2024年度网络安全应急响应合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全应急响应合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方与乙方之间的合作关系2.服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2乙方服务的具体内容2.3乙方服务的范围和限制3.服务时间表3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务期间的里程碑和关键时间点4.费用与支付4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间表4.4额外费用的计算和支付5.保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的使用限制5.4泄露保密信息的处理措施6.责任与义务6.1甲方的责任与义务6.2乙方的责任与义务6.3不可抗力情况下的责任与义务7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿金额和方式8.争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点和法院9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止后的处理事项10.一般条款10.1合同的解释权10.2合同的适用法律10.3合同的附件和补充协议10.4合同的修改和补充11.附录A：服务详细说明11.1服务内容详细描述11.2服务技术要求和标准12.附录B：费用明细表12.1服务费用明细12.2额外费用明细13.附录C：保密信息清单13.1保密信息的具体内容13.2保密信息的保管和处理措施14.附录D：其他相关文件14.1合同执行期间的相关文件14.2合同终止后的相关文件第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.3甲方与乙方之间的合作关系：甲方聘请乙方提供网络安全应急响应服务，乙方同意提供该服务，双方共同签订本合同，确立合作关系。2.服务内容2.1乙方提供的服务概述：乙方为甲方提供2024年度网络安全应急响应服务，包括但不限于对甲方网络系统进行实时监控、发现并处理安全事件、提供安全防护建议等。2.2乙方服务的具体内容：乙方将按照本合同约定的服务范围和标准，为甲方提供全面的网络安全应急响应服务。具体包括但不限于：2.2.1对甲方网络系统进行7x24小时实时监控，确保甲方网络系统的安全运行；2.2.2发现甲方网络系统中存在的安全漏洞和风险，及时向甲方报告并协助甲方进行修复；2.2.4提供甲方网络安全防护建议，协助甲方提高网络安全防护水平；2.2.5为甲方员工提供网络安全培训，提高甲方员工的网络安全意识和技能。2.3乙方服务的范围和限制：乙方服务的范围包括但不限于甲方网络系统、甲方服务器、甲方终端设备及相关软件。但乙方不对甲方网络系统外的网络安全问题负责，包括但不限于甲方互联网接入线路的安全、甲方对外网络服务的稳定性等。3.服务时间表3.1服务开始时间：本合同签订之日起。3.2服务结束时间：至2024年12月31日止。3.3服务期间的里程碑和关键时间点：双方在本合同签订后10个工作日内完成服务方案的制定；乙方在本合同签订后30个工作日内完成对甲方网络系统的安全风险评估；甲方在本合同签订后45个工作日内完成对乙方服务方案的确认。4.费用与支付4.2费用支付方式：甲方采用银行转账方式向乙方支付服务费用。4.3费用支付时间表：甲方在本合同签订后30日内支付服务费用的50%，即人民币肆拾玖万伍仟元整（大写：人民币肆拾玖万伍仟元整）；剩余50%的服务费用，甲方应在本合同服务期届满后30日内支付，即人民币肆拾玖万伍仟元整（大写：人民币肆拾玖万伍仟元整）。4.4额外费用的计算和支付：如乙方在本合同约定服务范围之外提供服务，需事先征得甲方同意，并按照甲方与乙方另行约定的费用标准和支付方式支付额外费用。5.保密条款5.1保密信息的定义：保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方因合作而产生的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、经营秘密、客户信息等。5.2保密信息的保护期限：本合同项下的保密信息保护期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。5.3保密信息的使用限制：双方在合同履行过程中获取的保密信息，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或转让。5.4泄露保密信息的处理措施：如一方违反本合同的保密条款，泄露了对方的保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，并采取其他补救措施。6.责任与义务6.1甲方的责任与义务：甲方应按照本合同的约定，向乙方支付服务费用；甲方应提供乙方所需的工作条件，包括但不限于提供甲方网络系统的相关资料、协助乙方进行安全检测等；甲方应按照乙方的建议，及时修复网络系统中存在的安全漏洞。6.2乙方的责任与义务：乙方应按照本合同的约定，为甲方提供网络安全应急响应服务，并保证服务的质量；乙方应在发现甲方网络系统中存在的安全问题时，及时向甲方报告，并协助甲方进行处理；乙方应对甲方提供的保密信息保密，不得泄露给任何第三方。6.3不可抗力情况下的责任与义务：如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件8.争议解决8.1争议解决的方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点和法院：本合同签订地为中华人民共和国省市，任何因本合同引起的争议，均应提交至市人民法院进行审理。9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更程序：合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3.1双方协商一致解除本合同；9.3.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除本合同；9.3.3一方明确表示不履行合同主要义务，另一方有权解除本合同；9.3.4不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除本合同。9.4合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求进行相关资料的交接；乙方应退还甲方尚未支付的服务费用（如有）；双方应对保密信息继续履行保密义务；合同终止后的任何争议，应按照本合同第八条的争议解决方式解决。10.一般条款10.1合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的适用法律：本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同的附件和补充协议：本合同附件包括服务详细说明、费用明细表、保密信息清单等，补充协议对本合同有明确规定。10.4合同的修改和补充：本合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式签订，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.附录A：服务详细说明11.1服务内容详细描述：乙方提供的网络安全应急响应服务包括但不限于：11.1.1对甲方网络系统进行实时监控，确保甲方网络系统的安全运行；11.1.2发现甲方网络系统中存在的安全漏洞和风险，及时向甲方报告并协助甲方进行修复；11.1.4提供甲方网络安全防护建议，协助甲方提高网络安全防护水平；11.1.5为甲方员工提供网络安全培训，提高甲方员工的网络安全意识和技能。11.2.1乙方应具备国家认可的网络安全服务资质；11.2.2乙方应按照甲方提供的网络系统信息，制定详细的服务方案；11.2.3乙方应对网络安全事件进行及时响应，响应时间不超过4小时；11.2.4乙方应对网络安全事件进行详细记录，并定期向甲方报告。12.附录B：费用明细表12.1服务费用明细：详细列出乙方提供服务的各项费用，包括但不限于：12.1.1网络安全监控费用；12.1.2安全漏洞修复费用；12.1.3安全事件应急响应费用；12.1.4网络安全防护建议费用；12.1.5网络安全培训费用。12.2额外费用明细：详细列出乙方提供服务范围之外产生的额外费用，包括但不限于：12.2.1安全设备采购费用；12.2.2安全软件授权费用；12.2.3专业人员现场支持费用。13.附录C：保密信息清单13.1保密信息的具体内容：列举甲方需要向乙方透露的保密信息，包括但不限于：13.1.1甲方网络系统的架构和配置信息；13.1.2甲方员工的个人信息；13.1.3甲方客户的个人信息和业务数据。13.2保密信息的保管和处理措施：乙方应采取适当措施保护甲方的保密信息，包括但不限于：13.2.1对保密信息进行加密存储和传输；13.2.2限制接触保密信息的人员范围；13.2.3第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念：第三方是指在甲乙双方履行本合同时，除甲乙双方以外的其他个人、法人或其他组织。第三方可以包括中介方、监管机构、协助方等。14.2第三方责任限额：第三方在本合同中的责任限额包括但不限于：14.2.1第三方应对其提供的服务或产品的质量、合法性和有效性负责；14.2.2第三方应对因其原因导致甲方或乙方产生的直接经济损失承担赔偿责任；14.2.3第三方应对因其原因导致本合同无法履行或产生违约责任的情况承担相应的法律责任。14.3第三方介入的程序：当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲乙双方应共同协商确定第三方的选择标准、评估方法和选择程序。14.4.1具备履行合同所需的专业技术能力；14.4.3具备与本合同履行相关的资质和许可；14.4.4甲方和乙方认为满足本合同履行需要的其他条件。14.5第三方评估方法：甲乙双方应共同对候选第三方进行评估，包括但不限于：14.5.1审查第三方的资质和许可证书；14.5.2评估第三方的技术实力和专业水平；14.5.3评估第三方的商业信誉和过往业绩；14.5.4评估第三方与甲乙双方的合作潜力。14.6.1甲乙双方共同确定选择标准；14.6.2甲乙双方共同收集候选第三方的相关信息；14.6.3甲乙双方共同评估候选第三方；14.6.4甲乙双方共同决定最终选择的第三方。14.7第三方与其他各方的关系：第三方与甲乙双方应是独立的法律主体，第三方应独立承担合同义务和责任。第三方与甲乙双方之间不应存在任何形式的利益冲突。14.8第三方介入的合同修正：当确定第三方介入时，甲乙双方应根据第三方的具体情况，对本合同的相关条款进行适当修正，包括但不限于：14.8.1明确第三方的权利和义务；14.8.2明确甲乙双方对第三方的管理和监督权；14.8.3明确第三方对甲乙双方的赔偿责任；14.8.4明确甲乙双方对第三方的支付条件和支付方式。14.9第三方介入的额外条款：甲乙双方应与第三方协商确定额外的条款，包括但不限于：14.9.1第三方服务的具体内容和范围；14.9.2第三方服务的质量和效果评估标准；14.9.3第三方服务的价格和支付条件；14.9.4第三方服务的中止、终止条件和程序。15.第三方介入后的合同履行15.1甲乙双方应与第三方协商确定合同履行的具体方案，包括但不限于：15.1.1第三方服务的开始时间和结束时间；15.1.2第三方服务的工作地点和条件；15.1.3第三方服务的结果交付和验收标准；15.1.4第三方服务的中止、终止条件和程序。15.2甲乙双方应与第三方建立沟通和协调机制，确保合同履行的顺利进行。15.3甲乙双方应与第三方共同解决合同履行过程中出现的问题和争议。15.4甲乙双方应按照本合同的约定，向第三方支付服务费用。15.5甲乙双方应按照本合同的约定，对第三方提供的服务结果进行验收和支付。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务详细说明：详细描述乙方提供的网络安全应急响应服务的具体内容、技术要求和标准等。2.费用明细表：列出乙方提供服务的各项费用明细，包括服务费用总额、支付方式和时间表等。3.保密信息清单：详细列出甲乙双方在履行本合同过程中需要保密的信息，包括但不限于技术秘密、经营秘密、客户信息等。4.网络安全事件应急预案：甲方制定的网络安全事件应急预案，包括事件分类、响应流程、责任分工等。5.网络安全培训计划：乙方为甲方员工提供的网络安全培训计划，包括培训内容、时间安排、培训地点等。6.第三方选择标准和评估方法：甲乙双方共同确定的第三方选择标准和评估方法，包括资质要求、技术实力、商业信誉等。7.第三方服务协议：甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确第三方服务的具体内容和范围、质量要求和评估标准等。8.第三方服务结果验收标准：甲乙双方与第三方共同确定的服务结果验收标准，包括验收流程、验收内容等。9.第三方服务费用支付条件：甲乙双方与第三方共同确定的服务费用支付条件，包括支付方式、支付时间等。10.网络安全事件处理报告：乙方对甲方网络系统中发生的安全事件进行应急响应后的处理报告，包括事件经过、处理措施、处理结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：a.甲方未按照约定支付服务费用；b.甲方未提供乙方所需的工作条件；c.甲方未按照乙方的建议及时修复网络系统中存在的安全漏洞。责任认定：a.甲方应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的10%；b.乙方有权暂停或终止服务，直至甲方提供所需的工作条件；c.乙方有权要求甲方承担因此产生的直接经济损失。2.乙方违约行为：a.乙方未按照约定提供服务；b.乙方未及时发现甲方网络系统中存在