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400字左右的爱岗敬业小故事400字左右的爱岗敬业小故事篇一在奔驰的列车上,大家看窗外的风景看得厌了,就彼此说起话来。后来说到各人经历的一些特别奇特的与生死有关的事,一位坐在我对面靠着窗边的大妈,给我们讲了这样一件事。大妈说:“那还是在我二十岁出头的时候,我在一个民间杂技团做事。那种杂技团,一年到头在各地巡回演出,人家称我们为草台班子杂技团里有一匹马,是用来驮道具的。它可是我们特别重要的运输工具。团长让我照管这匹马”。“那你应该会骑马吧?”坐在她旁边的一个小伙子笑着问。“会呀。可在此之前,我不会。我是在照管这匹马的时候,慢慢学会的。这马可通人性呢。那时候我除了照管这匹马,还要做很多其他的事,一天忙下来,常常累得头一挨着枕头就睡着了。可哪怕是睡着了,只要拴马的地方有一点动静,我也会立刻惊醒,披上衣裳去查看。我想,既然团长把马交给我照管,我就不能让它有任何闪失。别的闪失也不会有,主要是怕有人偷”。“你的责任心可真强啊。”那个小伙子又说。“是啊,如果不是责任心强,团长也不会把马交给我照管啊。可正是因为我的责任心强,我才能在那天晚上幸存下来”。见我们全都一下坐直了身子,屏住了气息,她痛苦地摇摇头,喘了一口气,接着说:“一连下了好几天大雨,有天晚上,我突然听到马在叫,立刻披衣起床。外面仍然下着瓢泼大雨,我想,说不定就有人趁着这种天气来偷马呢。可是我刚来到拴马的地方就惊呆了,好大的水啊!我根本来不及多想,更来不及喊人,本能地翻身上马。后来得知,是上面的一个水库大坝垮了。那一次,死了很多人。我们那个团,除了我一个人骑在马上跑出来,全都……”。沉默了好一会儿,大家才开始说话,大家都认为是她的极强的责任心救了她。她点点头说:“是的,我们团长一再说,什么事只要交给我办,他就不用再操心了。后来我有了孩子,我就总是跟他们说:做人,一定要有责任心!一个人,不论处在什么情况下,他只要有责任心,就等于多了一条生路!”。她说她的一个儿子办了一个厂,“就因为他的责任心特别强,生产的产品特别过硬,结果,整个县里,别人办的同类型的厂都垮掉了,只有他的厂越办越大,所以他有次笑着跟我说:妈,你跟我讲的这个故事,讲的这个道理,也等于是给了我们这个厂一条生路啊。400字左右的爱岗敬业小故事篇二张雪华同志是南平市疾控中心质量管理科的一名科员,从事检品收样工作十一年。她凭着对这份职业的忠诚,在自己的岗位上勤勤恳恳、任劳任怨、默默奉献。她心系客户,真诚服务,用自己满腔的热情架起了市疾控中心与用户之间的桥梁,用积极负责的态度体现着人生价值。一、爱岗敬业,在本职岗位上发挥出应有的作用1、样品受理和样品管理:依照相关标准,做好各类抽检、委托送检样品的受理登记、编号、基本信息的输入、流转、留样以及相关标准的引用工作,认真指导客户填写委托检测协议书与一般合同的评审工作,按照有关收费标准的规定,开具收费通知书,对优惠、免费的检品办理相关的审批手续,接收样品后及时与检验中心联系,将样品送到检验科,并做好样品的交接手续。加强样品室内务管理,做好样品留样和留样样品的管理工作,对到期的留样样品,及时申请销毁,做到留样样品有登记,销毁有记录。2、仪器设备档案管理:按中心质量管理体系及各检测科室的要求,每年年初就制订当年的仪器设备检定(校准)周期表,中心有近300台的仪器设备,有近百台需要检定(校准),在制定计划前,必须对各科室的仪器设备进行一次核对工作,先将仪器设备资料发放到各使用科室,进行前期核对,有错的地方进行修改,以便使资料更准确、无误,经审核批准后提交给办公室和相关科室。收到检定/校准证书后及时将证书复印给相关检测科室,对所检定仪器核对后更换合格标识,在使用科室对检定的仪器进行确认和量值溯源后与检定/校准证书一起存入档案。对收集到的新的仪器设备档案资料进行统一编号,填写基本情况登记表,编写目录并整理建档。年终各科室将每台仪器的使用维护记录统一上交,我就按照每台仪器的编号逐一入档,并完善档案目录。3、日常监督及内审工作:根据中心年初制定的质量工作和质量监督计划的要求,每月对检测报告的格式和原始记录格式是否规范进行日常监督,对涉及到的体系进行检查、记录,发现问题后及时与科室沟通,督促科室进行整改,促进了管理体系的有效运行。4、国标的维护、更新工作:及时做好对检测软件系统检测标准的维护。上网查询最新的国标或已废止的国标,以便做到在用的国标是最新的,适用的。二、换位思考,全面确立服务为民的意识。收样处作为一个窗口,也是单位联系群众的桥梁和纽带,不仅肩负着沟通和交流的重任,还被赋予了展示中心形象的光荣职责。做好一名窗口工作人员不容易。要把好第一道关,责任重大,工作必须细致到位、严格严谨。平时除了认真做好首问责任制,日常业务上的办理之外,还要接受群众的来访、来电咨询以及来自社会各方面的监督,工作上容不得有半点马虎。每天到中心来办事的人很多,工作的开展并非是一帆风顺,我们被辱骂是常有的事。有时用户脏言乱语脱口而出,不理解溢于言表。面对这种情形,多年的工作使我明白,客户也需要理解,只有换位思考,将心比心,才能赢得更多的理解与尊重。于是我学会了用真诚的微笑来化解矛盾,学会了用耐心细致的解释来排除纠纷。做到热情服务、有问必答,努力使到中心办事的每位人员高兴而来,满意而归。三、努力学习,增强知识,提高工作能力。积极参加中心组织的各项政治学习及业务学习,结合工作实际,不断提升业务技能,业余时间,对中心的《质量手册》和《程序文件》不断地学习,提高自己的各项工作能力,加强自身的觉悟,努力在工作中有一个过硬的本领。通过学习,自己的服务意识和责任意识都有很大的提高。这就是雪华的岗位工作,她的岗位太平凡了,人也太平凡了。平凡得就像大地上的一颗小草,平凡得犹如沧海中的一滴水珠……在中心工作的这段时间里,每一个人、每一句话、每一件事都让她深切地体会到做一名窗口工作人员的艰难与不易。有人用重复、机械、枯燥、乏味八个
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