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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024版物业服务合同with标的:高端商务楼物业管理本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1物业1.2业主1.3物业服务公司1.4物业管理1.5服务期限1.6服务费用第二条物业的基本情况2.1物业地址2.2物业面积2.3物业结构2.4物业用途第三条物业服务公司的义务与责任3.1物业服务公司的基本义务3.2物业服务公司的附加义务3.3物业服务公司的责任限制第四条业主的义务与责任4.1业主的基本义务4.2业主的附加义务4.3业主的责任限制第五条服务内容与标准5.1物业维护与管理5.2设施设备维护5.3环境卫生管理5.4安全保障管理5.5其他服务内容第六条服务费用与支付方式6.1服务费用的计算方式6.2服务费用的支付期限6.3服务费用的支付方式6.4费用调整机制第七条服务期限与终止7.1服务期限的起始与结束日期7.2提前终止合同的条件7.3合同终止后的处理事项第八条违约责任8.1物业服务公司的违约行为8.2业主的违约行为8.3违约责任的赔偿方式第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条合同的变更与补充11.1合同的变更11.2合同的补充第十二条合同的签署与生效12.1签署日期12.2合同生效条件12.3合同生效时间第十三条双方信息保密13.1保密信息的定义13.2保密信息的保护期限13.3保密信息的例外情况第十四条其他约定事项14.1双方共同遵守的规则14.2双方的权利与义务14.3双方认为需要约定的其他事项第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1物业为本合同所指的物业,是指位于【具体地址】的高端商务楼,包括但不限于所有建筑物、构筑物、附属设施、场地和土地。1.2业主指拥有物业所有权的个人或单位,具体名单详见附件一。1.3物业服务公司为本合同的一方,指【公司名称】,是一家专业从事物业管理的企业,具备相应的资质和能力。1.4物业管理指物业服务公司根据本合同的约定,对物业进行的维护、管理和服务活动。1.5服务期限本合同的服务期限为【起始日期】至【结束日期】。1.6服务费用服务费用是指物业服务公司为提供合同约定的服务,向业主收取的费用。具体收费标准和支付方式详见本合同第六条。第二条物业的基本情况2.1物业地址物业地址为【具体地址】。2.2物业面积物业总面积为【总面积】平方米。2.3物业结构物业结构包括:【列举主要建筑结构和设施】。2.4物业用途物业用途为商务办公,包括但不限于办公室、会议室、接待区等。第三条物业服务公司的义务与责任3.1物业服务公司的基本义务物业服务公司应按照合同约定和国家相关法律法规,对物业进行维护、管理和服务,保证物业的安全、整洁和正常使用。3.2物业服务公司的附加义务3.2.1提供24小时客户服务,解答业主咨询和解决问题;3.2.2定期对物业设施进行检查、维护和保养;3.2.3确保物业内的环境卫生,提供清洁服务;3.2.4负责物业的安全保卫工作,确保物业安全。3.3物业服务公司的责任限制物业服务公司应对因故意或重大过失造成的业主财产损失承担赔偿责任。但赔偿金额累计不超过年度服务费用的总额。第四条业主的义务与责任4.1业主的基本义务业主应遵守物业管理规定,按照合同约定支付服务费用,配合物业服务公司的管理工作。4.2业主的附加义务4.2.1遵守物业内的公共秩序,不得损害他人利益;4.2.2按照合同约定使用物业,不得擅自改变物业用途;4.2.3配合物业服务公司进行设施设备的维修、保养工作。4.3业主的责任限制业主对因自身故意或重大过失造成的人身或财产损失承担责任。第五条服务内容与标准5.1物业维护与管理物业服务公司应确保物业的各项设施设备正常运行,及时修复损坏的部分,保持物业的良好状态。5.2设施设备维护物业服务公司应定期对物业的设施设备进行保养和维修,确保其安全、可靠、高效运行。5.3环境卫生管理5.4安全保障管理物业服务公司应制定安全管理制度,加强安全防范措施,确保物业的安全。5.5其他服务内容物业服务公司应根据业主的需求和合同约定,提供其他相关服务。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用的计算方式服务费用按照物业的总面积和收费标准计算,具体计算方式详见附件二。6.2服务费用的支付期限业主应在每个服务期限内按约定的时间支付服务费用。6.3服务费用的支付方式6.4费用调整机制服务费用调整机制详见附件三。第八条违约责任8.1物业服务公司的违约行为物业服务公司如违反本合同的约定,应承担违约责任。具体包括但不限于:8.1.1未能按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的;8.1.2未能按照约定完成维修、保养工作的;8.1.3未能确保物业的安全,造成业主财产损失或人身伤害的。8.2业主的违约行为业主如违反本合同的约定,应承担违约责任。具体包括但不限于:8.2.1未能按照约定支付服务费用的;8.2.2未能遵守物业管理规定,损害他人利益的;8.2.3未经过物业服务公司同意,擅自改变物业用途的。8.3违约责任的赔偿方式违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体金额根据违约情况另行约定。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2第三方调解如双方协商不成,可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均可向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律的规定执行,其余条款继续有效。第十一条合同的变更与补充11.1合同的变更任何一方如希望变更本合同的任何条款,应提前书面通知对方,并经双方协商一致后签署书面文件予以确认。11.2合同的补充本合同未尽事宜,双方可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的签署与生效12.1签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同生效条件本合同在双方签字(或盖章)后,需经双方共同盖章确认后方能生效。12.3合同生效时间本合同自双方签字(或盖章)并且盖章确认之日起生效。第十三条双方信息保密13.1保密信息的定义保密信息是指本合同的签订过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。13.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限为本合同终止后五年。13.3保密信息的例外情况法律要求披露的保密信息除外。第十四条其他约定事项14.1双方共同遵守的规则双方应遵守国家的法律法规以及行业内的相关规定。14.2双方的权利与义务双方应按照本合同的约定行使权利和履行义务。14.3双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项,可在本合同中予以明确。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入本合同所称的第三方介入,是指在甲乙方履行合同时,由于某些原因,需要第三方参与协助完成合同约定的义务或解决合同争议的情况。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、专业鉴定机构、调解组织、仲裁机构、人民法院等。第二条第三方介入的条件和程序2.1介入条件2.1.1双方无法通过协商解决的事项;2.1.2涉及专业领域的事项;2.1.3涉及法律程序的事项。2.2介入程序甲乙方在协商一致后,应书面通知第三方介入,并提供相关必要资料。第三方在接到通知后,按照约定程序介入。第三条第三方的作用和责任3.1第三方作用第三方在本合同中仅负责协助甲乙方解决合同履行过程中的问题,不代表任何一方立场。3.2第三方责任第三方应按照约定程序,公正、客观、及时地协助解决合同争议,并对提供的专业意见或决定承担相应责任。第四条第三方介入的费用4.1第三方费用第三方介入所需的费用,包括但不限于鉴定费、咨询费、仲裁费、诉讼费等,由甲乙方按照约定方式承担。4.2费用承担方式4.2.1甲乙方各自承担;4.2.2按比例承担;4.2.3败诉方承担。第五条第三方责任限额5.1责任限额5.1.1按照第三方的收费标准确定;5.1.2按照甲乙方协商确定的金额确定;5.1.3法律法规规定的限额。5.2责任限制第三方对因其故意或重大过失造成的甲乙方损失,承担相应赔偿责任。但赔偿金额累计不超过责任限额。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方为委托与被委托关系,第三方并非合同当事人,不承担合同履行义务。6.2第三方独立性第三方在介入过程中应保持独立性,不受甲乙方不正当影响。第七条第三方介入的终止7.1终止条件有下列情形之一的,第三方介入终止:7.1.1合同争议得到解决;7.1.2合同履行完毕;7.1.3甲乙方协商一致终止。7.2终止程序甲乙方应书面通知第三方介入终止,并提供相关必要资料。第三方在接到通知后,按照约定程序退出。第八条第三方介入后的争议解决8.1双方协商解决甲乙方应通过友好协商的方式解决第三方介入后的争议。8.2法律途径如协商不成,任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的书面协议9.1书面协议甲乙方与第三方介入时,应签订书面协议,明确双方的权利义务。9.2协议效力书面协议与本合同具有同等法律效力,但不得与本合同相抵触。第十条保密义务10.1保密信息甲乙方与第三方之间的所有保密信息,包括但不限于合同内容、商业秘密等,均应予以保密。10.2保密期限保密期限为本合同终止后五年。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律的规定执行,其余条款继续有效。第十二条其他约定事项12.1双方共同遵守的规则双方应遵守国家的法律法规以及行业内的相关规定。12.2双方的权利与义务双方应按照本合同的约定行使权利和履行义务。12.3双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项,可在本合同中予以明确。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业基本情况说明详细描述物业的地址、面积、结构和用途等信息。附件二:服务费用计算方式详细说明服务费用的计算公式、基数、费率等。附件三:服务费用调整机制明确服务费用调整的条件、程序和计算方法。附件四:第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、费用承担方式、责任限额等。附件五:保密协议详细描述甲乙方之间的保密义务、保密期限和例外情况。附件六:违约行为及责任认定标准列举合作中可能涉及的违约行为,并明确违约的责任认定标准。附件七:争议解决方式说明详细描述双方协商解决、第三方调解和诉讼等争议解决方式的程序和条件。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务公司未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的;2.物业服务公司未能按照约定完成维修、保养工作的;3.物业服务公司未能确保物业的安全,造成业主财产损失或人身伤害的;4.业主未能按照约定支付服务费用的;5.业主未能遵守物业管理规定,损害他人利益的;6.业主未经过物业服务公司同意,擅自改变物业用途的。违约责任认定标准:1.物业服务公司的违约行为,按照合同约定和法律法规的规定承担违约责任;2.业主的违约行为,按照合同约定和法律法规的规定承担违约责任;3
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