零售行业IT资产使用管理制度

零售行业IT资产使用管理制度第一章总则为进一步规范零售行业的IT资产使用管理，提高资产使用效率，降低运营风险，确保信息安全，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度。IT资产是指在企业运营中使用的所有信息技术设备及其相关软件，包括计算机、服务器、网络设备、终端设备和软件系统等。规范IT资产的使用管理是保障业务连续性和提升服务质量的重要环节。第二章适用范围本制度适用于本公司所有部门和员工，涉及的IT资产包括但不限于计算机设备、网络设备、打印机、软件系统和数据存储设备等。所有使用和管理这些资产的人员均需遵守本制度的相关规定。第三章资产分类及管理责任IT资产根据使用性质和管理要求分为以下几类：1.计算机和终端设备包括台式机、笔记本电脑、平板电脑和移动设备。管理责任由信息技术部负责，确保设备的配置、维护和更新。2.网络设备包括路由器、交换机和防火墙等。由网络管理团队负责，确保网络的安全性和稳定性。3.软件系统包括操作系统、应用软件和安全软件。由软件管理小组负责，确保软件的合法性和及时更新。4.数据存储设备包括服务器和云存储。由数据管理部负责，确保数据的安全备份和恢复。第四章资产使用规范为确保IT资产的有效利用，制定以下使用规范：1.资产领用员工需通过正式渠道申请IT资产的领用，填写《IT资产领用申请表》，并由直接上级及信息技术部审核批准。2.资产使用使用者应遵循公司的信息安全政策，严禁未经授权的软件安装和不当使用。资产使用过程中如有故障，应及时报告信息技术部。3.资产保管员工应妥善保管所使用的IT资产，避免因人为原因导致的损坏或丢失。所有设备在无使用时应锁定，确保物理安全。4.资产退还离职或调岗时，员工需按照规定退还所领用的IT资产，信息技术部负责对退还资产进行检查和登记。第五章资产维护与更新IT资产的维护与更新是保障资产持续有效使用的重要环节：1.定期检查信息技术部应定期对所有IT资产进行检查，确保设备处于正常工作状态，记录维护情况。2.故障处理在使用过程中如遇到设备故障，使用者应及时向信息技术部报修，并填写《IT资产故障报告单》。信息技术部需在规定时间内处理故障，并反馈处理结果。3.软件更新软件管理小组应定期对所使用的软件进行更新，确保系统的安全性和稳定性，避免由于过期软件导致的安全隐患。4.资产报废对于达到使用年限或无法修复的IT资产，需进行评估并按照公司报废流程进行处理，确保数据安全和环境保护。第六章监督机制为确保本制度的有效实施，建立以下监督机制：1.定期审计公司将定期对IT资产的使用情况进行审计，审核各部门的资产管理工作，发现问题及时整改。2.绩效考核各部门的IT资产管理工作将纳入绩效考核体系，考核结果将作为部门及个人的绩效评价依据。3.反馈机制员工可通过《IT资产使用反馈表》向信息技术部反馈资产使用中的问题及改进建议，信息技术部需定期汇总反馈信息，并制定改进措施。第七章附则本制度由信息技术部负责解释，自颁布之日起实施。根据实际情况和相关法规的变化，将定期对本制度进行修订和完善，确保其有效性和适用性。所有员工须在制度颁布后一个月