2024年度物业服务合同：住宅小区物业管理2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：住宅小区物业管理本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的住宅小区物业管理范围及面积第二条合同期限2.1合同的有效期限为2024年度，即从2024年1月1日至2024年12月31日。第三条物业管理服务内容3.1乙方应提供的物业管理服务内容如下：3.1.1小区公共区域的清洁卫生服务3.1.2小区公共设施的维护与管理3.1.3小区绿化环境的养护与管理3.1.4小区安全管理与巡查3.1.5业主咨询与投诉处理3.1.6配合政府部门开展社区管理相关工作第四条服务质量标准4.1乙方应按照国家和地方的相关规定以及行业标准，提供符合要求的物业管理服务。第五条服务费用5.1甲方应按照约定的标准和方式向乙方支付物业管理服务费用。第六条费用支付方式6.1甲方每月10日前向乙方支付当月物业管理服务费用。第七条保险责任7.1乙方应购买并维持必要的物业保险，包括但不限于第三方责任险、财产保险等。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应友好协商解决。第十条合同的变更和解除10.1合同的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。第十一条合同的终止11.1合同期满或双方协商一致解除合同时，本合同即告终止。第十二条保密条款12.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。第十三条法律适用和争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××住宅小区业主委员会，地址：×××住宅小区物业管理办公室。1.2乙方名称：×××物业管理公司，地址：×××商业大厦楼。1.3甲方拥有的住宅小区物业管理范围及面积：本合同所涉及的物业管理范围包括×××住宅小区的全部区域，总面积约为X平方米。第二条合同期限2.1合同的有效期限为2024年度，即从2024年1月1日至2024年12月31日。第三条物业管理服务内容3.1乙方应提供的物业管理服务内容如下：3.1.1小区公共区域的清洁卫生服务：包括但不限于小区道路、绿化带、游乐场、停车场等公共区域的日常清洁工作。3.1.2小区公共设施的维护与管理：包括但不限于小区内的电梯、楼梯、消防设施、排水系统、路灯等公共设施的定期检查、保养和维修。3.1.3小区绿化环境的养护与管理：包括但不限于小区内的树木、花卉、草坪等绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治等工作。3.1.4小区安全管理与巡查：包括但不限于小区内的24小时安保监控、门禁系统的维护与管理、火灾应急预案的制定与实施等。3.1.5业主咨询与投诉处理：设立业主服务，对业主的咨询和投诉进行及时响应和处理。3.1.6配合政府部门开展社区管理相关工作：包括但不限于配合公安机关进行社区治安管理、配合卫生部门进行公共卫生管理等。第四条服务质量标准4.1乙方应按照国家和地方的相关规定以及行业标准，提供符合要求的物业管理服务。第五条服务费用5.1甲方应按照约定的标准和方式向乙方支付物业管理服务费用。物业管理服务费用为每月每平方米元，按实际建筑面积计算。第六条费用支付方式6.1甲方每月10日前向乙方支付当月物业管理服务费用。费用支付方式为银行转账，账户信息为乙方提供的银行账户。第七条保险责任7.1乙方应购买并维持必要的物业保险，包括但不限于第三方责任险、财产保险等。保险金额应足以覆盖乙方在履行合同过程中可能产生的赔偿责任。保险合同的相关权益应书面通知甲方。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。违约方的赔偿责任包括但不限于对方损失的赔偿、违约金支付等。第九条争议解决9.1对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1合同的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。变更或解除合同的，应遵循相关法律法规的规定，保障双方的合法权益。第十一条合同的终止11.1合同期满或双方协商一致解除合同时，本合同即告终止。合同终止后，乙方应将物业管理权及相关资料完整移交给甲方。第十二条保密条款12.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。违反本保密条款的，违约方应承担相应的法律责任。第十三条法律适用和争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后，本合同即刻生效。除非依法或合同另有规定，任何一方不得单方面修改或终止本合同。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入定义本合同所称的第三方，是指除甲乙双方外，与本合同有关联但并非合同当事人的个人或实体。第三方介入可能包括但不限于业主、供应商、维修保养单位、政府监管部门等。15.2第三方介入的程序当本合同的履行涉及第三方时，甲乙双方应提前通知对方，并尽可能协商一致与第三方进行沟通、协调。若需要第三方履行合同义务，甲乙双方应就第三方履行合同的事宜达成补充协议，并明确第三方的权利义务。15.3第三方责任限定15.3.1第三方介入本合同事项时，若其行为导致甲乙双方产生损失，第三方应承担相应的责任。15.3.2甲乙双方应尽到合理注意义务，选择信誉良好、具备相应资质的第三方，并确保第三方了解本合同的相关条款。15.3.3甲乙双方应就第三方的行为对甲方造成的损失承担赔偿责任，但甲方同意不追究乙方责任的情形除外。15.4第三方支付责任若第三方介入本合同事项需要支付费用，甲乙双方应协商确定费用的承担方式。若甲方同意承担相应费用，甲方应按约定向乙方或第三方支付。15.5第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得因履行本合同而侵犯第三方的合法权益。第三方与甲乙双方发生的任何争议，均应通过友好协商解决。15.6第三方信息保密甲乙双方应对第三方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给无关方。违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任。15.7第三方违约处理若第三方未按约定履行合同义务，甲乙双方应先尝试协调解决。若协调无效，甲乙双方可根据本合同的违约责任条款追究第三方的违约责任。15.8第三方变更处理若第三方在合同履行过程中发生变更，如更换负责人、转让业务等，甲乙双方应书面确认变更事宜，并通知对方。变更后的第三方应继续履行原合同义务。15.9第三方退出处理若第三方因故退出本合同，甲乙双方应协商确定退出后的善后事宜，包括但不限于费用结算、资料交接等。15.10第三方与其他各方关系15.11第三方责任限额若本合同或相关补充协议中约定了第三方的责任限额，甲乙双方应确保该限额符合法律法规的规定，并保障甲乙双方的合法权益。15.12第三方介入的合同修改当第三方介入本合同事项时，甲乙双方应就合同的修改事项达成一致，并以书面形式进行确认。修改后的合同条款对甲乙双方及第三方均具有法律约束力。15.13第三方介入的合同解除若第三方介入导致合同的解除，甲乙双方应协商确定解除后的善后事宜，包括但不限于费用结算、物业管理权的移交等。15.14第三方介入的合同终止合同终止后，第三方与甲乙双方之间的权利义务关系随之终止。甲乙双方应按照本合同的终止条款处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单详细列举乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于清洁卫生服务、公共设施维护、绿化养护、安全管理、投诉处理等。附件二：物业管理服务费用明细表详细说明物业管理服务费用的计算方式、收费标准、支付时间等。附件三：物业保险单据乙方购买的物业保险单据，包括保险条款、保险金额、保险公司等信息。附件四：第三方服务供应商名单及合同列出乙方可能需要的第三方服务供应商名单，以及与供应商签订的合同副本。附件五：小区管理规约小区管理规约，包括小区内的行为规范、使用公共设施的规定、物业管理的规章制度等。附件六：小区业主大会议事规则小区业主大会议事规则，包括会议的组织、召开、议事程序等。附件七：小区业主委员会组织章程小区业主委员会的组织章程，包括委员的产生、职责、权利等。附件八：小区绿化养护计划详细说明小区绿化养护的计划，包括植物种类、养护措施、预期效果等。附件九：小区安全管理措施详细说明小区安全管理措施，包括安全防范、应急预案、消防设施等。附件十：小区清洁服务标准详细说明小区清洁服务的标准，包括清洁范围、清洁频率、清洁质量等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。2.乙方提供的物业管理服务未达到约定的质量标准。3.甲方未按照约定时间支付物业管理服务费用。4.甲方未履行协助乙方履行合同的义务。5.第三方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.乙方违约，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为，并支付违约金。2.甲方违约，乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式详见附件九。3.第三方违约，甲乙双方应先尝试协调解决。若协调无效，甲乙双方可根据本合同的违约责任条款追究第三方的违约责任。示例说明：如果乙方未能按照合同约定提供清洁服务，甲方可以要求乙方在10天内纠正违约行为，并支付违约金500元。如果甲方未能在约定时间内支付物业管理服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，计算方式为：迟延支付金额×0.05×迟延天数。全文完。2024年度物业服务合同：住宅小区物业管理2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的住宅小区物业管理权第二条物业服务内容2.1乙方提供的物业管理服务项目2.2服务时间及服务2.3服务质量标准和要求第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式及时间3.3物业服务费用的调整机制第四条物业维修与保养4.1物业共用部位及设施的维修与保养4.2业主专有部位的维修与保养4.3紧急维修的响应时间及处理流程第五条物业安全管理5.1小区安全管理措施及人员配置5.2消防安全管理5.3小区内交通事故及突发事件处理第六条环境保护及绿化管理6.1环保措施及垃圾分类6.2绿化养护管理6.3绿化用地及设施的使用规定第七条物业公共设施及场地租赁7.1公共设施的使用及维护7.2场地租赁管理及费用7.3租赁合同的签订与终止第八条业主权益及义务8.1业主享有的权益8.2业主应承担的义务8.3业主违规行为的处理第九条乙方权利与义务9.1乙方的权利9.2乙方的义务9.3乙方员工的资质与培训第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件及程序10.2合同终止的条件及程序10.3合同终止后的善后处理第十一条争议解决方式11.1双方协商解决11.2第三方调解11.3依法向人民法院提起诉讼第十二条违约责任12.1双方违约的情形12.2违约责任的承担方式12.3违约金的计算及支付第十三条附则13.1合同的生效条件13.2合同的保管与复印件13.3合同的修订与补充第十四条双方签字盖章14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）14.3签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××住宅小区业主委员会1.1甲方地址：×××住宅小区物业管理办公室1.2乙方名称：×××物业管理有限公司1.2乙方地址：×××商业大厦号房间1.3甲方拥有的住宅小区物业管理权：甲方根据相关法律法规和住宅小区业主大会的决议，拥有对×××住宅小区的物业管理权，包括共用部位及设施的管理、维护和保养等。第二条物业服务内容2.1乙方提供的物业管理服务项目：乙方按照本合同约定，为甲方提供住宅小区的物业管理服务，包括物业共用部位及设施的维修与保养、物业安全管理、环境保护及绿化管理、物业公共设施及场地租赁等。2.2服务时间及服务：乙方提供全天候服务，服务电话为：×××××××××，服务时间为每工作日早上8:00至晚上22:00。2.3服务质量标准和要求：乙方应按照国家和地方物业管理的有关规定，参照甲方提供的《物业管理服务标准》提供服务，保证服务质量达到约定的标准和要求。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按建筑面积和物业服务单价计算，具体计算方式和物业服务单价详见附件。3.2物业服务费用的支付方式及时间：甲方应按照本合同约定的收费标准和面积，按月支付物业服务费用。支付方式可以为现金、转账等方式。支付时间为每月5日前。3.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用的调整应按照甲乙双方协商一致的原则，参照物价上涨情况和物业管理实际成本进行调整。第四条物业维修与保养4.1物业共用部位及设施的维修与保养：乙方负责对物业共用部位及设施进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行和使用。具体内容详见附件。4.2业主专有部位的维修与保养：业主专有部位的维修与保养由业主负责，但乙方应提供技术支持和协助。4.3紧急维修的响应时间及处理流程：乙方接到紧急维修通知后，应在4小时内到达现场进行查看，并在24小时内采取有效措施进行维修。具体流程详见附件。第五条物业安全管理5.1小区安全管理措施及人员配置：乙方应制定小区安全管理措施，并配备足够的安全管理人员，确保小区的安全秩序。5.2消防安全管理：乙方应制定消防安全管理制度，定期进行消防设施的检查、维护和保养，提高业主的消防安全意识。5.3小区内交通事故及突发事件处理：乙方应制定交通事故及突发事件处理预案，确保在发生交通事故和突发事件时能够及时、妥善处理。第六条环境保护及绿化管理6.1环保措施及垃圾分类：乙方应制定环保措施，加强垃圾分类宣传和指导，提高业主的环保意识。6.2绿化养护管理：乙方应按照绿化养护规范进行绿化植物的养护管理，保持绿化环境的整洁美观。6.3绿化用地及设施的使用规定：乙方应制定绿化用地及设施的使用规定，加强绿化设施的保护和管理。第八条业主权益及义务8.1业主享有的权益：业主享有按照合同约定获得乙方提供的物业管理服务、参加业主大会、提出建议和意见、监督物业管理的权利。8.2业主应承担的义务：业主应遵守物业管理规章制度，按照合同约定支付物业服务费用，爱护公共设施和绿化环境，不损害他人合法权益。8.3业主违规行为的处理：对于违反物业管理规章制度和合同约定的业主，乙方有权要求其改正，并可采取相应的措施予以制止，如情节严重，可向有关部门报告。第九条乙方权利与义务9.1乙方的权利：乙方有权按照合同约定收取物业服务费用，对违反物业管理规章制度的业主进行制止和处理，以及在紧急情况下采取必要的措施保障物业的安全。9.2乙方的义务：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，保证服务质量，对业主的投诉及时进行处理，并定期向业主报告物业管理情况。9.3乙方员工的资质与培训：乙方应确保员工具备相应的资质和能力，定期进行培训和考核，提高服务质量。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件及程序：合同的变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、时间和效力等。10.2合同终止的条件及程序：合同终止的条件和程序应按照法律法规和本合同的约定执行。合同终止前，甲乙双方应协商解决合同终止后的善后事宜。10.3合同终止后的善后处理：合同终止后，乙方应向甲方交还物业管理权，并按照合同约定处理物业管理相关的遗留问题，包括但不限于财务结算、资料交接等。第十一条争议解决方式11.1双方协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。11.2第三方调解：如双方协商不成，可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。11.3依法向人民法院提起诉讼：如调解不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。第十二条违约责任12.1双方违约的情形：双方违反合同的约定，未能履行合同义务的，应承担违约责任。12.2违约责任的承担方式：违约方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约金的计算及支付：违约金的计算和支付方式应按照合同约定执行。如合同中未约定，可按照法律规定和双方协商的结果确定。第十三条附则13.1合同的生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。13.2合同的保管与复印件：甲乙双方各执一份合同正本，合同副本自行保管，不得外泄。13.3合同的修订与补充：合同的修订和补充应由甲乙双方协商一致，并签订书面修订协议或补充协议。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字（盖章）：14.2乙方签字（盖章）：14.3签订日期：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方：本合同中所指的第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、诉讼方等。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于合同争议的调解、仲裁、诉讼等法律程序，以及合同履行过程中的评估、审计等行为。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：当甲乙双方在履行合同过程中出现争议，且无法通过协商解决时，双方均可向第三方提出介入请求。第三方根据请求进行审查，决定是否介入。第三条第三方的作用和职责3.1第三方的作用：第三方作为合同争议的调解者或评判者，其主要作用是协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议，确保合同的顺利履行。3.2第三方的职责：第三方应按照法律法规和本合同的约定，公正、公平地处理合同争议，提供专业的意见和建议，确保合同的履行。第四条第三方责任的限额4.1第三方责任的限额：第三方在介入合同争议时，仅承担合同约定的责任，对于合同之外的损失，第三方不承担责任。4.2第三方责任的限制：第三方在履行合同约定的职责时，应尽到合理谨慎的义务。若因第三方的原因导致合同争议无法解决或加重甲乙双方的损失，第三方应承担相应的责任。4.3第三方责任限额的约定：甲乙双方应在合同中明确第三方责任的限额，包括赔偿范围、赔偿限额等。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系：第三方作为合同争议的调解者或评判者，与甲乙双方保持独立的关系。第三方在介入合同争议时，不代表甲乙任何一方，也不受甲乙双方的控制。5.2第三方与中介方、评估方等的关系：第三方在介入合同争议时，可能需要中介方、评估方等提供相关专业服务。第三方与这些机构的关系，应按照合同约定或双方协商确定。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行：第三方介入后，甲乙双方应按照第三方的意见和建议履行合同，包括但不限于履行合同义务、支付费用等。6.2第三方介入对合同履行时间的影响：第三方介入可能导致合同履行时间延长，甲乙双方应予以理解和支持。第七条第三方介入的费用7.1第三方介入费用的承担：第三方介入的费用由甲乙双方协商确定。若合同中未作约定，双方可按照实际情况和公平原则分担费用。7.2第三方介入费用的支付：第三方介入费用应在第三方完成介入工作后支付。支付方式、时间和地点由甲乙双方协商确定。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议解决：第三方介入后，若甲乙双方仍存在争议，可继续向第三方寻求解决方案，或按照合同约定的其他争议解决方式处理。8.2第三方介入结果的约束力：第三方介入的结果对甲乙双方具有约束力。甲乙双方应按照第三方介入的结果履行合同。第九条第三方介入后的变更和终止9.1第三方介入后的合同变更：第三方介入可能导致合同内容的变更。甲乙双方应按照第三方的意见和建议，协商一致进行合同变更。9.2第三方介入后的合同终止：第三方介入可能导致合同的终止。甲乙双方应按照第三方的意见和建议，协商一致终止合同。第十条第三方介入后的权利和义务10.1甲乙双方的权利和义务：第三方介入后，甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的权利和义务。10.2第三方的权利和义务：第三方应按照法律法规和本合同的约定，履行调解、评估、审计等职责，确保合同的顺利履行。第十一条第三方介入后的违约责任11.1甲乙双方的违约责任：第三方介入后，甲乙双方违反合同的约定，应承担违约责任。11.2第三方的违约责任：第三方违反法律法规和本合同的约定，导致合同争议无法解决或加重甲乙双方的损失，应承担相应的违约责任。第十二条第三方介入后的争议解决方式12.1双方协商解决：甲乙双方应通过友好协商的方式解决第三方介入后的争议。12.2第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准：详细规定乙方提供的物业管理服务的质量标准和要求。2.物业共用部位及设施清单：列明物业共用部位及设施的名称、位置、使用和管理要求。3.物业服务费用计算方式及收费标准：详细规定物业服务费用的计算方式和收费标准。4.物业维修与保养计划：详细规定物业共用部位及设施的维修与保养计划和时间表。5.物业安全管理规定：详细规定小区的安全管理措施、人员配置和应急预案。6.环保措施及垃圾分类管理规定：详细规定环保措施、垃圾分类规定和执行标准。7.绿化养护管理计划：详细规定绿化植物的养护管理计划和时间表。8.物业公共设施及场地租赁管理规定：详细规定公共设施的使用、维护和场地租赁管理规定。9.业主公约：详细规定业主的权利、义务和行为规范。10.物业服务合同变更协议：详细规定合同变更的条件、程序和效力。11.物业服务合同终止协议：详细规定合同终止的条件、程序和效力。