2024年度电梯安装工程售后服务与支持合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电梯安装工程售后服务与支持合同本合同目录一览1.服务范围与内容1.1电梯安装工程概述1.2售后服务项目1.3技术支持与培训2.服务期限2.1保修期限2.2维护保养期限2.3技术支持期限3.服务质量与标准3.1维护保养质量标准3.2故障处理响应时间3.3技术支持响应时间4.服务费用4.1维护保养费用4.2故障维修费用4.3技术支持费用5.支付方式与支付时间5.1支付方式5.2支付时间6.合同的履行与验收6.1服务履行的条件6.2验收标准与程序7.合同的变更与终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的条件8.违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的具体承担9.争议解决方式9.1双方协商解决9.2提交仲裁机构仲裁9.3向人民法院提起诉讼10.保密条款10.1保密信息的范围10.2保密信息的保护措施11.不可抗力11.1不可抗力的情形11.2不可抗力的后果12.合同的生效、变更与终止12.1合同的生效条件12.2合同的变更条件12.3合同的终止条件13.双方的权利与义务13.1双方的权利13.2双方的义务14.其他约定14.1双方的其他约定内容第一部分：合同如下：1.服务范围与内容1.1电梯安装工程概述本合同所述的电梯安装工程，是指位于【工程地点】的电梯安装项目，包括电梯的安装、调试、验收以及相关技术培训等。1.2售后服务项目本合同约定的售后服务项目包括但不限于：（1）电梯的日常维护保养；（2）电梯的故障排查与维修；（3）电梯的定期检查与安全评估；（4）电梯的零部件更换；（5）提供技术咨询与支持服务。1.3技术支持与培训合同双方应协商确定技术支持的具体内容，包括但不限于：（1）电梯操作与维护手册的编制与提供；（2）电梯安装、维护、操作人员的培训；（3）电梯故障排除与维修技术的培训。2.服务期限2.1保修期限电梯设备及安装工程的保修期限为【保修期限年数】，自电梯安装调试完毕并验收合格之日起计算。2.2维护保养期限电梯的维护保养服务期限为【维护保养期限年数】，与保修期限相同或另行约定。2.3技术支持期限技术支持服务期限为【技术支持期限年数】，自电梯安装调试完毕并验收合格之日起计算。3.服务质量与标准3.1维护保养质量标准维护保养服务应符合国家相关法规、行业标准以及电梯制造商的维护保养要求，确保电梯安全运行。3.2故障处理响应时间自接到电梯故障报告之日起，应在【规定时间小时】内到达现场进行故障排查，并在【规定时间小时】内提供解决方案。3.3技术支持响应时间自接到技术支持请求之日起，应在【规定时间小时】内提供必要的技术咨询与支持。4.服务费用4.1维护保养费用维护保养费用按照电梯的台数、维护保养内容以及服务期限等因素，具体费用双方协商确定。4.2故障维修费用故障维修费用根据电梯维修的实际工作量及材料成本确定，具体费用双方协商确定。4.3技术支持费用技术支持费用根据技术支持的实际工作量及成本确定，具体费用双方协商确定。5.支付方式与支付时间5.1支付方式服务费用支付方式为【支付方式，如银行转账、现金等】。5.2支付时间维护保养费用按照约定的周期支付；故障维修费用和技术支持费用在服务完成后支付。6.合同的履行与验收6.1服务履行的条件服务履行前，双方应确认服务内容、服务期限、服务质量等各项条款，并签署确认书。6.2验收标准与程序电梯安装工程及维护保养服务完成后，双方应按照国家标准和制造商的要求进行验收，确认无误后签署验收报告。8.违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的具体承担违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失，并支付合同金额一定比例的违约金。具体比例双方协商确定。9.争议解决方式9.1双方协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2提交仲裁机构仲裁如双方协商不成，任何一方均有权将争议提交【仲裁机构名称】进行仲裁。9.3向人民法院提起诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。10.保密条款10.1保密信息的范围保密信息包括合同内容、技术资料、商业秘密等双方约定需要保密的信息。10.2保密信息的保护措施双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。11.不可抗力11.1不可抗力的情形不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力的后果因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方应立即通知对方，并采取措施减少损失。12.合同的生效、变更与终止12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的变更条件合同变更应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。12.3合同的终止条件合同终止的条件包括但不限于：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，对方解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行。13.双方的权利与义务13.1双方的权利双方有权按照合同约定履行各自的权利和义务。13.2双方的义务双方应按照合同约定履行各自的义务，保证电梯安装工程及维护保养服务的质量。14.其他约定14.1双方的其他约定内容本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义第三方是指除甲乙双方之外，根据本合同约定介入合同履行过程的个体或机构。第三方可以是中介方、监理方、技术评审方等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定履行相关义务，并对其提供的服务或产品的质量负责。1.3第三方权利第三方有权根据合同约定获得相应的报酬和服务保障。2.第三方介入的程序2.1第三方选择甲乙双方应共同协商确定第三方的选择标准、选择程序及选择结果的确认方式。2.2第三方介入的时间第三方应在甲乙双方约定的时间内介入合同履行过程。2.3第三方退出机制第三方在完成其职责后，应按照甲乙双方约定的程序退出合同履行过程。3.第三方与其他各方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方应服从甲方的管理和监督，按照甲方的要求提供服务或产品。3.2第三方与乙方的关系第三方应尊重乙方的权益，不得损害乙方的利益。3.3甲方与乙方对第三方的关系甲方与乙方应对第三方提供的服务或产品进行质量监督和评价，并有权要求第三方进行改进或更换。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的资质、业绩、信誉等因素协商确定第三方的责任限额。4.2第三方责任限额的调整甲乙双方应根据合同履行过程中第三方的表现，适时调整其责任限额。5.第三方介入后的合同变更5.1合同内容的变更第三方介入后，如需变更合同内容，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。5.2合同责任的变更第三方介入后，如合同责任发生变更，甲乙双方应明确约定变更后的责任分配。6.第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议如第三方介入引起的争议，甲乙双方应尝试协商解决，协商不成时可提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。6.2第三方与其他方之间的争议第三方与其他方之间的争议，应由第三方与相关方协商解决，甲乙双方可视情况提供协助。7.第三方介入后的合同终止7.1合同终止的条件第三方介入后的合同终止条件应符合本合同第12条的规定。7.2合同终止后的责任处理合同终止后，第三方应按照甲乙双方的要求办理相关手续，并承担相应的责任。8.第三方介入后的其他约定8.1双方的其他约定内容本合同未尽事宜，甲乙双方可根据第三方介入的情况，另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：电梯安装工程概述本附件详细描述电梯安装工程的地点、规模、电梯型号等信息。2.附件二：售后服务项目清单本附件详细列举售后服务项目，包括维护保养、故障排查、技术支持等。3.附件三：维护保养质量标准本附件详细列出电梯维护保养的质量标准，包括各项检查项目、频率、要求等。4.附件四：故障处理响应时间要求本附件详细说明电梯故障处理响应时间的要求，包括现场到达时间、解决方案提供时间等。5.附件五：技术支持响应时间要求本附件详细列出技术支持响应时间的要求，包括咨询与支持的时间限制等。6.附件六：维护保养费用明细表本附件详细列出维护保养费用的计算方式、支付周期等信息。7.附件七：故障维修费用明细表本附件详细列出故障维修费用的计算方式、支付条件等信息。8.附件八：技术支持费用明细表本附件详细列出技术支持费用的计算方式、支付条件等信息。9.附件九：支付方式与支付时间明细表本附件详细列出服务费用支付方式、支付时间的要求等信息。10.附件十：合同履行与验收标准本附件详细说明合同履行过程中的验收标准、程序等要求。11.附件十一：合同变更与终止条件本附件详细列出合同变更与终止的条件、程序等要求。12.附件十二：保密信息范围与保护措施本附件详细列出保密信息的范围、双方应采取的保护措施等。13.附件十三：不可抗力情形与后果本附件详细说明不可抗力的情形、双方应采取的措施以及不可抗力导致的后果处理等。14.附件十四：第三方选择标准与程序本附件详细列出第三方选择的标准、程序以及第三方介入的时间、退出机制等要求。15.附件十五：第三方责任限额确定方式本附件详细说明第三方责任限额的确定方式、调整机制等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任如甲方未按合同约定支付服务费用、未提供必要的合作条件等，构成违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。2.乙方违约行为及责任如乙方未按合同约定提供服务、未达到约定的服务标准等，构成违约。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.第三方违约行为及责任如第三方未按合同约定提供服务、未达到约定的服务标准等，构成违约。第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲乙双方损失等。4.双方及第三方违约行为及责任如双方及第三方共同或分别违约，应根据实际情况确定各自的责任，并承担相应的违约责任。示例说明：全文完。2024年度电梯安装工程售后服务与支持合同1本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1电梯1.2安装工程1.3售后服务1.4支持合同第二条合同主体2.1甲方名称2.2乙方名称第三条售后服务内容3.1维护保养3.2故障排除3.3备件供应3.4技术培训第四条售后服务期限4.1保修期限4.2维护保养期限4.3技术支持期限第五条售后服务响应时间5.1故障排除响应时间5.2维护保养响应时间5.3技术支持响应时间第六条服务费用6.1维护保养费用6.2故障排除费用6.3备件供应费用6.4技术培训费用第七条服务人员的资质与培训7.1服务人员资质要求7.2服务人员培训计划第八条甲方义务与责任8.1提供服务所需资料8.2配合乙方进行服务8.3支付服务费用第九条乙方义务与责任9.1按约定提供服务9.2保证服务质量9.3保密甲方信息第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决地点第十三条法律适用与合同解释13.1法律适用13.2合同解释第十四条其他条款14.1合同的生效条件14.2合同的签订地点与日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1电梯：指本合同所述的电梯设备，包括无机房电梯、有机房电梯、乘客电梯、货梯、病床电梯等。1.2安装工程：指根据甲方提供的电梯设备及图纸要求，乙方进行电梯设备的安装、调试、验收等工作。1.3售后服务：指电梯安装工程完成后，乙方对电梯设备进行定期维护保养、故障排除、备件供应、技术支持等工作。1.4支持合同：指本合同双方约定的电梯安装工程售后服务内容、期限、费用等事项的书面文件。第二条合同主体2.1甲方名称：指甲方在本合同中载明的全称，即电梯设备的购买方或使用方。2.2乙方名称：指乙方在本合同中载明的全称，即电梯设备的安装、维护、保养等工作的承担方。第三条售后服务内容3.1维护保养：乙方按照甲方设备运行情况及实际使用环境，制定合理的维护保养计划，对电梯设备进行定期保养，确保电梯设备安全、稳定运行。3.2故障排除：当电梯设备出现故障时，乙方应在接到甲方故障报告后4小时内给予答复，并在接到故障报告后24小时内赶到现场进行故障排查和修复。3.3备件供应：乙方负责提供电梯设备在保修期内所需的备品备件，并按照甲方要求进行更换。3.4技术培训：乙方应为甲方提供电梯设备操作、维护保养等方面的培训，确保甲方操作人员熟练掌握电梯设备的操作和维护保养方法。第四条售后服务期限4.1保修期限：自电梯设备验收合格之日起，电梯设备保修期限为12个月。4.2维护保养期限：自电梯设备验收合格之日起，维护保养期限为12个月。4.3技术支持期限：自电梯设备验收合格之日起，技术支持期限为12个月。第五条售后服务响应时间5.1故障排除响应时间：乙方在接到甲方故障报告后4小时内给予答复，并在接到故障报告后24小时内赶到现场进行故障排查和修复。5.2维护保养响应时间：乙方按照甲方设备运行情况及实际使用环境，制定合理的维护保养计划，并在甲方要求的时间内完成维护保养工作。5.3技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后4小时内给予答复，并在接到技术支持请求后24小时内提供相应的技术支持。第六条服务费用6.1维护保养费用：甲方应按照乙方制定的维护保养计划支付维护保养费用。6.2故障排除费用：故障排除过程中所发生的材料费、人工费等费用由甲方承担。6.3备件供应费用：乙方提供的备品备件费用由甲方承担。6.4技术培训费用：乙方应为甲方提供电梯设备操作、维护保养等方面的培训，甲方应支付相应的培训费用。第七条服务人员的资质与培训7.1服务人员资质要求：乙方服务人员应具备相应的职业资格证书，具备丰富的电梯安装、维护、保养经验。7.2服务人员培训计划：乙方应制定服务人员培训计划，定期对服务人员进行技能培训和业务知识更新，确保服务人员具备最新的专业技能。第八条甲方义务与责任8.1提供服务所需资料：甲方应向乙方提供电梯设备的相关资料，包括设备说明书、技术参数、安装图纸等，以便乙方进行维护保养和故障排除工作。8.2配合乙方进行服务：甲方应按照乙方的要求，提供必要的现场支持和配合，确保售后服务的顺利进行。8.3支付服务费用：甲方应按照本合同约定，按时支付乙方提供的售后服务费用。第九条乙方义务与责任9.1按约定提供服务：乙方应按照本合同的约定，提供合格的售后服务，确保电梯设备的正常运行。9.2保证服务质量：乙方应确保提供的售后服务质量，不得擅自降低服务标准。9.3保密甲方信息：乙方应对甲方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止条件：合同终止应由双方协商一致，并签订书面终止协议。第十一条违约责任11.1甲方违约责任：甲方未按照本合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。11.2乙方违约责任：乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决地点：争议解决的地点应为本合同签订地。第十三条法律适用与合同解释13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同解释：本合同的解释应遵循合同文件的构成顺序，依次为合同协议书、电梯设备购销合同、本合同及其附件。第十四条其他条款14.1合同的生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的签订地点与日期：本合同签订地点为甲方所在地，签订日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指本合同之外，与甲方或乙方存在合同关系或者业务往来的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入：指在甲乙双方履行本合同过程中，因第三方的原因导致合同执行发生变更、延迟或终止等情形。第二条第三方介入的处理2.1第三方介入通知：当甲乙双方在履行本合同过程中发生第三方介入情况，应及时通知对方，并提供相关证据。2.2第三方介入协商：甲乙双方应共同协商，根据本合同约定，确定第三方介入的处理方式和方法。2.3第三方介入解决：甲乙双方应积极采取措施，消除第三方介入的影响，确保本合同的顺利履行。第三条第三方责任限额3.1第三方责任：第三方对甲乙双方造成的损失，应由第三方承担相应的责任。3.2责任限额：甲乙双方应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。3.3责任限额的确定：甲乙双方应在本合同中约定第三方的责任限额，如无明确约定，则按照相关法律法规的规定执行。第四条甲乙方的义务与责任4.1甲方义务：甲方应确保与第三方签订的合同中，明确第三方的责任限额，并通知乙方。4.2乙方义务：乙方应协助甲方处理因第三方介入导致的合同变更、延迟或终止等事宜。4.3甲方责任：甲方因未履行本合同约定的义务，导致第三方介入的，应承担相应的违约责任。4.4乙方责任：乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方介入的，应承担相应的违约责任。第五条第三方介入的额外条款5.1第三方介入条款：甲乙双方应在本合同中增加第三方介入的条款，明确第三方的概念、责权利及与其他各方的划分等。5.2第三方介入说明：甲乙双方应在本合同中说明第三方介入的处理方式、责任限额等。5.3第三方介入的履行：甲乙双方应按照本合同约定的第三方介入条款和说明，履行各自的权利和义务。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式：当甲乙双方因第三方介入产生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议解决地点：争议解决的地点应为本合同签订地。第七条法律适用与合同解释7.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.2合同解释：本合同的解释应遵循合同文件的构成顺序，依次为合同协议书、电梯设备购销合同、本合同及其附件。第八条其他条款8.1合同的生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同的签订地点与日期：本合同签订地点为甲方所在地，签订日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：电梯设备购销合同详细描述：本附件详细列出了电梯设备的购买数量、型号、价格、交付时间等购销双方的权利和义务。附件2：电梯设备技术参数说明书详细描述：本附件详细提供了电梯设备的技术参数，包括电梯的容量、速度、尺寸等。附件3：电梯设备安装图纸详细描述：本附件提供了电梯设备的安装图纸，包括电梯的布置、安装步骤等。附件4：电梯设备维护保养手册详细描述：本附件详细说明了电梯设备的维护保养流程、周期、注意事项等。附件5：电梯设备操作手册详细描述：本附件详细介绍了电梯设备的操作步骤、安全注意事项等。附件6：售后服务协议详细描述：本附件详细列出了乙方提供的售后服务内容、期限、响应时间等。附件7：第三方介入确认书详细描述：本附件用于确认第三方介入的情况，包括第三方的名称、介入原因、影响范围等。附件8：第三方责任限额确认书详细描述：本附件明确了第三方的责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.乙方未按照合同约定保证服务质量。4.甲方未按照合同约定提供服务所需资料。5.甲方未按照合同约定配合乙方进行服务。6.第三方未按照合同约定履行义务。责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，具体金额按合同约定执行。2.乙方未按照合同约定提供服务的，应承担重新提供服务或赔偿甲方损失的责任。3.乙方未按照合同约定保证服务质量的，应承担修复缺陷或赔偿甲方损失的责任。4.甲方未按照合同约定提供服务所需资料的，应承担违约责任，具体责任按合同约定执行。5.甲方未按照合同约定配合乙方进行服务的，应承担违约责任，具体责任按合同约定执行。6.第三方未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任，具体责任按合同约定执行。示例说明：如甲方未按照合同约定支付维护保养费用的，乙方可以要求甲方在合理时间内支付迟延履行违约金，具体金额按照合同约定的迟延履行违约金计算方式执行。如乙方未按照合同约定提供维护保养服务的，甲方可以要求乙方在合理时间内重新提供服务或赔偿因乙方违约导致的损失。全文完。2024年度电梯安装工程售后服务与支持合同2本合同目录一览第一条定义与术语1.1电梯1.2安装工程1.3售后服务1.4支持合同第二条合同主体2.1电梯安装工程承包商2.2售后服务与支持合同甲方第三条合同期限3.1起始日期3.2结束日期第四条售后服务内容4.1定期维护4.2紧急维修4.3技术支持4.4备件供应第五条服务响应时间5.1紧急维修响应时间5.2技术支持响应时间第六条服务质量保证6.1电梯正常运行率6.2维修质量第七条费用与支付7.1服务费用7.2支付方式7.3税费第八条保险责任8.1电梯安装工程保险8.2第三方责任保险第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解10.3仲裁第十一条合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1保密条款14.2知识产权保护14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1电梯：指本合同涉及的各类垂直运输机械设备，包括乘客电梯、货梯、无机房电梯等。1.2安装工程：指电梯的安装、调试、验收等过程，包括土建工程、电气工程、装修工程等。1.3售后服务：指电梯安装工程完成后，乙方为甲方提供的设备维护、维修、技术支持等服务。1.4支持合同：指本合同双方约定的，乙方为甲方提供的电梯安装工程售后服务及相关技术支持。第二条合同主体2.1电梯安装工程承包商：指具有相应资质，承担电梯安装工程的企业。2.2售后服务与支持合同甲方：指与乙方签订本合同，接受乙方售后服务与支持的电梯使用方。第三条合同期限3.1起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期：本合同有效期为____年，自起始日期起计算。除非合同双方另有约定，否则合同将在有效期届满时自动终止。第四条售后服务内容4.1定期维护：乙方应按照电梯的使用频率和设备状况，制定合理的维护计划，并按照计划进行电梯的定期维护。4.2紧急维修：在电梯发生故障时，乙方应在接到甲方通知后____小时内派员到现场进行维修。4.3技术支持：乙方应为甲方提供电梯运行过程中的技术支持，包括但不限于电梯的日常操作、故障排除、定期检查等。4.4备件供应：乙方应为甲方提供电梯所需的备件，并保证备件的质量和数量。第五条服务响应时间5.1紧急维修响应时间：自甲方通知乙方电梯发生故障之时起，乙方应在____小时内派员到达现场进行维修。5.2技术支持响应时间：自甲方提出技术支持请求之时起，乙方应在____小时内提供必要的技术支持。第六条服务质量保证6.1电梯正常运行率：乙方应保证电梯的正常运行率不低于____%。6.2维修质量：乙方应对维修过程中所使用的材料和维修质量负责，确保电梯在维修后能够正常运行。第八条保险责任8.1电梯安装工程保险：乙方应在电梯安装工程期间，依法办理电梯安装工程保险，保险费用由乙方承担。8.2第三方责任保险：乙方应在电梯安装工程完成后，为电梯设备办理第三方责任保险，保险费用由乙方承担。第九条违约责任9.1甲方违约：如甲方未按合同约定支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的____%。9.2乙方违约：如乙方未按合同约定提供售后服务或维修，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第十条争议解决10.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼费用由败诉方承担。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更：合同履行过程中，经双方协商一致，可以对合同内容进行变更。11.2合同终止：合同有效期届满，本合同自动终止。11.3合同终止后，乙方应继续履行本合同约定的售后服务义务，直至甲方满意为止。第十二条通知与送达12.1双方应通过电子邮件、传真、邮寄等方式进行通知，通知应在发送后____小时内送达对方。12.2双方的联系地址和联系方式如下：甲方：乙方：第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1保密条款：双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。14.2知识产权保护：双方应尊重对方在合同履行过程中所涉及的知识产权，未经对方同意，不得使用对方的商标、专利等技术成果。14.3合同附件：本合同附件包括电梯的技术资料、维护保养手册、备件清单等，附件与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方：指除甲方和乙方之外，本合同履行过程中涉及的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，如因其原因导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的责任。第二条第三方介入情形2.1中介方介入：如本合同履行过程中需要中介方协助，中介方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务。2.2监管方介入：如本合同履行过程涉及到政府监管部门的审查、检查等，乙方应积极配合，并按照监管部门的要求进行整改。2.3专业咨询方介入：如本合同履行过程中需要专业咨询方的意见，咨询方应按照甲乙双方的约定，提供专业意见。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：第三方对甲方或乙方造成的损失，其赔偿责任限额不超过其收取的费用总额。3.2如果第三方未收取费用，则其赔偿责任限额不超过其实际收益的金额。第四条第三方义务4.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或协助。4.2第三方应保证其提供的服务或协助符合法律法规的要求。4.3第三方应对其提供服务或协助过程中获取的甲方或乙方保密信息予以保密。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，相互之间不存在任何隶属或代理关系。5.2甲方、乙方与第三方之间的合同，不代表甲方、乙方对第三方的认可，也不代表第三方对甲方、乙方的认可。第六条第三方违约处理6.1如果第三方未按照甲乙双方的约定履行义务，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2如果第三方因违约导致甲方、乙方损失，甲方、乙方有权要求第三方进行赔偿。第七条第三方退出7.1如第三方因故退出本合同履行过程，甲方、乙方有权要求第三方承担因其退出而产生的损失。7.2第三方退出的原因包括但不限于：破产、合并、解散等。第八条第三方权益保障8.1甲方、乙方应尊重第三方的合法权益，不得无故侵犯第三方的权益。8.2甲方、乙方不得要求第三方提供超出其服务能力范围的服务或协助。第九条甲方、乙方与第三方之间的争议解决9.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。9.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国