二零二四年度医疗信息化管理系统合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度医疗信息化管理系统合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同标的2.1医疗信息化管理系统的范围2.2系统功能与性能要求第三条合同价格与支付方式3.1合同总价3.2支付方式及时间表第四条项目实施与验收4.1项目实施时间表4.2验收标准和流程第五条技术支持与服务5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间第六条系统维护与升级6.1系统维护范围6.2系统升级政策第七条信息安全与隐私保护7.1信息安全保障措施7.2隐私保护政策第八条违约责任与赔偿8.1违约行为及责任8.2赔偿计算方式第九条争议解决方式9.1协商解决9.2仲裁或诉讼第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1保密条款12.2知识产权条款12.3通知与送达第十三条附件13.1系统需求说明书13.2技术支持服务协议13.3付款凭证第十四条签字盖章页4.1甲方签字盖章4.2乙方签字盖章4.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：甲方全称，一般为医疗机构的正式名称。地址：甲方的注册地址或主要经营地址。1.2乙方名称：乙方全称，即医疗信息化管理系统的供应商。地址：乙方的注册地址或主要经营地址。第二条合同标的2.1医疗信息化管理系统的范围系统包括但不限于：患者信息管理系统、医疗记录管理系统、药品库存管理系统、预约挂号系统、医疗报表统计系统等。乙方应根据甲方的实际需求提供相应的系统模块，并确保系统的正常运行。2.2系统功能与性能要求系统应具备的功能包括：（1）患者信息录入、查询、修改和删除；（2）医生和护士信息录入、查询、修改和删除；（3）药品信息录入、查询、修改和删除；（4）医疗记录的录入、查询、修改和删除；（5）预约挂号功能的实现；（6）医疗报表的统计和输出；（7）系统权限管理；（8）数据备份与恢复；（9）系统安全防护。系统性能要求：（1）响应时间：系统各功能模块的响应时间应在用户可接受的范围内；（2）数据准确性：系统应保证数据的准确性，不得有任何误导性信息；（3）系统稳定性：系统运行过程中，应保证长时间的稳定运行，不得出现频繁死机或数据丢失现象；（4）可扩展性：系统应具备一定的可扩展性，以适应未来业务的发展需求。第三条合同价格与支付方式3.1合同总价本合同的总价为人民币【】元整（大写：【】元整），包括系统购买价、实施费、培训费、技术支持费和售后服务费等。3.2支付方式及时间表（1）合同签署后【】日内，支付合同总价的【】%；（2）乙方完成系统实施和培训后【】日内，支付合同总价的【】%；（3）乙方提供技术支持和售后服务期间，支付合同总价的【】%。第四条项目实施与验收4.1项目实施时间表乙方应按照甲方提供的项目实施时间表进行系统的安装、配置、培训和验收等工作。4.2验收标准和流程（1）系统安装和配置完成后，甲方应组织相关人员对系统进行初步验收；（2）系统培训结束后，甲方应组织人员进行实际操作测试，以确认系统功能的正确性和稳定性；（3）验收合格后，双方签署验收报告，本合同项下的工作正式结束。第五条技术支持与服务5.1技术支持范围乙方提供的技术支持包括但不限于：（1）系统安装、配置和升级；（2）系统使用培训；（3）系统故障排查和修复；（4）系统性能优化；（5）系统安全防护。5.2技术支持响应时间乙方接到甲方技术支持请求后，应在【】小时内给予答复，并在【】个工作日内到达现场进行处理。第六条系统维护与升级6.1系统维护范围乙方应提供系统日常维护服务，包括：（1）系统故障排查和修复；（2）系统性能监控和优化；（3）数据备份与恢复；（4）系统安全防护。6.2系统升级政策乙方应根据医疗信息化管理系统的最新版本，为甲方提供定期的系统升级服务。系统升级的具体政策如下：（1）系统升级费用：免费提供系统升级服务，但甲方应承担因升级导致的额外硬件费用；（2）系统升级时间：乙方应在每季度末发布最新版本，并在下一个季度初为客户提供升级服务；（3）系统升级流程：乙方应提前【】个工作日通知甲方，并安排专人对甲方人员进行升级培训。第七条信息安全与隐私保护7.1信息安全保障措施乙方应采取有效措施保障医疗信息化管理系统的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改和破坏等行为。具体措施包括但不限于：（1）设置用户权限，限制对敏感数据的访问；（2）定期备份数据，并确保备份数据的安全；（3）采用加密技术，保护数据在传输和存储过程中的安全性；（4）建立安全审计机制，对系统操作进行监控和记录。7.2隐私保护政策乙方应严格遵守国家有关隐私保护的法律法规，保护患者和医务人员的信息安全，不得泄露第八条违约责任与赔偿8.1违约行为及责任（1）乙方未按照约定时间完成项目实施、培训和技术支持的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的【】%；（2）乙方提供的系统存在重大缺陷或性能问题，导致甲方无法正常使用的，应负责修复或更换，并承担由此给甲方造成的直接经济损失；（3）甲方未按照约定时间支付合同款项的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的【】%。8.2赔偿计算方式赔偿金额的计算方式如下：（1）违约金：合同总价×违约金比例；（2）直接经济损失：实际损失金额+乙方修复或更换系统所发生的费用。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。9.2仲裁或诉讼如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼或申请仲裁。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年。10.2合同变更程序合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）合同有效期届满，双方未续签。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如在合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼或申请仲裁。第十二条其他条款12.1保密条款双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。12.2知识产权条款乙方应保证其提供的医疗信息化管理系统不侵犯他人的知识产权，如发生知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。12.3通知与送达双方之间的通知和文件送达，应以书面形式进行，送达地址为合同中双方约定的地址。第十三条附件13.1系统需求说明书13.2技术支持服务协议13.3付款凭证13.4培训计划表13.5系统升级计划表第十四条签字盖章页4.1甲方签字盖章4.2乙方签字盖章4.3日期第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他个体或组织的行为和责任。第三方可以是中介方、咨询方、审计方、技术供应商等，其介入范围包括但不限于系统实施、技术支持、数据处理、信息安全等环节。1.2第三方介入的具体情形包括但不限于：（1）甲乙方根据合同约定，委托第三方提供专业服务；（2）甲乙方与第三方签订补充协议，涉及本合同内容的变更或补充；（3）第三方作为中介方，协助甲乙方处理合同履行过程中的争议；（4）第三方作为审计方，对甲乙方履行合同的情况进行评估和审计。第二条第三方责任的限定2.1甲乙方应确保与第三方签订的任何协议都不影响本合同的履行，且第三方介入的行为不得违反本合同的任何条款。2.2第三方介入的行为应严格遵守相关法律法规和行业标准，确保医疗信息化管理系统的安全性、稳定性和合法性。2.3甲乙方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任范围和责任限额，以防止第三方将责任转嫁给甲乙方。第三条第三方介入的协调与沟通3.1甲乙方应就第三方介入的事宜保持密切沟通，确保合同履行的一致性和连续性。3.2甲乙方与第三方之间的沟通，应以书面形式进行，并抄送对方，以确保双方的知情权和监督权。第四条第三方介入的变更与终止4.1第三方介入的变更如甲乙方与第三方签订的补充协议或变更协议影响本合同的履行，甲乙方应将变更内容通知对方，并经双方协商一致后进行书面确认。4.2第三方介入的终止当第三方不再参与本合同的履行，甲乙方应终止与第三方的合同，并将终止情况通知对方。第五条第三方责任限额的界定5.1甲乙方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。5.2第三方责任限额的界定应遵循公平原则，确保甲乙方的合法权益得到保护。5.3甲乙方应要求第三方提供相应的担保，以保障甲乙方的利益不受损失。第六条第三方介入的违约处理6.1如第三方未按照约定履行其合同义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲乙方与第三方之间的违约处理，不影响本合同的履行，且甲乙方不得将第三方的违约行为视为自己的违约。第七条第三方介入对其他各方权益的影响7.1甲乙方应确保第三方的介入不会损害其他合同方的合法权益。7.2甲乙方应要求第三方在合同履行过程中，遵守本合同的约定，尊重其他各方的主体地位和权益。第八条第三方介入的合同管理8.1甲乙方应建立健全合同管理制度，确保与第三方签订的协议符合本合同的约定。8.2甲乙方应定期对第三方介入的情况进行评估，以确保合同履行的一致性和合法性。第九条第三方介入的培训与指导9.1甲乙方应要求第三方提供必要的培训和指导，以确保甲乙方人员正确使用和维护医疗信息化管理系统。9.2甲乙方应监督第三方提供的培训和指导，确保其符合本合同的约定和标准。第十条第三方介入的监督与检查10.1甲乙方应有权对第三方介入的行为进行监督和检查，以确保合同履行的一致性和合法性。10.2甲乙方应定期对第三方的工作进行评估，并提出改进意见和建议。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方应遵守本合同中关于保密的约定，保护甲乙方的商业秘密和机密信息。11.2第三方不得将本合同项下的信息透露给其他无关方，除非法律有明确规定。第十二条第三方介入的知识产权保护12.1第三方应保证其提供服务过程中不侵犯他人的知识产权，如发生知识产权纠纷，由第三方承担全部责任。12.2甲乙方应要求第三方提供相应的担保，以保障甲乙方的利益不受损失。第十三条第三方介入的争议解决13.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。13.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼或申请仲裁。第十四条第三方介入的合同附件14.1第三方介入的协议或补充协议应作为本合同的附件，与本第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：系统需求说明书详细描述医疗信息化管理系统的功能需求、性能需求、用户界面需求等。附件2：技术支持服务协议详细规定乙方提供的技术支持服务内容、服务响应时间、服务升级政策等。附件3：付款凭证记录合同款项的支付情况，包括支付时间、支付金额等信息。附件4：培训计划表详细列出乙方为甲方提供的培训内容、培训时间、培训人员等信息。附件5：系统升级计划表详细列出乙方为甲方提供的系统升级时间、升级内容、升级效果评估等信息。附件6：保密协议规定甲乙双方对合同履行过程中获取的商业秘密和机密信息的保密义务。附件7：知识产权协议规定乙方保证不侵犯他人知识产权，并对提供的医疗信息化管理系统拥有合法的知识产权。附件8：第三方介入协议详细规定第三方介入的范围、责任、义务以及与甲乙方的关系等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间完成项目实施、培训和技术支持；2.乙方提供的系统存在重大缺陷或性能问题，导致甲方无法正常使用；3.甲方未按照约定时间支付合同款项；4.甲方未按照约定履行其合同义务；5.第三方未按照约定履行其合同义务；6.任何一方违反本合同的其他约定。违约责任认定：1.违约金：合同总价×违约金比例；2.直接经济损失：实际损失金额+乙方修复或更换系统所发生的费用；3.违约方应承担因违约导致的额外费用；4.违约方应承担因违约导致的间接损失；5.违约方应承担相应的法律责任。示例说明：如乙方未按照约定时间完成项目实施，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价的【】%。同时，甲方有权要求乙方在约定时间内完成项目实施，并承担因延期导致的间接损失。全文完。二零二四年度医疗信息化管理系统合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方定义1.4乙方定义第二条系统设计与实施2.1系统设计要求2.2系统实施计划2.3系统实施阶段第三条系统功能与性能3.1系统功能要求3.2系统性能要求第四条系统集成与兼容性4.1系统集成要求4.2系统兼容性要求第五条数据管理与安全5.1数据管理要求5.2数据安全要求第六条技术支持与服务6.1技术支持范围6.2技术支持时间6.3售后服务要求第七条合同价格与支付7.1合同价格7.2支付方式7.3支付时间第八条合同履行与验收8.1合同履行时间8.2合同验收标准8.3验收程序第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2违约责任9.3赔偿金额第十条不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力后果第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决地点第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约保密条款第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同终止条件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：中华人民共和国省市医院1.1甲方地址：省市区路号1.2乙方名称：医疗信息化管理有限公司1.2乙方地址：省市区路号1.3甲方是指承担医疗信息化管理系统实施义务的医疗机构。1.4乙方是指承担医疗信息化管理系统设计、实施、维护义务的公司。第二条系统设计与实施2.1系统设计要求2.1.1乙方应根据甲方提供的医疗业务需求，进行系统设计，确保系统满足甲方业务需求。2.1.2乙方应提供完整的技术方案，包括系统架构、数据库设计、接口定义等。2.2系统实施计划2.2.1乙方应根据项目进度，制定详细的系统实施计划，并提交甲方审批。2.2.2乙方应按照实施计划，组织人员进场实施，确保系统按时上线。2.3系统实施阶段2.3.1乙方应根据项目特点，将系统实施分为多个阶段，包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线等。2.3.2乙方应在每个阶段结束时，提交阶段成果，并组织甲方进行阶段验收。第三条系统功能与性能3.1系统功能要求3.1.1乙方应确保系统具备基本的医疗信息化管理功能，包括病人信息管理、医生信息管理、药品信息管理、医疗设备信息管理、财务管理等。3.1.2乙方应根据甲方需求，为系统增加特定功能，如预约挂号、电子病历、远程医疗等。3.2系统性能要求3.2.1乙方应确保系统具备较高的性能，包括响应速度、并发处理能力、数据处理能力等。3.2.2乙方应进行性能测试，确保系统满足甲方业务需求。第四条系统集成与兼容性4.1系统集成要求4.1.1乙方应确保系统能够与甲方的其他信息系统进行集成，如HIS、LIS、PACS等。4.1.2乙方应提供集成方案，并进行集成测试，确保系统稳定运行。4.2系统兼容性要求4.2.1乙方应确保系统能够在甲方现有的硬件环境下运行，包括服务器、存储设备、网络设备等。4.2.2乙方应进行兼容性测试，确保系统稳定运行。第五条数据管理与安全5.1数据管理要求5.1.1乙方应提供完整的数据管理方案，包括数据备份、数据恢复、数据迁移等。5.1.2乙方应确保数据的一致性、准确性和完整性。5.2数据安全要求5.2.1乙方应确保系统的数据传输和存储安全，防止数据泄露、篡改等安全风险。5.2.2乙方应提供安全防护方案，包括防火墙、加密技术、访问控制等。第六条技术支持与服务6.1技术支持范围6.1.1乙方应提供系统的安装、调试、培训等技术支持。6.1.2乙方应提供系统升级、优化、故障排查等技术支持。6.2技术支持时间6.2.1乙方应提供724小时在线技术支持。6.2.2乙方应在接到技术支持请求后，4小时内响应，并尽快解决。6.3售后服务要求6.3.1乙方应提供系统使用过程中的售后服务，包括问题解答、培训等。6.3.2乙方应在系统上线后，定期对甲方人员进行培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。第八条合同履行与验收8.1合同履行时间8.1.1乙方应按照合同约定的时间，完成系统的设计、实施、测试和上线等工作。8.1.2乙方应按照甲方要求，及时提供相关服务和支持。8.2合同验收标准8.2.1甲方应根据合同约定的系统功能和性能要求，对乙方的工作进行验收。8.2.2甲方应按照合同约定的验收程序，对乙方的工作进行评价。8.3验收程序8.3.1乙方应在系统上线后，向甲方提交验收申请。8.3.2甲方应在接到验收申请后，组织相关人员对系统进行验收。8.3.3甲方应在验收合格后，向乙方出具验收报告。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.1.1乙方未按照合同约定时间完成工作，或完成的质量不符合合同要求的，视为违约。9.1.2甲方未按照合同约定支付合同价款，或未提供相关配合条件的，视为违约。9.2违约责任9.2.1乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。9.2.2甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。9.3赔偿金额9.3.1因违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3.2因违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果10.2.1因不可抗力导致乙方不能履行合同的，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明。10.2.2因不可抗力导致甲方不能履行合同的，甲方应立即通知乙方，并提供相关证明。第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。11.1.2合同变更应符合相关法律法规的规定。11.2合同解除条件11.2.1合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。11.2.2合同解除应符合相关法律法规的规定。第十二条争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同争议。12.1.2如果协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。12.2争议解决地点12.2.1双方约定合同签订地的人民法院为争议解决地点。第十三条保密条款13.1保密内容13.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。13.1.2保密内容的具体范围和保密期限，双方另行签订保密协议予以明确。13.2保密期限13.2.1双方约定保密期限为合同履行完毕后五年。13.3违约保密条款13.3.1如果一方违反保密义务，对方有权要求其承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章后，合同即刻生效。14.1.2合同的生效日期以双方签字盖章的日期为准。14.2合同修改程序14.2.1合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。14.2.2合同的修改应符合相关法律法规的规定。14.3合同终止条件14.3.1合同终止的条件由双方另行签订终止协议予以明确。14.3.2合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相协助。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指非甲乙方之外的其它组织或个人，包括但不限于中介机构、咨询公司、审计机构、技术供应商等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，甲乙方因客观需要，邀请第三方参与部分或全部工作。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1第三方介入应符合合同约定的条件和目的。2.1.2第三方介入应获得双方的书面同意。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙方应就第三方介入的具体事项进行协商，并签订书面协议。2.2.2甲乙方应明确第三方的职责、权利和义务。第三条第三方的主要职责与义务3.1第三方的主要职责3.1.1第三方应按照甲乙方的要求，完成介入工作的任务。3.1.2第三方应确保介入工作的质量、安全和技术标准。3.2第三方的主要义务3.2.1第三方应遵守国家法律法规、行业规定和甲乙方的内部规章制度。3.2.2第三方应对介入工作的成果保密，不得泄露甲乙方的商业秘密和技术秘密。第四条第三方介入的合同变更4.1第三方介入导致的合同变更4.1.1如果第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙方应签订书面变更协议。4.1.2合同变更应符合相关法律法规的规定。4.2第三方介入的合同解除4.2.1如果第三方介入导致合同解除，甲乙方应签订书面解除协议。4.2.2合同解除应符合相关法律法规的规定。第五条第三方介入的责任限制5.1第三方介入的责任限制5.1.1第三方应就其介入工作范围内的责任和义务向甲乙方承担责任。5.1.2第三方不承担因其外部因素导致的合同履行不符的责任。5.2第三方介入的赔偿责任5.2.1如果第三方因违约行为给甲乙方造成损失，第三方应承担相应的赔偿责任。5.2.2第三方赔偿责任的限额应由甲乙方在书面协议中约定。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式6.1.1甲乙方应通过友好协商的方式解决因第三方介入产生的争议。6.1.2如果协商不成，甲乙方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。6.2第三方介入的争议解决地点6.2.1甲乙方约定合同签订地的人民法院为第三方介入争议解决地点。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方介入的保密内容7.1.1第三方应对其在介入工作中所获悉的甲乙方的商业秘密、技术秘密等予以保密。7.1.2保密内容的具体范围和保密期限由甲乙方另行签订保密协议予以明确。7.2第三方介入的保密期限7.2.1甲乙方约定第三方介入保密期限为合同履行完毕后五年。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方介入的违约行为8.1.1第三方未按照合同约定完成工作，或完成的质量不符合合同要求的，视为违约。8.1.2第三方未遵守保密义务，泄露甲乙方商业秘密和技术秘密的，视为违约。8.2第三方介入的违约责任8.2.1第三方应向甲乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.2.2第三方应赔偿因其违约行为给甲乙方造成的损失。第九条第三方介入的解除合同9.1甲乙方有权解除与第三方的合同，如果第三方严重违约或不符合合同约定。9.2甲乙方解除合同时，应书面通知第三方，并办理相关手续。第十条第三方介入后的合同继续履行10.1如果甲乙方解除与第三方的合同，甲乙方应与第三方协商确定合同继续履行的方案。10.2甲乙方应确保合同的继续履行不影响甲乙方的权益。第十一条第三方介入的税务和费用11.1第三方应依法缴纳税款，并承担与介入工作相关的费用。11.2甲乙方应协助第三方办理相关税务手续。第十二条第三方介入的权益保护12.1第三方应依法保护其合法权益，不得从事违法活动。12.2甲乙方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同主体信息表附件二：系统功能需求列表附件三：系统性能需求列表附件四：系统集成需求列表附件五：数据管理需求列表附件六：技术支持与服务范围列表附件七：合同价格与支付时间表附件八：系统实施计划与时间表附件九：系统验收标准与程序附件十：保密协议附件十一：第三方介入协议附件十二：违约金计