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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度某旅游公司与某旅行社旅游服务合作合同本合同目录一览第一条合作协议1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标第二条旅游产品2.1产品内容2.2产品定价2.3产品推广第三条服务内容3.1接待服务3.2导游服务3.3住宿和交通安排第四条权益保障4.1双方权益4.2信息安全4.3客户满意度保障第五条费用与结算5.1费用分配5.2结算方式5.3费用支付时间第六条营销与推广6.1营销策略6.2推广渠道6.3宣传材料制作第七条培训与沟通7.1培训内容7.2沟通机制7.3问题解决第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议解决方式9.2调解机构9.3法律适用第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任第十二条合同修改与补充12.1修改条件12.2补充内容12.3修改后的合同生效第十三条合同的解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除后的处理第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2合同附件14.3合同签署日期第一部分:合同如下:第一条合作协议1.1合作范围双方同意在2024年度内,甲方作为旅游公司,乙方作为旅行社,共同合作推广旅游产品,合作范围包括但不限于国内旅游、出境旅游、主题旅游、定制旅游等。1.2合作期限合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。1.3合作目标双方共同致力于提供优质的旅游服务,提升客户满意度,实现合作共赢。第二条旅游产品2.1产品内容甲方负责提供旅游产品的设计、策划和执行,包括但不限于旅游景点选择、行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等。2.2产品定价甲方根据市场情况和成本预算,制定合理的旅游产品价格,并提供给乙方。2.3产品推广乙方负责在合同约定的范围内,进行旅游产品的宣传和推广,包括但不限于网络推广、线下宣传、客户推荐等。第三条服务内容3.1接待服务乙方负责组织和安排客户旅游活动,并提供接待服务,包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等。3.2导游服务乙方提供合格的导游人员,为客户提供专业、热情、周到的导游服务。3.3住宿和交通安排乙方负责为客户安排合适的住宿和交通,确保客户旅游过程中的舒适和安全。第四条权益保障4.1双方权益双方在合作过程中,应尊重对方的权益,不得侵犯对方的知识产权、商业秘密等。4.2信息安全乙方在处理客户个人信息时,应严格遵守相关法律法规,确保客户信息安全。4.3客户满意度保障双方应共同努力,确保客户在旅游过程中的满意度,对于客户投诉,应及时处理和改进。第五条费用与结算5.1费用分配双方按照约定的比例分配旅游产品销售收入。5.2结算方式双方同意采用银行转账方式进行结算。5.3费用支付时间乙方应在旅游产品销售后的一定时间内,将应付款项支付给甲方。第八条培训与沟通8.1培训内容甲方应向乙方提供旅游产品知识、服务技巧、应急处理等方面的培训。8.2沟通机制双方应建立定期沟通机制,就合作事宜、客户反馈等进行沟通交流。8.3问题解决双方应及时解决合作过程中出现的问题,共同协商处理突发事件。第九条违约责任9.1违约行为双方同意履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任。9.2违约责任承担违约方应承担对方因违约所遭受的损失赔偿责任。9.3违约赔偿违约方应支付给对方违约金,违约金的具体数额双方另行约定。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2调解机构如双方同意,可以委托第三方调解机构进行调解。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条保密条款11.1保密内容双方对在合作过程中获得的商业秘密、客户信息等予以保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。11.3泄密责任如一方泄露保密信息,应承担相应的法律责任。第十二条合同修改与补充12.1修改条件双方同意,合同的修改应书面形式进行,经双方签字盖章后生效。12.2补充内容合同履行过程中,双方可以书面形式补充约定新的内容。12.3修改后的合同生效修改后的合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同的解除13.1解除条件双方同意,在合同履行过程中,如发生不可抗力等情形,致使合同无法履行,可以解除合同。13.2解除程序合同解除应书面通知对方,并办理相关手续。13.3解除后的处理合同解除后,双方应按照约定处理未履行部分的事宜,互不追究。第十四条其他约定14.1双方的其他约定双方在合同履行过程中,如有其他约定,应以书面形式记录,并经双方签字盖章生效。14.2合同附件合同附件包括双方提供的相关资料、文件等,附件与合同具有同等效力。14.3合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效,签署日期为2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义本合同所称第三方,是指在甲乙方合作过程中,除甲乙方之外的其他主体,包括但不限于中介方、服务提供商、合作伙伴等。1.2第三方责任第三方介入合作过程中,应遵守相关法律法规,并承担相应的责任。第二条第三方义务2.1配合义务第三方应积极配合甲乙方的合作事宜,提供必要的服务和支持。2.2信息披露第三方应如实向甲乙方披露与合作相关的信息,确保甲乙方能够充分了解第三方的能力和状况。第三条第三方责任限额3.1责任限定第三方对甲乙方承担的责任限额,按照甲乙双方另行约定的数额确定。3.2责任限额的确定甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额,如未明确,双方可协商确定。第四条第三方违约处理4.1违约行为第三方如发生违约行为,应承担相应的违约责任。4.2违约责任承担第三方应按照甲乙双方的约定,承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第五条第三方权益保护5.1权益保护甲乙方应尊重第三方的合法权益,不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。5.2信息安全甲乙方应确保与合作相关的信息的安全,防止泄露给无关第三方。第六条第三方退出6.1退出条件第三方在合同履行过程中,如有特殊情况需要退出,应提前通知甲乙方。6.2退出程序第三方退出合同,应按照甲乙双方的约定办理相关手续。第七条第三方与甲乙方的关系7.1独立主体第三方作为独立的主体,与甲乙方之间的合作,不影响甲乙方之间的合作关系。7.2责任划分第三方与甲乙方之间的责任划分,应根据合同约定和法律规定确定。第八条第三方介入的告知义务8.1告知义务甲乙方在合同履行过程中,如有第三方介入,应及时告知对方。8.2告知内容甲乙方应告知对方第三方介入的具体情况,包括第三方的主体信息、介入内容等。第九条第三方介入的合同修正9.1合同修正如第三方介入导致合同内容需要修正,甲乙方应按照本合同约定的修改程序进行。9.2修正效力合同修正后,第三方应予以认可,并按照修正后的合同继续履行。第十条第三方介入的争议解决10.1争议解决如甲乙方与第三方在合作过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可依法解决。10.2法律适用第三方介入的争议,适用中华人民共和国法律。第十一条第三方介入的培训与沟通11.1培训与沟通甲乙方应与第三方进行必要的培训与沟通,确保第三方了解甲乙方的要求和期望。11.2问题解决甲乙方与第三方在合作过程中,应及时解决出现的问题,共同维护合作秩序。第十二条第三方介入的费用与结算12.1费用结算第三方介入合作产生的费用,应按照甲乙双方的约定进行结算。12.2支付时间第三方应按照甲乙双方的约定,及时支付应付款项。第十三条第三方介入的违约责任13.1违约行为第三方如发生违约行为,应承担相应的违约责任。13.2违约责任承担第三方应按照甲乙双方的约定,承担违约责任。第十四条第三方介入的其他约定14.1其他约定甲乙方与第三方如有其他约定,应以书面形式记录,并经甲乙双方和第三方签字盖章生效。14.2附件与第三方相关的合同附件,应与本合同具有同等效力。第十五条第三方介入的合同签署日期本合同自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效,签署日期为2024年1月1日。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游产品清单详细列出甲方提供的旅游产品名称、行程安排、住宿、餐饮、交通等具体内容。附件二:服务标准和要求明确乙方提供的接待服务、导游服务、住宿和交通安排等服务的具体标准和要求。附件三:费用分配比例详细说明甲方和乙方在旅游产品销售收入中的分配比例。附件四:培训资料提供甲方对乙方进行的旅游产品知识、服务技巧、应急处理等方面的培训资料。附件五:推广材料包括甲方提供的用于网络推广、线下宣传、客户推荐的宣传材料。附件六:保密协议明确双方在合作过程中应保密的信息范围、保密期限和泄密责任。附件七:修改和补充协议如有修改或补充协议,应在此附件中明确记录,并经甲乙双方签字盖章生效。附件八:第三方主体信息提供与第三方合作的相关主体信息,包括第三方名称、资质证明、联系人等。附件九:第三方服务协议明确第三方与甲乙方的服务内容、责任划分、费用结算等事项。附件十:第三方违约责任确认书确认第三方在合作中的违约行为及责任承担。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定提供旅游产品或服务,或提供的旅游产品和服务不符合约定质量标准。示例:甲方安排的住宿设施不符合合同约定的星级标准。2.乙方未按约定提供接待服务、导游服务或服务质量不符合约定要求。示例:乙方安排的导游未具备相关资质,导致旅游体验不佳。3.乙方未按约定时间和方式支付销售收入给甲方。示例:乙方延迟支付旅游产品销售收入,未按照合同约定的期限支付。4.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定要求。示例:第三方提供的交通服务存在安全隐患,导致旅游行程受阻。5.第三方泄露甲乙方的商业秘密或客户信息。示例:第三方在未经授权的情况下,将甲方客户信息透露给竞争对手。违约责任认定标准:1.违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任。示例
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