定的时间表向甲方交付软件产品。若乙方因故不能按照约定的时间交付软件产品，应及时通知甲方，并协商调整交付时间。第一条技术交付（续）1.2技术文档交付1.2.1用户手册乙方应向甲方提供完整、详细的用户手册，内容包括但不限于软件的功能介绍、操作步骤、故障排除等，以帮助甲方用户更好地使用软件。1.2.2技术规格说明书乙方应向甲方提供技术规格说明书，详细描述软件的功能、性能、兼容性等技术指标，以及软件的系统要求和使用限制等。1.2.3系统设计文档乙方应向甲方提供系统设计文档，包括软件架构设计、模块划分、接口定义、数据结构等，以供甲方了解软件的内部设计和实现原理。第一条技术交付（续）1.3技术支持与培训1.3.1技术支持时间自软件产品交付之日起，乙方提供为期一年的免费技术支持服务。技术支持服务包括但不限于：软件故障排查、软件升级、技术咨询等。1.3.2培训内容和次数乙方应根据甲方的要求，提供软件操作和维护培训。培训次数和内容由双方在合同中约定。1.3.3培训地点和方式培训地点和方式由双方在合同中约定。乙方应确保培训质量和培训效果，并为培训提供必要的技术和资料支持。第二条技术担保2.1功能担保2.1.1功能完整性乙方保证交付的软件产品具备需求说明书中规定的全部功能，并确保软件产品在正常使用条件下能够稳定运行。2.1.2功能性能指标乙方保证交付的软件产品符合需求说明书中规定的功能性能指标，并确保软件产品在正常使用条件下能够达到性能指标要求。第二条技术担保（续）2.2质量担保2.2.1系统稳定性乙方保证交付的软件产品在正常使用条件下能够稳定运行，不影响甲方的正常业务。2.2.2错误修复期限乙方应在接到甲方报告的软件错误后，及时对错误进行排查和修复。对于确认为软件产品的缺陷，乙方应在约定的期限内修复。第二条技术担保（续）2.3兼容性担保2.3.1系统兼容性要求乙方保证交付的软件产品能够兼容甲方现有的操作系统、数据库、网络环境等，并在合同中列明具体的兼容性要求。2.3.2跨平台运行要求如需支持跨平台运行，乙方应保证软件产品能够在约定的操作系统和硬件平台上正常运行，并在合同中列明具体的跨平台运行要求。第二条技术担保（续）2.4知识产权担保2.4.1软件著作权乙方保证对交付的软件产品享有完整的软件著作权，并确保软件产品不侵犯他人的著作权。2.4.2专利权乙方保证对交付的软件产品不享有专利权，或者已获得相关专利权利人的许可。2.4.3第三方知识产权侵犯责任如因乙方交付的软件产品侵犯第三方的知识产权，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三条技术更新与维护3.1技术更新乙方应根据软件产品的运行情况和技术发展，定期对软件产品进行更新，以提高软件产品的性能和稳定性。3.2故障响应与修复3.2.1故障响应时间自甲方发现软件产品存在故障报告给乙方起，乙方应在约定的时间内响应，并开始排查和修复故障。3.2.2故障修复期限乙方应在约定的时间内完成故障的修复工作，并确保软件产品在修复后能够正常运行。第四条技术保密与信息安全4.1技术保密4.1.1保密信息范围保密信息范围包括软件、目标代码、技术文档、甲方业务数据等第八条技术保密与信息安全（续）4.2信息安全4.2.1数据保护措施乙方应采取有效的数据保护措施，确保甲方业务数据的安全和完整性，防止数据泄露、篡改和丢失。4.2.2网络安全措施乙方应保证软件产品的网络安全，防止网络攻击、病毒感染等，确保软件产品在网络环境中的安全运行。第五条违约责任与赔偿5.1违约行为5.1.1技术交付延误如乙方未能按照合同约定的时间交付软件产品或技术文档，应按照约定的违约金计算方式向甲方支付违约金。5.1.2技术质量不符合约定如乙方交付的软件产品或技术文档不符合合同约定，乙方应负责修复缺陷，并承担由此给甲方造成的损失。5.2赔偿责任5.2.1赔偿金额计算赔偿金额根据甲方因违约行为所遭受的实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。5.2.2赔偿责任限制乙方的赔偿责任总额不应超过合同金额的总额。第六条争议解决6.1争议解决方式6.1.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。6.1.2调解解决如协商不成，双方可提交至甲方所在地的调解委员会进行调解。6.1.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的仲裁委员会申请仲裁解决。6.2仲裁地点和机构6.2.1仲裁地点仲裁地点应选择在甲方所在地的仲裁机构。6.2.2仲裁机构双方同意将争议提交至甲方所在地的仲裁委员会进行仲裁。第七条合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同变更7.2.1变更条件任何一方提出变更要求，需经双方协商一致，并以书面形式确认。7.2.2变更程序变更后的合同条款取代原合同相应条款，成为合同的一部分。7.3合同解除7.3.1解除条件一方提出解除合同，经双方协商一致，可以解除合同。7.3.2解除程序合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相协助对方解决后续问题。第八条其他条款8.1合同的适用法律本合同的适用法律为中华人民共和国法律。8.2合同的争议解决本合同争议的解决应遵循合同争议解决条款的规定。8.3合同的未尽事宜对于本合同未涉及的事宜，双方应本着公平、诚实、信用的原则协商处理。第九条附件9.1软件开发需求说明书9.2软件开发任务书9.3技术支持与服务协议第十条签署页10.1甲方（委托方）签署10.2乙方（受托方）签署第十一条日期本合同签署日期为2024年。第十二条合同编号本合同编号为__________。第十三条见证单位（如有）本合同的见证单位为__________。第十四条附件说明附件是对本合同的补充和说明，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织。第三方可以包括但不限于中介机构、评估机构、技术支持提供商、法律顾问等。1.2第三方责任第三方介入时，其责任范围应限于其在合同中明确承担的责任。第三方应对其提供的服务或产品负责，并承担由此产生的后果。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及介入的具体事项。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：2.2.1第三方应具备相应的资质和能力，能够提供符合合同要求的服务或产品。2.2.2第三方介入应得到甲乙双方的同意，并在合同中明确界定第三方的责任和权益。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对其提供的服务或产品承担有限责任，其责任限额应根据合同中的约定确定。3.2第三方责任限制第三方对因其过错导致的损失承担赔偿责任，但赔偿金额不应超过合同约定的限额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系应由双方另行签订合同明确约定，并独立于本合同。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系应由乙方与第三方签订的合同明确约定，并独立于本合同。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为如第三方未能按照合同约定提供服务或产品，或其服务或产品存在缺陷，甲方或乙方均有权向第三方提出违约主张。5.2第三方违约责任第三方应因其违约行为承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自使用第三方提供的服务或产品。6.2第三方知识产权保护甲乙双方应对第三方提供的服务或产品中的知识产权予以保护，不得侵犯第三方的知识产权。第七条第三方介入的变更和解除7.1第三方介入变更如需变更第三方的服务或产品，甲乙双方应协商一致，并书面确认。7.2第三方介入解除如甲乙双方同意解除第三方的服务或产品，应书面通知第三方，并按照合同约定处理后续事宜。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入产生的争议应通过协商解决，协商不成的，可以提交至甲方所在地的仲裁委员会进行仲裁。8.2仲裁地点和机构仲裁地点应选择在甲方所在地的仲裁机构，仲裁机构应为甲方所在地的仲裁委员会。第九条附件9.1第三方服务或产品说明书9.2第三方资质证明文件9.3第三方与甲方/乙方的合同副本第十条签署页10.1甲方（委托方）签署10.2乙方（受托方）签署10.3第三方签署第十一条日期本附加条款的日期为2024年。第十二条合同编号本附加条款的编号为__________。第十三条见证单位（如有）本附加条款的见证单位为__________。第十四条附件说明附件是对本附加条款的补充和说明，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件开发需求说明书详细描述甲方对乙方提出的软件开发需求，包括功能需求、性能需求、系统要求等。2.附件二：软件开发任务书明确乙方根据需求说明书需开发的软件产品功能、性能、交付时间等任务细节。3.附件三：技术支持与服务协议详细规定乙方在软件产品交付后提供技术支持服务的范围、时间、方式等。4.附件四：第三方服务或产品说明书详细描述第三方提供的服务或产品的功能、性能、技术指标等。5.附件五：第三方资质证明文件证明第三方具有提供服务或产品的资质和能力的文件，如营业执照、专业技术资格证书等。6.附件六：第三方与甲方/乙方的合同副本第三方与甲方、乙方之间签订的合同副本，明确双方的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.技术交付延误如乙方未能按照合同约定的时间交付软件产品或技术文档，视为违约。违约金计算方式如下：违约金=合同金额×延误天数×延误造成的直接损失。2.技术质量不符合约定如乙方交付的软件产品或技术文档不符合合同约定，乙方需负责修复缺陷，并承担由此给甲方造成的损失。损失计算方式如下：损失金额=修复费用+因缺陷导致的直接损失。3.第三方服务或产品不符合约定如第三方提供的服务或产品不符合合同约定，第三方应承担违约责任。违约责任限定为第三方服务或产品合同中的限额。4.第三方知识产权侵犯如第三方提供的服务或产品侵犯第三方的知识产权，第三方应承担侵权责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。损失计算方式如下：损失金额=侵权损害赔偿+因侵权导致的直接损失。5.数据泄露或丢失如第三方因过错导致甲方业务数据泄露或丢失，第三方应承担赔偿责任。赔偿金额计算方式如下：赔偿金额=数据恢复费用+数据泄露导致的直接损失。6.网络攻击或病毒感染如第三方提供的服务或产品导致甲方网络遭受攻击或病毒感染，第三方应承担赔偿责任。赔偿金额计算方式如下：赔偿金额=网络安全防护费用+网络攻击或病毒感染导致的直接损失。全文完。2024年度软件开发合同的技术交付与担保2本合同目录一览1.技术交付1.1软件产品交付1.1.1软件版本1.1.2软件交付时间1.1.3软件交付方式1.2技术文档交付1.2.1用户手册1.2.2技术规格说明书1.2.3系统架构设计文档1.3培训与支持1.3.1用户培训计划1.3.2技术支持服务1.3.3技术支持响应时间2.技术担保2.1功能担保2.1.1功能完整性2.1.2功能性能标准2.1.3功能兼容性2.2质量担保2.2.1缺陷修复2.2.2系统稳定性2.2.3安全性标准2.3技术更新与升级2.3.1技术更新计划2.3.2技术升级政策2.3.3升级服务支持3.技术维护与支持3.1维护服务范围3.1.1维护服务内容3.1.2维护服务时间3.1.3维护服务响应时间3.2技术支持团队3.2.1技术支持人员资质3.2.2技术支持联系方式3.2.3技术支持服务流程4.知识产权保护4.1软件版权4.1.1软件版权归属4.1.2软件版权使用限制4.1.3软件版权侵权责任4.2专利权4.2.1专利权归属4.2.2专利权使用限制4.2.3专利权侵权责任5.保密条款5.1保密信息范围5.1.1保密信息定义5.1.2保密信息披露限制5.1.3保密信息保护措施5.2保密信息期限5.2.1保密信息保护期限5.2.2保密信息披露期限5.2.3保密信息泄露责任6.违约责任6.1技术交付违约6.1.1交付延迟违约责任6.1.2交付不达标违约责任6.1.3交付缺失违约责任6.2技术担保违约6.2.1功能不达标违约责任6.2.2质量不达标违约责任6.2.3技术更新与升级违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1协商解决7.1.2调解解决7.1.3仲裁解决7.2仲裁地点与机构7.2.1仲裁地点7.2.2仲裁机构7.2.3仲裁语言与程序8.法律适用8.1合同法律适用8.1.1合同签订地法律8.1.2合同履行地法律8.1.3国际法律适用9.合同效力9.1合同生效条件9.1.1合同签字盖章9.1.2合同审批流程9.1.3合同生效时间9.2合同终止条件9.2.1合同提前终止条件9.2.2合同终止后义务履行9.2.3合同终止后权利处理10.一般条款10.1合同修改与补充10.1.1合同修改程序10.1.2合同补充协议10.1.3修改与补充的生效10.2通知与送达10.2.1通知方式10.2.2送达地址与联系方式10.2.3通知与送达时间11.权利与义务11.1权利分配11.1.1合同各方权利第一部分：合同如下：第一条技术交付1.1软件产品交付1.1.1软件版本1.1.1.1软件产品交付的第一版本应在合同签订后三个月内完成。1.1.1.2后续版本的交付时间由双方另行协商确定。1.1.2软件交付时间1.1.2.1软件产品应按照双方约定的时间表进行交付。1.1.2.2如果因乙方原因导致软件交付延误，乙方应按照延迟部分价值的1%向甲方支付违约金。1.1.3软件交付方式1.1.3.1软件产品应以电子文件的形式交付给甲方。1.1.3.2乙方应在交付后五个工作日内提供书面交付证明。1.2技术文档交付1.2.1用户手册1.2.1.1乙方应在软件交付时提供完整用户手册。1.2.1.2用户手册应包含软件操作指南、功能介绍等内容。1.2.2技术规格说明书1.2.2.1乙方应在软件交付时提供详细的技术规格说明书。1.2.2.2技术规格说明书应详细描述软件的功能、性能等技术指标。1.2.3系统架构设计文档1.2.3.1乙方应在软件交付时提供系统架构设计文档。1.2.3.2系统架构设计文档应包括软件的系统架构、模块划分等信息。1.3培训与支持1.3.1用户培训计划1.3.1.1乙方应在软件交付后七个工作日内提供用户培训计划。1.3.1.2培训计划应包括培训时间、地点、培训内容等信息。1.3.2技术支持服务1.3.2.1乙方应对甲方提供一年的免费技术支持服务。1.3.2.2技术支持服务包括软件故障排除、技术咨询等。1.3.3技术支持响应时间1.3.3.1对于甲方提出的技术支持请求，乙方应在四个工作小时内做出响应。1.3.3.2对于紧急问题，乙方应在三个工作小时内提供解决方案。第八条技术担保2.1功能担保2.1.1功能完整性2.1.1.1乙方保证软件产品在交付时具备合同约定的所有功能。2.1.1.2如果甲方发现软件缺失合同约定的功能，乙方应在五个工作日内进行修复。2.1.2功能性能标准2.1.2.1乙方保证软件产品符合双方约定的性能标准。2.1.2.2如果甲方发现软件未达到约定的性能标准，乙方应在十个工作日内进行优化。2.1.3功能兼容性2.1.3.1乙方保证软件产品与甲方现有的系统环境兼容。2.1.3.2如果甲方因软件兼容性问题遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.2质量担保2.2.1缺陷修复2.2.1.1乙方应在甲方发现软件缺陷后十个工作日内修复。2.2.1.2如果软件缺陷导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.2.2系统稳定性2.2.2.1乙方保证软件产品在正常使用条件下具备稳定的运行性能。2.2.2.2如果软件产品出现频繁故障，乙方应在两个工作日内派员现场支持。2.2.3安全性标准2.2.3.1乙方保证软件产品符合国家相关安全标准。2.2.3.2如果软件产品存在安全隐患，乙方应在两个工作日内修复。2.3技术更新与升级2.3.1技术更新计划2.3.1.1乙方每年提供至少两次免费软件更新服务。2.3.1.2更新服务包括软件功能的增强和问题的修复。2.3.2技术升级政策2.3.2.1乙方提供软件升级服务时，应提前通知甲方。2.3.2.2升级服务的费用由双方另行协商确定。2.3.3升级服务支持2.3.3.1乙方提供软件升级服务时，应对甲方人员进行培训。2.3.3.2培训内容包括软件的新功能介绍和操作指南。第九条技术维护与支持3.1维护服务范围3.1.1维护服务内容3.1.1.1乙方提供软件产品维护服务，包括故障排除、技术咨询等。3.1.1.2维护服务不包括因甲方操作失误导致的故障。3.1.2维护服务时间3.1.2.1乙方提供每周五天的维护服务，工作时间由双方协商确定。3.1.2.2特殊情况下，乙方应在四个工作小时内提供紧急支持。3.1.3维护服务响应时间3.1.3.1乙方对甲方维护服务请求的响应时间不超过四个工作日。3.1.3.2对于紧急情况，乙方应在三个工作小时内提供解决方案。3.2技术支持团队3.2.1技术支持人员资质3.2.1.1乙方技术支持人员应具备相关领域的专业资质。3.2.1.2乙方应提供技术支持人员的教育背景和工作经验证明。3.2.2技术支持联系方式3.2.2.1乙方应提供固定的技术支持联系方式。3.2.2.2乙方应在联系电话、邮箱等方面保持畅通。3.2.3技术支持服务流程3.2.3.1乙方应建立完善的技术支持服务流程。3.2.3.2乙方应按照服务流程及时响应甲方的维护服务请求。第十条知识产权保护4.1软件版权4.1.1软件版权归属4.1.1.1软件产品的版权归属乙方。4.1.1.2甲方不得未经乙方许可复制或分发软件产品。4.1.2软件版权使用限制4.1.2.1甲方不得将软件产品用于非法用途。4.1.2.2甲方不得将软件产品分发给第三方。4.1.3软件版权侵权责任4.1.3.1如甲方侵犯乙第二部分：第三方介入后的修正第十一条第三方介入11.1第三方定义11.1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他组织。11.1.2第三方介入是指在合同履行过程中，涉及到除甲乙方之外的第三方的权益、义务或责任。11.2第三方责任11.2.1第三方介入的合同条款11.2.1.1如果合同履行中涉及到第三方，甲乙方应与第三方明确合同条款。11.2.1.2第三方应对其提供的产品或服务承担相应的责任。11.2.2第三方责任的限制11.2.2.1甲乙方应确保第三方不侵犯他人的知识产权。11.2.2.2第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。11.3第三方权益保护11.3.1甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自使用或披露第三方的商业秘密。11.3.2甲乙方应按照合同约定履行对第三方的义务，确保第三方的权益不受损害。第十二条额外条款及说明12.1第三方介入的额外条款12.1.1甲乙方与第三方签订的合同中应包含违约责任、争议解决等条款。12.1.2甲乙方与第三方签订的合同中应明确双方的权益和义务。12.2第三方介入的说明12.2.1甲乙方在合同中应明确第三方介入的范围和条件。12.2.2甲乙方应向甲方说明第三方的资质、信誉和服务内容等信息。第十三条第三方责任限额13.1第三方责任的限制13.1.1第三方对甲乙方的赔偿责任应限于第三方自身的过失。13.1.2第三