二零二四年度物业服务合同：某商场物业管理方与业主委员会之间的合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务合同：某商场物业管理方与业主委员会之间的合作协议。本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1某商场物业管理方1.2业主委员会第二条合同期限2.1合同有效期为2024年度第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2安全保障服务3.3环境卫生服务3.4绿化养护服务3.5其他服务第四条物业服务质量标准4.1物业管理方应按照相关法律法规及行业标准提供服务4.2物业管理方应确保服务质量，满足业主需求第五条物业服务费用5.1物业管理方应合理确定服务费用5.2业主委员会应按时支付物业服务费用第六条物业维修资金6.1物业管理方应合理使用维修资金6.2业主委员会应按时缴纳维修资金第七条物业安全管理7.1物业管理方应加强安全管理，保障人员财产安全7.2业主委员会应配合物业管理方的安全管理工作第八条业主权益保护8.1物业管理方应尊重和保护业主的合法权益8.2业主委员会应监督物业管理方的工作，维护业主权益第九条合同的变更和解除9.1合同变更或解除应双方协商一致9.2合同变更或解除应符合相关法律法规规定第十条违约责任10.1双方应严格履行合同义务，如有违约应承担相应责任第十一条争议解决11.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议11.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼第十二条保密条款12.1双方应对合同内容及谈判过程中的商业秘密予以保密第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合同期限2.1合同有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2如双方同意续约，应于合同期满前六个月书面协商并签订续约合同。第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.1.1物业管理方负责商场的建筑结构、设施设备、公共区域等的日常维护和管理。3.1.2物业管理方应定期检查和维护设施设备，确保其正常运行和安全使用。3.1.3物业管理方应及时修复损坏的公共设施，确保商场的正常运营。3.2安全保障服务3.2.1物业管理方应制定并执行商场的安全管理制度，保障商场的安全。3.2.2物业管理方应配备足够的安全人员，负责商场的日常安全巡查和秩序维护。3.2.3物业管理方应及时处理安全事故，采取措施防止类似事件的再次发生。3.3环境卫生服务3.3.1物业管理方负责商场的清洁工作，包括公共区域的清洁、垃圾的收集和处理等。3.3.2物业管理方应定期进行消毒和杀虫处理，确保商场的卫生条件。3.3.3物业管理方应遵守环保法规，合理处理废弃物，防止环境污染。3.4绿化养护服务3.4.1物业管理方负责商场的绿化区域的养护工作，包括植物的修剪、施肥、病虫害防治等。3.4.2物业管理方应保持绿化区域的整洁和美观，提供舒适的购物环境。3.5其他服务3.5.1物业管理方应根据业主的需求提供其他服务，如停车场管理、商业活动策划等。3.5.2物业管理方应与业主委员会协商确定其他服务的具体内容和费用。第四条物业服务质量标准4.1物业管理方应按照相关法律法规及行业标准提供服务，确保服务质量满足业主的需求。4.2物业管理方应定期接受业主委员会的监督和检查，及时改进服务质量。第五条物业服务费用5.1物业管理方应合理确定物业服务费用，并向业主委员会提供详细的费用构成和收费标准。5.2业主委员会应按照合同约定的时间和方式支付物业服务费用。第六条物业维修资金6.1物业管理方应合理使用维修资金，确保商场的设施设备得到及时维修和更新。6.2业主委员会应按照合同约定的时间和方式缴纳维修资金。第七条物业安全管理7.1物业管理方应加强商场的消防安全管理，定期进行安全检查和消防演练。7.2物业管理方应建立和完善监控系统，保障商场的公共安全。7.3物业管理方应与业主委员会合作，及时处理业主关于安全的问题和建议。7.4物业管理方应制定紧急预案，应对突发事件和自然灾害，确保商场的安全和秩序。第八条业主权益保护8.1物业管理方应尊重和保护业主的合法权益，包括但不限于隐私权、知情权、参与权等。8.2物业管理方应定期向业主委员会报告物业管理工作的情况和进展。8.3物业管理方应听取业主的意见和建议，及时改进物业管理工作。第九条合同的变更和解除9.1合同变更或解除应双方协商一致，并签订书面协议。9.2合同变更或解除应符合相关法律法规规定，并办理相应的法定手续。第十条违约责任10.1双方应严格履行合同义务，如有违约应承担相应责任。10.2违约方应赔偿因此给守约方造成的直接经济损失。第十一条争议解决11.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1双方应对合同内容及谈判过程中的商业秘密予以保密。12.2双方不得将合同内容泄露给第三方，除非法律有明确规定。第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项，可另行签订补充协议。14.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。某商场物业管理方：（盖章）业主委员会：（盖章）签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1本合同所述第三方指除甲乙方以外的其他个人或实体，包括但不限于中介方、咨询机构、审计机构、维修服务提供商等。1.2第三方介入指在合同履行过程中，甲乙方因特定原因需要第三方提供服务或参与协调的情况。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入应由甲乙方协商一致，并在合同中明确第三方介入的条件和程序。2.2甲乙方应在合同中约定第三方的选择标准、评估机制和审批流程。第三条第三方介入的服务内容和责任3.1第三方介入的服务内容应明确界定，包括但不限于专业咨询、技术支持、项目管理等。3.2第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量负责。3.3第三方介入的服务范围和责任界限应在合同中详细说明，以确保各方权益的清晰界定。第四条第三方介入的报酬和支付方式4.1甲乙方应与第三方协商确定介入服务的报酬金额和支付方式。4.2第三方介入的报酬应在合同中明确，并与甲乙方的支付义务相对应。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方应严格履行合同义务，如有违约行为，应承担相应的违约责任。5.2第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方赔偿。第六条第三方介入的权益保护6.1第三方应尊重并保护甲乙方的合法权益，不得侵犯甲乙方的商业秘密和知识产权。6.2第三方不得将介入服务过程中获取的信息泄露给无关方，除非法律有明确规定。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方仍应履行合同约定的义务。7.2第三方与甲乙方、业主委员会之间的关系应以合同为准，各方应相互尊重和配合。第八条第三方责任限额8.1合同中应明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。8.2甲乙方应审慎评估第三方的信誉和能力，并在合同中约定相应的风险防控措施。第九条第三方介入的合同变更和解除9.1第三方介入的合同变更或解除应遵循原合同的变更解除程序。9.2甲乙方与第三方之间的合同变更或解除，不影响甲乙方之间的合同关系。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的补充协议11.1甲乙方与第三方就第三方介入事宜签订的补充协议，应视为本合同不可分割的一部分。11.2补充协议的内容不得与本合同相抵触，否则无效。本修正条款与原合同具有同等法律效力，一式两份，甲乙方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业服务质量标准手册附件三：物业服务费用明细表附件四：维修资金管理规则附件五：安全管理制度附件六：环境卫生服务规范附件七：绿化养护服务指南附件八：第三方服务提供商名单及资质证明附件九：合同变更和解除协议模板附件十：争议解决方式说明附件一：物业服务内容详细清单本附件详细列出物业服务的内容，包括但不限于设施设备维护、安全保障、环境卫生、绿化养护等服务项目，以及各服务项目的具体要求和执行标准。附件二：物业服务质量标准手册本附件详细阐述物业服务质量的标准和要求，包括服务流程、服务态度、服务效果等方面的具体指标。附件三：物业服务费用明细表本附件详细列出物业服务费用的构成和计算方式，包括基础服务费用、额外服务费用、维修资金等。附件四：维修资金管理规则本附件详细说明维修资金的缴纳标准、使用流程和管理规则，确保维修资金的合理使用和有效管理。附件五：安全管理制度本附件详细阐述商场安全管理的相关规定，包括消防安全、人员管理、应急预案等方面的内容。附件六：环境卫生服务规范本附件详细列出环境卫生服务的标准和要求，包括清洁频率、清洁质量、垃圾处理等方面的具体规定。附件七：绿化养护服务指南本附件详细说明绿化养护服务的标准和要求，包括植物养护、绿化设施维护、环境卫生等方面的内容。附件八：第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出第三方服务提供商的名单和资质证明，确保第三方服务提供商的合法性和专业性。附件九：合同变更和解除协议模板本附件提供合同变更和解除的协议模板，明确合同变更和解除的条件、程序和双方的责任。附件十：争议解决方式说明本附件详细说明争议解决的途径和方式，包括友好协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合标准。2.物业管理方未按时支付维修资金、服务费用等。3.业主委员会未按时支付物业服务费用。4.