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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度物业管理合同标的:商业物业管理系统本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所用术语定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理物业地址及面积2.2物业管理服务内容2.3乙方权利与义务第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业管理费4.1物业管理费用标准4.2费用支付方式与时间4.3费用调整机制第五条服务质量与标准5.1乙方服务质量标准5.2服务质量监督与检查5.3服务质量改进措施第六条安全与应急预案6.1乙方安全保障措施6.2应急预案制定与实施6.3安全事故处理程序第七条保险事项7.1乙方保险责任7.2乙方应提供的保险证明7.3保险事故处理程序第八条乙方人员管理8.1乙方人员配置与培训8.2乙方人员服务规范8.3乙方人员更换与调整第九条甲方权利与义务9.1甲方应提供的条件与设施9.2甲方对乙方服务的监督与建议9.3甲方违规行为处理第十条乙方权利与义务10.1乙方应提供的服务与保障10.2乙方对甲方权益的保护10.3乙方违规行为处理第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件与程序11.2合同解除条件与程序11.3合同变更或解除后的处理事项第十二条争议解决方式12.1双方争议解决方式12.2争议解决机构12.3诉讼或仲裁管辖地点第十三条违约责任13.1双方违约责任13.2违约赔偿方式与标准13.3违约处理程序第十四条其他事项14.1合同的成立与生效14.2合同的保管与复制14.3合同的补充与附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方地址:[填写甲方详细地址]1.2乙方名称:[填写乙方名称]1.2乙方地址:[填写乙方详细地址]1.3合同中所用术语定义1.3.1商业物业管理系统:指由甲方拥有或运营的,位于[填写物业地址]的商业物业,包括但不限于购物中心、办公楼、酒店等。1.3.2物业管理:指乙方根据本合同约定,对商业物业管理系统提供的包括但不限于维修、保养、安全、清洁、绿化等服务。1.3.3物业管理费:指乙方根据本合同约定,为提供物业管理服务向甲方收取的费用。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理物业地址及面积2.1.1物业地址:[填写物业具体地址]2.1.2物业面积:[填写物业总面积]2.2物业管理服务内容2.2.1乙方应根据行业标准和管理规定,负责物业的日常管理工作。2.2.2乙方应确保物业的安全保卫工作,防止火灾、盗窃等安全事故的发生。2.2.3乙方负责物业的环境卫生工作,包括公共区域的清洁、垃圾的分类收集和处理等。2.2.4乙方负责物业的绿化工作,包括绿化带的修剪、浇水、施肥等。2.2.5乙方应对物业的设施设备进行定期检查、保养和维修,确保其正常运行。2.3乙方权利与义务2.3.1乙方有权根据本合同的约定,对物业进行日常管理和维护。2.3.2乙方应履行合同约定的各项服务内容,确保服务质量符合甲方要求。2.3.3乙方应遵守国家有关物业管理的相关法律法规,合法经营。第三条合同期限3.1合同开始日期:[填写合同开始日期]3.2合同结束日期:[填写合同结束日期]第四条物业管理费4.1物业管理费用标准4.1.1物业管理费的计算方式:[填写物业管理费的计算方式,如按平方米计算等]4.1.2物业管理费的收费标准:[填写物业管理费的具体金额]4.2费用支付方式与时间4.2.1甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费。4.2.2甲方支付物业管理费的方式:[填写支付方式,如银行转账、现金等]4.2.3甲方支付物业管理费的期限:[填写支付期限,如每月5日前等]4.3费用调整机制4.3.1物业管理费的调整方式:[填写费用调整的方式,如根据市场行情、成本变化等]4.3.2物业管理费的调整程序:[填写费用调整的具体程序,如双方协商、签订补充协议等]第五条服务质量与标准5.1乙方服务质量标准5.1.1乙方提供的物业管理服务应符合国家相关法律法规的规定。5.1.2乙方应按照甲方要求,提供高质量、高效率的物业管理服务。5.2服务质量监督与检查5.2.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查。5.2.2甲方对乙方服务质量的监督和检查方式:[填写监督和检查的方式,如定期检查、随机抽查等]5.3服务质量改进措施5.3.1乙方应根据甲方提出的服务质量改进意见,及时进行改进。5.3.2乙方改进服务质量的措施:[填写改进措施,如增加人员、提高培训等]第六条安全与应急预案6.1乙方安全保障措施6.1.1乙方应建立健全的安全管理制度,确保物业的安全。6.1.2乙方应配备足够的安全管理人员,负责物业的安全保卫工作。6.2应急预案制定与实施6.2.1乙方应制定针对火灾、盗窃等安全事故的应急预案。6.2.2乙方应定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。6.3安全事故处理程序6.3.1发生安全事故时,乙方应立即启动应急预案,采取措施防止事故扩大。6.3.2乙方应立即报告甲方,并按照甲方的指示处理安全事故。第八条乙方人员管理8.1乙方人员配置与培训8.1.1乙方应根据物业管理服务的需求,配置足够数量的专业人员。8.1.2乙方应对物业管理人员进行定期培训,提高其服务意识和专业技能。8.2乙方人员服务规范8.2.1乙方人员应遵守国家法律法规和物业管理行业的相关规定。8.2.2乙方人员应穿着整洁、规范,并提供热情、周到的服务。8.3乙方人员更换与调整8.3.1乙方应按照甲方的要求,对物业管理人员进行更换或调整。8.3.2乙方人员更换或调整的程序:[填写更换或调整的具体程序]第九条甲方权利与义务9.1甲方应提供的条件与设施9.1.1甲方应保证物业的设施设备完好,不影响乙方提供物业管理服务。9.1.2甲方应提供物业相关的资料和信息,协助乙方进行管理工作。9.2甲方对乙方服务的监督与建议9.2.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督,并提出合理建议。9.2.2甲方提出建议的方式:[填写提出建议的方式,如书面、口头等]9.3甲方违规行为处理9.3.1甲方如违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。9.3.2甲方违规行为的处理方式:[填写处理方式,如乙方有权要求甲方支付违约金等]第十条乙方权利与义务10.1乙方应提供的服务与保障10.1.1乙方应按照本合同的约定,提供优质的物业管理服务。10.1.2乙方应保证物业管理服务符合国家相关法律法规和行业标准。10.2乙方对甲方权益的保护10.2.1乙方应保护甲方的财产权益,防止物业的损坏和损失。10.2.2乙方应保护甲方的名誉权益,不得损害甲方的社会形象。10.3乙方违规行为处理10.3.1乙方如违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。10.3.2乙方违规行为的处理方式:[填写处理方式,如甲方有权要求乙方支付违约金等]第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件与程序11.1.1合同变更的条件:[填写合同变更的条件,如双方协商一致等]11.1.2合同变更的程序:[填写合同变更的具体程序,如签订补充协议等]11.2合同解除条件与程序11.2.1合同解除的条件:[填写合同解除的条件,如乙方严重违约等]11.2.2合同解除的程序:[填写合同解除的具体程序,如双方协商一致等]11.3合同变更或解除后的处理事项11.3.1合同变更或解除后,乙方应按照甲方的要求,办理相关手续。11.3.2合同变更或解除后,乙方应承担因变更或解除合同而产生的费用。第十二条争议解决方式12.1双方争议解决方式12.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。12.1.2如协商不成,双方同意采取[填写争议解决方式,如仲裁、诉讼等]的方式解决争议。12.2争议解决机构12.2.1双方选择的争议解决机构:[填写争议解决机构的名称和地址]12.2.2双方同意,仲裁裁决或法院判决对双方均具有法律约束力。第十三条违约责任13.1双方违约责任13.1.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。13.1.2违约责任的承担方式:[填写违约责任的承担方式,如支付违约金等]13.2违约赔偿方式与标准13.2.1双方同意,违约赔偿的方式和标准按照本合同的约定或国家相关法律法规的规定执行。13.3违约处理程序13.3.1违约方应按照本合同的约定或国家相关法律法规的规定,承担相应的违约责任。13.3.2对方对违约方的违约行为有权采取必要的补救措施。第十四条其他事项14.1合同第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同可能涉及第三方介入的情况,包括但不限于中介方、评估方、审计方等,本部分将对第三方的概念、责任、权利以及与其他各方的划分等进行详细界定。第一条第三方定义与范围1.1第三方:指除甲方和乙方之外,根据本合同约定或因合同执行需要而参与合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、评估方、审计方等。1.2第三方范围:第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、维修保养机构、安全保卫机构等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方在本合同项下的责任以其合同约定或法律规定为限。第三方对甲方和乙方不承担超出其合同约定或法律规定范围的责任。2.2第三方义务第三方应按照本合同及第三方与甲方或乙方签订的协议履行其义务,并保证其提供的服务或产品符合约定的质量标准。2.3第三方权利第三方有权按照本合同及第三方与甲方或乙方签订的协议收取合同约定的费用。第三条第三方介入程序3.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方。如甲方和乙方对第三方选择发生争议,双方应友好协商解决。3.2第三方合同签订甲方和乙方与第三方签订合同时,应明确约定第三方的权利、义务和责任。合同内容应符合本合同的约定和国家相关法律法规的规定。3.3第三方介入时间第三方应在甲方和乙方协商确定的时间内介入本合同的履行过程。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲方和乙方根据本合同约定,对第三方承担的最高赔偿责任金额。4.2第三方责任限额确定第三方责任限额由甲方和乙方根据第三方的服务内容、风险程度等因素协商确定,并在与第三方签订的合同中明确。4.3第三方责任限额的调整甲方和乙方应根据第三方提供的服务或产品的实际情况,定期评估第三方责任限额的合理性,并有权进行调整。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系界定第三方与甲方、乙方各自独立建立合同关系,第三方对甲方和乙方不承担连带责任。5.2第三方与甲方、乙方的沟通与协调第六条第三方违约处理6.1第三方违约定义第三方如违反本合同或与甲方、乙方签订的协议,构成违约。6.2第三方违约处理程序甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题。如协商无果,甲方和乙方有权采取法律手段追究第三方的违约责任。6.3第三方违约赔偿第三方应按照本合同或与甲方、乙方签订的协议承担违约赔偿责任。赔偿金额应包括甲方和乙方因第三方违约而遭受的直接损失。第七条第三方退出机制7.1第三方退出条件第三方在履行合同过程中,如出现严重违约行为或其他导致合同无法履行的情况,甲方和乙方均有权终止与第三方的合同。7.2第三方退出程序甲方和乙方应与第三方协商确定退出合同的具体程序,并办理相关手续。7.3第三方退出后的处理第三方退出后,甲方和乙方应协商解决因第三方退出而产生的后续问题,并采取必要措施减轻合同履行过程中的影响。第八条第三方信息的披露与保密8.1第三方信息披露甲方和乙方应要求第三方按照合同约定提供相关服务或产品,并有权获取第三方提供的全部信息。8.2第三方保密义务第三方应对甲方和乙方提供的商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密,未经甲方和乙方书面同意,不得向任何第三方披露。第九条第三方介入对甲乙双方的影响9.1第三方介入不影响甲方和乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。9.2甲方和乙方应确保第三方的介入不会侵犯甲方和乙方的合法权益,包括但不限于知识产权、商业秘密等。第十条适用法律与争议解决10.1本合同及第三方介入后的修正条款适用中华人民共和国法律。10.2如本合同及第三方介入后的修正条款在履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。如协商不成,双方同意采取[填写争议解决方式,如仲裁、诉讼等]的方式解决争议。第十一条合同的生效、变更与解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务合同2.物业设施设备清单及维护保养计划3.物业安全管理规定4.物业环境卫生管理规定5.物业绿化管理规定6.物业维修保养记录7.物业管理费收费标准及支付方式8.物业服务质量标准及检查记录9.物业应急预案10.物业管理人员配置及培训计划11.物业管理人员服务规范12.物业管理人员更换及调整记录13.物业安全管理记录14.物业环境卫生记录15.物业绿化记录16.物业维修保养记录17.物业服务质量检查记录18.物业应急预案演练记录19.物业管理人员服务记录20.物业管理人员更换及调整记录21.物业安全管理记录22.物业环境卫生记录23.物业绿化记录24.物业维修保养记录25.物业服务质量检查记录26.物业应急预案演练记录27.物业管理人员服务记录28.物业管理人员更换及调整记录29.物业安全管理记录30.物业环境卫生记录31.物业绿化记录32.物业维修保养记录33.物业服务质量检查记录34.物业应急预案演练记录35.物业管理人员服务记录36.物业管理人员更换及调整记录37.物业安全管理记录38.物业环境卫生记录39.物业绿化记录40.物业维修保养记录41.物业服务质量检查记录42.物业应急预案演练记录43.物业管理人员服务记录44.物业管理人员更换及调整记录45.物业安全管理记录46.物业环境卫生记录47.物业绿化记录48.
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