二零二四年度软件开发与技术支持合同模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度软件开发与技术支持合同模板本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语定义第二条软件开发范围与内容2.1软件开发项目列表2.2技术支持服务内容2.3项目完成标准与交付物第三条合同期限3.1软件开发周期3.2技术支持服务期限第四条合同金额与支付方式4.1合同总额4.2支付分期及时间点4.3支付方式及发票第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任第七条知识产权7.1软件知识产权归属7.2技术支持涉及的知识产权7.3侵权责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点及机构第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力导致的合同变更或解除第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止后的权利与义务处理第十三条合同的生效13.1合同签署日期13.2合同生效条件第十四条其他条款14.1信息反馈与通知14.2合同附件14.3法律适用及合同解释第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：×××科技有限公司注册地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称：×××软件开发有限公司注册地址：××省××市××区××路××号1.3合同中术语定义（1）软件开发：指乙方根据甲方需求，为甲方提供软件产品的设计、编程、测试、部署等服务。（2）技术支持：指乙方在软件开发完成后，为甲方提供的软件产品及相关系统的维护、优化、升级等服务。（3）交付物：指乙方按照合同约定，向甲方提供的软件产品、相关文档及技术支持等服务。第二条软件开发范围与内容2.1软件开发项目列表（1）项目一：×××管理系统（2）项目二：×××数据分析平台（3）项目三：×××移动应用2.2技术支持服务内容（1）软件产品运行维护：确保软件产品在甲方服务器上稳定运行，对于出现的问题及时进行解决。（2）系统升级优化：根据甲方需求，对软件产品进行功能升级和性能优化。（3）培训与指导：为甲方提供软件产品操作培训，协助甲方人员熟练掌握软件使用方法。2.3项目完成标准与交付物（1）项目完成标准：软件产品符合甲方需求，通过甲方验收合格。（2）交付物：包括软件产品安装包、用户手册、操作视频、系统部署文档等。第三条合同期限3.1软件开发周期软件开发周期为自合同签订之日起至甲方验收合格之日止。3.2技术支持服务期限技术支持服务期限为软件开发周期结束后的一年。第四条合同金额与支付方式4.1合同总额合同总额为人民币××万元（大写：人民币玖拾玖万元整）。4.2支付分期及时间点甲方应在合同签订后的七个工作日内支付合同总额的50%，即人民币肆拾玖万元整。剩余款项在软件开发完成后，经甲方验收合格后七个工作日内支付。4.3支付方式及发票支付方式为银行转账。乙方提供等额正规发票。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务（1）甲方应提供真实、完整的需求文档，配合乙方进行软件开发。（2）甲方应按照合同约定支付款项，及时对乙方的交付物进行验收。（3）甲方在使用软件产品时，应遵守相关法律法规，不得利用软件产品从事违法活动。5.2乙方的权利与义务（1）乙方应按照甲方需求，完成软件开发工作，并保证软件产品的质量。（2）乙方应提供及时、高效的技术支持服务，确保软件产品稳定运行。（3）乙方应按照合同约定，提供相关交付物，并保证交付物的完整性、准确性。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、甲方提供的需求文档、乙方提供的软件产品及相关技术文档等。6.2保密期限保密期限为合同终止后五年。6.3违约责任如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按合同约定支付款项，应支付迟延付款金额的1%作为违约金。如甲方未按合同约定提供需求文档，导致乙方无法正常进行软件开发，甲方应支付乙方因此产生的费用。8.2乙方违约责任乙方如未按合同约定完成软件开发工作，应支付迟延交付软件产品的金额的1%作为违约金。如乙方提供的软件产品存在重大质量问题，乙方应负责修复并承担因此给甲方造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点及机构仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为××省××市仲裁委员会。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）以及政府行为（如政策调整、网络封锁等）。10.2不可抗力导致的合同变更或解除如因不可抗力事件导致双方无法履行合同，双方应立即协商合同变更或解除事宜。如不可抗力事件持续发生，双方应根据情况继续履行合同或解除合同。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条合同的终止12.1合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致终止合同；（2）合同履行期限届满；（3）不可抗力事件导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他终止条件。12.2合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应向甲方交付所有未交付的软件产品及相关文档，并办理相关交接手续。双方对合同终止前的事宜仍负有权义务。第十三条合同的生效13.1合同签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同生效条件合同生效条件为双方签字（或盖章）且甲方支付合同总额的50%。第十四条其他条款14.1信息反馈与通知14.2合同附件合同附件包括：（1）软件开发项目需求文档；（2）软件产品说明书；（3）技术支持服务内容清单；（4）其他双方认为需要附加的文档。14.3法律适用及合同解释本合同适用中华人民共和国法律，合同解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于：中介机构、检测机构、评估机构、金融机构、咨询服务提供商等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲方和乙方如需引入第三方参与合同履行，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后，与第三方签订相应的补充协议。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：具有相关资质、能力、信誉；符合法律法规及双方利益。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任第三方应按照补充协议的约定，承担其参与合同履行过程中的责任。第三方如因违约、侵权等原因导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2甲方和乙方责任甲方和乙方应履行向第三方提供必要资料、信息、协助等义务。如因甲方和乙方原因导致第三方无法正常履行合同，甲方和乙方应承担相应责任。第四条第三方介入后的权益分配4.1第三方权益第三方根据合同约定和补充协议，享有其参与合同履行过程中的权益。4.2甲方和乙方权益甲方和乙方除享有合同约定的权益外，还有权根据第三方履行情况，向第三方提出权益要求。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任的最高限额。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方介入的性质、范围、可能产生的风险等因素，由双方协商确定。双方可以在补充协议中约定具体的限额数值或计算方式。5.3第三方责任限额的调整双方可以根据合同履行情况、第三方表现、市场环境等因素，协商调整第三方责任限额。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入终止第三方介入终止指第三方退出合同履行过程，不再参与合同的相关活动。6.2第三方介入解除第三方介入解除指双方协商一致，提前终止第三方的参与。6.3第三方介入终止与解除后的处理第三方介入终止或解除后，双方应按照合同约定和补充协议，处理好与第三方相关的后续事宜。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约第三方如违反合同约定或补充协议，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方和乙方违约甲方和乙方如违反合同约定或补充协议，导致第三方无法正常履行合同，甲方和乙方应承担相应责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入产生的争议，通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点及机构仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为××省××市仲裁委员会。第九条信息反馈与通知第十条法律适用及合同解释本合同适用中华人民共和国法律，合同解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发项目需求文档详细描述软件产品的功能、性能、界面等需求。附件二：软件产品说明书详细介绍软件产品的功能、性能、使用方法等。附件三：技术支持服务内容清单列出乙方提供的技术支持服务内容，包括软件维护、优化、升级等。附件四：第三方资质证明文件提供第三方的相关资质证明，包括但不限于营业执照、行业资质证书等。附件五：第三方服务协议详细描述第三方与甲方、乙方之间的服务内容、责任划分、权益分配等。附件六：第三方责任限额协议明确第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任的最高限额。附件七：软件产品著作权证书证明软件产品的著作权归属的官方文件。附件八：技术支持服务记录记录乙方提供的技术支持服务的情况，包括服务时间、问题解决情况等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付款项。2.甲方未按合同约定提供需求文档。3.乙方未按合同约定完成软件开发工作。4.乙方提供的软件产品存在质量问题。5.第三方未按补充协议约定履行义务。责任认定标准：1.甲方未按合同约定支付款项的，应支付迟延付款金额的1%作为违约金。2.甲方未按合同约定提供需求文档的，应承担因此导致乙方无法正常进行软件开发的费用。3.乙方未按合同约定完成软件开发工作的，应支付迟延交付软件产品的金额的1%作为违约金。4.乙方提供的软件产品存在质量问题的，乙方应负责修复并承担因此给甲方造成的损失。5.第三方未按补充协议约定履行义务的，应承担因此导致的甲方和乙方损失。示例说明：1.如果甲方在合同签订后的七个工作日内未支付合同总额的50%，则构成违约。甲方应支付迟延付款金额的1%