二零二四年度医疗服务协议（患者隐私保护版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度医疗服务协议（患者隐私保护版）本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1医疗服务1.2患者隐私1.3个人信息1.4乙方医院1.5甲方患者第二条：服务内容与范围2.1医疗服务内容2.2医疗服务范围2.3医疗服务期限第三条：患者隐私保护3.1隐私保护义务3.2隐私保护措施3.3隐私泄露后果第四条：个人信息的使用与保护4.1个人信息使用范围4.2个人信息保护措施4.3个人信息泄露后果第五条：医疗服务质量保证5.1医疗服务标准5.2医疗服务监管5.3医疗服务改进第六条：费用与支付6.1医疗服务费用6.2费用支付方式6.3费用调整机制第七条：违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任7.3违约赔偿标准第八条：争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条：合同的生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止后事宜处理第十条：合同的修订与补充10.1修订条件10.2补充内容10.3修订后的合同生效第十一条：通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知生效时间第十二条：法律适用与管辖12.1法律适用12.2争议管辖法院第十三条：保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄密责任第十四条：其他约定14.1双方的其他约定14.2附件说明14.3签字盖章页第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1医疗服务：指乙方医院根据甲方患者的请求，在其医疗技术范围内提供的所有医疗活动，包括但不限于诊断、治疗、康复等。1.2患者隐私：指甲方患者的个人身份信息、病历资料、诊疗过程等不愿公开的信息。1.3个人信息：指能够识别甲方患者身份的各种信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。1.4乙方医院：指根据本协议提供医疗服务的医疗机构，具有合法的医疗机构执业许可证。1.5甲方患者：指与乙方医院签订本协议，接受乙方医院提供医疗服务的自然人。第二条：服务内容与范围2.1医疗服务内容：乙方医院应根据甲方患者的病情，提供符合医疗服务标准的诊疗方案，并按照约定时间提供相应的医疗服务。2.2医疗服务范围：乙方医院提供的医疗服务范围应包括但不限于：挂号、门诊、住院、手术、检查、治疗、康复等。2.3医疗服务期限：本协议约定的医疗服务期限为一年，自甲方患者就诊之日起计算。第三条：患者隐私保护3.1隐私保护义务：乙方医院有义务保护甲方患者的隐私，不得泄露任何患者隐私信息。3.2隐私保护措施：乙方医院应采取合理、有效的技术和管理措施，确保甲方患者的隐私信息不被未经授权的人员访问、使用、披露。3.3隐私泄露后果：如因乙方医院原因导致甲方患者隐私泄露，乙方医院应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方患者的损失。第四条：个人信息的使用与保护4.1个人信息使用范围：乙方医院仅在本协议约定的范围内使用甲方患者的个人信息，不得用于其他目的。4.2个人信息保护措施：乙方医院应采取合理、有效的技术和管理措施，确保甲方患者的个人信息安全。4.3个人信息泄露后果：如因乙方医院原因导致甲方患者个人信息泄露，乙方医院应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方患者的损失。第五条：医疗服务质量保证5.1医疗服务标准：乙方医院应按照国家和行业的医疗服务标准，为甲方患者提供医疗服务。5.2医疗服务监管：乙方医院应接受甲方患者及相关部门的监督，确保医疗服务质量。5.3医疗服务改进：乙方医院应根据甲方患者的反馈，不断改进医疗服务，提高服务质量。第六条：费用与支付6.1医疗服务费用：甲方患者应按照乙方医院的规定支付医疗服务费用。6.2费用支付方式：甲方患者可以选择现金、银行卡、等支付方式支付费用。6.3费用调整机制：如因政策调整等原因导致医疗服务费用发生变动，乙方医院应提前通知甲方患者。第七条：违约责任与赔偿7.1违约行为：双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2赔偿责任：如因一方违约导致另一方损失，违约方应承担相应的赔偿责任。7.3违约赔偿标准：违约方的赔偿金额应根据甲方患者的损失程度和违约方的过错程度确定，具体赔偿标准可由双方协商确定。第八条：争议解决方式8.1协商解决：双方在发生争议时，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方医院所在地的医疗纠纷调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，双方均可向乙方医院所在地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的生效与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。（1）双方协商一致解除本合同；（2）甲方患者因治疗需要转院或死亡；（3）乙方医院因法律法规规定或不可抗力原因暂停或终止医疗服务。9.3合同终止后事宜处理：合同终止后，乙方医院应按照法律法规和本合同的约定，对甲方患者的医疗资料进行妥善保管，并在合同终止后一定期限内，根据甲方患者的需要，提供相应的医疗服务或协助转院。第十条：合同的修订与补充10.1修订条件：本合同在履行过程中，如因法律法规变化或双方需要，可以进行修订。10.2补充内容：修订后的合同内容应由双方共同签署，并与原合同具有同等法律效力。10.3修订后的合同生效：修订后的合同自双方签字盖章之日起生效。第十一条：通知与送达11.1通知方式：双方之间的通知可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行。11.2送达地址：双方应在本合同中约定明确的送达地址。11.3通知生效时间：通知自发送之日起视为生效，除非对方在合理时间内提出异议。第十二条：法律适用与管辖12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖法院：本合同引起的任何争议，双方均同意由乙方医院所在地的人民法院管辖。第十三条：保密条款13.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、患者隐私等信息。13.2保密期限：双方应对保密内容承担保密义务，直至相关信息进入公共领域。13.3泄密责任：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式确定。14.2附件说明：本合同附件包括医疗服务项目清单、费用明细表等，附件与本合同具有同等法律效力。14.3签字盖章页：本合同的最终签署页应由双方授权代表签字并加盖公章。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入定义与范围1.1第三方：指在甲乙方合同履行过程中，除甲乙方之外，参与并提供服务的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入范围：包括但不限于中介服务、专业咨询、技术支持、金融服务等。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：甲乙方如需引入第三方服务，应提前书面通知对方，并在合同中明确第三方的服务内容、范围和责任。2.2第三方介入条件：第三方介入需经甲乙方双方同意，并签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方权利：第三方在提供服务过程中，有权按照约定获得报酬，并要求甲乙方提供必要的协助和支持。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙方的要求，提供质量合格的服务，并严格遵守相关法律法规和行业规范。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额：第三方对甲乙方造成的损失，承担的赔偿责任限额不应超过甲乙双方事先约定的金额。4.2第三方责任限额的确定：甲乙双方应在补充协议中明确第三方的责任限额，如无明确约定，第三方责任限额可按照行业惯例或法院判定确定。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方应视甲方为客户，按照甲方的要求提供服务，并确保服务质量。5.2第三方与乙方：第三方应视乙方为服务提供方，乙方有权对第三方的服务进行监督和评价。第六条：第三方介入的变更与终止6.2第三方终止：如第三方提前终止服务，甲乙方应协商确定终止后的善后处理事宜。第七条：第三方违约处理7.1第三方违约：如第三方未能按照约定提供服务或服务质量不符合要求，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理程序：甲乙方应与第三方协商解决违约事宜，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第八条：第三方侵权行为处理8.1第三方侵权：如第三方在提供服务过程中侵犯甲乙方的合法权益，甲乙方有权要求第三方承担侵权责任。8.2第三方侵权处理程序：甲乙方应与第三方协商解决侵权事宜，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第九条：第三方保险9.1第三方保险：第三方应为其在提供服务过程中可能发生的损害购买相应的保险。9.2保险权益转让：甲乙方应要求第三方将其保险权益转让给甲乙方，以确保甲乙方的合法权益得到保障。第十条：第三方资料保密10.1第三方资料：第三方在提供服务过程中获取的甲乙方商业秘密、技术秘密、患者隐私等信息。10.2保密义务：第三方应对甲乙方资料承担保密义务，并不得泄露给任何无关第三方。第十一条：第三方退出与合同效力11.1第三方退出：第三方因故提前退出，不影响本合同的效力。11.2合同效力：本合同在甲乙方之间继续有效，甲乙方应继续履行合同约定的义务。第十二条：第三方介入的附加条款12.1附加条款：甲乙方可根据本合同的履行情况，与第三方协商确定附加条款，以补充本合同的不足。12.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等法律效力，甲乙方应遵守附加条款的约定。第十三条：签字盖章页本合同的最终签署页应由甲乙方授权代表签字并加盖公章，以证明甲乙方对第三方介入后的修正条款的认可和遵守。第十四条：附件说明本合同附件包括第三方服务内容清单、费用明细表等，附件与本合同具有同等法律效力。甲乙方应按照附件的约定履行各自的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：医疗服务项目清单详细列出乙方医院为甲方患者提供的所有医疗服务项目，包括项目名称、项目描述、服务费用等信息。附件二：费用明细表详细列出甲方患者在接受医疗服务过程中产生的所有费用，包括费用项目、费用金额、费用支付时间等信息。附件三：第三方服务内容清单详细列出第三方在提供服务过程中需要承担的具体服务内容，包括服务项目、服务标准、服务期限等信息。附件四：第三方服务协议明确第三方与乙方医院之间的权利义务关系，包括服务内容、服务标准、违约责任等方面的约定。附件五：保密协议第三方与乙方医院之间的保密协议，明确双方在提供服务和接收服务过程中对商业秘密、技术秘密、患者隐私等信息的保密义务。附件六：保险单据第三方购买的保险单据，证明第三方已为可能发生的损害购买相应的保险。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方医院未按照约定提供医疗服务，或提供的医疗服务不符合质量标准。2.乙方医院未按照约定时间提供医疗服务。3.第三方未按照约定提供服务，或提供的服务质量不符合要求。4.第三方泄露甲乙方之间的商业秘密、技术秘密、患者隐私等信息。5.第三方提前终止服务，影响本合同的履行。违约责任认定：1.乙方医院未按照约定提供医疗服务或服务质量不符合要求的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方患者的损失。2.乙方医院未按照约定时间提供医疗服务的，应按照