二零二四年度信息技术咨询服务外包协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度信息技术咨询服务外包协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务成果第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条服务期限4.1项目启动时间4.2项目完成时间4.3延长服务期限的条件第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务的解除第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约赔偿金额第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼时效第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更或解除的程序第九条合同的终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止后的权利义务处理第十条一般条款10.1合同的生效10.2合同的履行10.3合同的转让10.4合同的附件第十一条知识产权保护11.1知识产权归属11.2知识产权保护措施11.3知识产权侵权责任第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果的处理12.3不可抗力的证明第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式13.3诉讼管辖第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2补充协议14.3合同解除或终止后的约定第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括乙方根据甲方的需求提供信息技术咨询服务，具体服务内容详见本协议第二条。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。第二条服务内容2.1服务项目（1）信息系统设计与优化；（2）软件开发与维护；（3）网络设计与运维；（4）数据管理与分析；（5）其他双方约定的服务项目。2.2服务标准乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规，提供符合行业标准的服务。具体服务标准如下：（1）信息系统设计与优化：乙方应根据甲方需求，提供合理、高效的信息系统设计方案，并进行优化。（2）软件开发与维护：乙方应按照甲方需求进行软件开发，并确保软件的稳定、安全、易用。（3）网络设计与运维：乙方应保证网络的稳定运行，及时处理网络故障，并提供网络安全保障。（4）数据管理与分析：乙方应确保数据的准确性、完整性和安全性，并根据甲方需求进行数据分析。2.3服务成果（1）信息系统设计方案及相关文档；（2）软件产品及相关文档；（3）网络运维报告及相关文档；（4）数据分析报告及相关文档。第三条服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供服务的过程中，应按照双方约定的费用计算方式进行计算。具体计算方式如下：（1）按照项目收费：根据项目的规模、难度和双方约定的单价进行计算。（2）按照时间收费：根据乙方提供服务的时间进行计算，按照双方约定的单价进行计算。3.2支付方式甲方应按照双方约定的支付方式，向乙方支付服务费用。具体支付方式如下：（1）预付定金：甲方在协议签署后七个工作日内，向乙方支付服务费用的30%作为预付定金。（2）进度付款：双方根据服务进度，按照约定的比例进行进度付款。（3）尾款支付：甲方在收到乙方交付的服务成果且无异议后，向乙方支付剩余的服务费用。3.3费用调整如因不可抗力等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。具体调整方式如下：（1）双方协商一致后，签订补充协议，明确费用调整的原因和金额。（2）双方按照补充协议约定的方式进行费用支付。第四条服务期限4.1项目启动时间双方应在协议签署后十个工作日内，确定项目启动时间。4.2项目完成时间乙方应按照双方约定的时间节点，完成服务项目。具体时间节点如下：（1）信息系统设计阶段：自项目启动之日起，不超过三个月；（2）软件开发阶段：自项目启动之日起，不超过六个月；（3）网络运维阶段：自项目启动之日起，不超过十二个月；（4）数据分析阶段：自项目启动之日起，不超过六个月。4.3延长服务期限的条件如因特殊情况导致服务期限需要延长，双方可协商一致后，签订补充协议，明确延长服务期限的条件和期限。第五条保密条款5.1保密信息范围保密信息范围包括：甲方提供的所有业务资料、数据、技术资料、商业秘密等。5.2保密期限保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。5.3保密义务的解除如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。保密义务的解除需双方签署书面协议。第八条合同的变更与解除8.1变更条件在合同履行过程中，因不可抗力或双方协商一致，可以对合同进行变更。具体变更条件如下：（1）不可抗力事件导致合同无法履行；（2）双方协商一致，且不违背国家法律法规；（3）甲方新增或变更服务需求，乙方同意实施。8.2解除条件（1）双方协商一致；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）一方明确表示不履行合同义务；（4）一方严重违反合同条款，对方无法继续履行。8.3变更或解除的程序（1）双方协商一致，签订书面变更协议或解除协议；（2）变更或解除协议经双方签字盖章后生效；（3）双方按照变更或解除协议约定的方式处理后续事项。第九条合同的终止9.1终止条件（1）合同有效期届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（4）不可抗力事件导致合同无法履行，双方协商一致终止。9.2终止程序（1）双方签署书面终止协议；（2）终止协议经双方签字盖章后生效；（3）双方按照终止协议约定的方式处理后续事项。9.3终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照终止协议约定处理合同终止后的权利义务，包括但不限于：（1）处理未履行完毕的合同义务；（2）支付应付未付款项；（3）返还或处置合同涉及的财产；（4）承担合同终止后的法律责任。第十条一般条款10.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的履行双方应按照合同约定履行各自的义务。10.3合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。10.4合同的附件本合同附件包括：服务项目明细、费用计算明细、时间节点安排等。第十一条知识产权保护11.1知识产权归属双方同意，合同履行过程中产生的知识产权，归甲方所有。11.2知识产权保护措施乙方应采取合理措施保护甲方的知识产权，防止侵权行为发生。11.3知识产权侵权责任如乙方侵犯甲方的知识产权，乙方应承担相应的法律责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括：自然灾害、社会事件、政府行为等导致无法履行合同义务的事件。12.2不可抗力后果的处理双方应立即协商，采取合理措施减轻不可抗力事件的影响。12.3不可抗力的证明乙方应提供相关证明文件，证明不可抗力事件的发生及其对合同履行造成的影响。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方发生争议时，可协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3诉讼管辖双方同意，诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以在本合同中约定其他事项，包括但不限于：技术培训、售后服务、技术支持等。14.2补充协议本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除或终止后的约定合同解除或终止后，双方应按照本合同约定处理后续事项，包括但不限于：支付应付未付款项、返还或处置合同涉及的财产等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询机构、技术支持机构、金融机构等。1.2第三方分类（1）协助履行第三方：协助甲方和乙方履行合同义务的第三方；（2）参与履行第三方：参与甲方和乙方履行合同义务的第三方；（3）关联方：与甲方和乙方有股权、管理、业务等关联关系的第三方。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供技术支持、咨询服务等；（2）甲方或乙方因客观原因无法履行合同义务，需第三方协助履行；（3）第三方参与合同履行，如提供设备、场地、人力资源等；（4）第三方作为中介，协助甲方和乙方建立合同关系。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其过错导致甲方或乙方损失的责任限制金额。第三方责任限额根据第三方类型、合同约定、法律规定等因素确定。3.2第三方责任限额的约定甲方和乙方应在合同中明确约定第三方的责任限额，如无明确约定，则按照法律规定和行业惯例执行。3.3第三方责任限额的调整合同履行过程中，如第三方责任限额不足以弥补甲方或乙方损失，甲方和乙方可以协商调整第三方责任限额。调整方式如下：（1）双方协商一致，签订书面补充协议；（2）补充协议经双方签字盖章后生效；（3）双方按照补充协议约定的方式处理后续事项。第四条第三方义务与责任4.1第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，履行合同约定的义务，包括但不限于：（1）提供技术支持、咨询服务等；（2）协助甲方和乙方处理合同履行过程中的问题；（3）按照约定提供设备、场地、人力资源等；（4）作为中介，协助甲方和乙方建立合同关系。4.2第三方责任第三方在履行合同过程中，如因其过错导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限于第三方责任限额内。4.3第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，应以本合同及第三方与甲方、乙方签订的书面协议为准。第三方不免除甲方、乙方根据本合同履行义务的责任。第五条第三方介入的协调与管理5.1第三方协调甲方和乙方应负责协调第三方履行合同义务，确保合同顺利履行。5.2第三方管理甲方和乙方应对第三方履行合同义务的过程进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。5.3第三方评估甲方和乙方应定期对第三方的履行情况进行评估，如发现问题，应及时与第三方沟通，要求其改正。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方未按照合同约定履行义务，构成违约。6.2违约处理甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成，甲方和乙方可以依法向人民法院提起诉讼。6.3违约赔偿第三方违约导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限于第三方责任限额内。第七条第三方退出7.1第三方退出情形（1）合同履行完毕；（2）合同解除或终止；（3）第三方违约导致合同解除或终止；（4）其他双方约定的退出情形。7.2第三方退出程序第三方退出本合同，应提前通知甲方和乙方。双方根据合同约定，处理后续事项。7.3第三方退出后的责任第三方退出本合同后，对其在合同履行过程中的行为承担相应的法律责任。退出后的责任限于第三方责任限额内。第八条甲方、乙方与第三方的权益划分8.1权益划分原则甲方、乙方与第三方的权益划分，应以合同约定、法律规定和行业惯例为准。8.2权益具体划分（1）技术成果、知识产权等权益归甲方所有；（2）第三方提供的设备、场地、人力资源等，归第三方所有；第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目明细：详细列出乙方根据甲方需求提供信息技术咨询服务的内容，包括项目名称、服务范围、服务标准等。2.费用计算明细：详细列出乙方提供服务过程中各项费用的计算方式，包括单价、数量、税率等。3.时间节点安排：详细列出乙方提供服务过程中的关键时间节点，包括项目启动时间、各阶段完成时间等。4.保密协议：规定乙方对甲方提供的所有业务资料、数据、技术资料、商业秘密等保密信息的保密义务。5.知识产权归属协议：明确双方在履行合同过程中产生的知识产权归属，以及相关权益的划分。6.技术培训方案：详细列出乙方为甲方提供技术培训的内容，包括培训时间、地点、培训师等。7.售后服务协议：规定乙方在合同履行完毕后，为甲方提供售后服务的具体内容，包括服务时间、服务方式等。8.风险评估报告：乙方对合同履行过程中可能出现的风险进行评估，并提出相应的风险防控措施。9.项目进度报告：乙方定期向甲方提交项目进度报告，包括已完成工作、正在进行的工作、下一阶段工作计划等。10.项目验收报告：项目完成后，乙方提交项目验收报告，包括项目成果、验收标准、验收方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间节点完成服务项目，构成违约。责任认定标准为：按照逾期完成天数，乙方应支付甲方违约金，违约金计算方式为每日违约金=总服务费用×0.1%。2.乙方提供的服务成果不符合约定的服务标准，构成违约。责任认定标准为：乙方应按照甲方要求重新提供服务，直至达到约定标准。3.乙方泄露甲方提供的保密信息，构成违约。责任认定标准为：乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失。5.甲方未按照约定支付服务费用，构成违约。责任认定标准为：甲方应按照逾期支付天数，向乙方支付违约金，违约金计算方式为每日违约金=应付款项×0.1%。6.甲方未按约定提供必要的技术资料、业务数据等，构成违约。责任认定