04版物业服务合同及管理协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME04版物业服务合同及管理协议本合同目录一览第一条物业服务合同及管理协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条物业服务企业的义务与责任2.1物业服务企业的基本义务2.2物业服务企业的管理责任2.3物业服务企业的安全保障责任第三条业主的权利与义务3.1业主的权利3.2业主的义务第四条物业服务费的收取与管理4.1物业服务费的收取4.2物业服务费的管理与使用第五条物业服务合同的期限与终止5.1合同期限5.2合同终止条件第六条物业服务企业的管理与维护6.1物业服务企业的日常管理6.2物业服务企业的维护与保养第七条业主的投诉与建议7.1业主投诉的处理程序7.2业主建议的采纳与实施第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条违约责任9.1物业服务企业的违约责任9.2业主的违约责任第十条争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的时效第十一条合同的生效、终止与解除11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的解除条件第十二条保密条款12.1保密信息的定义与范围12.2保密责任的承担第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：物业服务合同及管理协议的详细内容第一部分：合同如下：第一条物业服务合同及管理协议的定义与范围1.1定义本合同是指物业服务企业与业主之间，就物业服务企业提供物业管理服务，业主支付物业服务费用等事项，达成一致的协议。1.2范围本合同适用于物业服务企业对业主拥有的物业进行物业管理服务的过程，包括但不限于物业的安全、卫生、公共设施的维护保养、公共区域的绿化等工作。第二条物业服务企业的义务与责任2.1物业服务企业的基本义务物业服务企业应当按照合同约定，提供物业管理服务，保证物业的安全、卫生、公共设施的正常运行和公共区域的绿化等工作。2.2物业服务企业的管理责任物业服务企业应当制定物业管理规章制度，对物业进行规范管理，并定期对物业管理情况进行检查，对存在的问题及时进行整改。2.3物业服务企业的安全保障责任物业服务企业应当采取必要的措施，保障物业的安全，对发生的突发事件及时进行处理，并报告相关部门。第三条业主的权利与义务3.1业主的权利业主享有按照合同约定获得物业服务企业提供的物业管理服务的权利，并有权对物业服务企业的工作进行监督和评价。3.2业主的义务业主应当按照合同约定支付物业服务费用，并遵守物业管理规章制度，配合物业服务企业的工作。第四条物业服务费的收取与管理4.1物业服务费的收取物业服务费应当按照合同约定收取，具体收费标准和方式由双方在合同中约定。4.2物业服务费的管理与使用物业服务费应当用于物业的管理、维护和维修等工作，物业服务企业应当定期向业主公示物业服务费的使用情况。第五条物业服务合同的期限与终止5.1合同期限物业服务合同的期限由双方在合同中约定，合同期限届满后，双方可以续签或者终止合同。5.2合同终止条件合同终止条件由双方在合同中约定，包括但不限于物业服务企业未能按照约定提供服务，或者业主未能按照约定支付服务费用等情况。第六条物业服务企业的管理与维护6.1物业服务企业的日常管理物业服务企业应当按照合同约定，对物业进行日常管理，包括但不限于物业的安全、卫生、公共设施的维护保养和公共区域的绿化等工作。6.2物业服务企业的维护与保养物业服务企业应当按照合同约定，对物业的公共设施进行定期检查和维护保养，确保其正常运行。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件合同变更应当由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更的条件包括但不限于物业管理服务内容的变更、服务费用的调整等。8.2合同解除的条件合同解除的条件由双方在合同中约定，包括但不限于物业服务企业未能按照约定提供服务，或者业主未能按照约定支付服务费用等情况。合同解除应当由双方协商一致，并签订书面解除协议。第九条违约责任9.1物业服务企业的违约责任物业服务企业未按照合同约定提供服务的，应当按照合同的约定承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的损失。9.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付服务费用的，应当按照合同的约定承担违约责任，包括但不限于支付迟延支付的服务费用、赔偿因此给物业服务企业造成的损失。第十条争议解决10.1争议解决的方式双方在合同中约定争议解决的方式，可以采取协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。10.2争议解决的时效双方在合同中约定争议解决的时效，一般情况下，业主应当在知道或者应当知道自己的权益受到侵害之日起一定时间内提出争议。第十一条合同的生效、终止与解除11.1合同的生效条件合同自双方签字或者盖章之日起生效。11.2合同的终止条件合同终止条件由双方在合同中约定，包括但不限于物业服务企业未能按照约定提供服务，或者业主未能按照约定支付服务费用等情况。11.3合同的解除条件合同解除的条件由双方在合同中约定，包括但不限于双方协商一致解除合同、单方解除合同等。合同解除应当遵循法律、法规的规定，保障双方的合法权益。第十二条保密条款12.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同履行过程中双方交换的、具有商业价值的信息，包括但不限于物业管理方法、客户信息、商业计划等。12.2保密责任的承担双方对保密信息承担保密责任，未经对方同意，不得向第三方披露保密信息。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在合同中约定争议解决的方式，可以采取协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以约定其他事项，包括但不限于物业服务企业的特殊服务、临时性服务、紧急情况处理等。14.2附件：物业服务合同及管理协议的详细内容附件中应当包含物业服务合同及管理协议的详细内容，包括但不限于物业服务企业的服务内容、服务标准、服务费用等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，涉及到除甲乙双方以外的其他主体，包括但不限于中介方、评估方、维修方等。1.2第三方介入的界定（1）甲乙双方约定由第三方提供特定服务或产品；（2）甲乙双方同意第三方参与合同的履行或监管；（3）甲乙双方同意第三方对合同的履行进行评估或鉴定。第二条第三方介入的责任和义务2.1第三方介入的责任第三方介入后，应当严格按照合同约定和相关法律法规的规定，履行其职责，确保合同的顺利履行。2.2第三方介入的义务（1）按照甲乙双方的约定提供服务或产品；（2）保证服务或产品的质量、安全、合规；（3）在合同履行过程中，遵守职业道德和行业规范。第三条第三方介入的权益和责任限制3.1第三方介入的权益第三方介入有权按照合同约定获得相应的报酬，并有权要求甲乙双方履行合同约定的义务。3.2第三方介入的责任限制第三方介入的责任限额由甲乙双方在合同中约定，包括但不限于责任范围、责任限额、免责情形等。第四条第三方介入的违约责任4.1第三方介入的违约行为第三方介入未按照合同约定履行其职责，或者提供的服务或产品存在质量问题、安全隐患等，构成违约行为。4.2第三方介入的违约责任第三方介入的违约责任包括但不限于：（1）承担违约责任，向甲乙双方支付违约金；（2）赔偿甲乙双方因此遭受的损失；（3）接受甲乙双方的其他违约责任要求。第五条第三方介入的解除和终止5.1第三方介入的解除甲乙双方同意第三方介入的，可以随时解除第三方介入，但应当提前通知第三方，并按照合同约定承担相应的责任。5.2第三方介入的终止第三方介入因违约、法律法规变化等原因不能继续履行合同的，甲乙双方可以终止第三方介入，并按照合同约定承担相应的责任。第六条甲乙双方的权益保护6.1甲乙双方的权益保护甲乙双方有权对第三方介入的行为进行监督和检查，要求第三方介入按照合同约定履行其职责。6.2甲乙双方的权益维护甲乙双方发现第三方介入存在违约行为或者侵害甲乙双方权益的，有权要求第三方介入承担违约责任，或者依法维护自己的权益。第七条第三方介入与其他各方的关系7.1第三方介入与甲乙双方的关系第三方介入与甲乙双方是独立的法律主体，第三方介入的违约行为不影响甲乙双方之间的合同履行。7.2第三方介入与中介方、评估方、维修方等的关系第三方介入与中介方、评估方、维修方等是合同的履行主体，各方按照合同约定履行各自的职责和义务。第八条第三方介入的合同变更和解除8.1第三方介入的合同变更第三方介入的合同变更应当由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除应当由甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式由甲乙双方在合同中约定，可以采取协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。9.2第三方介入的争议解决时效甲乙双方在合同中约定第三方介入的争议解决时效，一般情况下，甲乙双方应当在知道或者应当知道自己的权益受到侵害之日起一定时间内提出争议。第十条第三方介入的法律适用与争议解决10.1第三方介入的法律适用第三方介入的法律适用由甲乙双方在合同中约定，一般情况下，适用中华人民共和国法律。10.2第三方介入的争议解决甲乙双方在合同中约定第三方介入的争议解决方式，可以采取协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第十一条第三方介入的其他条款11.1甲乙双方约定的其他事项甲乙双方可以约定其他事项，包括但不限于第三方介入的特殊服务、临时性服务、紧急情况处理等。11.2附件：第三方介入的详细内容附件中应当包含第三方介入的详细内容，包括但不限于第三方介入的职责第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务企业提供的服务内容列表详细列举物业服务企业应提供的各项服务内容，包括但不限于物业安全管理、环境卫生管理、公共设施维护、绿化管理等。附件二：物业服务企业提供的服务标准详细规定各项服务的质量标准、操作流程、服务时效等，以确保服务质量。附件三：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的各项构成，包括但不限于基础服务费、增值服务费、特殊服务费等。附件四：物业服务合同的变更与解除条件详细规定合同变更与解除的条件、程序，以及相关的书面协议格式。附件五：保密信息清单详细列举双方认为需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。附件六：争议解决方式及流程详细规定争议解决的途径、程序、时效等，包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼等。附件七：第三方介入的详细内容详细规定第三方的职责、权利、义务，以及第三方违约时的责任承担等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合服务标准。2.业主未能按照合同约定支付物业服务费用。3.第三方介入未能按照合同约定提供服务，或服务不符合质量标准。违约责任认定标准：1.物业服务企业的违约责任物业服务企业违约时，应根据违约程度承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。2.业主的违约责任业主违约时，应根据违约程度承担相应的违约责任，包括但不限于支付迟延支付的费用、赔偿损失、解除合同等。3.第三方的违约责任第三方违约时，应根据违约程度承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。示例说明：假设物业服务企业未能按照合同约定提供服务质量不符合服务标准的服务，构成违约。根据违约责任认定标准，物业服务企业应根据违约程度承担相应的违约责任，例如赔偿因服务质量不符合标准而给业主造成的损失，或支付一定数额的违约金等。全文完。04版物业服务合同及管理协议1本合同目录一览第一条物业服务合同及管理协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条物业服务合同的签订2.1签订条件2.2签订流程2.3签订主体第三条物业服务合同的履行3.1服务内容3.2服务标准3.3服务期限第四条物业服务管理协议的签订4.1签订条件4.2签订流程4.3签订主体第五条物业服务管理协议的履行5.1管理内容5.2管理标准5.3管理期限第六条物业服务合同及管理协议的变更6.1变更条件6.2变更流程6.3变更生效第七条物业服务合同及管理协议的解除7.1解除条件7.2解除流程7.3解除后的责任承担第八条物业服务合同及管理协议的终止8.1终止条件8.2终止流程8.3终止后的责任承担第九条物业服务合同及管理协议的违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿第十条物业服务合同及管理协议的争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序第十一条物业服务合同及管理协议的保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密责任第十二条物业服务合同及管理协议的适用法律12.1适用法律12.2法律解释第十三条物业服务合同及管理协议的生效条件13.1生效条件13.2生效时间第十四条物业服务合同及管理协议的附件14.1附件内容14.2附件效力第一部分：合同如下：第一条物业服务合同及管理协议的定义与范围1.1定义1.2范围本合同所涵盖的服务范围包括但不限于：物业设施的管理、维护和保养；物业环境的维护和管理；物业公共区域的安全保卫；物业公共设施的维修和管理；物业共有部分的维护和管理；以及其他双方约定的物业服务事项。第二条物业服务合同的签订2.1签订条件（1）甲方为物业的所有者或合法使用者；（2）乙方为具备相应资质的物业服务提供商；（3）双方就合同条款达成一致；（4）合同的签订符合国家相关法律法规的规定。2.2签订流程本合同的签订流程如下：（1）甲方提出签订合同的申请；（2）乙方对甲方的申请进行审核；（3）双方就合同条款进行协商；（4）双方达成一致后，签署合同；（5）双方按照合同约定履行各自的权利和义务。2.3签订主体本合同的签订主体为甲方（物业所有者或使用者）和乙方（物业服务提供商）。第三条物业服务合同的履行3.1服务内容乙方应按照本合同的约定，向甲方提供物业服务，包括但不限于：（1）物业设施的管理、维护和保养；（2）物业环境的维护和管理；（3）物业公共区域的安全保卫；（4）物业公共设施的维修和管理；（5）物业共有部分的维护和管理；（6）其他双方约定的物业服务事项。3.2服务标准乙方应按照本合同约定的服务标准，提供物业服务，确保服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。3.3服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订续约合同，并明确续约期限和服务内容。第四条物业服务管理协议的签订4.1签订条件（1）甲方为物业的所有者或合法使用者；（2）乙方为具备相应资质的物业服务提供商；（3）双方就管理协议条款达成一致；（4）管理协议的签订符合国家相关法律法规的规定。4.2签订流程本管理协议的签订流程如下：（1）甲方提出签订管理协议的申请；（2）乙方对甲方的申请进行审核；（3）双方就管理协议条款进行协商；（4）双方达成一致后，签署管理协议；（5）双方按照管理协议约定履行各自的权利和义务。4.3签订主体本管理协议的签订主体为甲方（物业所有者或合法使用者）和乙方（物业服务提供商）。第五条物业服务管理协议的履行5.1管理内容乙方应按照管理协议的约定，对物业进行管理，包括但不限于：（1）物业设施的管理、维护和保养；（2）物业环境的维护和管理；（3）物业公共区域的安全保卫；（4）物业公共设施的维修和管理；（5）物业共有部分的维护和管理；（6）其他双方约定的物业服务事项。5.2管理标准乙方应按照管理协议约定的管理标准，对物业进行管理，确保管理质量符合国家相关法律法规和行业标准。5.3管理期限管理协议的管理期限与物业服务合同的服务期限相同，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订续约合同，并明确续约期限和管理内容。第六条物业服务合同及管理协议的变更6.1变更条件（1）甲方或乙方提出变更申请；（2）变更内容符合国家相关法律法规；（3）双方就变更条款达成一致。6.2变更流程本合同及管理协议的变更流程如下：（1）提出变更申请的一方应向另一方提交书面变更申请；（2）另一方对变更申请进行审核；（3）双方就变更条款进行协商；（4）双方达成一致后，签署变更协议；（5）双方按照变更协议约定履行各自的权利和义务。6.3第八条物业服务合同及管理协议的解除8.1解除条件本合同及管理协议的解除条件如下：（1）双方协商一致解除；（2）甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付；（3）乙方未按约定提供服务，甲方催告后仍不改正；（4）一方明确表示不再继续履行合同；（5）合同约定的解除条件出现。8.2解除流程本合同及管理协议的解除流程如下：（1）提出解除的一方应向另一方提交书面解除申请；（2）另一方对解除申请进行审核；（3）双方协商确定解除后的责任承担；（4）双方签署解除协议；（5）双方按照解除协议约定履行各自的权利和义务。8.3解除后的责任承担解除合同后，双方应按照合同约定和法律规定，承担相应的责任。包括但不限于：（1）甲方应支付截至解除日的服务费用；（2）乙方应按照约定退还预收的服务费用；（3）双方应对解除后的物业状况进行交接；（4）双方应对解除后的损失进行赔偿。第九条物业服务合同及管理协议的终止9.1终止条件本合同及管理协议的终止条件如下：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致终止；（3）甲方依法转让物业，乙方同意终止；（5）合同约定的终止条件出现。9.2终止流程本合同及管理协议的终止流程如下：（1）提出终止的一方应向另一方提交书面终止申请；（2）另一方对终止申请进行审核；（3）双方协商确定终止后的责任承担；（4）双方签署终止协议；（5）双方按照终止协议约定履行各自的权利和义务。9.3终止后的责任承担终止合同后，双方应按照合同约定和法律规定，承担相应的责任。包括但不限于：（1）甲方应支付截至终止日的服务费用；（2）乙方应按照约定退还预收的服务费用；（3）双方应对终止后的物业状况进行交接；（4）双方应对终止后的损失进行赔偿。第十条物业服务合同及管理协议的违约责任10.1违约行为违约行为包括但不限于：（1）甲方未按约定支付服务费用；（2）乙方未按约定提供服务；（3）甲方未按约定履行合同义务；（4）乙方未按约定履行合同义务。10.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因违约造成的损失；（3）承担因违约产生的其他费用。10.3违约赔偿违约赔偿的具体金额和方式，由双方在合同中约定。违约方应按照约定承担违约赔偿责任。第十一条物业服务合同及管理协议的争议解决11.1争议解决方式本合同及管理协议的争议解决方式如下：（1）双方应通过友好协商解决争议；（2）如协商不成，双方同意提交仲裁委员会仲裁；（3）如仲裁结果仍不能解决争议，可以向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构（1）依法设立；（2）有足够的权威和公信力；（3）双方均同意接受其仲裁结果。11.3争议解决程序双方应按照约定的事务处理程序，提交争议给争议解决机构。争议解决机构应按照其规则和程序处理争议。第十二条物业服务合同及管理协议的适用法律本合同及管理协议的适用法律为中华人民共和国_____法律。第十三条物业服务合同及管理协议的生效条件本合同及管理协议自双方签署之日起生效。第十四条物业服务合同及管理协议的附件本合同及管理协议的附件包括：（1）物业服务的具体项目清单；（2）服务费用支付明细；（3）其他双方认为需要附加的文件。附件与本合同及管理协议具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所述第三方介入，是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他主体，包括但不限于中介方、评估方、监管方、维修方等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）中介方：协助甲乙双方达成合同协议，并提供相关咨询服务的中介机构；（2）评估方：对物业状况、服务标准等进行评估的专业机构；（3）监管方：对合同履行进行监督和管理的政府机构或其他授权机构；（4）维修方：负责物业设施维修和保养的专业机构或个人；（5）其他双方约定的第三方主体。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定需要第三方介入的事项；（2）甲乙双方选择合适的第三方主体，并进行协商；（3）甲乙双方与第三方主体签署相关协议，明确双方的权利和义务；（4）第三方主体按照约定的事项和标准，提供服务或进行介入；（5）甲乙双方对第三方主体的服务或介入结果进行评估和确认。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲乙双方在合同中明确约定需要第三方介入的事项；（2）第三方主体具备相应的资质和能力；（3）第三方主体与甲乙双方达成一致，并签署相关协议；（4）第三方介入的事项符合国家相关法律法规的规定。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方责任第三方主体在介入过程中，应按照约定的事项和标准，提供服务或进行介入。如因第三方主体的原因导致合同无法正常履行，第三方主体应承担相应的责任。3.2第三方义务（1）遵守国家相关法律法规；（2）按照约定的事项和标准提供服务或进行介入；（3）保护甲乙双方的合法权益；（4）对甲乙双方提供的信息保密。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方费用第三方主体在介入过程中产生的费用，包括但不限于服务费用、材料费用等，由甲乙双方按照约定承担。4.2费用支付甲乙双方应按照与第三方主体签署的相关协议，支付第三方费用。支付方式、支付时间和支付金额等，由甲乙双方与第三方主体在相关协议中明确约定。第五条第三方介入的监督与管理5.1监督与管理甲乙双方应对第三方主体的服务或介入过程进行监督和管理，确保第三方主体按照约定的事项和标准提供服务或进行介入。5.2监督与管理措施（1）定期检查第三方主体的服务或介入情况；（2）对第三方主体的服务或介入结果进行评估和确认；（3）如发现第三方主体未按照约定的事项和标准提供服务或进行介入，甲乙双方有权要求第三方主体改正或承担相应责任。第六条第三方介入的变更与终止6.1变更本合同及管理协议履行过程中，如需变更第三方主体或第三方介入的事项，甲乙双方应按照合同约定的变更程序进行。6.2终止本合同及管理协议履行过程中，如需终止第三方介入，甲乙双方应按照合同约定的终止程序进行。终止第三方介入后，甲乙双方应与第三方主体办理相关手续，并按照约定支付相关费用。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约行为第三方主体在介入过程中，如发生违约行为，包括但不限于：（1）未按照约定的事项和标准提供服务或进行介入；（2）未按照约定时间完成服务或介入事项；（3）未保护甲乙双方的合法权益；（4）泄露甲乙双方提供的信息。7.2第三方违约责任第三方主体应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因违约造成的损失；（3）承担因违约产生的其他费用。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式本合同及管理协议履行过程中，如发生第三方主体与甲乙双方的争议，争议解决方式如下：（1）双方应通过友好协商解决争议；（2）如协商不成第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务合同及管理协议附件二：物业服务项目清单附件三：服务费用支付明细附件四：物业服务标准附件五：物业设施维护保养计划附件六：物业环境维护管理计划附件七：物业公共区域安全管理计划附件八：物业公共设施维修保养计划附件九：物业共有部分维护管理计划附件十：第三方介入协议范本附件十一：合同变更协议范本附件十二：合同终止协议范本附件十三：物业服务满意度调查问卷附件十四：物业服务投诉处理流程附件十五：物业服务合同及管理协议的履行证明附件十六：物业服务合同及管理协议的解除证明附件十七：物业服务合同及管理协议的终止证明说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务；3.甲方未按约定履行合同义务；4.乙方未按约定履行合同义务；5.第三方主体未按照约定的事项和标准提供服务或进行介入；6.第三方主体未按照约定时间完成服务或介入事项；7.第三方主体未保护甲乙双方的合法权益；8.第三方主体泄露甲乙双方提供的信息。责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权暂时停止服务，直至甲方支付欠款。2.乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。3.甲方未按约定履行合同义务，乙方有权要求甲方改正，并有权要求甲方支付违约金。4.乙方未按约定履行合同义务，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。5.第三方主体未按照约定的事项和标准提供服务或进行介入，甲方和乙方有权要求第三方主体改正，并有权要求第三方主体支付违约金。6.第三方主体未按照约定时间完成服务或介入事项，甲方和乙方有权要求第三方主体改正，并有权要求第三方主体支付违约金。7.第三方主体未保护甲乙双方的合法权益，甲方和乙方有权要求第三方主体改正，并有权要求第三方主体支付违约金。8.第三方主体泄露甲乙双方提供的信息，甲方和乙方有权要求第三方主体改正，并有权要求第三方主体支付违约金。示例说明：1.如甲方未按约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权暂时停止服务，直至甲方支付欠款。2.如乙方未按约定提供服务，甲方可以要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。3.如甲方未按约定履行合同义务，乙方可以要求甲方改正，并有权要求甲方支付违约金。4.如乙方未按约定履行合同义务，甲方可以要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。5.如第三方主体未按照约定的事项和标准提供服务或进行介入，甲方和乙方可以要求第三方主体改正，并有权要求第三方主体支付违约金。6.如第三方主体未按照约定时间完成服务或介入事项，甲方和乙方可以要求第三方主体改正，并有权要求第三方主体支付违约金。7.如第三方主体未保护甲乙双方的合法权益，甲方和乙方可以要求第三方主体改正，并有权要求第三方主体支付违约金。8.如第三方主体泄露甲乙双方提供的信息，甲方和乙方可以要求第三方主体改正，并有权要求第三方主体支付违约金。全文完。04版物业服务合同及管理协议2本合同目录一览第一条物业服务合同及管理协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条物业服务合同的签订主体2.1物业服务提供商2.2业主或业主委员会第三条物业服务合同的期限3.1起始日期3.2终止日期第四条物业服务内容与标准4.1物业服务内容4.2服务标准与要求第五条物业服务费用5.1费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条物业服务提供商的责任与义务6.1物业服务提供商的责任6.2物业服务提供商的义务第七条业主或业主委员会的权利与义务7.1业主或业主委员会的权利7.2业主或业主委员会的义务第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件第九条违约责任9.1物业服务提供商的违约责任9.2业主或业主委员会的违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的生效、终止与失效11.1生效条件11.2终止条件11.3失效条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录材料14.3修订历史第一部分：合同如下：第一条物业服务合同及管理协议的定义与范围1.1定义1.2范围本合同适用于乙方对甲方提供的物业管理服务，包括但不限于物业维护、安全保障、环境卫生、公共设施管理、绿化养护等服务。第二条物业服务合同的签订主体2.1物业服务提供商乙方应为依法设立并取得物业服务资质的企业或其他组织，具备提供本合同项下物业服务的能力。2.2业主或业主委员会甲方为物业的所有权人或使用权人，或由所有权人或使用权人选举产生的业主委员会。甲方应具备完全民事行为能力，有权签订本合同并履行合同义务。第三条物业服务合同的期限3.1起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，起始日期为____年____月____日。3.2终止日期本合同期限为____年，自起始日期起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在期限届满时自动终止。第四条物业服务内容与标准4.1物业服务内容（1）物业共用部位的维护、保养和管理；（2）物业共用设施设备的使用、维护、保养和管理；（3）物业共用场地的清洁、卫生和绿化养护；（4）公共秩序维护和安全防范；（5）其他双方约定的物业服务内容。4.2服务标准与要求乙方应按照国家和地方有关物业服务的标准和规范，提供符合甲方合理期望的物业服务。具体服务标准和要求可另行签订补充协议予以明确。第五条物业服务费用5.1费用标准物业服务费用包括但不限于物业管理费、维修基金、公共能耗费等。具体费用标准如下：（1）物业管理费：____元/平方米·月；（2）维修基金：按业主房屋建筑面积的____%收取；（3）公共能耗费：按实际发生费用分摊。5.2费用支付方式甲方应按期向乙方支付物业服务费用。支付方式如下：（1）按月支付：甲方应在每月的第一个工作日之前支付当月物业服务费用；（2）按季度支付：甲方应在每季度的第一个工作日之前支付该季度物业服务费用；（3）按年度支付：甲方应在每年的第一个工作日之前支付当年物业服务费用。5.3费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务费用发生变动，乙方应提前一个月通知甲方，并经双方协商一致后调整费用标准。第六条物业服务提供商的责任与义务6.1物业服务提供商的责任乙方应按本合同约定提供物业服务，确保服务质量，维护甲方合法权益，履行合同约定的各项义务。6.2物业服务提供商的义务乙方应遵守国家法律法规，诚信履约，及时响应甲方的合理需求，保障甲方的物业安全、舒适和便利。第八条合同的变更与解除8.1变更条件本合同履行过程中，如因国家政策调整、法律法规变化、甲方合理需求等原因，需要变更合同内容的，双方可协商一致，签订补充协议，对本合同进行变更。8.2解除条件有下列情形之一的，双方可以解除本合同：（1）双方协商一致解除；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方严重违反本合同，对方无法继续履行；（4）因不可抗力导致本合同无法履行。第九条违约责任9.1物业服务提供商的违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方经济损失、支付违约金等。9.2业主或业主委员会的违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。第十条争议解决方式10.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。10.2调解解决如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止与失效11.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2终止条件本合同在履行期限届满，或者双方协商一致解除时终止。11.3失效条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除；（3）依法应当失效的其他情形。第十二条保密条款12.1保密内容双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同终止之日起计算，为____年。12.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1附加条款本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2附录材料本合同附件包括但不限于：物业服务项目清单、服务标准规范、费用明细等。14.3修订历史本合同如有修订，修订后的版本应以书面形式签订，并注明“修订版”。修订版取代原合同，原合同失效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入本合同涉及的第三方介入，包括但不限于中介方、维修保养方、检测评估方、保险公司等，即为非甲乙方双方的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方是指除甲乙方之外，参与本合同项下物业服务活动，与甲乙方具有合同关系或事实关系，对甲方物业或乙方提供的服务具有直接或间接影响的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的程序和要求2.1第三方选择甲方或乙方如需要第三方介入，应提前书面通知对方，并在合同中明确第三方的选择标准、程序和要求。2.2第三方评价甲方或乙方应根据第三方的服务质量和效果，对其进行评价，并将评价结果通知对方。2.3第三方更换如第三方未按约定提供服务，或服务质