二零二四年度旅游服务合同权利义务规定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服务合同权利义务规定本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5导游服务2.6门票及活动预订第三条合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游行程的变更与取消4.1甲方变更行程4.2甲方取消行程4.3乙方变更行程4.4乙方取消行程第五条甲方权益保障5.1乙方应提供的服务5.2乙方不得侵犯甲方的合法权益5.3乙方应对甲方个人信息保密第六条乙方权益保障6.1甲方应按时支付合同款项6.2甲方应遵守旅游规定及注意事项6.3甲方不得损害乙方合法权益第七条不可抗力7.1不可抗力事件的定义7.2不可抗力事件对合同履行影响的责任划分第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合同争议9.2如协商不成，可向合同签订地法院提起诉讼第十条合同的生效、修改与终止10.1合同生效条件10.2合同的修改10.3合同的终止第十一条保密条款11.1双方对合同内容保密11.2双方对旅游过程中获取的对方商业秘密保密第十二条法律适用及争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条其他约定13.1双方的其他特殊约定13.2合同附件第十四条签字盖章14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）是指与乙方签订本合同并支付旅游服务费用的自然人、法人或其他组织。1.2乙方（旅游服务提供商）是指与甲方签订本合同并提供旅游服务的自然人、法人或其他组织。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排包括出发地点、目的地、行程天数、游览景点等，具体内容详见附件一。2.2交通服务包括机场/火车站接送、长途交通、短途交通等，具体内容详见附件二。2.3住宿服务包括酒店/民宿预订，具体内容详见附件三。2.4餐饮服务包括行程中安排的用餐，具体内容详见附件四。2.5导游服务指乙方提供的专业导游讲解、行程引导等服务，具体内容详见附件五。2.6门票及活动预订包括行程中所涉及的景点门票、活动入场券等，具体内容详见附件六。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格是指甲方应支付给乙方的旅游服务费用，包括旅游行程、交通、住宿、餐饮、导游、门票等费用，具体金额详见附件七。3.2支付方式可以是现金、转账、、支付等，具体方式详见附件八。3.3支付时间是指甲方应在合同签订后七个工作日内支付旅游服务费用，或按乙方规定的分期付款方式进行支付。第四条旅游行程的变更与取消4.1甲方变更行程指甲方在合同签订后，因个人原因需要调整旅游行程，包括但不限于出行时间、目的地、住宿标准等。甲方应提前书面通知乙方，经乙方同意后方可变更。4.2甲方取消行程指甲方在合同签订后，因个人原因决定取消旅游行程。甲方应提前书面通知乙方，并按照合同约定承担相应责任。4.3乙方变更行程指乙方在合同签订后，因不可抗力或其他特殊情况需要调整旅游行程。乙方应提前书面通知甲方，并尽量保证甲方的旅游体验。4.4乙方取消行程指乙方在合同签订后，因不可抗力或其他特殊情况决定取消旅游行程。乙方应提前书面通知甲方，并按照合同约定承担相应责任。第五条甲方权益保障5.1乙方应提供的服务包括但不限于旅游行程安排、交通服务、住宿服务、餐饮服务、导游服务、门票及活动预订等，并保证服务质量。5.2乙方不得侵犯甲方的合法权益，包括但不限于个人隐私、知识产权等。5.3乙方应对甲方个人信息保密，未经甲方同意不得向第三方泄露。第六条乙方权益保障6.1甲方应按时支付合同款项，否则乙方有权拒绝提供旅游服务。6.2甲方应遵守旅游规定及注意事项，否则造成的一切后果由甲方自行承担。6.3甲方不得损害乙方合法权益，包括但不限于损坏乙方设备、干扰乙方正常经营等。第七条不可抗力7.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。7.2不可抗力事件对合同履行影响的责任划分按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼时效为自一方知道或应当知道权益受到侵害之日起三年。第十条合同的生效、修改与终止10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。10.3合同终止是指合同约定的权利义务全部履行完毕，双方无债务关系。合同终止后，乙方应退还甲方剩余旅游服务费用，具体退还方式双方协商确定。第十一条保密条款11.1双方对合同内容保密，未经对方同意不得向第三方泄露。11.2双方对旅游过程中获取的对方商业秘密保密，未经对方同意不得向第三方泄露。第十二条法律适用及争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2双方在签订合同时，自愿放弃选择仲裁的权利，如发生争议，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他约定13.1双方的其他特殊约定详见附件九。13.2合同附件是本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。第十四条签字盖章14.1甲方签字（盖章）：14.2乙方签字（盖章）：14.3签字日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于旅游目的地接待旅行社、景区运营商、交通提供商、住宿设施经营者、餐饮服务提供者等。第二条第三方介入的情况及处理2.1第三方介入指在合同履行过程中，由于第三方的原因导致合同无法正常履行或造成损失。2.2甲方和乙方应尽力协调解决第三方介入导致的问题，若协商不成，可根据本合同约定的争议解决方式寻求解决。第三条第三方责任及限额3.1第三方应承担其行为导致的损失，包括但不限于违约金、赔偿金等。3.2甲方和乙方应共同审慎选择第三方，并确保第三方具备合法经营资格和良好商业信誉。3.3甲方和乙方在选择第三方时，应要求第三方提供相应的担保或保证，以保障合同的履行。3.4第三方责任限额是指甲方和乙方在向第三方主张权利时，所能请求的最高赔偿金额。具体限额由甲方和乙方在合同附件中约定。第四条甲方和乙方的权利与义务4.1甲方和乙方在第三方介入情况下，仍应履行本合同约定的义务，包括但不限于支付款项、提供服务等。4.2甲方和乙方应共同协助第三方履行其合同义务，确保旅游服务的质量和满意度。4.3甲方和乙方在第三方介入情况下，均有权要求第三方承担违约责任或赔偿损失。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入导致的争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决。5.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3诉讼时效为自一方知道或应当知道权益受到侵害之日起三年。第六条第三方信息的披露6.1甲方和乙方应在合同履行过程中，及时向对方披露与第三方有关的信息，包括但不限于第三方的名称、联系方式、合同内容等。6.2甲方和乙方应确保所披露的信息真实、准确、完整。第七条第三方权益的保障7.1甲方和乙方在履行本合同时，不得侵犯第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。7.2甲方和乙方应对第三方提供的服务或产品进行合理使用，不得滥用或损害第三方权益。第八条合同的变更与终止8.1在第三方介入情况下，甲方和乙方均有权提出合同变更或终止的要求。8.2合同变更或终止的条件和程序按照本合同第十条的约定执行。第九条签字盖章9.1甲方签字（盖章）：9.2乙方签字（盖章）：9.3签字日期：____年__月__日第十条附件10.1本合同的附件是本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。10.2附件包括但不限于第三方提供的服务或产品说明、担保文件、责任限额约定等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表详细列出旅游行程的每一个环节，包括出发地点、目的地、行程天数、游览景点、住宿地点、餐饮安排、交通安排等。附件二：交通服务详细表详细列出所有交通服务的安排，包括机场/火车站接送、长途交通、短途交通等。附件三：住宿服务详细表详细列出所有住宿服务的安排，包括酒店/民宿预订信息。附件四：餐饮服务详细表详细列出所有餐饮服务的安排，包括行程中安排的用餐。附件五：导游服务详细表详细列出导游服务的安排，包括导游讲解、行程引导等。附件六：门票及活动预订详细表详细列出所有门票及活动预订的安排，包括景点门票、活动入场券等。附件七：合同价格明细表详细列出甲方应支付给乙方的旅游服务费用的各项明细，包括旅游行程、交通、住宿、餐饮、导游、门票等费用。附件八：支付方式详细表详细列出支付方式的具体安排，包括现金、转账、、支付等。附件九：双方特殊约定详细表详细列出双方的其他特殊约定，包括但不限于行程变更、取消行程的约定等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。例如，甲方未按约定时间支付旅游服务费用，应支付滞纳金；甲方未按约定提供个人信息，导致乙方无法安排旅游服务，甲方应承担因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。例如，乙方未