二零二四年度服务器租赁协议及技术支持服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度服务器租赁协议及技术支持服务合同本合同目录一览1.服务器租赁及技术支持服务概述1.1服务内容1.2服务期限1.3服务地点1.4服务器规格与数量2.租赁费用及支付方式2.1租金计算2.2支付周期2.3支付方式2.4发票开具3.技术支持服务内容3.1技术支持范围3.2响应时间3.3技术支持人员资质3.4服务满意度保障4.服务器维护与管理4.1甲方责任4.2乙方责任4.3服务器硬件维护4.4服务器软件维护5.网络安全与数据保护5.1网络安全措施5.2数据备份与恢复5.3数据保护策略5.4隐私保护6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.2赔偿责任6.3违约金计算6.4违约处理流程7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件8.4合同终止后的处理事项9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密期限9.4泄露保密信息的处理10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务11.3第三方权利与义务12.附件：服务器租赁及技术支持服务具体内容12.1服务器租赁条款12.2技术支持服务条款13.签署页13.1甲方签署13.2乙方签署14.合同签订日期第一部分：合同如下：第一条服务器租赁及技术支持服务概述1.1服务内容乙方根据甲方的需求，向甲方提供服务器租赁服务，并提供相应技术支持。租赁服务包括但不限于服务器的租赁、软硬件维护、网络保障等。1.2服务期限本合同自签字盖章之日起生效，有效期为一年。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约一年。1.3服务地点服务器放置于乙方数据中心，并通过乙方提供的网络服务向甲方提供。1.4服务器规格与数量乙方应根据甲方的业务需求提供所需的服务器规格和数量。具体服务器规格和数量详见附件。第二条租赁费用及支付方式2.1租金计算租赁费用按月计算，甲方应按合同约定的租金支付给乙方。2.2支付周期甲方应在每个租赁周期起始日前支付当期租金。2.3支付方式甲方可以通过银行转账、、支付等方式支付租金。2.4发票开具乙方应按照甲方的要求开具正规发票。第三条技术支持服务内容3.1技术支持范围乙方提供包括但不限于服务器软硬件故障排除、网络故障排除、系统升级、安全防护等在内的技术支持服务。3.2响应时间乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并在约定的时间内解决甲方遇到的问题。3.3技术支持人员资质乙方技术支持人员应具备相关领域的专业知识和丰富经验。3.4服务满意度保障乙方承诺提供优质的技术支持服务，确保甲方的满意度。如甲方对乙方技术支持服务不满意，甲方有权向乙方提出改进要求，乙方应在接到改进要求后及时采取措施予以改进。第四条服务器维护与管理4.1甲方责任甲方应负责服务器使用过程中的合法合规行为，不得利用服务器从事违法活动。4.2乙方责任乙方负责服务器的硬件维护、软件维护、网络保障等工作，并确保服务器的正常运行。4.3服务器硬件维护乙方应定期对服务器硬件进行检查和维护，确保服务器的稳定性和性能。4.4服务器软件维护乙方应定期对服务器软件进行检查和维护，确保服务器的软件安全性和稳定性。第五条网络安全与数据保护5.1网络安全措施乙方应采取必要的网络安全措施，保护甲方数据安全，防止网络攻击和数据泄露。5.2数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份，并在甲方数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。5.3数据保护策略乙方应制定并实施数据保护策略，确保甲方数据的保密性、完整性和可用性。5.4隐私保护乙方承诺对甲方的隐私信息进行严格保护，未经甲方授权，不得向任何第三方泄露甲方的隐私信息。第六条违约责任与赔偿6.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2赔偿责任一方违约导致另一方损失的，违约方应承担赔偿责任。6.3违约金计算违约金的计算按照双方约定的违约金计算方式进行。6.4违约处理流程违约处理流程按照双方约定的流程进行。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违约导致本合同无法履行，另一方解除本合同；（3）本合同约定的服务期限届满，双方未续签。8.4合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应按照甲方的要求移交给甲方所有与服务器相关的资料和权限，并办理相关手续。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息包括本合同内容、甲方的业务秘密、技术秘密、商业秘密等。9.2保密义务双方对在合同执行过程中获知的对方的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。9.4泄露保密信息的处理如一方泄露了对方的保密信息，泄露方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1甲方权利与义务甲方应按照本合同约定支付租金，并遵守服务器使用规定。11.2乙方权利与义务乙方应按照本合同约定提供租赁服务器及技术支持服务，并保证服务器的正常运行。11.3第三方权利与义务本合同涉及的第三方如服务器供应商、技术支持供应商等，应按照甲乙双方的约定履行各自的义务。第十二条附件：服务器租赁及技术支持服务具体内容12.1服务器租赁条款服务器租赁条款包括租赁服务器规格、数量、租金等具体内容。12.2技术支持服务条款技术支持服务条款包括技术支持范围、响应时间、技术支持人员资质等具体内容。第十三条签署页13.1甲方签署（甲方签字）：____________________单位名称：____________________日期：____________________13.2乙方签署（乙方签字）：____________________单位名称：____________________日期：____________________第十四条合同签订日期本合同签订日期为：2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义第三方指本合同之外，与甲乙方无直接合同关系的个人或实体。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务时，其责任由第三方自行承担。乙方应确保第三方的服务质量，但乙方不对第三方行为的后果承担责任。15.3第三方服务范围第三方提供的服务范围包括但不限于服务器硬件维护、软件维护、网络保障等。具体服务范围应在附件中详细说明。第十六条第三方选择与更换16.1第三方选择甲方应有权选择第三方提供的服务，并在合同中明确第三方服务内容。16.2第三方更换如甲方对第三方提供的服务不满意，甲方有权要求乙方更换第三方。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定乙方向甲方承诺，对于第三方造成的损失，乙方的责任限额为每年人民币一百万元整。17.2第三方责任限额的调整双方可以在合同有效期内，经协商一致，调整第三方责任限额。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约如第三方违约，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担违约责任。18.2第三方违约处理流程甲方应向乙方提出违约索赔，乙方在接到索赔请求后，应按照本合同约定的违约责任与赔偿条款进行处理。第十九条甲方与第三方的直接关系19.1甲方与第三方之间的直接关系甲方与第三方之间的任何直接关系，均不影响本合同的执行。19.2甲方与第三方之间的争议解决甲方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十十条乙方与第三方的直接关系20.1乙方与第三方之间的直接关系乙方与第三方之间的任何直接关系，均不影响本合同的执行。20.2乙方与第三方之间的争议解决乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十一条合同的变更与解除21.1合同变更本合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。21.2合同解除（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违约导致本合同无法履行，另一方解除本合同；（3）本合同约定的服务期限届满，双方未续签。第二十二条合同的终止与后续处理22.1合同终止（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违约导致本合同无法履行，另一方解除本合同；（3）本合同约定的服务期限届满，双方未续签。22.2后续处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求移交给甲方所有与服务器相关的资料和权限，并办理相关手续。第二十三条违约责任与赔偿23.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。23.2赔偿责任一方违约导致另一方损失的，违约方应承担赔偿责任。23.3违约金计算违约金的计算按照双方约定的违约金计算方式进行。23.4违约处理流程违约处理流程按照双方约定的流程进行。第二十四条争议解决方式24.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十五条法律适用与争议解决25.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二十六条其他条款26.1附件本合同的附件包括服务器租赁及技术支持服务具体内容、第三方服务范围等。26.2签署页本合同的签署页包括甲方和乙方的签署信息。26.3合同签订日期本合同签订日期为：2024年1月1日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务器租赁条款详细说明租赁服务器的规格、数量、租金等具体内容。附件二：技术支持服务条款详细说明技术支持服务的范围、响应时间、技术支持人员资质等具体内容。附件三：第三方服务范围详细说明第三方提供的服务范围，包括但不限于服务器硬件维护、软件维护、网络保障等。附件四：第三方责任限额确认书明确第三方责任限额，以及调整第三方责任限额的流程。附件五：违约行为及责任认定标准详细列出合作中涉及到的各种违约行为，以及违约的责任认定标准。