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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024版LED显示屏质量保证服务合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1LED显示屏1.2质量保证服务1.3合同期限第二条产品交付与验收2.1产品交付2.2验收程序2.3验收标准第三条质量保证3.1性能保证3.2外观保证3.3配件保证3.4保修期限第四条售后服务4.1技术支持4.2维修服务4.3更换服务第五条服务响应时间5.1技术支持响应时间5.2维修服务响应时间第六条服务费用6.1服务费用支付方式6.2服务费用调整第七条质量问题的处理7.1质量问题的确认7.2质量问题的解决第八条双方责任8.1卖方责任8.2买方责任第九条合同的变更与解除9.1合同变更9.2合同解除第十条违约责任10.1卖方违约10.2买方违约第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点第十二条合同的生效、修改与终止12.1合同生效条件12.2合同修改12.3合同终止第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1信息保密14.2不可抗力14.3合同的完整性第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1LED显示屏LED显示屏是指采用LED发光二极管作为显示元件,通过一定的电子电路连接和控制,实现图像、文字等信息的显示的设备。1.2质量保证服务质量保证服务是指卖方为买方提供的,确保LED显示屏在正常使用条件下,能够满足产品说明书所载明的性能、外观等要求的服务。1.3合同期限合同期限是指本合同自双方签字(或盖章)之日起至合同约定的服务期满之日止的期间。第二条产品交付与验收2.1产品交付产品交付是指卖方按照合同约定,将LED显示屏及其配件交付给买方或买方指定的收货人的行为。2.2验收程序买方应在收到产品后及时进行验收,对产品的数量、外观、包装等进行检查。对于验收合格的产品,买方应签署收货单。2.3验收标准验收标准按照产品说明书所载明的技术性能、外观等要求进行。如产品存在质量问题,买方有权要求卖方进行更换或维修。第三条质量保证3.1性能保证卖方保证LED显示屏在正常使用条件下,能够满足产品说明书所载明的性能要求。3.2外观保证卖方保证LED显示屏的外观质量符合产品说明书所载明的要求,包括但不限于无明显划痕、变形等。3.3配件保证卖方提供的LED显示屏配件(如电源、控制卡等)应符合国家相关法律法规的要求,保证其正常使用。3.4保修期限LED显示屏的保修期限为自验收合格之日起一年。在保修期限内,如产品出现质量问题,卖方应负责维修或更换。第四条售后服务4.1技术支持卖方应在合同约定的服务期限内,为买方提供LED显示屏的技术支持,包括但不限于产品安装、使用培训、技术咨询等。4.2维修服务在保修期限内,如LED显示屏出现质量问题,卖方应在接到买方通知后48小时内作出响应,并在7个工作日内完成维修或更换。4.3更换服务在保修期限内,如LED显示屏出现无法修复的质量问题,卖方应负责更换同等型号、同等规格的产品。第五条服务响应时间5.1技术支持响应时间卖方在接到买方技术支持请求后,应在48小时内作出响应,并在7个工作日内提供解决方案。5.2维修服务响应时间卖方在接到买方维修服务请求后,应在48小时内作出响应,并在7个工作日内完成维修或更换。第六条服务费用6.1服务费用支付方式服务费用可采用预付、分期支付等方式。买方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。6.2服务费用调整如因市场行情变化等原因导致服务费用需要调整,卖方应提前通知买方,双方可协商确定新的服务费用。第八条双方责任8.1卖方责任卖方应对所提供的LED显示屏及其配件的质量、性能、安全性等承担责任。卖方应在合同约定的服务期限内,为买方提供技术支持和维修服务。8.2买方责任买方应按照合同约定,按时支付服务费用。买方应正确使用LED显示屏,并按照卖方的要求进行维护和保养。第九条合同的变更与解除9.1合同变更合同的变更是指在合同有效期内,经双方协商一致,对合同的部分或全部内容进行修改或补充。9.2合同解除合同解除是指在合同有效期内,经双方协商一致,提前终止合同的履行。合同解除后,卖方应按照买方的要求退还已支付的服务费用。第十条违约责任10.1卖方违约卖方未按照合同约定提供产品或服务的,应承担违约责任。包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2买方违约买方未按照合同约定支付服务费用的,应承担违约责任。包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议的,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.2争议解决地点争议解决的地点为合同签订地。第十二条合同的生效、修改与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同修改合同的修改应采用书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。12.3合同终止合同终止是指合同约定的服务期满或者双方协商一致提前终止合同。合同终止后,卖方应按照买方的要求办理相关手续。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方发生争议的,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十四条其他条款14.1信息保密双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。14.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。14.3合同的完整性本合同是双方完整的意思表示,取代了所有以前口头或书面的讨论和协议。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入第三方介入是指在甲乙双方履行本合同时,涉及到除甲乙双方以外的其他主体,包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、维修服务方等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、维修服务方等,以及甲乙双方同意的其他主体。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙双方在本合同履行过程中,如需第三方介入,应提前书面通知对方,并经双方协商一致后,方可进行第三方介入。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于:甲乙双方同意第三方介入;第三方具备介入的资质和能力;第三方介入不违背本合同的约定等。第三条第三方的主要权利与义务3.1第三方权利第三方在本合同履行过程中,享有按照甲乙双方协商一致的条款和条件介入的权利。3.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定,履行相应的义务,包括但不限于提供技术支持、维修服务、监理等。第四条第三方责任限额4.1第三方责任第三方在本合同履行过程中,应对其提供的服务承担责任。如因第三方原因导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。4.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的赔偿责任限额,按照甲乙双方书面约定的金额或比例确定。如双方未作书面约定,第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为第三方从甲乙双方获得的报酬总额。第五条第三方与甲乙双方的权利义务划分5.1第三方与甲乙双方的权利划分第三方介入后,甲乙双方与第三方之间的权利义务,应按照本合同及甲乙双方与第三方之间的书面协议确定。5.2第三方与甲乙双方的义务划分第三方应按照甲乙双方的约定,履行相应的义务。甲乙双方应协助第三方履行其义务,并按照约定支付第三方报酬。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入终止第三方介入的终止是指第三方不再参与本合同的履行。第三方介入终止的条件包括但不限于:合同履行完毕;甲乙双方书面同意终止第三方介入等。6.2第三方介入解除第三方介入解除是指甲乙双方提前终止第三方介入。第三方介入解除的条件包括但不限于:甲乙双方书面同意解除;第三方无法履行其义务等。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。7.2争议解决地点争议解决的地点为合同签订地。第八条第三方介入对合同其他条款的影响8.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。本合同其他条款仍然对甲乙双方具有约束力。8.2第三方介入不影响甲乙双方的权利义务。甲乙双方应按照本合同约定,履行各自的义务。第九条合同的修改与终止9.1合同修改合同的修改应采用书面形式,经甲乙双方与第三方协商一致后生效。9.2合同终止合同终止是指合同约定的服务期满或者甲乙双方协商一致提前终止合同。合同终止后,第三方应按照甲乙双方的约定办理相关手续。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决双方发生争议的,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一条其他条款11.1信息保密甲乙双方与第三方均应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。11.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,甲乙双方与第三方均不承担违约责任。11.3合同的完整性本合同是甲乙双方与第三方完整的意思表示,取代了所有以前口头或书面的讨论和协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:产品说明书详细描述LED显示屏的产品规格、性能、技术参数、使用方法等内容。附件2:保修条款详细列出LED显示屏的保修范围、保修期限、保修服务的内容和流程等。附件3:技术支持服务条款详细描述技术支持的服务内容、响应时间、服务方式等。附件4:维修服务条款详细列出维修服务的范围、响应时间、维修流程、更换政策等。附件5:验收标准与程序详细说明产品验收的标准、程序、所需材料等。附件6:服务费用支付凭证包括服务费用的支付方式、支付时间、支付金额等。附件7:第三方资质证明文件提供第三方的资质证明、许可证等相关文件。附件8:保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息范围、保密期限、违约责任等。附件9:不可抗力事件清单列出合同履行过程中可能发生的不可抗力事件及认定标准。附件10:争议解决方式选择协议详细描述双方选择的争议解决方式、地点、仲裁机构等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.卖方未能按照合同约定交付产品或提供服务。2.卖方提供的产品或服务不符合产品说明书所载明的性能、外观等要求。3.卖方未能在约定的时间内响应买方的服务请求。4.买方未能按照合同约定支付服务费用。5.买方未能正确使用LED显示屏,导致产品损坏。6.第三方未能按照甲乙双方的约
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