2024版物业管理和服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版物业管理和服务合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业管理范围1.3服务内容第二条合同期限2.1起始日期2.2结束日期第三条物业管理费3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条服务人员4.1人员配置4.2人员培训4.3人员管理第五条服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范5.3服务质量监督与检查第六条维修与养护6.1维修项目6.2养护计划6.3应急维修第七条安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3安全事故处理第八条环境保护8.1环保要求8.2环保措施8.3环保责任第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿第十一条争议解决11.1争议类型11.2协商解决11.3调解与仲裁第十二条法律适用12.1合同适用的法律12.2法律解释第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同终止条件第十四条其他条款14.1合同的补充14.2合同的附件14.3合同的保密第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方甲方：__________（物业所有权人或其合法代表）乙方：__________（物业管理公司）1.2物业管理范围物业管理范围包括：__________（物业地址）的所有建筑物、设施、设备和场地。1.3服务内容乙方提供的服务内容包括：（1）物业设施的日常维护与管理；（2）物业环境的清洁与绿化；（3）物业安全的监控与保障；（4）物业公共区域的维护与管理；（5）物业公共设施的维修与养护；（6）提供业主咨询服务；（7）其他双方约定的服务内容。第二条合同期限2.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2结束日期本合同有效期为____年，自起始日期起计算。第三条物业管理费3.1费用标准物业管理费的标准为每平方米____元/月。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付物业管理费。3.3费用调整机制如遇物价上涨等不可抗力因素，双方可协商调整物业管理费。第四条服务人员4.1人员配置乙方应根据物业管理范围和服务内容，配置足够数量的专业服务人员。4.2人员培训乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量。4.3人员管理乙方应加强对服务人员的管理，确保服务人员遵守法律法规和职业道德。第五条服务质量与标准5.1服务质量要求乙方应按照本合同约定的服务内容，提供符合国家标准和行业规范的服务。5.2服务标准规范乙方应遵守国家和行业的服务标准规范，确保服务质量。5.3服务质量监督与检查乙方应定期对服务质量进行自我检查，接受甲方的监督和检查。第六条维修与养护6.1维修项目乙方负责物业共用部位、共用设施设备的维修与养护，包括：__________（列举主要维修项目）。6.2养护计划乙方应制定养护计划，并按照计划进行养护工作。6.3应急维修乙方应在接到甲方或业主的应急维修通知后，及时进行维修。第八条环境保护8.1环保要求乙方应按照国家和地方的环保要求，进行物业管理活动，确保物业环境的整洁和卫生。8.2环保措施乙方应采取有效措施，防止噪声、废水、废气、固体废弃物等对环境的污染和破坏。8.3环保责任乙方应对因物业管理活动导致的环境污染和破坏承担责任，并承担相应的赔偿责任。第九条合同的变更与解除9.1变更条件本合同履行过程中，如因客观情况发生重大变化，双方可协商变更合同内容。9.2解除条件本合同履行过程中，如发生不可抗力等法定解除条件，双方可协商解除合同。9.3变更与解除的程序合同变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。第十条违约责任10.1违约行为乙方未按本合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为违约。10.2违约责任承担乙方违约时，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。10.3违约赔偿乙方违约造成甲方损失的，乙方应按甲方实际损失金额赔偿。第十一条争议解决11.1争议类型本合同履行过程中发生的争议，包括但不限于合同条款解释、履行、变更、解除等。11.2协商解决双方应通过友好协商解决争议。11.3调解与仲裁如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条法律适用12.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2法律解释本合同未尽事宜，按法律法规的规定执行；法律法规没有规定的，可参照行业惯例执行。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更程序合同变更应经双方协商一致，并签订书面协议。13.3合同终止条件本合同有效期届满，双方未续签的，合同自然终止。第十四条其他条款14.1合同的补充本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的附件本合同附件包括：__________（列举附件名称）。14.3合同的保密双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，特制定本部分以明确第三方的概念、责任限额以及与其他各方的划分说明。第一条第三方定义1.1本合同所述第三方是指除甲方、乙方以外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入是指第三方在本合同履行过程中，以提供服务、协助履行、监督等方式参与合同的履行。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同的，应具备相应的资质和能力，并承担相应责任。2.2第三方应按照约定或行业标准提供服务，并对其提供的服务质量和效果负责。2.3第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，赔偿甲方和/或乙方的损失。第三条第三方责任限额3.1第三方介入本合同的，应明确其责任限额，以确保甲方和乙方的利益不受损害。3.2第三方责任限额包括但不限于：第三方应承担的赔偿责任额度、第三方应承担的违约金等。3.3甲方和乙方应与第三方协商确定责任限额，并在合同中予以明确。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方介入本合同的，不代表甲方和乙方之间关系的变更，甲方和乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。4.2第三方与甲方和乙方之间不存在任何隶属、代理、合伙等关系。4.3甲方和乙方均有权直接与第三方进行沟通、协商，无需经过对方同意。第五条第三方介入的程序5.1甲方和乙方如需第三方介入本合同，应提前通知对方，并说明介入的理由和目的。5.2甲方和乙方应与第三方协商确定介入的方式、时间、地点等具体事项。5.3甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。第六条第三方退出6.1第三方如需退出本合同，应提前通知甲方和乙方，并说明退出的理由和时间。6.2甲方和乙方应与第三方协商确定退出后的善后处理事项，包括但不限于：费用结算、责任承担等。6.3第三方退出后，甲方和乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。第七条第三方违约处理7.1第三方违约的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方和乙方均有权就第三方违约事项与第三方进行协商，并追究其违约责任。7.3第三方违约导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲方和乙方之间不存在任何隶属、代理、合伙等关系。8.2第三方与甲方和乙方之间的权利义务，不得影响甲方和乙方之间本合同的履行。8.3第三方应遵守本合同的约定，不得违反法律法规和公序良俗。第二部分：第三方介入后的修正，详细地界定了第三方的概念、责任限额以及与其他各方的划分说明，为甲乙方在合同履行过程中涉及第三方介入提供了明确的法律依据和操作程序。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明书附件二：物业管理服务内容清单附件三：物业管理费明细表附件四：服务人员配置表附件五：服务质量标准规范附件六：维修与养护计划附件七：安全管理措施清单附件八：环保措施实施计划附件九：合同变更与解除协议附件十：违约金计算公式说明附件十一：争议解决方式选择协议附件十二：合同履行过程中涉及的法律法规清单附件十三：合同履行过程中的行业标准清单附件十四：第三方介入协议1.物业基本情况说明书：详细介绍物业的基本情况，包括但不限于物业的位置、规模、设施等。2.物业管理服务内容清单：详细列出乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于清洁、维修、安全等。3.物业管理费明细表：详细列出物业管理费的计算方式、收费标准、支付周期等。4.服务人员配置表：详细列出乙方提供服务的人员数量、岗位、资质等信息。5.服务质量标准规范：详细列出乙方提供服务应达到的质量标准和要求。6.维修与养护计划：详细列出乙方应进行的维修与养护项目、计划时间表等。7.安全管理措施清单：详细列出乙方应采取的安全管理措施，包括但不限于安全防范、应急预案等。8.环保措施实施计划：详细列出乙方应采取的环保措施，以及实施计划和目标。9.合同变更与解除协议：详细说明合同变更和解除的条件、程序、方式等。10.违约金计算公式说明：详细说明违约金的计算方式和公式。11.争议解决方式选择协议：详细说明双方选择争议解决方式的权利和义务。12.合同履行过程中涉及的法律法规清单：列出合同履行过程中涉及的所有法律法规。13.合同履行过程中的行业标准清单：列出合同履行过程中涉及的所有行业标准。14.第三方介入协议：详细说明第三方介入的条件、程序、责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为违约。甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为，并支付违约金。例如，乙方未能按时完成清洁服务，甲方有权要求乙方在24小时内完成服务，并支付违约金人民币1000元。2.乙方未按约定时间支付物业管理费的，视为违约。甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：逾期支付金额×逾期天数×违约金利率。例如，乙方逾期支付物业管理费人民币10000元，甲方有权要求乙方支付违约金人民币100元（假设违约金利率为0.5%）。3.乙方未履行合同约定