二零二四年度业务外包合同：EEE公司外包业务给FFF公司

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度业务外包合同：EEE公司外包业务给FFF公司本合同目录一览1.业务外包概述1.1外包业务内容1.2外包业务范围1.3外包业务目标2.双方责任与义务2.1EEE公司的责任与义务2.1.1业务需求提供2.1.2业务监督与验收2.1.3支付外包费用2.2FFF公司的责任与义务2.2.1业务实施2.2.2业务质量保障2.2.3保密义务3.外包费用与支付方式3.1外包费用的确定3.2支付方式与时间4.合同期限4.1起始日期4.2终止日期5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任承担6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律诉讼7.合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同解除8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务的期限9.知识产权归属与保护9.1知识产权归属9.2知识产权保护10.通知与联系方式10.1通知方式10.2联系方式11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.其他条款12.1不可抗力12.2合同的转让12.3合同的终止13.附件13.1业务外包需求说明书13.2业务外包实施计划13.3费用明细表14.签署页14.1EEE公司签署页14.2FFF公司签署页第一部分：合同如下：第一条业务外包概述1.1外包业务内容根据本合同约定，EEE公司将其持有的业务需求外包给FFF公司。具体外包业务内容如下：（1）业务需求分析：FFF公司需根据EEE公司提供的业务需求，进行需求分析，形成需求说明书。（2）业务系统开发：FFF公司根据需求说明书，进行业务系统的开发工作，包括系统设计、编码、测试等。（3）业务系统实施：FFF公司负责将开发完成的业务系统部署到EEE公司的服务器上，并进行系统上线。（4）业务系统维护：FFF公司需在合同有效期内，对已上线的业务系统进行日常维护，确保业务系统的正常运行。1.2外包业务范围外包业务范围包括但不限于：业务需求分析、业务系统开发、业务系统实施、业务系统维护等与业务外包相关的全部工作。1.3外包业务目标（1）提高业务系统开发效率，缩短开发周期。（2）确保业务系统质量，降低系统故障率。（3）提高业务运营效率，降低运营成本。第二条双方责任与义务2.1EEE公司的责任与义务2.1.1业务需求提供EEE公司应在合同约定的时间内，向FFF公司提供准确、完整的业务需求。如因EEE公司提供的业务需求不准确或不完整，导致FFF公司无法按照约定完成业务外包工作的，FFF公司不承担由此产生的责任。2.1.2业务监督与验收EEE公司应对FFF公司外包的业务进行监督与验收，确保FFF公司按照约定完成业务外包工作。如FFF公司未能按照约定完成业务外包工作，EEE公司有权要求FFF公司支付违约金。2.1.3支付外包费用EEE公司应在合同约定的时间内，向FFF公司支付外包费用。如EEE公司未能在约定时间内支付外包费用，应按照约定向FFF公司支付滞纳金。2.2FFF公司的责任与义务2.2.1业务实施FFF公司应按照合同约定，完成业务外包工作。如FFF公司未能按照约定完成业务外包工作，FFF公司应承担相应的违约责任。2.2.2业务质量保障FFF公司应对其外包的业务质量进行保障，确保业务系统运行稳定、安全。如因FFF公司原因导致业务系统出现故障，FFF公司应负责及时修复，并承担由此产生的损失。2.2.3保密义务FFF公司应对在业务外包过程中获得的EEE公司的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。如FFF公司违反保密义务，应承担相应的违约责任。第三条外包费用与支付方式3.1外包费用的确定外包费用根据业务外包的具体工作内容、工作量、工作时间等因素，由双方在合同中进行约定。3.2支付方式与时间EEE公司应按照合同约定的时间和方式，向FFF公司支付外包费用。如EEE公司未能在约定时间内支付外包费用，应按照约定向FFF公司支付滞纳金。第四条合同期限4.1起始日期合同起始日期为双方签署合同之日起。4.2终止日期合同终止日期为业务外包工作完成之日。第五条违约责任5.1违约行为（1）EEE公司未按照约定时间提供业务需求，导致FFF公司无法按期完成业务外包工作的。（2）FFF公司未按照约定时间完成业务外包工作，或者业务质量不符合约定的。（3）双方未按照约定时间支付或收取外包费用的。5.2违约责任承担如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。违约金的具体金额由双方在合同中进行约定。第六条争议解决6.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。6.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，均属于保密内容。保密内容的具体范围由双方在合同中进行约定。8.2保密义务的期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。如双方另有约定的，从其约定。第九条知识产权归属与保护9.1知识产权归属双方同意，业务外包过程中所涉及的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等，除合同另有约定外，均归EEE公司所有。9.2知识产权保护FFF公司应尊重并保护EEE公司的知识产权，不得侵犯EEE公司的知识产权。如FFF公司违反本条规定，应承担相应的法律责任。第十条通知与联系方式10.1通知方式双方通过电子邮件、传真、邮寄等方式进行通知。10.2联系方式双方的联系人和联系方式详见合同附件。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应根据不可抗力对合同履行造成的影响，协商决定部分或全部免除责任。12.2合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3合同的终止合同终止后，双方仍应履行合同中约定的保密义务、知识产权保护等义务。第十三条附件13.1业务外包需求说明书13.2业务外包实施计划13.3费用明细表第十四条签署页14.1EEE公司签署页14.2FFF公司签署页本合同一式两份，双方各执一份。双方签署后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，根据本合同约定参与业务外包过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商等。1.2第三方介入需经甲乙双方书面同意，并明确第三方介入的具体事项和范围。未经甲乙双方书面同意，任何一方不得擅自引入第三方。第二条第三方责任2.1第三方介入的业务范围和责任，由甲乙双方在合同中进行明确约定。第三方应按照约定履行其职责，并承担相应责任。2.2第三方如未能按照约定履行其职责，导致合同无法正常履行，第三方应承担违约责任。甲乙双方有权要求第三方支付违约金，或采取其他违约责任承担方式。2.3第三方如因故意或过失导致甲乙双方损失的，应承担连带赔偿责任。第三方赔偿后，有权向其追偿。第三条第三方权利与义务3.1第三方享有按照约定履行其职责、获得相应报酬的权利。3.2第三方应遵守甲乙双方的保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息。3.3第三方应遵守法律法规和合同约定，不得利用甲乙双方提供的资源从事违法活动。第四条第三方介入的协调与管理4.1甲乙双方应负责对第三方进行协调和管理，确保第三方按照约定履行其职责。4.2甲乙双方应定期与第三方进行沟通，了解第三方的工作进展和存在的问题，并提供必要的支持和帮助。4.3甲乙双方应对第三方的业务进行监督和验收，确保第三方的工作质量符合合同要求。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。5.2第三方如因故意或过失导致甲乙双方损失的，应承担无限连带赔偿责任。5.3甲乙双方应要求第三方购买相应的责任保险，以保障甲乙双方的利益。第六条第三方退出6.1第三方如未经甲乙双方书面同意，擅自退出或未能按照约定履行其职责的，应承担违约责任。6.2甲乙双方有权根据合同约定，解除与第三方的合作关系，并追究其违约责任。第七条争议解决7.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同的第三方介入相关条款，不影响甲乙双方之间合同的履行和效力。8.2甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利义务和责任。8.3甲乙双方应根据合同履行情况，适时调整第三方介入的范围和方式。本附加条款与原合同具有同等法律效力，一式两份，甲乙双方各执一份。双方签署后，本附加条款立即生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：业务外包需求说明书详细描述业务外包的具体需求，包括业务目标、业务范围、业务流程等。附件2：业务外包实施计划详细描述业务外包的实施步骤、时间表、资源需求等。附件3：费用明细表详细列出业务外包的费用项目、费用金额、支付方式等。附件4：第三方合作协议与第三方签订的协议，明确双方的权利义务和责任。附件5：第三方责任保险保单第三方购买的责任保险保单，作为保障甲乙双方利益的依据。附件6：保密协议甲乙双方及第三方签署的保密协议，约定保密内容、保密期限等。附件7：知识产权归属确认书明确业务外包过程中产生的知识产权归属问题。附件8：业务外包验收报告业务外包完成后，第三方提交的验收报告。附件9：业务外包运营维护手册详细描述业务外包的运营维护流程、故障处理等。附件10：业务外包变更记录记录业务外包过程中发生的变更事项及双方同意的变更内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间提供业务需求，导致乙方无法按期完成业务外包工作。2.乙方未按照约定时间完成业务外包工作，或者业务质量不符合约定。3.乙方未遵守保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息。4.乙方利用甲方提供的资源从事违法活动。5.第三方未按照约定履行其职责，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同约定