仓库信息化建设服务合同（04版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

仓库信息化建设服务合同（04版）本合同目录一览1.服务内容1.1仓库信息化建设方案设计1.2仓库信息化系统开发1.3仓库信息化系统部署与实施1.4仓库信息化系统培训与技术支持1.5系统维护与升级服务2.服务期限2.1项目启动阶段2.2系统开发阶段2.3系统部署阶段2.4培训与技术支持阶段2.5系统维护与升级阶段3.服务费用3.1项目启动费用3.2系统开发费用3.3系统部署费用3.4培训与技术支持费用3.5系统维护与升级费用4.支付方式与支付时间4.1项目启动阶段支付4.2系统开发阶段支付4.3系统部署阶段支付4.4培训与技术支持阶段支付4.5系统维护与升级阶段支付5.双方的权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.其他条款10.1合同的适用法律10.2合同的解释权10.3合同的附件11.甲方（乙方）签字盖章12.合同签订日期13.合同编号14.甲方（乙方）联系信息第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1仓库信息化建设方案设计甲方同意乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供仓库信息化建设方案设计服务。乙方应根据甲方的业务流程、仓库管理需求等，制定合理的仓库信息化建设方案，并提供详细的设计文档。1.2仓库信息化系统开发乙方负责开发符合甲方需求的仓库信息化系统，包括基础功能开发、定制化功能开发等。乙方应保证系统的稳定性、安全性和易用性，并按照甲方的需求进行功能定制和优化。1.3仓库信息化系统部署与实施乙方负责仓库信息化系统的部署与实施，包括系统硬件设备的安装、软件系统的安装与配置、数据迁移等。乙方应确保系统部署的顺利进行，并保证系统在实施后的正常运行。1.4仓库信息化系统培训与技术支持乙方应为甲方提供仓库信息化系统的培训与技术支持服务，包括系统操作培训、业务流程培训、技术咨询等。乙方应确保甲方能够熟练掌握系统操作，并解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。1.5系统维护与升级服务乙方应为甲方提供系统的长期维护与升级服务，包括系统故障排查与修复、系统性能优化、新功能升级等。乙方应确保系统的稳定性、安全性和先进性，并根据甲方的发展需求进行功能升级。第二条服务期限2.1项目启动阶段自合同签订之日起，至项目启动阶段结束之日止。乙方在此期间完成项目启动所需的所有工作，包括但不限于项目需求分析、方案设计、项目计划制定等。2.2系统开发阶段自项目启动阶段结束之日起，至系统开发完成之日止。乙方在此期间完成系统的开发工作，并提供甲方进行测试。2.3系统部署阶段自系统开发完成之日起，至系统部署完成之日止。乙方在此期间完成系统的部署与实施工作，并确保系统的正常运行。2.4培训与技术支持阶段自系统部署完成之日起，至甲方熟练掌握系统操作之日止。乙方在此期间提供系统的培训与技术支持服务，确保甲方能够顺利使用系统。2.5系统维护与升级阶段自甲方熟练掌握系统操作之日起，至合同终止之日止。乙方在此期间提供系统的长期维护与升级服务。第三条服务费用3.1项目启动费用甲方应支付乙方项目启动费用，用于支付项目启动阶段的工作费用。具体金额双方另行协商确定。3.2系统开发费用甲方应支付乙方系统开发费用，用于支付系统开发阶段的工作费用。具体金额双方另行协商确定。3.3系统部署费用甲方应支付乙方系统部署费用，用于支付系统部署阶段的工作费用。具体金额双方另行协商确定。3.4培训与技术支持费用甲方应支付乙方培训与技术支持费用，用于支付培训与技术支持阶段的工作费用。具体金额双方另行协商确定。3.5系统维护与升级费用甲方应支付乙方系统维护与升级费用，用于支付系统维护与升级阶段的工作费用。具体金额双方另行协商确定。第四条支付方式与支付时间4.1项目启动阶段支付甲方应在与乙方签订合同后日内，向乙方支付项目启动费用。4.2系统开发阶段支付甲方应在系统开发阶段完成进度达到约定的比例后，向乙方支付相应的系统开发费用。具体支付比例双方另行协商确定。4.3系统部署阶段支付甲方应在系统部署完成进度达到约定的比例后，向乙方支付相应的系统部署费用。具体支付比例双方另行协商确定。4.4培训与技术支持阶段支付甲方应在培训与技术支持阶段完成进度达到约定的比例后，向乙方支付相应的培训与技术支持费用。具体支付比例双方另行协商确定。4.5系统维护与升级阶段支付甲方应在系统维护与升级阶段完成进度达到约定的比例后，向乙方支付相应的系统维护与升级费用。具体支付比例双方另行协商确定。第五条双方的权利与义务5.1甲方权利与义务（1）甲方应向乙方提供真实、完整的需求信息，以便乙方制定合理的仓库信息化建设方案。（2）甲方应在合同约定的时间内支付相应的费用，否则乙方有权暂停工作。（3）甲方应协助乙方进行系统的部署与实施，并提供必要的工作条件。（4）甲方应按照约定使用乙方提供的系统，并不得擅自复制、传播或泄露乙方拥有的知识产权信息。5.2乙方权利与义务（1）乙方应按照甲方的需求，提供符合质量要求的仓库信息化建设方案、系统开发第八条保密条款6.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密内容具体包括但不限于：合同内容、双方的业务信息、客户信息、技术文档、等。6.2保密期限双方对对方的保密内容应承担无限期的保密义务。6.3违约责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额双方另行协商确定。第九条违约责任7.1甲方违约责任如甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额双方另行协商确定。7.2乙方违约责任如乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额双方另行协商确定。第十条争议解决方式8.1协商解决双方在合同执行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，双方可同意向甲方所在地的调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的仲裁委员会申请仲裁。8.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地的法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更合同的变更需双方协商一致，并以书面形式作出。9.3合同终止合同终止的条件和方法按照合同约定的条款执行。第十二条其他条款10.1合同的适用法律本合同的解释和适用均适用中华人民共和国法律。10.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。10.3合同的附件本合同的附件包括双方签字盖章的纸质文件以及其他双方认为需要附加的文件。第十三条甲方（乙方）签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同签订日期本合同签订日期为双方签字盖章的日期。第十五条合同编号本合同的编号为双方约定的编号。第十六条甲方（乙方）联系信息甲方的联系信息如下：姓名：____________电话：____________邮箱：____________乙方的联系信息如下：姓名：____________电话：____________邮箱：____________第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，特对原合同进行如下修正：第一条第三方定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、运营、维护等环节的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形（1）中介机构提供咨询服务；（2）硬件设备供应商提供设备及技术支持；（3）外部专家提供技术或业务咨询；（4）其他涉及到的第三方服务提供商。第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应按照合同约定及相关法律法规，承担其提供的服务范围内的责任。第三方对其提供的服务质量和效果负责，并确保不侵犯甲乙双方的合法权益。3.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系分别由各方自行建立和维护。第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等，由各方另行协商确定。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额第三方对甲方、乙方造成的损失，赔偿责任限额根据第三方与甲方、乙方之间的具体合同约定确定。若合同中未明确赔偿责任限额，则第三方应承担的赔偿责任不超过其收取甲方、乙方的服务费用总额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额的确定，应由甲方、乙方与第三方协商一致，并在相关合同中予以明确。第五条第三方义务5.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，提供合格的services，并确保其服务不会侵犯甲乙双方的合法权益。5.2第三方配合义务第三方应协助甲方、乙方完成合同约定的相关工作，包括但不限于提供必要的资料、信息，参与甲方、乙方组织的会议等。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理第三方如违反合同约定，甲方、乙方均有权要求第三方承担违约责任。具体违约责任由甲方、乙方与第三方另行协商确定。6.2第三方违约与甲方、乙方关系第三方违约不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方、乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利义务。第七条第三方退出7.1第三方退出第三方如因故需退出本合同项下的服务，应提前通知甲方、乙方，并协助甲方、乙方完成后续工作的交接。7.2第三方退出的后果第三方退出后，甲方、乙方有权根据实际情况选择其他服务提供商继续履行合同。第三方退出不影响甲方、乙方之间的合同关系。第八条甲方、乙方的权利义务8.1甲方、乙方的权利义务甲方、乙方应按照本合同约定，履行各自的权利义务。同时，甲方、乙方应协助第三方履行其合同义务，确保合同的顺利实施。8.2甲方、乙方的责任限制甲方、乙方对第三方提供的services不承担责任。甲方、乙方对第三方造成的损失，不承担赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决本合同各方如发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效本合同自各方签字盖章之日起生效。10.2合同变更本合同的变更需各方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同终止本合同的终止条件和方法按照合同约定的条款执行。第十一条其他条款11.1合同的适用法律本合同的解释和适用均适用中华人民共和国法律。11.2合同的解释权本合同的解释权归各方共同所有。11.3合同的附件本合同的附件包括各方签字盖章的纸质文件以及其他各方认为需要附加的文件。第十二条各方签字盖章本合同一式三份，甲方、乙方、第三方各执一份，具有同等法律效力。第十三条合同签订日期本合同签订日期为各方签字盖章的日期。第十四条合同编号本合同的编号为各方约定的编号。第十五条各方联系信息甲方的联系信息如下：姓名：____________电话：____________邮箱：____________乙方的联系信息如下：姓名：____________电话：____________邮箱：____________第三方的联系信息如下：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同主体资格证明文件甲方营业执照副本、法定代表人身份证明乙方营业执照副本、法定代表人身份证明2.项目需求说明书详细描述甲方业务需求、仓库管理现状、信息化建设目标等3.仓库信息化建设方案设计文档包括系统架构设计、功能模块设计、技术选型等详细内容4.系统开发技术文档详细描述系统开发的技术方案、开发计划、进度安排等5.系统部署与实施计划包括硬件设备安装、软件系统部署、数据迁移等详细步骤6.培训与技术支持方案包括培训内容、培训时间、技术支持方式等详细安排7.系统维护与升级计划包括系统维护内容、升级计划、费用预算等详细安排8.保密协议明确甲乙双方对商业秘密、技术秘密等的保密义务9.第三方服务合同若合同涉及第三方服务，需提供第三方服务合同及相关附件10.支付凭证包括支付项目启动费用、系统开发费用等支付凭证11.系统测试报告包括系统功能测试、性能测试、安全性测试等详细结果12.系统上线验收报告包括系统上线后的验收标准、验收流程、验收结果等13.培训记录包括培训人员、培训内容、培训效果等详细记录14.系统维护与升级记录包括系统维护内容、升级情况、费用明细等详细记录说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定未按照约定支付费用：甲方应支付违约金，违约金按未支付金额的____%计算，支付给乙方。未提供真实、完整的需求信息：甲方应承担因此导致的乙方损失，包括乙方因此增加的工作费用等。未按照约定使用乙方提供的系统：甲方应承担因此导致的乙方损失，包括乙方因此增加的技术支持费用等。2.乙方违约行为及责任认定