二零二四年度物业服务合同物业服务范围与服务标准

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务合同物业服务范围与服务标准本合同目录一览第一条物业服务范围1.1物业管理区域1.2物业服务内容1.2.1保洁服务1.2.2保安服务1.2.3设备设施维护1.2.4绿化养护1.2.5其他服务事项第二条服务标准2.1保洁服务标准2.2保安服务标准2.3设备设施维护标准2.4绿化养护标准2.5其他服务事项标准第三条服务费用3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整机制第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期4.3合同续约条款第五条双方权利与义务5.1物业公司的权利与义务5.2业主的权利与义务第六条违约责任6.1物业公司的违约责任6.2业主的违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁或诉讼地点第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条合同的终止9.1合同终止条件9.2合同终止后的处理事项第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条其他条款12.1合同的附件12.2补充协议12.3合同的生效条件第十三条合同的签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人第十四条合同的份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数第一部分：合同如下：第一条物业服务范围1.1物业管理区域本合同所述物业管理区域包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。具体范围以附件一《物业管理区域明细表》为准。1.2物业服务内容1.2.1保洁服务物业公司应按照附件二《保洁服务标准》提供住宅小区、商业综合体、办公楼等区域的清洁保洁服务。1.2.2保安服务物业公司应按照附件三《保安服务标准》提供24小时保安服务，包括但不限于门卫、巡逻、监控中心操作等。1.2.3设备设施维护物业公司应按照附件四《设备设施维护标准》对物业管理区域内的公共设施设备进行维护、保养和管理，确保设施设备正常运行。1.2.4绿化养护物业公司应按照附件五《绿化养护标准》对物业管理区域内的绿化植物进行养护管理，保持绿化环境的美观和生态平衡。1.2.5其他服务事项物业公司应根据实际情况和业主需求，提供其他服务事项，具体内容由双方另行商定。第二条服务标准2.1保洁服务标准物业公司应按照附件二《保洁服务标准》提供住宅小区、商业综合体、办公楼等区域的清洁保洁服务，确保环境整洁、卫生。2.2保安服务标准物业公司应按照附件三《保安服务标准》提供24小时保安服务，包括门卫、巡逻、监控中心操作等，保障物业管理区域的安全。2.3设备设施维护标准物业公司应按照附件四《设备设施维护标准》对物业管理区域内的公共设施设备进行维护、保养和管理，确保设施设备正常运行。2.4绿化养护标准物业公司应按照附件五《绿化养护标准》对物业管理区域内的绿化植物进行养护管理，保持绿化环境的美观和生态平衡。2.5其他服务事项标准物业公司应根据实际情况和业主需求，提供其他服务事项，具体内容由双方另行商定。第三条服务费用3.1物业服务费用构成物业服务费用包括基础服务费、增值服务费和其他费用。具体费用构成以附件六《物业服务费用明细表》为准。3.2物业服务费用支付方式业主应按照合同约定的期限和方式支付物业服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等，具体支付方式由双方另行商定。3.3物业服务费用调整机制物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则。具体调整机制以附件七《物业服务费用调整机制》为准。第四条服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2合同终止日期本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同。4.3合同续约条款双方同意，合同期满前一个月，任何一方未提出终止合同的，本合同自动续约一年。如一方提出终止合同，应提前一个月书面通知对方。第五条双方权利与义务5.1物业公司的权利与义务物业公司应按照合同约定提供物业服务，确保服务质量，维护物业管理区域的安全、整洁和舒适。物业公司应履行合同约定的其他权利和义务。5.2业主的权利与义务业主应按照合同约定支付物业服务费用，遵守物业管理区域的规章制度，维护公共秩序和环境卫生。业主应履行合同约定的其他权利和义务。第六条违约责任6.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致。合同变更自双方签署书面变更协议之日起生效。8.2合同解除条件双方同意，在合同期限内，任何一方未履行合同义务的，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续。第九条合同的终止9.1合同终止条件本合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同。合同终止后，物业公司应将物业管理区域移交给业主。9.2合同终止后的处理事项合同终止后，物业公司应按照合同约定办理相关手续，包括结算、移交等。业主应支付合同终止前应付的物业服务费用。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止后三年内有效。10.3违约责任违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院双方同意，如发生合同争议，应提交合同签订地人民法院管辖。第十二条其他条款12.1合同的附件本合同的附件包括《物业管理区域明细表》、《保洁服务标准》、《保安服务标准》、《设备设施维护标准》、《绿化养护标准》、《物业服务费用明细表》、《物业服务费用调整机制》等，附件与合同具有同等法律效力。12.2补充协议双方可以在合同履行过程中签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务。第十三条合同的签署13.1签署日期本合同于二零二四年月日至日，由双方签署。13.2签署地点本合同于二零二四年月日至日，在（地点）签署。13.3签署人甲方（业主代表）：（姓名）乙方（物业公司）：（姓名）第十四条合同的份数14.1合同正本份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数本合同副本份数包括但不限于（如有其他副本，请列出副本份数及持有人）。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的各方，包括但不限于中介方、维修保养方、供应商等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务或活动时，应遵守相关法律法规和本合同的约定。第三方对甲乙双方承担独立的责任，甲乙双方不承担第三方的不当行为所引起的任何损失和责任。15.3第三方权利第三方根据本合同介入时，享有与甲乙双方平等的权益，包括但不限于获取合同约定的服务、要求甲乙双方履行合同约定等。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款甲乙双方同意，如第三方介入本合同项下的服务或活动，应签订附加协议，明确双方的权利和义务。附加协议与本合同具有同等法律效力。16.2第三方责任限定甲乙双方明确，第三方介入本合同所引起的损失和责任，由第三方独立承担。甲乙双方不承担因第三方原因导致的损失和责任。16.3第三方与其他各方的划分说明第三方与其他各方的划分，以第三方与甲乙双方签订的附加协议为准。第三方应按照附加协议的约定，向甲乙双方提供服务或履行义务。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指第三方对甲乙双方承担的责任，在其介入服务或活动范围内，对甲乙双方造成的直接经济损失的赔偿限额。17.2责任限额设定甲乙双方同意，第三方的责任限额，按照附加协议的约定执行。如附加协议未作约定，甲乙双方应协商确定责任限额。17.3第三方责任限额的调整甲乙双方同意，第三方责任限额可以根据合同履行情况，经双方协商一致进行调整。调整后的责任限额，以双方签署的书面协议为准。第十八条第三方介入的违约处理18.1第三方违约第三方未按照附加协议约定提供服务或履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。18.2甲乙双方的违约责任甲乙双方未按照本合同约定履行义务，导致第三方违约的，应承担相应的违约责任。18.3违约处理程序第三方违约时，甲乙双方应按照本合同约定的争议解决方式处理。第十九条第三方介入的终止19.1第三方终止条件第三方因故不能继续履行附加协议约定的义务时，应提前一个月书面通知甲乙双方。19.2第三方终止后的处理事项第三方终止后，应按照附加协议约定办理相关手续，包括结算、移交等。甲乙双方应支付合同终止前应付的第三方服务费用。第二十条保密条款的第三方适用甲乙双方明确，第三方同样需遵守本合同的保密条款。第三方在合同履行过程中获取的甲乙双方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。第二十一条法律适用与管辖本合同的第三方介入相关条款的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。甲乙双方同意，如发生合同争议，应提交合同签订地人民法院管辖。第二十二条其他条款本合同的第三方介入相关条款，如有未尽事宜，甲乙双方可以根据实际情况签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正，结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表附件一：《物业管理区域明细表》详细要求和说明：本附件详细列出了物业管理区域的范围，包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。附件二：《保洁服务标准》详细要求和说明：本附件详细规定了保洁服务的标准，包括但不限于清洁频率、清洁质量、清洁材料等。附件三：《保安服务标准》详细要求和说明：本附件详细规定了保安服务的标准，包括但不限于保安人员的培训、保安服务的范围、保安设备的配置等。附件四：《设备设施维护标准》详细要求和说明：本附件详细规定了设备设施维护的标准，包括但不限于设备的保养周期、设备的维修标准、设备的更换周期等。附件五：《绿化养护标准》详细要求和说明：本附件详细规定了绿化养护的标准，包括但不限于植物的种类、植物的养护周期、植物的修剪标准等。附件六：《物业服务费用明细表》详细要求和说明：本附件详细列出了物业服务费用的构成，包括但不限于基础服务费、增值服务费和其他费用。附件七：《物业服务费用调整机制》详细要求和说明：本附件详细规定了物业服务费用的调整机制，包括但不限于费用调