二零二四年度云计算服务采购与部署合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云计算服务采购与部署合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1云计算服务范围2.2服务期限2.3服务地点第三条云计算资源配置3.1计算资源3.2存储资源3.3网络资源第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务范围4.3响应时间第五条费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3发票开具第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件第十条法律适用与解释10.1法律适用10.2合同解释第十一条合同的附件11.1附件一：服务项目明细11.2附件二：技术参数要求11.3附件三：服务满意度评估标准第十二条其他约定12.1甲方人员培训12.2乙方现场支持12.3双方定期沟通第十三条合同的修订13.1修订条件13.2修订程序第十四条合同的终止与续签14.1合同终止条件14.2合同续签程序第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××科技公司1.2.1乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1云计算服务范围2.1.1乙方提供包括但不限于计算资源、存储资源和网络资源的云计算服务。2.1.2计算资源包括但不限于虚拟机、云服务器等。2.1.3存储资源包括但不限于云硬盘、对象存储、文件存储等。2.1.4网络资源包括但不限于虚拟私有云、负载均衡、内容分发网络等。2.2服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务地点：乙方云计算服务中心。第三条云计算资源配置3.1计算资源3.1.1乙方根据甲方业务需求，提供相应数量的云服务器实例。3.1.2乙方保证云服务器的性能指标符合合同约定的技术参数要求。3.2存储资源3.2.1乙方根据甲方业务需求，提供相应规模的云存储空间。3.2.2乙方保证云存储空间的可靠性和数据安全性。3.3网络资源3.3.1乙方为甲方提供虚拟私有云服务，确保甲方数据的安全性和隔离性。3.3.2乙方提供负载均衡服务，保证甲方业务的高可用性和负载均衡性。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.1.1乙方为甲方提供云计算服务全程技术支持，包括服务部署、使用培训、技术咨询等。4.1.2乙方在服务期间内，负责解决甲方在使用云计算服务过程中遇到的技术问题。4.2维护服务范围4.2.1乙方负责云计算服务器的常规维护和故障处理。4.2.2乙方定期对云计算服务进行巡检，确保服务的稳定性和安全性。4.3响应时间4.3.1乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予回应，并尽快提供解决方案。第五条费用与支付5.1服务费用5.1.1甲方应按照合同约定的服务内容、服务期限和服务数量支付服务费用。5.1.2服务费用具体为：人民币[金额]元整。5.2支付方式5.2.1甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。5.2.2甲方应在合同签订后的5个工作日内支付首期服务费用，后续费用按季度支付。5.3发票开具5.3.1乙方在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票。第六条保密条款6.1保密内容6.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限6.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后5年内有效。6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供云计算服务，且甲方应支付逾期付款的违约金。7.1.2甲方未按约定使用云计算服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担违约责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定提供云计算服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。7.2.2乙方泄露甲方商业秘密的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院8.2.1双方约定，本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同变更条件9.2.1合同变更应经双方协商一致，并以书面形式作出。9.2.2合同变更不得减轻或免除责任。9.3合同解除条件9.3.1双方同意解除合同的，合同自解除协议生效之日起解除。9.3.2因一方违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任。第十条法律适用与解释10.1法律适用10.1.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同解释10.2.1本合同的解释应遵循合同的宗旨和公平原则。10.2.2合同条款如有歧义，应按通常理解予以解释。第十一条合同的附件11.1附件一：服务项目明细11.1.1附件一详细列出了乙方提供的云计算服务项目及其相关参数。11.2附件二：技术参数要求11.2.1附件二具体明确了云计算服务各项技术参数的要求。11.3附件三：服务满意度评估标准11.3.1附件三约定了服务满意度评估的具体标准和评估流程。第十二条其他约定12.1甲方人员培训12.1.1乙方应为甲方提供必要的技术培训和操作指导。12.1.2培训内容和时间由双方协商确定。12.2乙方现场支持12.2.1乙方在甲方要求的情况下，提供现场技术支持服务。12.2.2现场支持的时长、次数和费用等由双方协商确定。12.3双方定期沟通12.3.1双方定期就云计算服务的运行情况进行沟通。12.3.2沟通方式、时间由双方协商确定。第十三条合同的修订13.1修订条件13.1.1合同修订应经双方协商一致，并以书面形式作出。13.1.2合同修订不得减轻或免除责任。13.2修订程序13.2.1修订后的合同条款经双方签字或盖章后生效。第十四条合同的终止与续签14.1合同终止条件14.1.1双方同意终止合同的，合同自终止协议生效之日起终止。14.1.2因一方违约导致合同终止的，违约方应承担相应的违约责任。14.2合同续签程序14.2.1合同到期前，双方可协商续签合同。14.2.2续签后的合同应经双方签字或盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义1.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。1.2第三方责任1.2.1第三方应独立承担其在本合同履行过程中产生的法律责任。1.2.2第三方对甲方和乙方不承担任何直接或间接的责任。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序2.1.1甲方和乙方如需引入第三方参与合同履行，应事先协商一致，并以书面形式明确第三方介入的范围和职责。2.1.2第三方介入前，应向甲方和乙方提交详细的服务方案和资质证明，经甲方和乙方审核同意后方可介入。2.2第三方介入条件2.2.1第三方应具备履行合同所需的专业能力、技术条件和资质。2.2.2第三方不得违反国家法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。第三条第三方义务与责任限制3.1第三方义务3.1.1第三方应按照甲方和乙方协商确定的范围和职责，认真履行合同义务。3.1.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全性和合法性。3.2责任限制3.2.1第三方对其介入合同所引起的损失或损害，应独立承担责任。3.2.2第三方对甲方和乙方之间的合同义务和责任，不承担任何形式的连带责任。3.2.3甲方和乙方不承担第三方对第三方客户的任何责任。第四条甲方和乙方的权利与义务4.1甲方和乙方的权利4.1.1甲方和乙方有权对第三方的服务或产品进行监督和检查，要求第三方按照约定履行义务。4.1.2甲方和乙方有权要求第三方提供与履行合同相关的文件、资料和证明。4.2甲方和乙方的义务4.2.1甲方和乙方应按照合同约定，及时向第三方支付相关费用。4.2.2甲方和乙方应协助第三方履行合同，提供必要的工作条件和便利。第五条第三方介入的变更与解除5.1变更程序5.1.1如甲方和乙方同意变更第三方的范围或职责，应签订书面变更协议。5.1.2变更协议经甲方和乙方签字或盖章后生效。5.2解除程序5.2.1如甲方和乙方同意解除与第三方的合同关系，应签订书面解除协议。5.2.2解除协议经甲方和乙方签字或盖章后生效。第六条第三方违约处理6.1第三方违约6.1.1如第三方未按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿损失。6.1.2如第三方违反国家法律法规或损害甲方和乙方合法权益，甲方和乙方有权解除与第三方的合同关系。6.2违约处理程序6.2.1甲方和乙方应与第三方协商处理违约事宜，如协商不成，可依法采取相应措施。第七条争议解决7.1争议解决方式7.1.1甲方、乙方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。7.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2诉讼管辖法院7.2.1双方约定，本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第八条法律适用与解释8.1法律适用8.1.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2合同解释8.2.1本合同的解释应遵循合同的宗旨和公平原则。8.2.2合同条款如有歧义，应按通常理解予以解释。第九条合同的附件9.1附件一：服务项目明细9.1.1附件一详细列出了乙方提供的云计算服务项目及其相关参数。9.2附件二：技术参数要求9.2.1附件二具体明确了云计算服务各项技术参数的要求。9.3附件三：服务满意度评估标准9.3.1附件三约定了服务满意度评估的具体标准和评估流程。第十条其他约定10.1甲方人员培训第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细1.1详细列出乙方提供的云计算服务项目，包括但不限于云服务器、云存储、云网络等。1.2列出每个服务项目的具体参数，如CPU、内存、硬盘空间等。1.3附件中应包含服务项目的价格列表，明确每个服务项目的收费标准。附件二：技术参数要求2.1详细明确云计算服务各项技术参数的要求，包括性能指标、兼容性要求等。2.2列出乙方提供的技术支持范围，如故障处理、性能优化等。附件三：服务满意度评估标准3.1约定服务满意度评估的具体标准，如响应时间、系统稳定性等。3.2列出评估流程，包括评估周期、评估方法等。附件四：第三方服务提供商资质证明4.1要求第三方提供相应的资质证明，如营业执照、税务登记证等。4.2要求第三方提供服务能力证明，如技术证书、项目经验等。附件五：服务费用明细表5.1详细列出服务费用的构成，包括基础服务费、增值服务费等。5.2明确服务费用的支付周期和支付方式。附件六：保密协议6.1列出双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2明确保密期限，如合同终止后5年。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供云计算服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定履行义务，如故障处理不及时、服务性能不符合要求等。责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供云计算服务，并可要求甲方支付逾期付款的违约金。2.乙方未按约定提供云计算服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。3.第三方未按约定履行义务的