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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
快递服务合同协议书本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方(寄件方)1.2乙方(快递公司)第二条快递服务内容2.1快递物品2.2快递范围2.3快递时效第三条快递费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用退还第四条快递包装及要求4.1包装标准4.2特殊物品包装4.3包装破损责任第五条快递延误与损坏5.1延误责任5.2损坏赔偿5.3丢失赔偿第六条快递跟踪与查询6.1跟踪服务6.2查询响应时间第七条保险服务7.1保险范围7.2保险理赔第八条双方权利与义务8.1甲方权利与义务8.2乙方权利与义务第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效11.2合同变更11.3合同解除第十二条保密条款12.1保密内容12.2泄露后果第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院第十四条其他约定14.1甲方地址与联系方式14.2乙方地址与联系方式14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方(寄件方)甲方名称:____________甲方地址:____________甲方联系人:____________联系电话:____________1.2乙方(快递公司)乙方名称:____________乙方地址:____________乙方联系人:____________联系电话:____________第二条快递服务内容2.1快递物品物品名称:____________数量:____________总重量:____________物品价值:____________2.2快递范围收件人名称:____________收件人地址:____________收件人联系方式:____________2.3快递时效寄件日期:____________预计送达日期:____________第三条快递费用3.1费用计算计费标准:____________总价:____________3.2费用支付甲方应按照乙方提供的收费标准,在本合同约定的时间内支付快递费用。支付方式如下:支付方式:____________付款日期:____________3.3费用退还如乙方因故未能按照约定的时效完成快递服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部快递费用。具体退还标准如下:退还标准:____________第四条快递包装及要求4.1包装标准包装材料:____________包装方法:____________4.2特殊物品包装如快递物品为易碎、贵重或需特殊处理的物品,甲方应按照乙方的要求进行特殊包装,并提前通知乙方。4.3包装破损责任如因甲方包装不当导致快递物品在运输过程中出现破损、丢失或延误,责任由甲方承担。第五条快递延误与损坏5.1延误责任如乙方未按照约定的时效完成快递服务,甲方有权要求乙方支付延误金。延误金计算方式如下:延误金计算公式:____________5.2损坏赔偿赔偿标准:____________5.3丢失赔偿赔偿标准:____________第六条快递跟踪与查询6.1跟踪服务查询方式:____________6.2查询响应时间乙方应在甲方提出查询请求后,尽快响应并提供相关信息。响应时间不得超过:响应时间:____________第七条保险服务7.1保险范围乙方为快递物品提供保险服务,保险范围包括:保险范围:____________7.2保险理赔理赔程序:____________第八条双方权利与义务8.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照约定的服务内容、时效完成快递服务。甲方应按照约定支付快递费用,并保证所交付的快递物品符合国家法律法规及乙方要求。甲方应协助乙方进行快递物品的包装、搬运等工作。8.2乙方权利与义务乙方应按照约定的服务内容、时效完成快递服务。乙方应保证快递物品的安全运输,防止损坏、丢失等风险。乙方应按照约定提供保险服务,并负责理赔工作。乙方应按照约定提供跟踪与查询服务,并及时响应甲方的查询请求。第九条违约责任9.1甲方违约甲方未按照约定支付快递费用或所交付的快递物品不符合国家法律法规及乙方要求的,乙方有权拒绝提供快递服务,并要求甲方承担因此产生的费用及损失。甲方未按照约定协助乙方进行快递物品的包装、搬运等工作的,乙方有权要求甲方承担因此产生的费用及损失。9.2乙方违约乙方未按照约定的时效完成快递服务的,乙方应按照约定的方式支付延误金。如因乙方原因导致快递物品损坏、丢失的,乙方应按照约定的标准进行赔偿。如乙方未按照约定提供保险服务或理赔工作的,乙方应承担因此产生的费用及损失。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更合同的变更须经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。11.3合同解除任何一方未履行合同义务的,另一方有权解除本合同。如因此给另一方造成损失的,责任方应承担损失赔偿责任。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。12.2泄露后果如任何一方泄露对方的保密信息,泄露方应承担因此给对方造成的损失赔偿责任。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖地为乙方所在地人民法院。第十四条其他约定14.1甲方地址与联系方式甲方地址:____________甲方联系方式:____________14.2乙方地址与联系方式乙方地址:____________乙方联系方式:____________14.3合同附件本合同附件包括:附件一:快递物品清单附件二:包装标准和要求附件三:保险条款附件四:费用计算明细第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方定义在本合同中,第三方指的是非甲乙方之外的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、收件人、保险公司等。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入如甲乙双方的快递服务涉及中介方,中介方负责协助甲乙双方完成快递服务的沟通协调工作。中介方的职责包括但不限于:协助甲方进行快递物品的交付协助乙方进行快递物品的接收和分发协调解决快递过程中的问题和争议2.2收件人介入收件人为甲乙双方快递服务的接收方,收件人在接收快递物品时应进行签收确认。收件人的签收行为视为对快递服务的一次性评价。2.3保险公司介入保险公司根据甲乙双方的约定,为快递物品提供保险服务。保险公司的职责包括但不限于:根据合同约定,对快递物品进行保险承保在快递物品发生保险事故时,按照保险条款进行理赔提供保险单据和理赔服务第三条第三方责任限额3.1中介方责任限额中介方在履行协助职责时,如因故意或过失导致甲方或乙方损失的,中介方应承担相应的赔偿责任。中介方的赔偿责任限额为快递费用的__%。3.2收件人责任限额收件人在签收快递物品时,如发现物品损坏、丢失等问题,应立即通知乙方。收件人在签收后发现问题的,视为已接受快递服务,不再对乙方提出赔偿要求。3.3保险公司责任限额保险公司应按照保险条款对快递物品进行保险承保,并在发生保险事故时按照约定进行理赔。保险公司的赔偿责任限额为实际损失金额的__%。第四条第三方权利与义务4.1中介方权利与义务中介方有权按照约定收取中介费用。中介方应履行协助职责,确保快递服务的顺利进行。4.2收件人权利与义务收件人有权在签收时对快递物品进行检查。收件人应按照约定接受快递物品,并履行签收手续。4.3保险公司权利与义务保险公司有权按照约定收取保险费用。保险公司应履行保险承保和理赔职责,确保甲乙双方的权益得到保障。第五条第三方争议解决5.1中介方争议解决如中介方在履行协助职责时产生争议,甲乙双方应尝试协商解决。协商不成的,可以向中介方所在地的人民调解委员会申请调解,或向中介方所在地的人民法院提起诉讼。5.2收件人争议解决如收件人在接收快递物品时产生争议,甲乙双方应尝试协商解决。协商不成的,可以向收件人所在地的人民调解委员会申请调解,或向收件人所在地的人民法院提起诉讼。5.3保险公司争议解决如保险公司在履行保险职责时产生争议,甲乙双方应尝试协商解决。协商不成的,可以向保险公司所在地的人民调解委员会申请调解,或向保险公司所在地的人民法院提起诉讼。第六条第三方与其他各方的关系6.1中介方与其他各方关系中介方在履行协助职责时,应保持中立立场,不得偏袒任何一方。中介方应严格按照甲乙双方的约定进行工作,并确保双方的权益得到保障。6.2收件人与其他各方关系收件人是快递服务的接收方,收件人在接收快递物品时应履行签收手续。收件人与甲乙双方之间的权益关系,应按照本合同及保险条款进行界定。6.3保险公司与其他各方关系保险公司是甲乙双方约定的保险服务提供方。保险公司应按照保险条款对快递物品进行保险承保,并在发生保险事故时按照约定进行理赔。保险公司与甲乙双方之间的权益关系,应按照本合同及保险条款进行界定。第七条第三方介入的额外条款及说明7.1中介方额外条款如中介方未按照约定履行协助职责,导致甲方或乙方损失的,中介方应承担相应的赔偿责任。中介方的赔偿责任限额为快递费用的__%。7.2收件人额外条款如收件人在签收后发现快递物品有问题,应立即通知乙方。收件人在签收后发现问题的,视为已接受快递服务,不再对乙方提出赔偿要求。7.3保险公司额外条款如保险公司未按照约定履行保险承保和理赔职责,导致甲方或乙方损失的,保险公司应承担相应的赔偿责任。保险公司的赔偿责任限额为实际损失金额的__%。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:快递物品清单详细列出甲方交付给乙方进行快递服务的物品名称、数量、重量、价值等信息。附件二:包装标准和要求详细说明甲方应按照的包装标准和方法,包括包装材料、包装方式等。附件三:保险条款列出保险公司提供的保险服务内容,包括保险范围、保险理赔等条款。附件四:费用计算明细详细列出快递费用的计算方式,包括费率、总价等。附件五:第三方介入协议详细说明中介方、收件人、保险公司的职责、权利、义务以及责任限额等。附件六:争议解决方式提供第三方争议解决的联系方式,包括调解委员会、法院等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定支付快递费用或所交付的快递物品不符合国家法律法规及乙方要求。2.乙方未按照约定的服务内容、时效完成快递服务。3.中介方未按照约定履行协助职责,导致甲方或乙方损失。4.收件人在签收后发现快递物品有问题,未及时通知乙方。5.保险公司未按照约定履行保险承保和理赔职责,导致甲方或乙方损失。责任认定标准:1.甲方未按照约定支付快递费用或所交付的快递物品不符合要求的,乙方有权拒绝提供快递服务,并要求甲方承担因此产生的费用及损失。2.乙方未按照约定的时效完成快递服务的,乙方应按照约定的方式支付延误金。3.中介方未按照约定履行协助职责的,中介方应承担相应的赔偿责任,赔偿责任限额为快递费用的__%。4.收件人在签收后发现问题的,视为已接受快递服务,不再对乙方提出赔偿要求。5.保险公司未按照约定履行保险承保和理赔职责的,保险公司应承担相应的赔偿责任,赔偿责任限额为实际损失金额的__%。示例说明:1.如果甲方未按照约定支付快递费用,乙方可以拒绝提供
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