物业与业主合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物业与业主合同范本本合同目录一览第一条物业服务内容1.1物业公司的基本服务1.2物业公司的增值服务1.3物业公司的特约服务第二条业主的权利与义务2.1业主的权利2.2业主的义务第三条物业公司的权利与义务3.1物业公司的权利3.2物业公司的义务第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业维修与保养5.1物业公司的维修与保养责任5.2业主的维修与保养责任5.3维修与保养的程序和标准第六条安全管理6.1物业公司的安全管理责任6.2业主的安全管理责任6.3紧急情况下的处理程序第七条物业公司的人员管理7.1物业公司人员的基本要求7.2物业公司人员的培训与管理第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序第九条违约责任9.1物业公司的违约责任9.2业主的违约责任第十条争议解决10.1争议解决的途径10.2争议解决的期限第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的续签程序第十二条保密条款12.1保密信息的范围12.2保密信息的保护措施第十三条强制性条款13.1强制性法律法规的遵守13.2强制性行业标准的遵守第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同的附件第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业公司的基本服务1.1.1提供住宅小区内的公共设施和设备的维护和管理1.1.2提供清洁和绿化服务1.1.3提供24小时的客户服务1.2物业公司的增值服务1.2.1提供家政服务预订1.2.2提供快递代收代寄服务1.2.3提供汽车美容和洗车服务1.3物业公司的特约服务1.3.1提供房屋租赁和销售代理服务1.3.2提供定制化的家居维修服务1.3.3提供专业的健身指导和健身课程第二条业主的权利与义务2.1业主的权利2.1.1按照合同约定享受物业服务2.1.2对物业公司的服务提出建议和意见2.1.3参与物业公司的重大决策2.2业主的义务2.2.1按照合同约定支付物业服务费用2.2.2遵守小区内的规章制度2.2.3配合物业公司的管理工作第三条物业公司的权利与义务3.1物业公司的权利3.1.1按照合同约定提供物业服务3.1.2对违反规章制度的行为进行制止和处理3.1.3要求业主按照约定履行义务3.2物业公司的义务3.2.1保证物业服务的质量和安全3.2.2定期向业主报告物业服务情况3.2.3按照约定及时维修和保养公共设施和设备第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.1.1物业服务费用按照建筑面积计算4.1.2物业服务费用包括公共设施和设备的维护费用、清洁和绿化费用、人员管理费用等4.2物业服务费用的支付方式4.2.1业主按照合同约定每月支付物业服务费用4.2.2物业服务费用的支付可以通过转账、等方式进行4.3物业服务费用的调整机制4.3.1物业公司每年对物业服务费用进行审核和调整4.3.2物业服务费用的调整需要经过业主大会的同意第五条物业维修与保养5.1物业公司的维修与保养责任5.1.1物业公司负责公共设施和设备的维修与保养5.1.2物业公司负责定期检查和维护小区内的绿化环境5.2业主的维修与保养责任5.2.1业主负责自用部位和设施的维修与保养5.2.2业主负责对自用部位和设施进行定期检查和维护5.3维修与保养的程序和标准5.3.1物业公司接到维修申请后应及时进行维修5.3.2物业公司应按照国家和行业的维修保养标准进行维修保养第六条安全管理6.1物业公司的安全管理责任6.1.1物业公司负责小区的安全管理工作6.1.2物业公司应建立健全的安全管理制度和应急预案6.2业主的安全管理责任6.2.1业主应遵守小区的安全管理制度6.2.2业主应负责自用部位和设施的安全管理6.3紧急情况下的处理程序6.3.1物业公司在紧急情况下应立即采取措施进行处理6.3.2物业公司应及时向业主报告紧急情况处理的情况和结果第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.1.1合同的变更需要双方协商一致8.1.2合同变更的内容应签订书面变更协议8.1.3合同变更协议应经双方签字盖章后生效8.2合同解除的条件与程序8.2.1合同解除的条件按照法律法规和合同约定执行8.2.2合同解除需要双方协商一致8.2.3合同解除后，双方应按照合同约定处理相关的善后事宜第九条违约责任9.1物业公司的违约责任9.1.1物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任9.1.2物业公司未按照约定维修保养公共设施的，应承担违约责任9.2业主的违约责任9.2.1业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任9.2.2业主未按照约定配合物业管理的，应承担违约责任第十条争议解决10.1争议解决的途径10.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决10.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决的期限10.2.1双方应在争议发生之日起30日内解决10.2.2逾期未解决的，按合同约定或法律法规规定执行第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同的生效条件11.1.1合同自双方签字盖章之日起生效11.1.2合同的生效不得违反法律法规和社会公共利益11.2合同的终止条件11.2.1合同期满，双方未续签的，合同自然终止11.2.2合同提前终止需要双方协商一致，并签订书面终止协议11.3合同的续签程序11.3.1合同期满前3个月，双方应协商续签事宜11.3.2双方续签合同应签订书面协议，并经双方签字盖章后生效第十二条保密条款12.1保密信息的范围12.1.1合同内容及双方商业秘密12.1.2合同履行过程中获知的对方商业秘密12.2保密信息的保护措施12.2.1双方均有义务对保密信息进行保密12.2.2未经对方同意，不得向第三方泄露保密信息第十三条强制性条款13.1强制性法律法规的遵守13.1.1双方应遵守中华人民共和国法律法规13.1.2双方应遵守物业服务行业的强制性标准13.2强制性行业标准的遵守13.2.1双方应按照国家和行业的标准履行合同义务13.2.2双方应遵守小区的规章制度和管理规定第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.1.1双方可以在合同中约定其他事项，作为合同的组成部分14.1.2双方约定的其他事项应采用书面形式，并经双方签字盖章后生效14.2合同的附件14.2.1合同附件是对合同的补充和说明14.2.2合同附件应包括小区规章制度、物业服务项目明细表等第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他单位或个人，包括但不限于中介方、维修服务方、保险公司等。15.2第三方介入的范围包括但不限于甲乙双方委托的物业服务、维修保养、保险理赔等事项。第十六条第三方介入的程序和要求16.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的事项、范围、程序和要求。16.2甲乙双方选择第三方时，应进行充分调查和评估，确保第三方的合法性、专业性和信誉度。16.3甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。16.4甲乙双方应监督第三方按照约定履行合同义务，确保合同的顺利实施。第十七条第三方责任限额17.1甲乙双方与第三方签订的协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。17.2甲乙双方应确保第三方的责任限额符合法律法规和行业标准，保障双方的合法权益。17.3在第三方介入的事项中，若第三方未能按照约定履行义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方介入时，应明确与其他各方的关系，包括但不限于甲乙方、业主、物业公司等。18.2第三方应遵守合同约定和法律法规，不得损害甲乙方、业主、物业公司的合法权益。18.3第三方与其他各方之间的纠纷，应由各方自行解决，甲乙双方不承担责任。第十九条甲乙方的义务19.1甲乙方向第三方提供必要的信息和资料，确保第三方能够正常履行合同义务。19.2甲乙方应协助第三方处理与合同履行相关的事宜，包括但不限于沟通、协调、投诉处理等。19.3甲乙方应监督第三方按照约定履行合同义务，确保合同的顺利实施。第二十条第三方介入的变更和解除20.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同，应遵循原合同的约定和法律法规，签订书面变更或解除协议。20.2甲乙双方与第三方签订的变更或解除协议应经双方签字盖章后生效。20.3甲乙双方与第三方签订的变更或解除协议不得影响甲乙双方与业主之间的合同履行。第二十一条第三方介入的违约责任21.1第三方未按照约定履行合同义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方的损失、支付违约金等。21.2甲乙方未按照约定协助第三方履行合同义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿第三方的损失、支付违约金等。第二十二条争议解决22.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。22.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条合同的生效、终止和续签23.1甲乙双方与第三方签订的合同自双方签字盖章之日起生效。23.2合同期满或双方协商一致终止的，合同效力终止。23.3合同期满前，甲乙双方与第三方可协商续签事宜，签订书面续签协议。第二十四条保密条款24.1甲乙双方与第三方签订的合同内容及商业秘密，应予以保密。24.2未经各方同意，不得向第三方泄露合同内容及商业秘密。第二十五条强制性条款25.1甲乙双方与第三方签订的合同应遵守中华人民共和国法律法规。25.2甲乙双方与第三方签订的合同应遵守物业服务行业的强制性标准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目明细表详细列出物业公司应提供的各项服务内容，包括但不限于保洁、保安、维修、绿化等。附件二：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式和费用组成。附件三：物业维修保养计划详细列出物业公司对公共设施和设备进行维修保养的计划和周期。附件四：小区规章制度详细列出小区的规章制度，包括但不限于停车管理、宠物管理、噪音管理等。附件五：物业公司人员配置表详细列出物业公司人员的岗位、职责和资格要求。附件六：第三方服务供应商名单详细列出甲乙双方同意的第三方服务供应商名单，包括但不限于维修服务方、保险公司等。附件七：合同履行监督机制详细列出甲乙双方对物业公司履行合同的监督机制，包括但不限于定期检查、满意度调查等。附件八：争议解决方式详细列出双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁等。附件九：合同解除和终止条件详细列出合同解除和终止的条件，包括但不限于违约行为、合同到期等。附件十：保险条款详细列出双方约定的保险条款，包括但不限于保险类型、保险金额、保险公司等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未按照约定提供服务，如保洁、保安等服务。2.物业公司未按照约定维修保养公共设施，导致设施损坏或无法使用。3.业主未按照约定支付物业服务费用。4.业主未按照约定配合物业公司的管理工作，如不遵守规章制度、不配合维修保养等。5.第三方服务供应商未按照约定提供服务，如维修服务方未按时完成维修任务。责任认定标准：1.物业公司的违约行为，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方的损