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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年高端定制母婴护理服务合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条服务内容2.1高端定制母婴护理服务2.2服务项目与范围2.3服务时间与地点第三条服务人员3.1护理人员资质与要求3.2服务人员安排3.3人员更换与调整第四条服务费用4.1费用计算与支付方式4.2费用包含内容4.3额外费用与结算第五条客户权益与义务5.1客户权益5.2客户义务第六条服务质量保证6.1服务质量标准6.2服务质量监督与反馈6.3服务质量改进措施第七条保密条款7.1保密内容7.2保密义务与责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点与适用法律第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条一般条款11.1通知与送达11.2完整协议11.3不可抗力11.4法律适用与争议解决第十二条特殊条款12.1服务期间特殊事件处理12.2客户特殊情况下的服务需求第十三条附录13.1服务项目明细表13.2服务人员名单第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件说明第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义(1)高端定制母婴护理服务:指由专业护理人员为母婴提供的一系列个性化、高品质的护理服务,包括但不限于母乳喂养指导、新生儿护理、产后恢复等。(2)甲方:指接受乙方提供的高端定制母婴护理服务的客户。(3)乙方:指提供高端定制母婴护理服务的公司。(4)护理人员:指乙方根据甲方需求派遣的专业护理人员。1.2解释本合同中所涉及的术语和名词,除非文中另有明确规定,否则均按照本条1.1款的定义与解释执行。第二条服务内容2.1高端定制母婴护理服务(1)新生儿护理:包括新生儿沐浴、换尿布、脐带护理、新生儿喂养、新生儿黄疸监测等。(2)母乳喂养指导:为甲方提供正确的母乳喂养技巧,解决母乳喂养过程中遇到的问题。(3)产后恢复:包括产后子宫复旧、产后瑜伽、产后营养餐搭配、产后心理辅导等。(4)其他服务:根据甲方需求,提供其他与母婴护理相关的服务。2.2服务项目与范围乙方提供的服务项目与范围具体如下:(1)新生儿护理:自新生儿出生后开始,直至新生儿满月。(2)母乳喂养指导:自甲方分娩后开始,直至甲方母乳喂养问题得到解决。(3)产后恢复:自甲方分娩后开始,直至甲方产后恢复至满意状态。(4)其他服务:根据甲方需求,确定服务项目与范围。2.3服务时间与地点乙方护理人员按照甲方约定的时间与地点提供服务。服务时间自甲方分娩后开始,直至合同约定的服务结束时间。服务地点为甲方居住地。第三条服务人员3.1护理人员资质与要求(1)具有相关专业学历和资格证书。(4)无犯罪记录,身心健康。3.2服务人员安排乙方根据甲方需求,安排合适的护理人员提供服务。护理人员名单详见附件。3.3人员更换与调整(1)如甲方对乙方安排的护理人员不满意,甲方有权要求乙方在三个工作日内更换护理人员。(2)如乙方护理人员在服务过程中出现特殊情况,乙方有权调整护理人员。第四条服务费用4.1费用计算与支付方式(1)乙方根据甲方需求,制定详细的费用计算方案,经甲方确认后执行。(2)甲方应按照双方约定的支付方式,向乙方支付服务费用。支付方式包括但不限于预付、现付、月结等。4.2费用包含内容(1)护理人员工资及福利。(2)护理人员往返甲方居住地的交通费用。(3)护理人员在工作期间的生活住宿费用(如需)。(4)乙方应承担的税费等。4.3额外费用与结算(1)如甲方要求乙方提供额外服务,乙方有权要求甲方支付额外费用。额外费用的计算与支付方式由双方另行约定。(2)甲方应按照约定的时间向乙方支付服务费用。甲方逾期支付的,应按照约定支付逾期付款违约金。第五条客户权益与义务5.1客户权益(1)按照合同约定,享受乙方提供的高端定制母婴护理服务。(2)要求乙方更换或调整护理人员。(3)对乙方服务人员进行评价。(4)要求乙方按照合同约定,提供额外服务。5.2客户义务(1)按照合同约定,支付服务费用。(2)为乙方护理人员提供正常的工作条件和生活便利。(3)尊重乙方护理人员,不得对其进行侮辱、诽谤、恶意拖欠工资等行为。(4)如实告知乙方甲方母婴的实际情况,以便乙方提供合适的服务。第六条服务质量保证6.1服务质量标准(1)护理人员应具备专业知识和技能,提供优质的服务第八条违约责任8.1违约行为(1)甲方未按照合同约定支付服务费用的,视为违约。(2)乙方未按照合同约定提供服务的,视为违约。(3)甲方未履行合同约定的义务的,视为违约。(4)乙方未履行合同约定的义务的,视为违约。8.2违约责任承担(1)甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总价款的10%。(2)乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的10%。(3)甲方逾期支付服务费用的,应按照合同约定支付逾期付款违约金。(4)乙方未按照合同约定提供服务的,应按照合同约定承担相应的责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律本合同争议的解决地点为合同签订地,适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更合同履行过程中,经双方协商一致,可以变更合同。变更事项应以书面形式签订补充协议。10.3合同终止(1)合同履行期限届满,双方未续签的,合同自然终止。(2)双方协商一致终止合同的,合同终止。(3)一方违约导致合同无法继续履行的,另一方有权终止合同。第十一条一般条款11.1通知与送达(1)双方应以书面形式互相通知和送达与合同有关的事宜。(2)通知和送达应通过合同约定的联系方式进行。11.2完整协议本合同及附件为本合同的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。11.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。不可抗力事件发生后,双方应协商解决合同履行问题。11.4法律适用与争议解决本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条特殊条款12.1服务期间特殊事件处理(1)如甲方母婴出现特殊病情,乙方应立即采取措施进行处理,并及时通知甲方。(2)如乙方护理人员出现特殊情况,乙方应立即安排替代人员。12.2客户特殊情况下的服务需求甲方如有特殊情况下的服务需求,应提前通知乙方,乙方根据实际情况予以满足。第十三条附录13.1服务项目明细表服务项目明细表详见附件。13.2服务人员名单服务人员名单详见附件。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项(1)双方同意本合同外的其他事项,以书面形式补充约定。(2)双方签订的补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附件说明附件为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外,参与或涉及合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、咨询方、监管方、技术支持方等。1.2第三方责任限定第三方介入时,应明确其责任范围和责任限额。第三方仅对其分内的事务负责,对于非分内事务造成的损失,第三方不承担责任。第二条第三方介入条款2.1第三方选择甲方应根据自身需求,选择合适的第三方介入。乙方应协助甲方选择合适的第三方,并提供必要的资料和信息。2.2第三方协作甲方、乙方和第三方应共同签订协作协议,明确各方的权利、义务和责任。协作协议应作为本合同的附件,具有同等法律效力。2.3第三方履行监督甲方、乙方应对第三方履行情况进行监督,确保第三方按照合同约定提供服务。如第三方未按约定履行义务,甲方、乙方有权要求第三方改正或承担相应责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对其提供的服务或产品负责,但不承担因甲方、乙方原因导致的损失。第三方对其分内事务造成的损失,承担相应的责任。3.2第三方责任限额第三方对因履行合同而产生的损失,承担的责任限额应根据合同约定和第三方承诺的具体情况确定。如合同中未明确责任限额,甲方、乙方应与第三方协商确定。3.3第三方责任保险为保证甲方、乙方的利益,第三方应购买相应的责任保险。保险金额应根据第三方承担的责任限额确定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应按照合同约定向甲方提供服务或产品。甲方对第三方提供的服务或产品不满意时,有权要求乙方或第三方改正或承担相应责任。4.2第三方与乙方关系乙方应协助甲方选择合适的第三方,并协助甲方、第三方履行合同。如第三方未按约定履行义务,乙方有权要求第三方改正或承担相应责任。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更情形当甲方、乙方决定引入第三方时,应签订补充协议,明确第三方的权利、义务和责任。补充协议应经甲乙双方和第三方共同签署。5.2合同变更生效补充协议签署后,本合同的相关条款应根据补充协议进行调整。调整后的合同自补充协议签署之日起生效。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方未履行合同约定,或履行不符合约定的,视为违约。6.2第三方违约责任第三方应因其违约行为承担相应的责任。如第三方违约导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方赔偿。6.3第三方违约处理程序甲方、乙方应与第三方协商解决违约问题。协商不成的,甲方、乙方有权依法向人民法院提起诉讼。第七条第三方退出7.1第三方退出的情形(1)合同履行期限届满,第三方退出。(2)甲方、乙方与第三方协商一致,第三方退出。(3)第三方因不可抗力不能履行合同,第三方退出。7.2第三方退出后的责任第三方退出后,应按照合同约定和第三方承诺承担相应的责任。如第三方退出导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方赔偿。第八条附件8.1第三方相关文件包括但不限于第三方资质证明、第三方责任保险保单、第三方与甲方、乙方签订的协作协议等。8.2附件说明附件为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自甲方、乙方、第三方共同签署之日起生效。9.2合同变更合同履行过程中,甲方、乙方、第三方如需变更合同,应签订补充协议。补充协议自签署之日起生效。9.3合同终止(1)合同履行期限届满,合同自然终止。(2)甲方、乙方、第三方协商一致,合同终止。(3)第三方因不可抗力不能履行合同,合同终止。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同2.服务项目明细表3.服务人员名单4.协作协议(如有)5.第三方资质证明6.第三方责任保险保单7.第三方与甲方、乙方签订的协作协议8.付款凭证9.服务记录与评价表10.变更协议(如有)11.终止协议(如有)12.争议解决协议(如有)13.法律意见书(如有)14.其他相关文件附件的详细要求和说明如下:1.合同为本合同的完整文本。2.服务项目明细表:详细列明乙方提供的高端定制母婴护理服务的项目、内容、标准等。3.服务人员名单:列明乙方安排的护理人员姓名、职务、资质等。4.协作协议:如甲方、乙方决定引入第三方,应签订的协作协议。5.第三方资质证明:第三方提供的证明其具备提供服务或产品资质的文件。6.第三方责任保险保单:第三方购买的责任保险保单。7.第三方与甲方、乙方签订的协作协议:第三方与甲方、乙方签订的关于提供服务的具体协议。8.付款凭证:甲方向乙方支付服务费用的凭证。9.服务记录与评价表:记录乙方提供服务的情况及甲方的评价。10.变更协议:甲乙双方对合同内容进行变更时签署的协议。11.终止协议:甲乙双方决定终止合同时签署的协议。12.争议解决协议:甲乙双方对争议解决方式进行约定时签署的协议。13.法律意见书:甲乙双方为确认合同合法性而聘请的法律顾问出具的法律意见书。14.其他相关文件:根据实际情况需要提供的其他相关文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为:(1)未按照合同约定支付服务费用。(2)未履行合同约定的义务。(3)对乙方护理人员进行侮辱、诽谤、恶意拖欠工资等行为。2.乙方违约行为:(1)未按照合同约定提供服务。(2)未履行合同约定的义务。(3)未按照合同约定更换或调整护理人员。3.第三方违约行为:(1)未按照合同约定提供服务或产品。(2)未履行合同约定的义务。(3)未购买相应的责任保险。4.违约责任认定标准:(1)违约行为导致合同无法履行或无法完全履行,应承担相应的违约责任。(2)违约行
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