2024年度互联网服务合同数据安全担保

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互联网服务合同数据安全担保本合同目录一览1.数据安全担保概述1.1担保范围1.2担保期限1.3担保责任2.服务提供商义务2.1数据保护措施2.2数据安全培训2.3数据泄露应急处理3.客户义务3.1数据安全保护3.2数据合法使用3.3配合调查与协助4.数据安全技术措施4.1数据加密4.2访问控制4.3数据备份与恢复5.数据安全管理制度5.1安全策略制定5.2安全审计与评估5.3信息安全整改6.数据泄露处理流程6.1泄露事件报告6.2泄露事件调查6.3泄露事件应对措施7.保密义务7.1保密信息范围7.2保密信息保护7.3保密信息泄露责任8.违约责任8.1数据安全违约8.2未履行保密义务8.3违反其他合同条款9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.合同的签署与备案12.1签署程序12.2备案要求13.其他条款13.1通知与送达13.2协助与配合13.3双方协商一致的事项14.附件14.1数据安全保护技术标准14.2保密协议14.3数据安全应急预案第一部分：合同如下：第一条数据安全担保概述1.1担保范围担保范围包括但不限于客户在使用服务提供商提供的互联网服务过程中产生的所有数据，包括但不限于个人数据、机密数据、业务数据等。1.2担保期限担保期限自合同生效之日起至合同终止之日止。1.3担保责任服务提供商应对客户数据的安全性、完整性、可用性承担担保责任。若发生数据泄露、篡改、丢失等情况，服务提供商应立即采取措施予以修复，并承担相应的赔偿责任。第二条服务提供商义务2.1数据保护措施服务提供商应采取适当的技术和管理措施，确保客户数据的安全。包括但不限于实施数据加密、访问控制、定期备份等措施。2.2数据安全培训服务提供商应对其员工进行数据安全培训，提高员工对数据安全的认识和责任心。2.3数据泄露应急处理服务提供商应制定数据泄露应急处理预案，并在发生数据泄露时立即启动应急预案，采取有效措施减轻或消除泄露造成的损失。第三条客户义务3.1数据安全保护客户应按照服务提供商的要求，采取适当的安全措施保护其数据，防止数据泄露、篡改、丢失等。3.2数据合法使用客户应对其使用服务提供商提供的互联网服务过程中产生的数据承担合法使用责任，不得利用数据从事违法活动。3.3配合调查与协助客户应配合服务提供商进行数据安全调查，并在必要时协助服务提供商处理与数据安全相关的纠纷。第四条数据安全技术措施4.1数据加密服务提供商应对客户数据进行加密存储和传输，确保数据在存储和传输过程中的安全性。4.2访问控制服务提供商应实施严格的访问控制机制，确保只有经过授权的用户才能访问客户数据。4.3数据备份与恢复服务提供商应定期对客户数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时能够及时恢复。第五条数据安全管理制度5.1安全策略制定服务提供商应制定并定期更新数据安全策略，确保数据安全管理的有效性。5.2安全审计与评估服务提供商应定期进行数据安全审计和评估，及时发现并整改安全隐患。5.3信息安全整改服务提供商应对数据安全审计和评估中发现的问题进行整改，提高数据安全管理水平。第六条数据泄露处理流程6.1泄露事件报告发生数据泄露事件时，服务提供商应立即向客户报告，并详细说明泄露情况。6.2泄露事件调查服务提供商应组织专业人员对数据泄露事件进行调查，查明泄露原因和责任。6.3泄露事件应对措施服务提供商应采取有效措施，减轻或消除数据泄露事件对客户造成的影响，并协助客户处理相关事宜。第八条违约责任8.1数据安全违约服务提供商如违反数据安全担保或未能履行数据安全义务，应承担违约责任。包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失、消除影响、支付违约金等。8.2未履行保密义务服务提供商如违反保密义务，导致客户数据泄露或被非法使用，应承担相应的违约责任。包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失、消除影响、支付违约金等。8.3违反其他合同条款服务提供商如违反除前述条款外的其他合同条款，应根据实际情况承担相应的违约责任。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决若协商不成，双方可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼若调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的终止条件出现时终止。10.2合同变更合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3合同终止合同终止后，服务提供商应对客户数据的安全性继续承担担保责任，直至所有客户数据完全移除或妥善处理。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决本合同项下发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的签署与备案12.1签署程序本合同一式两份，双方各执一份。双方签字（或盖章）后，合同立即生效。12.2备案要求双方应按照相关法律法规的要求，将合同文本提交至各自所在地的相关部门备案。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.2协助与配合双方应相互协助，共同维护数据安全，预防和解决可能出现的安全问题。13.3双方协商一致的事项本合同未涉及的事项，双方可通过协商一致的方式予以补充。第十四条附件14.1数据安全保护技术标准附件中详细列明服务提供商应遵守的数据安全保护技术标准。14.2保密协议附件中详细列明双方在合同履行过程中的保密义务及违约责任。14.3数据安全应急预案附件中详细列明服务提供商在发生数据安全事件时的应急处理预案。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与甲乙方无直接合同关系的个体或组织。第三方介入可能包括但不限于监管机构、司法机关、技术供应商、专业顾问等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的事务时，其责任及义务由第三方自行承担。甲乙方不承担第三方行为的法律后果，除非甲乙方明确表示予以认可。15.3第三方权益保护甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得因履行本合同而侵犯第三方的合法权益。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方协助当甲乙方根据本合同有第三方介入时，双方应积极配合第三方的工作，提供必要的文件、信息和协助。16.2第三方费用第三方介入所产生的费用，包括但不限于咨询费、审计费、调解费等，由甲乙方按照约定或根据实际情况承担。16.3第三方决策第三方介入本合同事务所作出的决策，甲乙方应予以尊重并遵守。第十七条第三方责任限额17.1责任限定第三方对甲乙方的责任限额，应根据第三方介入的具体事务和合同条款进行限定。除非合同另有约定，第三方对甲乙方的责任限额不应超过第三方从甲乙方获得的报酬总额。17.2责任豁免第三方在介入本合同事务时，若其行为符合行业标准、法律法规或得到甲乙方的明确授权，则不承担责任。17.3责任追偿甲乙方因第三方介入而遭受损失的，有权向第三方追偿，但追偿金额不应超过甲乙方实际损失的金额。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙方的划分第三方介入时，其与甲乙方的关系独立存在。第三方不对甲乙方承担除合同约定外的任何义务。18.2第三方与监管机构等的划分第三方介入时，其与监管机构、司法机关等的关系，以及在这些机构面前的权利义务，由第三方自行处理。18.3第三方与技术供应商等的划分第三方介入时，其与技术供应商、专业顾问等的关系，以及在这些实体面前的权利义务，由第三方自行处理。第十九条第三方介入的合同修正19.1合同补充本合同的第三方介入相关条款，可作为合同的补充条款。甲乙方应在合同履行过程中遵循这些补充条款。19.2合同变更若甲乙方同意第三方介入，并因此导致合同内容发生变更，双方应签订书面协议，明确变更内容。19.3合同终止第三方介入的事务结束后，甲乙方应按照合同约定或第三方决定终止合同的相应条款执行。第二十十条第三方介入的争议解决20.1第三方决策争议当甲乙方对第三方的决策有异议时，应通过协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民调解委员会申请调解。20.2第三方责任争议当甲乙方对第三方的责任有异议时，应通过协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十一条附件21.1第三方介入事项列表附件中详细列明第三方介入的事项、范围、期限等。21.2第三方责任保险附件中详细列明第三方责任保险的保险范围、保险金额、保险费用等。21.3第三方协助协议附件中详细列明第三方协助的义务、费用、决策权等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：数据安全保护技术标准详细列出服务提供商应遵守的数据安全保护技术标准，包括但不限于数据加密标准、访问控制标准、数据备份与恢复标准等。附件二：保密协议详细列出双方在合同履行过程中的保密义务及违约责任，包括但不限于保密信息范围、保密信息保护、保密信息泄露责任等。附件三：数据安全应急预案详细列出服务提供商在发生数据安全事件时的应急处理预案，包括但不限于应急响应流程、应急联系人、应急处理措施等。附件四：第三方协助协议详细列出第三方协助的义务、费用、决策权等，包括但不限于第三方的协助范围、协助期限、协助费用等。附件五：第三方责任保险详细列出第三方责任保险的保险范围、保险金额、保险费用等，包括但不限于保险的有效期限、保险的理赔流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未能履行数据安全义务，导致客户数据泄露、篡改、丢失等。2.服务提供商违反保密义务，导致客户数据泄露或被非法使用。3.服务提供商违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.对于服务提供商的违约行