二零二四版软件许可与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四版软件许可与技术支持合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1软件1.2许可1.3技术支持1.4乙方1.5甲方第二条软件许可2.1许可范围2.2许可期限2.3许可条件2.4软件交付第三条技术支持3.1技术支持内容3.2技术支持期限3.3技术支持方式3.4技术支持响应时间第四条费用与支付4.1软件许可费用4.2技术支持费用4.3支付方式4.4支付期限第五条保密条款5.1保密义务5.2保密信息范围5.3保密期限5.4例外情况第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同终止后的权利义务第九条一般条款9.1可分割性9.2通知9.3完整协议9.4第三方受益第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条合同的生效11.1合同生效条件第十二条合同的终止12.1合同终止条件第十三条违约金13.1违约金计算方式13.2违约金支付期限第十四条双方商定的其他事项14.1事项一14.2事项二14.3事项三第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1软件本合同所指的软件是指乙方拥有知识产权的，甲方根据本合同的约定获得的软件产品及其相关文档。1.2许可许可是指甲方根据本合同的约定，获得软件的使用、复制、修改、发布等权利。1.3技术支持技术支持是指乙方在软件许可期限内，为甲方提供软件产品的使用、维护、升级等服务。1.4乙方乙方是指具有独立法人资格，拥有软件知识产权，并同意提供软件许可及技术支持的法人或其他组织。1.5甲方甲方是指接受乙方的软件许可，并支付软件许可费用的法人或其他组织。第二条软件许可2.1许可范围（1）非独占性许可；（2）可转许可的许可；（3）在合同约定的范围内使用、复制、修改、发布软件及相关文档。2.2许可期限软件许可期限为____年，自甲方支付软件许可费用之日起计算。2.3许可条件（1）不得将软件用于非法用途；（2）不得将软件逆向工程、反编译或分解；（3）不得将软件提供给第三方使用；（4）不得删除软件及其相关文档中的版权信息。2.4软件交付乙方应在合同签订后的____个工作日内，将软件产品及其相关文档交付给甲方。第三条技术支持3.1技术支持内容（1）软件产品的安装、使用培训；（2）软件产品的维护、升级服务；（3）解答甲方在使用软件过程中遇到的问题；（4）提供软件产品的技术文档。3.2技术支持期限技术支持期限为软件许可期限的同等时间。3.3技术支持方式（1）电话支持；（2）在线客服；（3）远程桌面；（4）现场支持。3.4技术支持响应时间乙方接到甲方的技术支持请求后，应在____小时内给予响应。第四条费用与支付4.1软件许可费用甲方向乙方支付的软件许可费用为人民币____元（大写：_______________________元整）。4.2技术支持费用甲方向乙方支付的技术支持费用为人民币____元（大写：_______________________元整）。4.3支付方式甲方支付软件许可和技术支持费用的方式为：____期支付。4.4支付期限甲方应在合同签订后的____个工作日内，向乙方支付软件许可费用；在技术支持期限开始后的____个工作日内，向乙方支付技术支持费用。第五条保密条款5.1保密义务甲乙双方在合同履行过程中，应对双方之间涉及的商务秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2保密信息范围保密信息范围包括：合同内容、商业计划、客户信息、技术文档等。5.3保密期限保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。5.4例外情况（1）依法应当公开的信息；（2）已为公众所知的信息；（3）合同双方同意公开的信息。第六条违约责任6.1违约行为（1）未按约定履行合同义务；（2）违反合同约定的保密义务；（3）违反合同约定的技术支持服务标准。6.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的____%。6.3违约赔偿违约方除支付违约金外，还应赔偿守约方因此造成的其他损失。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更本合同的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3合同终止（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律规定合同终止的其他情形。8.4合同终止后的权利义务合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理未履行完毕的事宜，包括但不限于软件的交接、技术的转移等。第九条一般条款9.1可分割性如果本合同的任何条款在任何法律或规例下被认为是无效或不可执行的，该条款将限于该法律或规例的范围内被淘汰，但不会影响任何其他条款的合法性、有效性和可执行性。9.2通知任何通知或其他通信（包括声称违约的通知）均应按合同签署所在地的通讯地址或通过电子邮件或其他电子方式送交合同各方。9.3完整协议本合同构成甲乙双方就本合同主题达成的一致协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。9.4第三方受益除合同明确指出外，本合同中提及的第三方并不享有合同的任何权利或利益，也不受合同的任何义务或责任的约束。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式甲乙双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。第十二条合同的终止12.1合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律规定合同终止的其他情形。第十三条违约金13.1违约金计算方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的____%。13.2违约金支付期限违约方应在违约行为发生后的____日内向守约方支付违约金。第十四条双方商定的其他事项14.1事项一14.2事项二14.3事项三第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方的权利和义务，为明确各方的权责，特对合同进行如下修正：第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方是指除甲乙双方外，与本合同履行有关联的其他法人、自然人或组织。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应遵守合同的约定，并对自己的行为承担法律责任。15.3第三方权益第三方依据合同约定享有权益，并应履行合同约定的义务。第十六条第三方义务16.1如实提供信息第三方应如实向甲乙双方提供与合同履行相关的信息，并保证信息的真实性、准确性和完整性。16.2配合履行合同第三方应积极配合甲乙双方履行合同，协助解决合同履行过程中出现的问题。16.3保密义务第三方应对合同约定的保密信息予以保密，并遵守本合同的保密条款。第十七条第三方责任限额17.1责任限定第三方对甲乙双方的责任限额为第三方从甲乙双方获得的权益总额。17.2责任范围第三方承担的责任范围包括但不限于：违约责任、侵权责任、合同责任等。17.3责任免除（1）第三方不存在故意或重大过失；（2）第三方无法预见或无法避免事件的发生；（3）第三方依法免除责任的其他情形。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系基于合同约定产生，第三方并非甲乙方的代理人、雇员或合作伙伴。18.2第三方行为后果第三方依据合同约定行事，其行为后果由第三方自行承担。18.3第三方权益保护甲乙双方不得侵犯第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。第十九条甲乙方的义务19.1告知义务甲乙双方在合同履行过程中，应对与第三方有关的事宜予以告知。19.2协助义务甲乙双方应协助第三方履行合同，确保合同的顺利实施。19.3监督义务甲乙双方应对第三方的履行行为进行监督，确保第三方履行合同的质量。第二十条违约责任20.1甲乙双方违约甲乙双方违反合同约定，导致第三方权益受损的，应承担违约责任。20.2第三方违约第三方违反合同约定，导致甲乙双方权益受损的，第三方应承担违约责任。第二十一条争议解决21.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。21.2争议解决主体争议解决主体为甲乙双方与第三方。第二十二条合同的生效、变更与终止22.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。22.2合同变更本合同的变更应由甲乙双方与第三方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。22.3合同终止（1）甲乙双方与第三方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律规定合同终止的其他情形。22.4合同终止后的权利义务合同终止后，甲乙双方与第三方应按照合同约定处理未履行完毕的事宜，包括但不限于软件的交接、技术的转移等。第二十三条一般条款23.1可分割性如果本合同的任何条款在任何法律或规例下被认为是无效或不可执行的，该条款将限于该法律或规例的范围内被淘汰，但不会影响任何其他条款的合法性、有效性和可执行性。23.2通知任何通知或其他通信（包括声称违约的通知）均应按合同签署所在地的通讯地址或通过电子邮件或其他电子方式送交合同各方。23.3完整协议本合同构成甲乙双方与第三方就本合同主题达成的一致协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。23.4第三方受益除合同明确指出外，本合同中提及的第三方并不享有合同的任何权利或利益，也不受合同的任何义务或第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品说明书本附件详细介绍了软件产品的功能、性能、技术规格等内容，甲乙双方应根据说明书的内容进行软件的安装、使用和维护。附件二：技术支持服务条款本附件详细描述了技术支持的服务内容、服务期限、服务方式和服务响应时间等要求。附件三：保密协议本附件明确了甲乙双方在合同履行过程中涉及的保密信息范围、保密期限及例外情况等。附件四：软件许可使用证明本附件为甲乙双方授权使用的软件许可证明，证明甲方有权根据合同约定使用乙方提供的软件产品。附件五：技术支持记录本附件用于记录甲乙双方在合同履行过程中遇到的问题及乙方提供的解决方案，以便双方跟踪问题和进行后续的争议解决。附件六：支付凭证本附件为甲乙双方支付软件许可费用和技术支持费用的凭证，包括支付金额、支付日期和支付方式等信息。附件七：违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，用于根据违约情况计算应支付的违约金。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按约定时间支付软件许可费用或技术支持费用。2.甲乙双方未按约定履行合同义务，如未按时提供软件产品或技术支持。3.甲乙双方提供的软件产品或技术支持不符合合同约定的质量标准。4.甲乙双方未经授权使用第三方的知识产权或泄露第三方的商业秘密。5.甲乙双方违反合同约定的保密义务，导致第三方权益受损。违约责任认定标准：1.违约金支付：甲乙双方违反合同约定，应向守约方支付违约金，违约金的计算方式见附件七。2.损失赔偿：甲乙双方违反合同约定，导致守约方或其他第三方损失的，应进行