二零二四年度物业管理合同管理内容和费用3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同管理内容和费用本合同目录一览第一条物业管理内容1.1物业维护1.1.1建筑结构维护1.1.2设备设施维护1.1.3公共区域维护1.2物业清洁1.2.1公共区域清洁1.2.2垃圾处理1.3物业安全1.3.1消防安全管理1.3.2安全防范系统管理1.3.3保安人员配置与管理1.4物业绿化1.4.1绿化区域维护1.4.2绿化植物养护1.4.3绿化环境管理1.5其他服务1.5.1居民沟通协调1.5.2应急事件处理1.5.3物业档案管理第二条管理费用2.1物业管理费2.1.1物业维护费用2.1.2物业清洁费用2.1.3物业安全费用2.1.4物业绿化费用2.1.5其他服务费用2.2费用支付方式2.2.1支付周期2.2.2支付金额2.2.3支付时间2.2.4支付方式2.3费用调整机制2.3.1调整因素2.3.2调整程序2.3.3调整时间2.3.4调整幅度第三条物业服务质量保证3.1服务质量标准3.1.1物业维护质量标准3.1.2物业清洁质量标准3.1.3物业安全质量标准3.1.4物业绿化质量标准3.1.5其他服务质量标准3.2服务质量监督与检查3.2.1监督机构3.2.2检查频率3.2.3检查方式3.2.4问题处理机制第四条合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约条款第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序第九条合同的终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止后的处理事项第十条保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的生效、变更与终止12.1生效条件12.2生效时间12.3变更条件12.4终止条件第十三条其他约定13.1甲方会议13.2乙方报告13.3信息披露第十四条附件14.1物业管理服务内容详细清单14.2物业管理费用明细表14.3物业服务质量标准详细规定14.4物业维护设备设施清单14.5物业清洁设备材料清单14.6物业安全设备材料清单14.7物业绿化植物种类清单14.8其他重要文件第一部分：合同如下：第一条物业管理内容1.1物业维护1.1.1建筑结构维护：包括但不限于定期检查、维修、加固、涂饰等工作，保证建筑物结构安全。1.1.2设备设施维护：包括但不限于电梯、供水供电系统、消防系统、空调系统等设施设备的定期检查、维修、更换零部件等工作，保证设施设备正常运行。1.1.3公共区域维护：包括但不限于楼道、楼梯、公共走廊、公共卫生间等公共区域的清洁、维修、保养等工作，保持公共区域整洁、安全、舒适。1.2物业清洁1.2.1公共区域清洁：包括但不限于定期清扫楼道、楼梯、公共走廊、公共卫生间等公共区域，保持公共区域整洁卫生。1.2.2垃圾处理：负责物业区域内垃圾的分类收集、清运工作，保证垃圾及时清理，环境卫生。1.3物业安全1.3.1消防安全管理：负责物业区域的消防安全工作，包括消防设施设备的维护、消防安全培训、火灾应急预案的制定和实施等。1.3.2安全防范系统管理：负责物业区域内的安全防范系统，包括监控设备、门禁系统等设施设备的维护和管理，确保物业区域安全。1.3.3保安人员配置与管理：根据物业区域的安全需要，配置足够数量的保安人员，负责物业区域内的安全防范工作，包括门禁管理、巡逻巡查等。1.4物业绿化1.4.1绿化区域维护：负责绿化区域的维护工作，包括修剪绿化植物、浇水、施肥、病虫害防治等，保持绿化区域植物生长良好。1.4.2绿化植物养护：负责绿化区域内植物的养护工作，包括修剪、整形、施肥、病虫害防治等，保证植物的健康生长。1.4.3绿化环境管理：负责绿化区域的环境管理工作，包括清洁卫生、绿化设施的维护、绿化环境的保护和改善等。1.5其他服务1.5.1居民沟通协调：负责与居民沟通协调，及时解决居民反映的问题，提供优质的服务。1.5.2应急事件处理：负责处理物业区域内的应急事件，包括自然灾害、事故等突发事件，确保居民的生命财产安全。1.5.3物业档案管理：负责物业档案的管理工作，包括居民档案、设施设备档案、维修记录等档案资料的整理、归档和保管。第二条管理费用2.1物业管理费2.1.1物业维护费用：包括建筑结构维护、设备设施维护、公共区域维护等费用。2.1.2物业清洁费用：包括公共区域清洁、垃圾处理等费用。2.1.3物业安全费用：包括消防安全管理、安全防范系统管理、保安人员配置与管理等费用。2.1.4物业绿化费用：包括绿化区域维护、绿化植物养护、绿化环境管理等费用。2.1.5其他服务费用：包括居民沟通协调、应急事件处理、物业档案管理等费用。2.2费用支付方式2.2.1支付周期：按月支付物业管理费用。2.2.2支付金额：根据第二条所述的费用项目计算出的当月物业管理费用总额。2.2.3支付时间：每月5日前支付上月物业管理费用。2.2.4支付方式：通过银行转账、现金支付等方式支付物业管理费用。2.3费用调整机制2.3.1调整因素：根据物业区域实际情况，如物价上涨、政策调整等影响物业管理费用的因素。2.3.2调整程序：乙方提出费用调整申请，经甲方批准后进行调整。2.3.3调整时间：费用调整自甲方批准之日起生效。2.3.4调整幅度：根据实际情况确定合理的调整幅度。第三条物业服务质量保证3.1服务质量标准3.1.1物业维护质量标准：按照相关法律法规、行业标准和甲方要求执行。3.1.2物业清洁质量标准：按照相关法律法规、行业标准和甲方要求执行。3.1.3物业安全质量标准：按照相关法律法规、行业标准和甲方要求执行。3.1.4物业绿化质量标准：按照相关法律法规、行业标准和甲方要求执行。3.1.5其他服务质量标准：按照相关法律法规、行业标准和甲方要求执行。3.2服务质量监督与检查3.2.1监督机构：甲方或甲方指定的第三方机构。3.2.2检查频率：定期检查，必要时进行不定期的检查。3.2.3第八条合同期限8.1合同开始日期：双方约定的合同开始执行的日期。8.2合同结束日期：双方约定的合同到期终止的日期。8.3合同续约条款：双方约定的合同到期后的续约条件和程序。第九条双方权利与义务9.1甲方权利与义务9.1.1按照合同约定支付物业管理费用。9.1.2遵守物业管理制度和规定，维护物业区域内的公共秩序和环境卫生。9.1.3协助乙方开展物业管理工作，提供必要的配合和支持。9.2乙方权利与义务9.2.1按照合同约定提供物业管理服务。9.2.2维护物业区域内的设施设备安全运行，确保居民生活便利。9.2.3及时处理居民反映的问题，提供优质的服务。9.2.4遵守相关法律法规，保障居民的生命财产安全。第十条违约责任10.1违约行为：包括但不限于不按时支付物业管理费用、不遵守物业管理制度和规定等。10.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十一条争议解决11.1争议解决方式：包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。11.2争议解决机构：双方约定的争议解决机构，如无约定，可商请相关行业协会或司法机关进行调解或解决。第十二条合同的变更与解除12.1变更条件：双方约定合同变更的条件和程序。12.2解除条件：双方约定合同解除的条件和程序。12.3变更与解除的程序：双方按照约定程序进行合同的变更或解除。第十三条其他约定13.1甲方会议：双方约定的甲方参与物业管理的会议，如居民大会、协调会等。13.2乙方报告：乙方应向甲方定期提交的物业管理服务报告。13.3信息披露：双方约定的信息披露内容和方式，如公告、通知等。第十四条附件14.1物业管理服务内容详细清单：具体列明物业管理的各项服务内容。14.2物业管理费用明细表：详细列明物业管理费用的各项费用项目。14.3物业服务质量标准详细规定：具体规定物业服务质量的各项标准。14.4物业维护设备设施清单：列明物业维护所需的设备设施。14.5物业清洁设备材料清单：列明物业清洁所需的设备材料。14.6物业安全设备材料清单：列明物业安全所需的设备材料。14.7物业绿化植物种类清单：列明物业绿化所需的植物种类。14.8其他重要文件：包括但不限于物业管理制度、应急预案等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件和程序1.1第三方介入的条件：包括但不限于合同履行过程中出现争议、纠纷，甲方或乙方请求第三方介入调解或解决。1.2第三方介入的程序：甲方、乙方及第三方共同协商确定介入程序，包括但不限于第三方selection、协商调解、出具调解书等。第二条第三方机构的选定2.1第三方机构：包括但不限于行业协会、专业调解机构、仲裁机构、司法机关等。2.2第三方机构的选定方式：甲方、乙方可共同选定第三方机构，亦可分别提出第三方机构候选人，经协商确定。第三条第三方介入后的权利与义务3.1第三方权利与义务3.1.1调解权：第三方有权对甲乙双方之间的争议进行调解，提出调解方案。3.1.2裁决权：在仲裁或诉讼程序中，第三方有权做出裁决。3.1.3保密义务：第三方应对调解或裁决过程中获取的信息保密，不得泄露给无关方。3.2甲方、乙方权利与义务3.2.1配合义务：甲方、乙方应积极配合第三方的介入工作，提供必要的证据和资料。3.2.2遵守裁决义务：甲方、乙方应对第三方做出的裁决结果予以遵守，不得擅自更改。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用：包括但不限于第三方机构的调解费、仲裁费、诉讼费等。4.2费用承担：甲方、乙方可根据双方约定或第三方裁决结果承担相应费用。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：第三方应对其介入过程中的行为承担相应的责任，但对其责任限额另有约定的除外。5.2责任限额的确定：甲方、乙方可在合同中约定第三方的责任限额，如无约定，第三方责任限额可根据法律规定和行业惯例确定。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方的关系：第三方作为独立的第三方介入，不改变甲方、乙方之间的权利义务关系。6.2第三方与物业服务提供商的关系：第三方介入不影响物业服务提供商对甲方、乙方提供的物业服务。第七条第三方介入的效力7.1第三方介入结果的效力：第三方介入结果对甲方、乙方具有约束力，双方应予以遵守。7.2第三方介入不影响合同其他条款的履行：第三方介入仅针对特定的争议或纠纷，不影响合同其他条款的履行。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止条件：包括但不限于争议解决、第三方裁决生效等。8.2第三方介入终止程序：甲方、乙方均可提出终止第三方介入的请求，经协商一致后，第三方介入终止。第九条第三方介入后的争议解决9.1争议解决方式：如第三方介入后仍无法解决争议，甲方、乙方可选择其他争议解决方式，如协商、调解、仲裁、诉讼等。9.2争议解决机构：甲方、乙方可根据第三方介入结果或合同约定选择相应的争议解决机构。第十条第三方介入后的补充协议10.1补充协议的签订：如第三方介入结果涉及合同的变更、解除等，甲方、乙方可根据第三方裁决结果签订补充协议。10.2补充协议的效力：补充协议对甲方、乙方具有约束力，双方应予以遵守。第十一条第三方介入的记录与归档11.1记录保存：甲方、乙方应将第三方介入的过程记录保存，以备后续查阅。11.2归档要求：甲方、乙方应将第三方介入的结果归档，并妥善保管。第十二条甲方、乙方对第三方的评价与反馈12.1评价方式：甲方、乙方可根据第三方介入的结果和过程，对第三方进行评价。12.2反馈途径：甲方、乙方可通过书面形式向第三方机构提供反馈意见，以促进第三方机构的改进和服务质量的提升。第十三条第三方介入的保密协议13.1保密协议的签订：第三方机构与甲方、乙方签订保密协议，约定保密内容和期限。13.2保密义务：第三方机构及其相关人员应对介入过程中的相关信息保密，不得泄露给无关方。第十四条第三方介入后的法律后果14.1法律后果：第三方介入结果作为合同履行的一部分，对甲方、乙方具有法律约束力。14.2违约责任：如甲方、乙方不遵守第三方介入结果，应承担相应的违约责任。第十五条附件15.1第三方机构名录：列明第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容详细清单：详细列明物业管理的各项服务内容，包括服务项目、服务标准、服务时间等。2.物业管理费用明细表：详细列明物业管理费用的各项费用项目，包括费用名称、费用标准、费用计算方式等。3.物业服务质量标准详细规定：具体规定物业服务质量的各项标准，包括维护质量、清洁质量、安全质量、绿化质量等。4.物业维护设备设施清单：列明物业维护所需的设备设施，包括设备名称、设备型号、设备规格等。5.物业清洁设备材料清单：列明物业清洁所需的设备材料，包括设备名称、材料名称、规格型号等。6.物业安全设备材料清单：列明物业安全所需的设备材料，包括设备名称、材料名称、规格型号等。7.物业绿化植物种类清单：列明物业绿化所需的植物种类，包括植物名称、植物品种、植物规格等。8.其他重要文件：包括但不限于物业管理制度、应急预案、消防设施设备清单、监控设备清单等。9.第三方机构名录：列明可选择的第三方机构名称、联系方式、资质等级等。10.保密协议：约定甲方、乙方及第三方机构对介入过程中获取的信息保密，不得泄露给无关方。11.补充协议：如第三方介入结果涉及合同的变更、解除等，甲方、乙方可根据第三方裁决结果签订补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.不按时支付物业管理费用的违约行为：甲方未按照合同约定的时间、金额支付物业管理费用，构成违约行为。2.违约责任：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.示例说明：若甲方未按时支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未支付费用总额的5%。4.违反物业管理制度和规定的违约行为：乙方未按照合同约定履行物业管理制度和规定，构成违约行为。5.违约责任：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.示例说明：若乙方未及时清理垃圾，导致物业区域环境卫生恶化，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为垃圾清理费用。7.设备设施维护不及时的违约行为：乙方未按照合同约定及时维护物业区域内的设备设施，导致设备设施故障或损坏，构成违约行为。8.违约责任：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.示例说明：若乙方未及时维修电梯，导致电梯故障，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为电梯维修费用。10.服务质量不达标的违约行为：乙方提供的物业服务质量不符合合同约定的标准，构成违约行为。11.违约责任：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.示例说明：若乙方未按照合同约定的清洁质量标准进行清洁，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为清洁不合格区域的清洁费用。13.未履行保密义务的违约行为：乙方或第三方机构未按照合同约定履行保密义务，泄露介入过程中获取的信息，构成违约行为。14.违约责任：乙方或第三方机构应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。15.示例说明：若乙方泄露居民的个人信息，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为居民信息泄露造成的损失赔偿。全文完。二零二四年度物业管理合同管理内容和费用1本合同目录一览第一条物业管理内容1.1物业范围1.2物业管理服务内容1.3物业维护保养第二条管理费用2.1物业管理费2.2物业维护保养费用2.3物业保险费用第三条物业公司职责3.1物业公司服务职责3.2物业公司人员配备3.3物业公司服务标准第四条业主义务4.1遵守物业管理规定4.2按时支付管理费用4.3配合物业公司管理工作第五条合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3合同续约条款第六条合同变更6.1合同变更条件6.2合同变更程序6.3合同变更生效时间第七条违约责任7.1物业公司违约7.2业主违约7.3违约责任解决方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3法律适用第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的事宜处理第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件第十一条双方信息11.1物业公司信息11.2业主信息第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露责任第十三条不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力后果处理第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录14.3附件第一部分：合同如下：第一条物业管理内容1.1物业范围本合同所涉及的物业管理范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等物业设施。1.2物业管理服务内容物业公司应提供的服务包括但不限于：（1）物业设施的日常维护和管理；（2）物业设施的安全保卫；（3）物业设施的环境卫生；（4）物业设施的绿化养护；（5）物业设施的设备更新改造；（6）提供物业相关的咨询和投诉处理等服务。1.3物业维护保养物业公司应定期对物业设施进行检查、保养和维修，确保物业设施的正常运行和使用寿命。对于业主专有部分的维护保养，物业公司应提供技术指导和协助。第二条管理费用2.1物业管理费物业管理费包括但不限于：物业公司人员工资、物业公司办公费用、物业公司管理维修的费用等。具体收费标准和计算方式详见附件。2.2物业维护保养费用物业维护保养费用包括但不限于：物业设施的日常维护保养费用、物业设施的大修费用等。具体收费标准和计算方式详见附件。2.3物业保险费用物业公司应购买物业保险，包括但不限于物业设施的火灾保险、责任保险等。物业公司应将保险合同副本提交给业主委员会备案。第三条物业公司职责3.1物业公司服务职责物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，提供专业的物业管理服务，确保物业设施的正常运行，维护业主的合法权益。3.2物业公司人员配备物业公司应根据物业设施的规模和管理的复杂程度，配备足够数量的物业管理人员，并提供相应的专业培训。3.3物业公司服务标准物业公司应按照国家和行业的相关标准，提供高品质的物业管理服务。具体服务标准详见附件。第四条业主义务4.1遵守物业管理规定业主应遵守国家和地方的物业管理规定，配合物业公司的管理工作。4.2按时支付管理费用业主应按照合同约定和国家相关法律法规，按时支付物业管理费、物业维护保养费用等。4.3配合物业公司管理工作业主应积极配合物业公司的管理工作，提供必要的协助和支持。第五条合同期限5.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止日期本合同期限为____年，自合同起始日期起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。5.3合同续约条款双方应在合同期满前____个月，协商确定是否续约。如同意续约，应签订书面续约合同。第六条合同变更6.1合同变更条件合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同变更程序合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限等相关事项，并经双方签字盖章后生效。6.3合同变更生效时间合同变更协议自双方签字盖章之日起生效。第八条违约责任7.1物业公司违约物业公司未按照合同约定提供服务或服务不符合约定的，应承担违约责任。具体包括但不限于：（1）退还相应的物业管理费；（2）支付违约金，违约金计算方式详见附件；（3）承担因违约产生的其他费用。7.2业主违约业主未按照合同约定支付管理费用或其他义务的，应承担违约责任。具体包括但不限于：（1）支付迟延履行违约金，违约金计算方式详见附件；（2）承担因违约产生的其他费用。7.3违约责任解决方式对于违约责任，双方应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决8.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构如双方同意仲裁解决争议，应选定中国仲裁机构进行仲裁。8.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同解除9.1合同解除条件一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的，另一方有权解除合同。9.2合同解除程序合同解除应书面通知对方，自通知到达对方之日起生效。9.3合同解除后的事宜处理合同解除后，双方应按照合同约定和国家相关法律法规，妥善处理合同解除后的事宜，包括但不限于：（2）双方应按照合同约定，办理相关费用的结算手续；（3）双方应互相退还已收到的相关费用。第十一条双方信息10.1物业公司信息物业公司的名称、地址、联系方式等详细信息，详见附件。10.2业主信息业主的姓名、地址、联系方式等详细信息，详见附件。第十二条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同解除或终止之日起____年。11.3违约泄露责任如一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果处理因不可抗力导致一方不能履行合同义务的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商确定不可抗力对合同履行产生的影响，并根据影响程度减轻或免除违约责任。第十四条其他条款13.1附加条款本合同未尽事宜，双方可签订附加条款予以明确。13.2附录合同附件包括：物业管理服务内容、收费标准、服务标准等详细内容。13.3附件本合同一式两份，双方各执一份。具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，与甲乙方无直接合同关系，但参与或影响本合同的履行过程。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介服务、评估鉴定、维修施工、保险理赔等。第二条第三方选择和指定2.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同履行过程。2.2第三方指定如甲乙方无法达成一致意见，可申请合同签订地人民法院或者仲裁机构进行指定。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方对甲乙方承担有限责任，其责任范围限于第三方提供的服务或产品范围内。3.2第三方权利第三方有权按照合同约定，要求甲乙方提供必要的配合和支持。第四条第三方介入的程序和条件4.1第三方介入程序甲乙方应与第三方签订书面服务协议，明确服务的范围、期限、费用等事项。4.2第三方介入条件第三方介入应符合国家相关法律法规，不得违反甲乙方的合法权益。第五条第三方费用5.1第三方服务费用第三方服务费用由甲乙方按照约定的方式承担。5.2第三方费用支付甲乙方应按照服务协议的约定，按时支付第三方服务费用。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方未按照服务协议约定提供服务或产品，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理方式甲乙方有权直接向第三方追究违约责任，也可要求第三方承担损失赔偿责任。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方之间的合同关系独立于本合同，本合同不对第三方与甲乙方之间的合同关系产生影响。7.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方对甲乙方承担的义务和责任，不免除甲乙方根据本合同应当承担的义务和责任。第八条第三方介入的变更和解除8.1第三方介入变更如甲乙方同意第三方变更服务内容或期限等，应签订书面变更协议。8.2第三方介入解除如甲乙方同意解除第三方介入，应签订书面解除协议，并按照约定承担相关费用。第九条第三方介入的证据和文件9.1第三方介入证据甲乙方应按照本合同约定，提供第三方介入的证据和文件。9.2第三方介入文件保管甲乙方应妥善保管与第三方介入有关的证据和文件。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方保密义务第三方应对甲乙方提供的保密信息承担保密义务，不得泄露给第三方以外的任何单位或个人。10.2第三方保密期限保密期限自甲乙方提供保密信息之日起计算，至本合同解除或终止之日起____年。第十一条第三方介入的争议解决11.1争议解决方式如甲乙方与第三方发生争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁机构如甲乙方与第三方同意仲裁解决争议，应选定中国仲裁机构进行仲裁。11.3法律适用甲乙方与第三方的争议解决，适用中华人民共和国法律。第十二条第三方介入的附加条款12.1附加条款签订甲乙方与第三方可以根据本合同约定，签订附加条款予以明确双方的权利义务。12.2附加条款生效附加条款自甲乙方与第三方签字盖章之日起生效。第十三条第三方介入的附录13.1附录内容合同附录包括：第三方服务协议、第三方提供的产品或服务清单等。13.2附件保管甲乙方应妥善保管与第三方介入有关的附件。第十四条第三方介入的解除后果14.1解除后果处理本合同解除或终止后，甲乙方与第三方之间的权利义务关系随之解除。14.2额外费用承担因合同解除或终止产生的额外费用，由甲乙方与第三方按照约定承担。第十五条第三方介入的未尽事宜15.1未尽事宜处理本合同未尽事宜，甲乙方与第三方可以签订书面补充协议予以明确。15.2补充协议生效补充协议自甲乙方与第三方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细列举物业公司应提供的各项服务内容，包括但不限于物业设施的日常维护和管理、物业设施的安全保卫、物业设施的环境卫生、物业设施的绿化养护、物业设施的设备更新改造、提供物业相关的咨询和投诉处理等服务。附件二：物业管理费收费标准详细规定物业管理费的收费标准和计算方式，包括物业公司人员工资、物业公司办公费用、物业公司管理维修的费用等。附件三：物业维护保养费用详细规定物业维护保养费用的收费标准和计算方式，包括物业设施的日常维护保养费用、物业设施的大修费用等。附件四：物业保险费用详细规定物业保险费用的收费标准和计算方式，包括物业设施的火灾保险、责任保险等。附件五：物业公司服务标准详细规定物业公司应达到的服务标准，包括但不限于物业公司人员的工作效率、服务态度、专业能力等。附件六：第三方服务协议详细规定甲乙方与第三方签订的服务协议，包括但不限于服务的范围、期限、费用等事项。附件七：第三方提供的产品或服务清单详细列举第三方提供的产品或服务清单，以及相关的服务内容和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务或服务不符合约定。示例：物业公司未能按照约定的服务标准提供物业管理服务，导致业主财产损失。2.物业公司未按照合同约定的人员配备和服务标准提供服务。示例：物业公司未能按照合同约定提供足够数量的管理人员，导致物业管理混乱。3.业主未按照合同约定支付管理费用或其他义务。示例：业主延迟支付物业管理费，导致物业公司无法正常开展管理工作。4.业主未遵守物业管理规定，影响其他业主的正常生活。示例：业主在物业区域内乱扔垃圾，影响环境卫生。5.第三方未按照服务协议约定提供服务或产品。示例：第三方未能按照约定时间提供维修服务，导致业主财产损失。违约责任认定标准：1.违约责任应根据违约行为的性质和严重程度进行认定。示例：物业公司未能提供约定的服务，导致业主财产损失，应承担相应的赔偿责任。2.违约责任应根据合同约定的违约责任方式和违约金计算方式进行认定。示例：业主延迟支付物业管理费，应支付违约金，违约金计算方式详见附件。3.违约责任应考虑违约行为对合同履行造成的影响和损失进行认定。示例：第三方未能按照约定时间提供维修服务，导致业主财产损失，应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度物业管理合同管理内容和费用2本合同目录一览第一条物业管理范围及内容1.1物业管理区域1.2物业管理内容1.2.1物业维护1.2.2物业清洁1.2.3物业安保1.2.4物业绿化1.2.5其他服务内容第二条物业管理费用2.1物业管理服务费用2.1.1物业维护费用2.1.2物业清洁费用2.1.3物业安保费用2.1.4物业绿化费用2.1.5其他服务费用2.2费用支付方式2.3费用调整机制第三条物业公司职责3.1物业服务人员配置3.2物业服务响应时间3.3物业紧急事件处理3.4物业服务质量保证3.5物业法律法规遵守第四条业主义务与责任4.1遵守物业管理规定4.2按时支付物业管理费用4.3配合物业管理工作4.4不得损害他人利益4.5不得擅自改变物业用途第五条物业公司权利与责任5.1提供优质服务5.2维护物业完好5.3保护业主隐私5.4接受业主监督5.5合同违约处理第六条合同期限6.1合同起始日期6.2合同终止日期6.3合同续签条款第七条合同变更7.1合同变更条件7.2合同变更程序7.3合同变更生效时间第八条合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后费用处理第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条违约责任10.1违约行为界定10.2违约责任承担10.3违约金计算方式第十一条合同的生效、终止与继承11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同继承条件第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务履行12.3保密信息泄露处理第十三条不可抗力13.1不可抗力事件界定13.2不可抗力事件影响后果13.3不可抗力事件应对措施第十四条其他条款14.1合同的解释权14.2合同的修改权14.3合同的补充条款14.4合同的送达地址14.5合同的法律法规适用第一部分：合同如下：第一条物业管理范围及内容1.1物业管理区域本合同所指的物业管理区域为：。1.2物业管理内容1.2.1物业维护物业管理公司应负责物业的日常维护工作，包括但不限于：（1）定期检查物业设施设备，确保其正常运行；（2）对物业设施设备进行必要的维修、保养；（3）维护物业的结构安全，确保物业不受损害。1.2.2物业清洁物业管理公司应负责物业的清洁工作，包括但不限于：（1）定期清扫公共区域，保持公共区域整洁；（2）对物业的垃圾进行分类收集和处理；（3）定期对物业的绿化区域进行修剪、施肥等保养工作。1.2.3物业安保物业管理公司应负责物业的安全保障工作，包括但不限于：（1）设置和完善物业的安全设施，确保物业的安全；（2）安排专业安保人员，负责物业的日常安保工作；（3）制定应急预案，处理突发安全事件。1.2.4物业绿化物业管理公司应负责物业的绿化工作，包括但不限于：（1）定期修剪、施肥、浇水，保证绿化植物的生长；（2）定期清理绿化区域，保持绿化区域的整洁；（3）防治绿化植物的病虫害。1.2.5其他服务内容物业管理公司应提供其他与物业管理相关服务，包括但不限于：（1）提供物业咨询、投诉处理等服务；（2）定期组织物业维修、保养知识宣传和培训；（3）协助业主解决与物业管理相关的问题。第二条物业管理费用2.1物业管理服务费用2.1.1物业维护费用物业维护费用为元/月，其中包括物业设施设备的维修、保养和物业结构的维护等费用。2.1.2物业清洁费用物业清洁费用为元/月，其中包括公共区域的清扫、垃圾的分类收集和处理以及绿化区域的修剪、施肥等保养工作等费用。2.1.3物业安保费用物业安保费用为元/月，其中包括安全设施的设置和完善、日常安保工作的开展以及应急预案的制定和处理突发安全事件等费用。2.1.4物业绿化费用物业绿化费用为元/月，其中包括绿化植物的修剪、施肥、浇水以及绿化区域的清理和防治病虫害等费用。2.1.5其他服务费用其他服务费用为元/月，其中包括物业咨询、投诉处理等服务以及物业维修、保养知识宣传和培训等费用。2.2费用支付方式业主应按照本合同约定的费用标准，通过银行转账等途径，每月支付一次物业管理费用。2.3费用调整机制物业管理费用根据市场行情和物业的实际管理情况，可由双方协商进行调整。第三条物业公司职责3.1物业服务人员配置物业管理公司应配置足够数量的专业服务人员，以满足物业管理的需要。3.2物业服务响应时间物业管理公司应在接到业主报修、投诉等需求后，及时进行响应和处理。3.3物业紧急事件处理物业管理公司应制定应急预案，对突发紧急事件进行及时处理。3.4物业服务质量保证物业管理公司应保证物业服务质量，确保业主满意。3.5物业法律法规遵守物业管理公司应遵守相关法律法规，合法经营。第四条业主义务与责任4.1遵守物业管理规定业主应遵守物业管理的有关规定，包括但不限于：（1）遵守物业的管理制度；（2）按照约定支付物业管理费用；（3）配合物业管理工作。4.2按时支付物业管理费用业主应按照本合同约定的费用标准和支付方式，按时支付物业管理费用。4.3配合物业管理工作业主应积极配合物业管理工作，包括但不限于：（1）遵守物业的交通、安全、环保等管理制度；（2）不损害他人利益；（3）不得擅自改变物业用途。4.4不得损害他人利益业主在使用物业过程中，不得损害他人的利益，包括但不限于：（1）不得擅自占用公共区域；（2）不得损害公共设施设备；（3）不得影响他人的正常生活。4.5不得擅自改变物业用途业主不得擅自改变物业的用途，包括但不限于：（1）不得擅自改变房屋结构；（2）第八条合同解除8.1合同解除条件（1）双方达成一致解除合同的协议；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（3）因不可抗力因素，使合同无法履行。8.2合同解除程序（1）双方协商一致，签订解除合同的协议；（2）双方按照约定办理合同解除手续；（3）解除合同后，双方互相返还已收到的对方支付的款项。8.3合同解除后费用处理（1）双方按照实际履行情况，计算应退还的费用；（2）双方互相退还已支付的费用；（3）因违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2调解解决如协商解决不成，双方可向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁。9.4法律途径解决如仲裁不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。第十条违约责任10.1违约行为界定一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿对方因此造成的损失；（2）支付违约金；（3）按照合同约定承担其他违约责任。10.3违约金计算方式违约金的计算方式按照合同约定的标准执行。如合同中未约定，双方可协商确定。第十一条合同的生效、终止与继承11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件本合同在履行期满后，自动终止。11.3合同继承条件合同终止后，如双方达成一致，可签订继承合同，继续履行合同约定的内容。第十二条保密条款12.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密信息。12.2保密义务履行双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。12.3保密信息泄露处理如发生保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件界定不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件影响后果如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。13.3不可抗力事件应对措施双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否继续履行合同，或者部分履行合同。第十四条其他条款14.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的修改权双方同意，合同履行过程中，如有必要修改合同，可签订补充协议。14.3合同的补充条款本合同的补充条款与本合同具有同等法律效力。14.4合同的送达地址双方确认，本合同的送达地址为：。14.5合同的法律法规适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险公司等。1.2第三方责任第三方在本合同项下的责任是指第三方根据合同约定或法律法规规定，应对甲乙方承担的责任。第二条第三方介入情形2.1第三方介入条件当本合同的履行需要第三方的介入时，甲乙方应共同协商确定第三方。2.2第三方选择甲乙方应选择具有良好信誉和专业能力的第三方，并确保第三方了解并同意本合同的条款。第三条第三方责权利界定3.1第三方权利第三方在本合同项下的权利包括但不限于：（1）按照约定获取费用；（2）要求甲乙方提供必要的协助；（3）拒绝不符合法律法规和合同约定的要求。3.2第三方义务第三方在本合同项下的义务包括但不限于：（1）按照约定提供服务；（2）确保服务符合法律法规和合同约定；（3）保密甲乙方的商业秘密。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲乙方承担的赔偿责任的最高限额。4.2责任限额确定第三方责任限额根据合同约定的服务内容、性质、风险等因素确定，并在合同中予以明确。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据甲乙方的协商一致进行调整，并书面确认。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更条件（1）甲乙方协商一致；（2）第三方同意变更；（3）书面修改合同。5.2合同变更生效合同变更自甲乙方和第三方书面确认之日起生效。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方第三方在本合同项下的服务仅针对甲乙方，不对其他方产生法律效力。6.2第三方与物业管理公司第三方与物业管理公司之间无合同关系，物业管理公司不应向第三方追究责任。6.3第三方与业主第三方在本合同项下的服务仅限于物业管理范围内，不对业主的个人财产和人身安全负责。第七条第三方违约处理7.1第三方违约行为界定第三方违反合同约定或法律法规规定，导致合同无法履行或造成甲乙方损失的，视为违约。7.2第三方违约责任承担第三方应承担