2024年度物业服务合同的服务内容和费用

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同的服务内容和费用本合同目录一览第一条服务内容1.1物业服务范围1.2物业服务项目1.3物业服务标准第二条费用构成2.1物业服务费用2.2公共费用2.3其他费用第三条费用支付方式3.1支付周期3.2支付方式3.3支付时间第四条费用调整机制4.1调整因素4.2调整程序4.3调整时间第五条服务期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期第六条服务质量保证6.1服务满意度保障6.2服务质量监督6.3服务投诉与处理第七条合同的解除和终止7.1解除条件7.2终止条件7.3解除和终止的程序第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1解决方式9.2解决机构第十条合同的变更10.1变更条件10.2变更程序第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密违约责任第十二条法律法规适用12.1适用法律12.2适用法规第十三条合同的签署和生效13.1签署时间13.2签署地点13.3生效条件第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：服务内容明细表第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业服务范围本合同所指物业服务范围包括但不限于：住宅小区的公共区域清洁、绿化维护、设施设备维护、公共安全、物业综合管理等。1.2物业服务项目物业服务项目包括：（1）住宅小区公共区域清洁服务；（2）绿化维护服务；（3）设施设备维护服务；（4）公共安全服务；（5）物业综合管理服务。1.3物业服务标准物业服务标准按照我国《住宅小区物业服务标准》执行，同时结合本小区实际情况，双方协商确定具体的服务标准。第二条费用构成2.1物业服务费用物业服务费用为每月人民币【】元整（大写：【】元整），按月支付。2.2公共费用公共费用包括水、电、天然气等公共设施运行费用，由物业公司代收代付。2.3其他费用其他费用包括但不限于特约服务费、装修管理费、停车费等，具体费用根据实际情况另行协商确定。第三条费用支付方式3.1支付周期物业服务费用按月支付，公共费用按实际使用情况支付。3.2支付方式费用支付方式为银行转账，双方约定在每月的【】号前完成支付。3.3支付时间支付时间为每月的【】号前，双方根据实际情况协商确定。第四条费用调整机制4.1调整因素物业服务费用调整因素包括但不限于：物业管理成本、政策法规变化、服务项目及标准调整等。4.2调整程序费用调整程序为：物业公司提出调整方案，经业主大会同意后实施。4.3调整时间费用调整时间为每年的【】月【】日。第五条服务期限5.1合同开始日期合同开始日期为【】年【】月【】日。5.2合同结束日期合同结束日期为【】年【】月【】日。第六条服务质量保证6.1服务满意度保障物业公司承诺提供优质服务，确保业主满意度。如发生服务质量问题，物业公司应在接到投诉后【】小时内响应并处理。6.2服务质量监督业主委员会对物业公司的服务质量进行监督，定期对物业公司进行评价。6.3服务投诉与处理（1）拨打物业公司服务：【】；（2）书面形式提交至物业公司办公地点。物业公司应在收到投诉后【】小时内进行答复，对投诉事项进行处理。第八条违约责任8.1违约行为违约行为包括但不限于：（1）物业公司未按照合同约定提供服务；（2）物业公司服务未达到合同约定的服务标准；（3）业主未按时支付物业服务费用及其他相关费用；（4）业主违反合同约定的其他义务。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金，违约金为合同金额的【】%；（2）赔偿因此给对方造成的直接损失；（3）承担因违约所产生的其他费用。第九条争议解决9.1解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。第十条合同的变更10.1变更条件合同变更条件为：（1）双方协商一致；（2）因法律法规变化需要变更；（3）因不可抗力需要变更。10.2变更程序合同变更程序为：（1）双方签订书面变更协议；（2）变更协议经双方盖章确认后生效。第十一条保密条款11.1保密内容保密内容包括但不限于：（1）合同双方的商业秘密；（2）合同履行过程中获取的对方信息；（3）合同约定的其他保密信息。11.2保密期限保密期限为合同终止后【】年。11.3保密违约责任违反保密条款的一方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金，违约金为合同金额的【】%；（2）赔偿因此给对方造成的直接损失；（3）承担因违约所产生的其他费用。第十二条法律法规适用12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2适用法规本合同同时适用国务院及地方人民政府关于物业管理的法规和规章。第十三条合同的签署和生效13.1签署时间本合同于【】年【】月【】日签署。13.2签署地点本合同于【】市（省、自治区、直辖市）【】区（县）【】地点签署。13.3生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以根据实际情况，在合同履行过程中协商确定其他事项，并作为本合同的附件。14.2附件：服务内容明细表附件服务内容明细表为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。双方应严格按照附件约定的服务内容执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的各方，包括但不限于中介方、维修保养方、供应商等。1.2第三方介入，是指在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同双方的权利义务发生变化，需要合同双方协商解决的情况。第二条第三方介入的处理2.1第三方介入的处理方式当合同履行过程中出现第三方介入的情况，甲乙双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.2第三方介入的处理时间甲乙双方应在发现第三方介入情况后的【】日内，协商确定第三方介入的处理方案。第三条第三方责任3.1第三方责任的确定第三方应按照合同约定及法律规定，对其介入行为产生的后果承担相应责任。3.2第三方责任限额甲乙双方约定，第三方承担的责任限额为【】元整（大写：【】元整）。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系，以本合同及第三方与甲乙方的书面协议为准。4.2第三方与甲乙方的权益划分第三方在合同履行过程中，应遵守甲乙双方的约定，不得损害甲乙双方的权利。当第三方与甲乙方的权益发生冲突时，由甲乙双方协商解决。第五条第三方介入的额外条款5.1第三方介入的额外条款甲乙双方可以根据实际情况，在合同中增加关于第三方介入的额外条款，以确保合同的履行。5.2第三方介入条款的修改与补充甲乙双方可以在合同履行过程中，根据实际情况，修改和补充关于第三方介入的条款。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方违约行为包括但不限于：（1）未按合同约定履行义务；（2）损害甲乙双方合法权益；（3）违反法律法规规定。6.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金，违约金为合同金额的【】%；（2）赔偿因此给甲乙双方造成的直接损失；（3）承担因违约所产生的其他费用。第七条第三方权益保障7.1第三方权益保障甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自侵犯第三方的权益。7.2第三方权益受损的处理当第三方的权益受损时，第三方有权要求甲乙双方承担相应的法律责任。第八条第三方信息保密8.1第三方信息保密甲乙双方应对第三方提供的信息保密，不得泄露给无关方。8.2第三方信息保密期限第三方信息保密期限为合同终止后【】年。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同及第三方介入相关条款，适用中华人民共和国法律。9.2争议解决本合同及第三方介入相关条款的争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的签署与生效10.1签署时间本合同及第三方介入相关条款，于【】年【】月【】日签署。10.2签署地点本合同及第三方介入相关条款，于【】市（省、自治区、直辖市）【】区（县）【】地点签署。10.3生效条件本合同及第三方介入相关条款，自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一条附件11.1附件本合同及第三方介入相关条款的附件，包括第三方介入的具体事项、责任限额等，为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。11.2附件的修改与补充甲乙双方可以在合同履行过程中，根据实际情况，修改和补充附件。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________签订日期：【】年【】月【】日签订地点：【】市（省、自治区、直辖市）【】区（县）【】第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容明细表详细列出物业服务范围、服务项目、服务标准等内容，包括但不限于：住宅小区公共区域清洁服务项目及标准；绿化维护服务项目及标准；设施设备维护服务项目及标准；公共安全服务项目及标准；物业综合管理服务项目及标准。附件二：费用明细表详细列出物业服务费用、公共费用及其他费用的构成，包括但不限于：物业服务费用的计算方式；公共费用的计算方式；其他费用的计算方式。附件三：第三方服务供应商名单列出合同中涉及的第三方服务供应商，包括但不限于维修保养方、供应商等。附件四：第三方服务协议详细列出与第三方服务供应商的协议内容，包括但不限于服务范围、服务标准、费用支付等。附件五：违约行为及责任认定标准详细列出违约行为及相应的责任认定标准，包括但不限于：物业公司未按照合同约定提供服务的违约行为及责任；物业公司服务未达到合同约定的服务标准的违约行为及责任；业主未按时支付物业服务费用及其他相关费用的违约行为及责任；业主违反合同约定的其他义务的违约行为及责任。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务或服务未达到合同约定的服务标准；2.业主未按时支付物业服务费用及其他相关费用；3.业主违反合同约定的其他义务；4.第三方服务供应商未按照协议提供服务或服务未达到协议约定的服务标准。违约责任认定标准：1.物业公司未按照合同约定提供服务或服务未达到合同约定的服务标准，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿直接损失等；2.业主未按时支付物业服务费用及其他相