2024年度软件开发合同及其技术支持和升级服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发合同及其技术支持和升级服务本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同术语定义第二条软件开发内容2.1软件产品名称2.2软件产品功能描述2.3软件产品技术要求第三条技术支持和升级服务3.1技术支持服务内容3.2技术支持服务期限3.3软件升级服务第四条合同金额与支付方式4.1合同金额4.2支付方式4.3支付时间第五条项目进度与交付5.1项目开发进度安排5.2软件产品交付方式5.3软件产品交付时间第六条知识产权归属与保护6.1知识产权归属6.2知识产权保护第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任与赔偿8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条附则11.1合同附件11.2合同的修改和补充11.3合同解除第十二条法律效力12.1合同的合法性12.2合同的合规性12.3合同的效力第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.2附件约定的补充第十四条合同签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：甲方全称，位于中国省市区路号。1.2乙方名称：乙方全称，位于中国省市区路号。1.3合同术语定义：1.3.1软件产品：指本合同约定由乙方开发，甲方购买的软件。1.3.2技术支持：指乙方在软件产品交付后，为甲方提供的软件产品使用、维护、升级等服务。1.3.3软件升级：指乙方根据行业发展、甲方需求，对软件产品进行的更新、优化、增加新功能等服务。第二条软件开发内容2.1软件产品名称：软件。2.2软件产品功能描述：软件产品应具备的功能描述，包括但不限于功能、功能、功能等。2.3软件产品技术要求：软件产品应满足的技术标准和要求，包括但不限于操作系统兼容性、数据安全性、系统稳定性等。第三条技术支持和升级服务3.1.1软件产品使用培训：乙方应为甲方提供软件产品的使用培训，确保甲方人员能够熟练操作软件产品。3.1.2软件产品维护：乙方应对软件产品进行定期维护，确保软件产品的正常运行。3.1.3软件产品升级：乙方应及时为甲方提供软件产品的升级服务，确保软件产品的功能得到持续优化。3.1.4技术咨询：乙方应为甲方提供技术咨询服务，解决甲方在软件产品使用过程中遇到的问题。3.2技术支持服务期限：自软件产品交付之日起，为期三年。3.3软件升级服务：乙方应根据行业发展、甲方需求，定期对软件产品进行升级，确保软件产品的功能得到持续优化。第四条合同金额与支付方式4.1合同金额：本合同的总金额为人民币万元整。4.2支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付合同金额。4.3支付时间：甲方应在本合同签订之日起七个工作日内，向乙方支付合同金额的50%；乙方完成软件产品开发并交付后，甲方再向乙方支付剩余的50%合同金额。第五条项目进度与交付5.1项目开发进度安排：乙方应按照甲方提供的项目需求书，制定详细的开发计划，并提交给甲方审批。甲方审批通过后，乙方应按照批准的开发计划进行软件产品开发。5.2软件产品交付方式：乙方通过电子邮件、物理邮寄等方式，将软件产品交付给甲方。5.3软件产品交付时间：乙方应按照批准的开发计划，确保软件产品在约定的交付日期前交付给甲方。第六条知识产权归属与保护6.1知识产权归属：软件产品及其相关技术的知识产权，归乙方所有。6.2知识产权保护：乙方应采取一切合法手段，保护软件产品及其相关技术的知识产权，防止第三方侵犯。第七条保密条款7.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起，至合同终止或履行完毕之日止。7.3违约责任：如一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金，违约金金额为人民币万元整。第八条违约责任与赔偿8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付合同款项的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。8.1.2甲方未按约定提供开发需求的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间完成软件产品开发的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的5%。8.2.2乙方交付的软件产品不符合约定要求的，应承担返工、修改、重新开发的费用，并向甲方支付违约金，违约金为返工、修改、重新开发费用的20%。8.3赔偿方式8.3.1违约金应在违约行为发生之日起10日内支付。8.3.2因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。9.2争议解决地点：本合同争议解决的地点为合同签订地。9.3适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。10.2合同变更：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止：合同履行完毕或合同约定的终止条件出现，合同即告终止。第十一条附则11.1合同附件：本合同附件包括合同签订地点、联系方式、技术需求书等。11.2合同的修改和补充：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除：合同履行过程中，如有法定或者约定解除情形的，双方可协商解除合同，并按照本合同约定承担相应的违约责任。第十二条法律效力12.1合同的合法性：本合同符合中华人民共和国法律法规的规定，具有法律效力。12.2合同的合规性：本合同符合相关行业规定和政策要求，合法合规。12.3合同的效力：本合同自双方代表签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第十三条其他约定13.1双方的其他约定：本合同之外的其他事项，双方可另行协商，并以书面形式确定。13.2附件约定的补充：本合同附件中对合同内容的补充约定，视为对本合同的组成部分，具有同等法律效力。第十四条合同签署14.1甲方代表签字：甲方代表在本合同签字，并加盖公章。14.2乙方代表签字：乙方代表在本合同签字，并加盖公章。14.3合同签署日期：本合同签署日期为2024年。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念界定1.1第三方定义：本合同所述第三方，指除甲方和乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方分类：第三方包括但不限于中介方、监理方、审计方、评估方、技术支持方、分包商等。1.3第三方责任：第三方在本合同履行过程中，如因其原因导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第二章第三方介入情形及处理2.1.1甲方委托第三方进行软件产品验收；2.1.2乙方需要第三方提供技术支持或服务；2.1.3双方同意引入第三方进行项目监督或管理；2.1.4法律法规或双方约定的其他情形。2.2第三方介入处理：当发生第三方介入情形时，甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择、职责和权限。2.3第三方选择：甲方和乙方应共同选定第三方，并确保第三方具备相应的能力和资质。2.4第三方职责：第三方在本合同履行过程中的职责包括但不限于：2.4.1按照甲方和乙方的要求，完成相应的技术支持或服务；2.4.2遵守本合同的约定，维护甲方和乙方的合法权益；2.4.3按照约定时间完成任务，否则应承担相应的违约责任。第三章第三方责任限额3.1第三方责任限额定义：第三方责任限额指甲方和乙方根据本合同约定，对第三方承担的赔偿责任设定的最高金额。3.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额应由甲方和乙方在合同中明确约定，并在第三方介入时予以确认。3.3第三方责任限额的调整：甲方和乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。3.4第三方责任限额的适用：第三方在本合同履行过程中，如发生违约或侵权行为，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方根据本合同和第三方责任限额向第三方追偿。第四章第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方在本合同履行过程中，如涉及向甲方提供服务或承诺，应与甲方签订书面协议，明确双方的权利义务。4.2第三方与乙方关系：第三方在本合同履行过程中，如涉及向乙方提供服务或承诺，应与乙方签订书面协议，明确双方的权利义务。4.3第三方与甲方乙方的权利义务划分：第三方在本合同履行过程中，如发生违约或侵权行为，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。甲方和乙方对第三方的赔偿责任承担连带责任。第五章第三方介入的变更与解除5.1第三方介入变更：当甲方和乙方同意变更第三方的角色、职责或权限时，应签订书面变更协议，明确变更内容。5.2第三方介入解除：当甲方和乙方同意解除第三方的角色时，应签订书面解除协议，明确解除时间、原因和双方的责任。第六章第三方介入的违约责任6.1第三方违约：第三方在本合同履行过程中，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。6.2甲方乙方的连带责任：甲方和乙方对第三方的违约行为承担连带责任。第七章争议解决7.1第三方介入争议解决：当甲方、乙方与第三方之间发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。7.2适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同签订地点详细要求和说明：本附件明确合同签订的具体地点，为双方代表签字盖章之处。附件二：联系方式详细要求和说明：本附件列出甲方和乙方的联系方式，包括电话、邮箱等，用于双方在合同履行过程中的沟通。附件三：技术需求书详细要求和说明：本附件详细描述软件产品的技术需求，包括功能要求、性能指标等，作为合同履行的重要依据。附件四：软件产品交付确认书详细要求和说明：本附件用于确认乙方交付的软件产品符合约定要求，由甲方代表签字盖章。附件五：第三方选择评估报告详细要求和说明：本附件提供第三方选择的相关评估报告，包括第三方的资质、业绩、信誉等。附件六：第三方介入协议详细要求和说明：本附件明确第三方在本合同履行过程中的角色、职责、权限及违约责任等。附件七：第三方责任限额确认书详细要求和说明：本附件明确甲方和乙方对第三方承担的赔偿责任限额，并由双方代表签字盖章。附件八：合同变更协议详细要求和说明：本附件用于记录合同履行过程中双方就合同内容进行的变更，需双方代表签字盖章。附件九：合同解除协议详细要求和说明：本附件用于记录合同履行过程中双方就合同解除的事宜达成的一致意见，需双方代表签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.甲方未按约定提供开发需求。3.乙方未按约定时间完成软件产品开发。4.乙方交付的软件产品不符合约定要求。5.第三方未按约定提供技术支持或服务。6.第三方在本合同履行过程中违反约定。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为应付款项的10%或合同金额的5%。2.赔偿金额：因违约行为造成损失的，违约方应承