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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
洗车服务合同模板本合同目录一览1.服务内容1.1洗车服务范围1.1.1外部洗车1.1.2内部洗车1.1.3打蜡服务1.1.4抛光服务1.1.5轮胎清洗1.1.6轮毂清洗1.2服务时间1.3服务地点2.服务费用2.1服务价格表2.1.1不同车型价格2.1.2会员价格2.1.3额外服务价格2.2支付方式2.3付费时间3.服务预约与取消3.1预约方式3.2预约时间限制3.3取消预约3.4预约更改4.服务质量保证4.1服务标准4.2服务质量监督4.3客户反馈与投诉5.双方责任与义务5.1服务提供方的责任与义务5.2客户的责任与义务6.保密条款6.1保密信息6.2保密期限6.3例外情况7.违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2客户的违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果11.合同的适用法律12.合同的争议解决方式13.其他条款14.附件14.1服务价格明细表14.2会员制度说明14.3服务流程图第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1洗车服务范围1.1.1外部洗车:包括车身清洗、擦干、打蜡等。1.1.2内部洗车:包括内饰清洗、吸尘、消毒等。1.1.3打蜡服务:为车身提供深度清洁、打蜡保护。1.1.4抛光服务:对车身进行抛光,恢复其光泽。1.1.5轮胎清洗:清洗轮胎,去除轮胎上的污渍。1.1.6轮毂清洗:清洗轮毂,去除轮毂上的污渍。1.2服务时间:按照客户预约的时间提供服务,如遇特殊情况需提前通知客户。1.3服务地点:在甲方指定的洗车场提供服务。第二条:服务费用2.1服务价格表2.1.1不同车型价格:根据车辆类型和大小,制定相应的价格。2.1.2会员价格:对于会员客户,提供优惠价格。2.1.3额外服务价格:如客户需要额外服务,如内饰深度清洁等,需提前告知,并按照制定的价格收费。2.2支付方式:现金、刷卡、、等方式支付。2.3付费时间:服务完成后支付。第三条:服务预约与取消3.1预约方式:客户可以通过电话、、网站等方式进行预约。3.2预约时间限制:客户需在服务时间前至少24小时进行预约。3.3取消预约:客户如需取消预约,需在服务时间前至少24小时通知。3.4预约更改:客户如需更改预约时间,需在服务时间前至少24小时通知。第四条:服务质量保证4.1服务标准:按照行业标准和甲方制定的服务标准提供服务。4.2服务质量监督:甲方有权对服务过程进行监督,并对服务质量进行评价。4.3客户反馈与投诉:客户如对服务有任何反馈或投诉,可以向甲方提出,甲方将及时处理。第五条:双方责任与义务5.1服务提供方的责任与义务5.1.1提供专业的洗车服务,确保服务质量。5.1.2保护客户的车辆不受损害,如因操作不当导致车辆受损,需承担相应的赔偿责任。5.1.3遵守国家相关法律法规,合法经营。5.2客户的责任与义务5.2.1按照约定的时间进行预约,如有特殊情况需提前通知。5.2.2按照约定的价格支付服务费用。5.2.3爱护洗车场设施,遵守洗车场的规章制度。第六条:保密条款6.1保密信息:双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密期限:从合同终止之日起计算,为期两年。6.3例外情况:法律要求公开的、已经公开的、从第三方获取的等信息不适用保密条款。第八条:违约责任8.1服务提供方的违约责任8.1.1如服务提供方未能按照约定时间提供服务,需支付违约金,违约金为服务费用的10%。8.1.2如服务提供方未能按照约定质量提供服务,需重新提供服务或退还相应服务费用。8.2客户的违约责任8.2.1如客户未能按照约定时间支付服务费用,需支付滞纳金,滞纳金为应付款项的5%。8.2.2如客户未能按照约定时间进行预约或取消,需支付违约金,违约金为服务费用的10%。第九条:争议解决9.1协商解决:双方在发生争议时,通过协商解决。9.2调解解决:如协商无果,双方可向相关机构申请调解。9.3仲裁解决:如调解无效,双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁。9.4法律途径:如仲裁无效,双方可通过法律途径解决争议。第十条:合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更:双方同意,合同的变更需书面协议。10.3合同终止:合同期满或双方同意终止合同,合同即告终止。第十一条:不可抗力11.1不可抗力事件:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的后果:双方同意,在不可抗力事件发生后,及时通知对方,并采取合理措施减少损失。第十二条:合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条:合同的争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条:附件14.1服务价格明细表:详细列明各项服务的价格。14.2会员制度说明:说明会员的权益、优惠政策等。14.3服务流程图:清晰展示服务流程,便于客户理解。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同服务提供过程的个体或机构。1.2第三方包括但不限于:中介方、材料供应商、技术支持方、监管机构等。第二条:第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件2.1.1当甲乙方在合同履行过程中,因特定原因需要第三方提供服务或协助时,第三方可以介入。2.1.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意。2.2第三方介入的方式2.2.1第三方应以书面形式向甲乙双方提出介入请求。2.2.2甲乙双方应在收到第三方介入请求后的五个工作日内书面回复,同意或拒绝第三方的介入请求。第三条:第三方的责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的条款提供服务或协助。3.2第三方应确保其提供的服务或协助符合国家相关法律法规和行业标准。3.3第三方应对其提供的服务或协助过程中产生的任何问题或损失承担责任。第四条:第三方介入的额外条款4.1甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务。4.2甲乙双方应确保第三方遵守本合同的约定,包括但不限于服务质量、时间、费用等。4.3甲乙双方应监督第三方履行其合同义务,确保合同的正常履行。第五条:第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务或协助过程中产生的任何直接损失承担责任。5.2第三方对甲乙双方间接损失的责任限额为其提供的服务或协助费用总额的10%。5.3第三方对甲乙双方的特殊损失,包括但不限于车辆损害、人身伤害等,不承担责任。第六条:第三方与甲乙方的划分说明6.1第三方介入时,甲乙双方与第三方之间的权利义务关系,以书面协议为准。6.2甲乙双方与第三方之间的纠纷,应通过协商、调解、仲裁或法律途径解决。6.3第三方对甲乙双方的责任,不影响甲乙双方之间的合同履行和责任划分。第七条:第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件7.1.1第三方完成其服务或协助义务,甲乙双方书面确认。7.1.2甲乙双方书面同意第三方终止介入。7.2第三方介入终止的程序7.2.1第三方应向甲乙双方提交终止介入的书面申请。7.2.2甲乙双方应在收到第三方终止介入申请后的五个工作日内书面回复,同意或拒绝第三方的终止申请。第八条:第三方介入终止后的处理8.1第三方终止介入后,应将其与甲乙双方之间的权利义务关系处理完毕。8.2第三方终止介入后,甲乙双方与第三方之间的纠纷,应通过协商、调解、仲裁或法律途径解决。8.3第三方终止介入后,不影响甲乙双方之间的合同履行和责任划分。第九条:第三方介入的记录和资料9.1第三方介入过程中的一切重要事项和变动,甲乙双方应予以记录和保存。9.2甲乙双方应确保记录和资料的准确性和完整性。9.3记录和资料应作为本合同的附件,具有同等法律效力。第十条:第三方介入的告知义务10.1甲乙双方应在第三方介入前,向客户告知第三方介入的相关信息。10.2甲乙双方应确保客户同意第三方介入。第十一条:客户的权利和义务11.1客户对第三方介入有权知情,并有权对第三方提供的服务或协助进行评价。11.2客户应按照本合同约定支付服务费用,不得因第三方介入而拒绝支付。第十二条:不可抗力事件的第三方介入12.1如因不可抗力事件导致第三方介入,甲乙双方应共同协商解决。12.2不可抗力事件导致的第三方介入,不视为第三方违约。第十三条:本修正条款的适用13.1本修正条款与本合同具有同等法律效力。13.2本修正条款的修改和补充,需经甲乙双方书面同意。第十四条:本修正条款的终止14.1本修正条款在甲乙双方书面同意终止第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务价格明细表详细列出各项服务的价格,包括外部洗车、内部洗车、打蜡服务、抛光服务、轮胎清洗、轮毂清洗等。附件2:会员制度说明说明会员的权益、优惠政策等,包括会员等级、会员折扣、会员积分等。附件3:服务流程图清晰展示服务流程,便于客户理解,包括预约、服务、支付等步骤。附件4:第三方服务供应商名单列出所有可能介入的第三方服务供应商,包括中介方、材料供应商、技术支持方、监管机构等。附件5:第三方服务协议模板作为与第三方签订的书面协议模板,明确双方的权利和义务。附件6:客户车辆损坏处理流程详细说明车辆损坏处理流程,包括损坏评估、维修、赔偿等步骤。附件7:争议解决方式说明详细说明争议解决方式,包括协商、调解、仲裁、法律途径等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务提供方未能按照约定时间提供服务。2.服务提供方未能按照约定质量提供服务。3.客户未能按照约定时间支付服务费用。4.客户未能按照约定时间进行预约或取消。5.第三方未能按照约定提供服务或协助。6.甲乙双方未能按照约定监督第三方履行义务。责任认定标准:1.服务提供方违约:需支付违约金,违约金为服务费用的10%。2.客户违约:需支付滞纳金,
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