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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024版服务器托管与机房租赁合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方定义1.4乙方定义第二条服务器托管服务内容2.1服务器托管范围2.2服务器托管时间2.3服务器维护及升级第三条机房租赁服务内容3.1机房租赁范围3.2机房租赁时间3.3机房设施及保障第四条服务费用4.1服务器托管费用4.2机房租赁费用4.3费用支付方式及时间第五条技术支持与服务5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3技术支持电话及在线客服第六条网络安全保障6.1网络安全措施6.2数据备份及恢复6.3安全事件应急处理第七条服务器托管质量保证7.1服务器稳定性保障7.2网络延迟及丢包率7.3服务器硬件保障第八条机房租赁质量保证8.1机房环境保障8.2电力供应保障8.3网络设施保障第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3法律适用第十一条合同的变更、解除和终止11.1合同变更11.2合同解除11.3合同终止第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:_____________,地址:_____________。1.2乙方名称:_____________,地址:_____________。1.3甲方定义:指_____________(在此定义甲方)。1.4乙方定义:指_____________(在此定义乙方)。第二条服务器托管服务内容2.1服务器托管范围:甲方将服务器托管于乙方提供的机房内,乙方负责提供服务器托管服务。2.2服务器托管时间:自合同签订之日起至合同到期之日止。2.3服务器维护及升级:乙方负责对甲方托管的服务器进行定期维护和升级,确保服务器的稳定运行。第三条机房租赁服务内容3.1机房租赁范围:乙方提供机房空间供甲方租赁使用。3.2机房租赁时间:自合同签订之日起至合同到期之日止。3.3机房设施及保障:乙方保证机房内的设施完善,提供稳定的电力供应和网络连接,确保甲方的服务器能够正常运行。第四条服务费用4.1服务器托管费用:甲方应支付给乙方的服务器托管费用为每月人民币____元整。4.2机房租赁费用:甲方应支付给乙方的机房租赁费用为每月人民币____元整。4.3费用支付方式及时间:甲方应在每个付款周期内的第一天支付当期的服务器托管费用和机房租赁费用。第五条技术支持与服务5.1技术支持范围:乙方为甲方提供服务器托管相关的技术支持服务,包括服务器配置、故障排查等。5.2技术支持响应时间:乙方在接到甲方的技术支持请求后,应在____小时内给予响应并开始处理。5.3技术支持电话及在线客服:乙方向甲方提供技术支持电话和在线客服,电话号码为:____,在线客服为:____。第六条网络安全保障6.1网络安全措施:乙方采取必要的网络安全措施,保护甲方服务器免受黑客攻击、病毒感染等网络安全威胁。6.2数据备份及恢复:乙方定期对甲方服务器中的数据进行备份,并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。6.3安全事件应急处理:乙方在发生安全事件时,应立即采取措施予以处理,并及时通知甲方。第八条机房租赁质量保证8.1机房环境保障:乙方保证机房内的温度、湿度和空气质量符合服务器运行的要求。8.2电力供应保障:乙方保证提供稳定的电力供应,确保甲方服务器不间断运行。8.3网络设施保障:乙方保证机房内的网络设施稳定可靠,提供高速的网络连接。第九条违约责任9.1甲方违约责任:如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的10%。9.2乙方违约责任:如乙方未按约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的10%。第十条争议解决10.1争议解决方式:双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择仲裁或诉讼解决。10.2仲裁机构:如选择仲裁解决,双方应提交至__________仲裁委员会进行仲裁。10.3法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更、解除和终止11.1合同变更:合同的变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。11.2合同解除:合同解除需经双方协商一致,并以书面形式确认。11.3合同终止:合同到期或者双方协商一致可以终止合同时,合同即行终止。第十二条保密条款12.1保密内容:双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2保密期限:保密信息自披露之日起算,持续至合同终止后____年。12.3泄密责任:如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担相应的违约责任。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的后果:遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。遭受不可抗力事件的一方免于承担因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的责任。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项:(1)甲方应在合同签订后____日内向乙方支付首次服务费用。(2)乙方应在每个付款周期内的第一天向甲方提供上一周期的服务报告。(3)合同的续签应提前____个月协商确定。14.2合同附件:(1)服务器托管服务详细说明(2)机房租赁场地示意图(3)费用明细表第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义:指在本合同执行过程中,除甲方和乙方之外的其他个人或实体。1.2第三方责任:第三方介入本合同项下的服务时,应遵守合同的约定,并承担相应的责任。1.3第三方权利:第三方有权根据合同约定享受相应的服务,并有权要求甲方和乙方履行合同约定的义务。第二条第三方介入的程序2.1第三方介入的申请:当甲方或乙方需要第三方介入提供服务时,应向对方提出书面申请,并说明介入的理由和范围。2.2第三方介入的审批:甲方和乙方应在收到第三方介入申请后的____小时内给予书面答复,同意或不同意第三方介入。2.3第三方介入的协商:双方应在第三方介入前,就服务内容、费用、责任等事项与第三方进行协商,并取得一致意见。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同条款的变更:当第三方介入时,可能需要对原合同条款进行变更,甲方和乙方应就变更事项进行协商,并以书面形式确认。3.2合同的补充协议:当第三方介入导致合同内容发生变化时,甲方和乙方应签订补充协议,明确变更后的合同内容。第四条第三方责任限额4.1第三方责任的限制:第三方对甲方和乙方承担的责任限额不应超过其介入服务的范围和合同约定的金额。4.2第三方责任的免除:第三方在履行合同过程中,如因不可抗力或其他无法预见的原因导致合同无法履行或部分无法履行,甲方和乙方应免除其责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系:第三方介入本合同项下的服务时,不代表甲方或乙方,也不构成甲方和乙方之间的代理关系。5.2第三方与甲乙方的权利义务划分:第三方根据合同约定向甲方或乙方提供服务,并承担相应的责任,甲方和乙方不承担第三方履行合同过程中的任何责任。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件:当第三方完成介入服务,或因合同约定的事由导致第三方介入服务终止时,第三方介入即告终止。6.2第三方介入终止后的义务:第三方在介入终止后,应继续履行合同约定的义务,并协助甲方和乙方处理与合同相关的后续事项。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约的情形:第三方未按照合同约定提供服务,或未履行合同约定的义务。7.2第三方违约的处理:甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题;协商不成的,可依法采取仲裁或诉讼等方式解决。第八条第三方介入对其他各方的影响8.1第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系,甲方和乙方应继续履行合同约定的义务。8.2第三方介入不影响甲方和乙方对彼此的权益和责任,各方应按照合同约定行使权益和承担责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务器托管服务详细说明附件2:机房租赁场地示意图附件3:费用明细表附件4:技术支持服务范围和标准附件5:网络安全保障措施说明附件6:服务器托管质量保证协议附件7:机房租赁质量保证协议附件8:第三方服务提供商的资质证明附件9:合同履行过程中的通信记录附件10:服务器托管服务记录报告附件11:机房租赁服务记录报告附件12:技术支持服务记录报告附件13:网络安全事件应急处理流程附件14:合同续签申请表附件详细要求和说明:附件1:服务器托管服务详细说明该附件应详细描述服务器托管服务的具体内容,包括但不限于服务器的配置、性能指标、托管方式、数据备份和恢复流程等。附件2:机房租赁场地示意图该附件应提供机房租赁场地的详细示意图,标注出机房内的各个区域和设施布局。附件3:费用明细表该附件应详细列出各项服务费用的计算方式和金额,包括服务器托管费用、机房租赁费用、技术支持费用等。附件4:技术支持服务范围和标准该附件应明确技术支持服务的范围和标准,包括技术支持的服务内容、响应时间、处理流程等。附件5:网络安全保障措施说明该附件应详细描述乙方采取的网络安全保障措施,包括网络安全防护技术、数据加密方法、安全事件的应急处理流程等。附件6:服务器托管质量保证协议该附件应详细列出服务器托管质量保证的条款,包括但不限于服务器稳定性、网络延迟和丢包率等指标的要求和保证措施。附件7:机房租赁质量保证协议该附件应详细列出机房租赁质量保证的条款,包括但不限于机房环境、电力供应和网络设施等要求的保证措施。附件8:第三方服务提供商的资质证明该附件应提供第三方的资质证明文件,包括但不限于营业执照、税务登记证、行业资质证书等。附件9:合同履行过程中的通信记录附件10:服务器托管服务记录报告该附件应定期提供服务器托管服务的记录报告,包括但不限于服务器运行状态、网络性能指标、故障处理情况等。附件11:机房租赁服务记录报告该附件应定期提供机房租赁服务的记录报告,包括但不限于机房环境状况、电力供应情况、网络设施状态等。附件12:技术支持服务记录报告该附件应定期提供技术支持服务的记录报告,包括但不限于技术支持请求处理情况、故障解决时间等。附件13:网络安全事件应急处理流程该附件应详细描述网络安全事件的应急处理流程,包括事件的识别、报告、处理和后续跟进等步骤。附件14:合同续签申请表该附件应提供合同续签申请表的格式,供双方在合同到期前填写作续签申请。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务器托管服务或机房租赁服务。3.乙方未按约定提供技术支持服务或网络安全保障。4.第三方未按约定提供服务或未履行合同约定的义务。责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付服务费用的,应支付违约金,违约金为应付款项的10%。2.乙方未按约定提供服务或租赁服务的,应承担违约责任,具体责任根据合同约定和实际情况确定。3.乙方未按约
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