二零二四年度技术服务合同：技术服务提供商与某公司就2024年度技术支持服务签订的合同

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二零二四年度技术服务合同：技术服务提供商与某公司就2024年度技术支持服务签订的合同。本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1技术服务提供商1.2某公司1.3技术支持服务第二条服务内容2.1技术支持服务的范围2.2技术支持服务的具体内容2.3技术支持服务的时间安排第三条服务费用3.1服务费用的金额3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间第四条服务期限4.1服务期限的起始时间4.2服务期限的结束时间4.3服务期限的延长条件第五条技术支持服务人员的资质和培训5.1技术支持服务人员的资质要求5.2技术支持服务人员的培训安排第六条保密条款6.1保密信息的范围6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露后果第七条违约责任7.1技术服务提供商的违约责任7.2某公司的违约责任第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点8.3争议解决的适用法律第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的权利和义务处理第十一条合同的继承和转让11.1合同继承的条件11.2合同转让的条件第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的后果第十三条附则13.1合同的生效条件13.2合同的附件第十四条其他条款14.1双方约定的其他条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1技术服务提供商：指具有合法资质，提供技术支持服务的法人或其他组织。1.2某公司：指与技术服务提供商签订本合同，接受技术支持服务的法人或其他组织。1.3技术支持服务：指技术服务提供商根据某公司的需求，提供的技术咨询、技术培训、故障排除等服务。第二条服务内容2.1技术支持服务的范围：包括软件升级、硬件维护、网络优化、技术培训等。2.2技术支持服务的具体内容：2.2.1软件升级：根据某公司的需求，对使用的软件进行升级，确保软件的正常运行。2.2.2硬件维护：对某公司的硬件设备进行定期检查、维护，确保硬件设备的正常运行。2.2.3网络优化：对某公司的网络进行优化，提高网络速度和稳定性。2.2.4技术培训：为某公司的员工提供相关技术的培训，提高员工的技术水平。2.3技术支持服务的时间安排：技术服务提供商应在某公司提出服务请求后的24小时内响应，并在约定的服务时间内完成服务。第三条服务费用3.1服务费用的金额：技术服务提供商应根据某公司的实际服务需求，制定服务费用明细表，经双方确认后执行。3.2服务费用的支付方式：某公司应按照技术服务提供商提供的收费标准，通过银行转账的方式支付服务费用。3.3服务费用的支付时间：某公司应在每个服务周期结束后的10天内支付下一个服务周期的服务费用。第四条服务期限4.1服务期限的起始时间：本合同签订之日起。4.2服务期限的结束时间：服务期限为一年，自起始时间起计算。4.3服务期限的延长条件：双方同意在服务期限届满前3个月，协商延长服务期限，并签订书面协议。第五条技术支持服务人员的资质和培训5.1技术支持服务人员的资质要求：技术支持服务人员应具备相关领域的专业知识和技能，并取得相关资质证书。5.2技术支持人员的培训安排：技术服务提供商应对某公司的员工进行定期培训，提高员工的技术水平。第六条保密条款6.1保密信息的范围：本合同签订期间及合同终止后，双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密信息的保护期限：保密信息的保护期限为合同终止后5年。6.3保密信息的泄露后果：如一方泄露了对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第七条违约责任7.1技术服务提供商的违约责任：如技术服务提供商未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任，赔偿某公司因此造成的损失。7.2某公司的违约责任：如某公司未能按照约定支付服务费用，应承担违约责任，赔偿技术服务提供商因此造成的损失。第八条争议解决8.1争议解决的方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。8.2争议解决的地点：争议解决的地点为合同签订地。8.3争议解决的适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除的条件：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十条合同的终止10.1合同终止的条件：合同终止的条件如下：10.1.1双方协商一致解除合同；10.1.2合同期限届满；10.1.3一方严重违反合同约定，另一方有权单方面解除合同；10.1.4因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。10.2合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的服务事项，并互相配合完成后续手续。第十一条合同的继承和转让11.1合同继承的条件：合同继承应由双方协商一致，并签订书面继承协议。11.2合同转让的条件：合同转让应由双方协商一致，并签订书面转让协议。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应立即协商采取措施减轻损失，并调整合同履行计划。第十三条附则13.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同的附件：本合同的附件包括合同履行过程中涉及的文件、资料、技术规范等。附件与合同具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1双方约定的其他条款：除本合同另有规定外，双方可以根据实际需要，约定其他补充条款。补充条款与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方介入指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的独立法人或其他组织参与合同的履行。1.2第三方介入的条件：第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面介入协议。第二条第三方介入的具体情形2.1技术服务提供商可邀请第三方作为技术支持服务的辅助提供者，但需确保第三方符合相关资质要求。2.2某公司可推荐第三方提供特定的服务，但需与技术服务提供商协商一致。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供约定的服务，并确保服务质量。3.2第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯他人的合法权益。3.3第三方应承担因其违约、侵权或其他原因导致甲乙双方的损失。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系为独立合同关系，第三方不对甲乙方承担任何合同义务。4.2甲乙方不直接向第三方支付服务费用，第三方与甲乙方的支付结算事项由双方协商确定。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方的责任限额：第三方对甲乙方的赔偿责任限额为其收取的服务费用总额。5.2第三方对甲乙方的赔偿责任限制：第三方在任何情况下不对甲乙方承担超过其向甲乙方实际收取的服务费用总额的赔偿责任。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更：第三方介入的变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2第三方介入的解除：第三方介入的解除应由甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。第七条第三方介入的终止后果7.1第三方介入终止后果：第三方介入终止后，第三方应按照甲乙双方的约定，完成尚未履行完毕的服务事项。7.2第三方介入终止后的费用处理：第三方介入终止后，第三方应按照甲乙双方的约定，退还已收取的服务费用或支付违约金。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式：第三方介入的争议应通过甲乙双方协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。8.2第三方介入争议的适用法律：第三方介入争议的解决适用中华人民共和国法律。第九条第三方介入的附则9.1第三方介入的生效条件：第三方介入的生效条件为甲乙双方签字或盖章。9.2第三方介入的附件：第三方介入的相关文件、资料、协议等作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第十条第三方介入的其他条款10.1甲乙双方约定的其他第三方介入条款：甲乙双方可以根据实际需要，约定其他补充条款。补充条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术服务提供商的资质证明附件2：某公司的营业执照副本附件3：技术支持服务详细说明附件4：服务费用明细表附件5：第三方资质证明及介入协议附件6：技术支持服务人员的资质证明附件7：保密协议附件8：争议解决方式确认书附件9：服务期限延长协议附件10：合同继承和转让协议附件11：不可抗力事件证明及处理协议附件12：合同变更和解除协议附件13：违约行为及责任认定清单附件14：第三方介入后的服务内容变更协议附件的详细要求和说明：附件1：技术服务提供商的资质证明技术服务提供商应提供合法有效的资质证明文件，包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书等。附件2：某公司的营业执照副本某公司应提供其营业执照副本，以证明其合法的经营地位。附件3：技术支持服务详细说明详细说明技术支持服务的范围、内容、时间安排等，以便双方明确服务细节。附件4：服务费用明细表列出技术支持服务的费用明细，包括服务费用、税费等，以便双方明确费用支付事项。附件5：第三方资质证明及介入协议提供第三方的合法资质证明文件，并与甲乙双方签订书面介入协议，明确第三方的服务范围和责任。附件6：技术支持服务人员的资质证明提供技术支持服务人员的合法资质证明文件，包括但不限于职业资格证书、学历证书等。附件7：保密协议明确双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息的内容、保护期限及泄露后果。附件8：争议解决方式确认书确认双方在合同中约定的争议解决方式，包括协商、仲裁或诉讼等。附件9：服务期限延长协议如双方同意延长服务期限，应签订书面延长协议，明确延长后的服务期限。附件10：合同继承和转让协议明确双方在合同履行过程中的继承和转让条件及程序。附件11：不可抗力事件证明及处理协议提供不可抗力事件的证明文件，并明确双方在不可抗力事件发生后的处理方式。附件12：合同变更和解除协议明确双方在合同履行过程中的变更和解除条件及程序。附件13：违约行为及责任认定清单列举合同中涉及的违约行为及相应的责任认定标准。附件14：第三方介入后的服务内容变更协议当第三方介入后，如服务内容发生变更，双方应签订书面变更协议，明确变更后的服务内容。说明二：违约行为及责任认定：1.技术服务提供商未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定；2.某公司未能按照约定支付服务费用；3.第三方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定；4.甲乙双方未能按照约定履行合同其他义务。违约的责任认定标准：1.技术服务提供商违约：应承担违约责任，赔偿某公司因此造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等；2.某公司违约：应承担违约责任，赔偿技术服务提供商因此造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等；3.第三方违约：应承担违约责任，赔偿甲乙