2024年度企业网络安全保障协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业网络安全保障协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议目的1.2协议主体1.3协议范围第二条网络安全保障措施2.1网络安全评估2.2安全防护措施2.3安全监测与预警第三条信息安全保障措施3.1信息分类与标记3.2信息加密与解密3.3信息访问控制第四条数据保护与备份4.1数据保护措施4.2数据备份策略4.3数据恢复流程第五条网络安全事件应急预案5.1事件分类与分级5.2应急响应流程5.3事件调查与分析第六条网络安全培训与宣传6.1培训内容与安排6.2宣传活动计划6.3安全意识提高第七条技术支持与服务7.1技术支持内容7.2服务响应时间7.3技术升级与维护第八条网络安全合规性8.1合规要求与标准8.2合规检查与评估8.3合规性改进措施第九条违约责任与赔偿9.1违约行为界定9.2赔偿责任计算9.3违约赔偿流程第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.2调解与仲裁10.3法律适用第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止情形11.3合同终止后的权利与义务第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与责任12.3保密信息泄露的应对第十三条合同的修改与补充13.1修改条件与程序13.2补充协议的签订13.3修改与补充的生效第十四条其他条款14.1法律与监管要求变化14.2合同的解释权14.3合同的附件说明第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议目的本协议旨在明确甲乙双方在2024年度的网络安全保障责任、义务和权益，通过共同合作，确保甲方企业网络安全环境的稳定性和可靠性，防止网络安全事件的发生，减少潜在的网络风险，保障甲方企业信息资产的安全。1.2协议主体甲方：（企业全称）乙方：（网络安全服务提供商全称）1.3协议范围本协议范围包括但不限于：网络安全评估、安全防护措施实施、安全监测与预警、信息安全保障、数据保护与备份、网络安全事件应急预案、网络安全培训与宣传、技术支持与服务、网络安全合规性检查、违约责任等方面。第二条网络安全保障措施2.1网络安全评估乙方应根据甲方业务需求，定期进行网络安全评估，识别网络安全风险，提出针对性的安全防护措施和改进建议。2.2安全防护措施乙方应部署并维护安全防护设备，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、入侵防御系统等，保护甲方网络免受非法侵入和攻击。2.3安全监测与预警乙方应建立并运行安全监测系统，实时监控甲方网络流量和用户行为，及时发现并报警异常情况，防止潜在的网络威胁。第三条信息安全保障措施3.1信息分类与标记乙方应根据信息的重要性和敏感性，对甲方信息进行分类和标记，实施不同级别的保护措施。3.2信息加密与解密乙方应对甲方重要信息进行加密存储和传输，确保信息在存储和传输过程中的安全性。3.3信息访问控制乙方应建立严格的信息访问控制机制，限制对甲方信息的访问权限，防止未授权访问和数据泄露。第四条数据保护与备份4.1数据保护措施乙方应采取技术手段，对甲方数据进行保护，确保数据的完整性和可用性。4.2数据备份策略乙方应制定并执行数据备份策略，定期对甲方数据进行备份，确保数据在发生丢失或损坏时可以及时恢复。4.3数据恢复流程乙方应制定详细的数据恢复流程，确保在数据丢失或损坏的情况下，可以迅速恢复数据，减少对甲方业务的影响。第五条网络安全事件应急预案5.1事件分类与分级乙方应根据网络安全事件的严重程度，对事件进行分类和分级，制定相应的应急响应措施。5.2应急响应流程乙方应建立并培训应急响应团队，明确应急响应流程，确保在网络安全事件发生时，可以迅速、有效地进行应对和处理。5.3事件调查与分析乙方应对网络安全事件进行调查与分析，查明事件原因，采取措施防止类似事件的再次发生，并向甲方提供事件报告。第八条网络安全合规性8.1合规要求与标准乙方应确保其提供的网络安全服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方内部的网络安全要求。8.2合规检查与评估乙方应定期进行合规性检查和评估，确保网络安全服务的持续合规。8.3合规性改进措施乙方应对合规检查中发现的问题及时采取改进措施，并向甲方报告改进情况。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为界定乙方未按照本协议约定提供服务或违反保密义务的，视为违约。9.2赔偿责任计算乙方违约导致甲方遭受损失的，乙方应按照实际损失金额承担赔偿责任。9.3违约赔偿流程甲方提出违约赔偿请求后，乙方应在收到请求后15日内进行赔偿。第十条争议解决方式10.1争议解决途径双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2调解与仲裁双方可约定在争议发生前或发生后，向双方认可的调解机构申请调解，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。10.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。11.2合同终止情形本协议期满前，一方未提出终止或续签意向的，协议自动续签一年。11.3合同终止后的权利与义务合同终止后，乙方应继续履行保密义务，并对合同终止前的乙方掌握的甲方信息进行清理。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息包括双方在合同执行过程中产生的商业秘密、技术秘密、运营数据等。12.2保密义务与责任乙方应对保密信息保密，不得向任何第三方泄露。12.3保密信息泄露的应对如发生保密信息泄露，乙方应立即采取措施防止信息进一步泄露，并向甲方报告。第十三条合同的修改与补充13.1修改条件与程序本协议的修改或补充需经双方协商一致，并以书面形式签订。13.2补充协议的签订双方可以签订补充协议，对本协议未尽事宜进行约定。13.3修改与补充的生效本协议的修改或补充自双方签字或盖章之日起生效。第十四条其他条款14.1法律与监管要求变化如因法律法规或监管要求变化，导致本协议内容需要调整的，双方应协商一致并签订书面修改协议。14.2合同的解释权本协议的解释权归双方共同所有。14.3合同的附件说明本协议附件包括网络安全服务内容清单、技术支持服务标准、网络安全培训计划等，附件与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及第三方服务或产品，为明确各方的权利义务，特制定本部分。第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，参与本合同项目实施或提供服务、产品的个人、法人或其他组织。1.2第三方分类第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术供应商、硬件设备供应商、云服务提供商等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择第三方，确保第三方具备相应的能力和资质，满足项目需求。2.2第三方介入方案甲乙双方应与第三方协商确定介入方案，明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方评估与审批甲乙双方应对第三方进行评估，包括但不限于技术实力、服务质量、商业信誉等方面，并共同决定是否同意第三方介入。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供服务或产品，并保证服务或产品的质量和安全性。3.2第三方义务第三方应对其在提供服务或产品过程中获取的甲方信息保密，不得泄露给任何第三方。3.3第三方服务范围第三方服务的范围应明确界定，包括但不限于技术支持、设备供应、系统集成等。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指甲乙双方根据本合同约定，对第三方承担的赔偿责任上限。4.2责任限额计算第三方责任限额应根据第三方的服务范围、风险程度等因素确定，并在合同中予以明确。4.3第三方赔偿责任如第三方因提供服务或产品导致甲方遭受损失，乙方应在第三方责任限额内承担赔偿责任。第五条第三方违约处理5.1违约行为界定第三方未按照合同约定提供服务或产品的，视为违约。5.2违约责任计算第三方违约导致甲方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。5.3违约处理流程甲方提出违约赔偿请求后，乙方应在收到请求后15日内协调第三方进行赔偿。第六条第三方退出与替代6.1第三方退出条件6.2第三方替代程序乙方应与替代第三方按照本合同约定的程序进行协商，确保替代第三方能够满足甲方需求。第七条甲方与第三方的直接关系7.1甲方与第三方直接沟通甲方有权与第三方直接沟通，了解服务或产品提供情况，并提出意见和建议。7.2甲方对第三方的监督权甲方有权对第三方进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务或产品。第八条乙方对第三方的管控责任8.1乙方对第三方的管控乙方应对第三方进行有效管控，确保第三方按照合同约定提供服务或产品。8.2乙方对第三方的连带责任如第三方因故不能履行合同，乙方应承担相应的连带责任。第九条争议解决9.1第三方与甲方之间的争议第三方与甲方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2第三方与乙方之间的争议第三方与乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地人民法院管辖。第十一条合同的修订与补充如本合同的修订或补充涉及第三方权益，乙方应及时与第三方沟通，并按照本合同约定的程序进行协商。第十二条附件说明本合同附件包括第三方名单、服务或产品描述、技术支持服务标准等，附件与本合同具有同等法律效力。本部分作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全服务内容清单详细列出乙方应提供的网络安全服务内容，包括但不限于安全评估、安全防护措施实施、安全监测与预警、信息安全保障、数据保护与备份等。附件二：技术支持服务标准详细规定乙方提供的技术支持服务的标准，包括响应时间、服务内容、技术升级与维护等。附件三：网络安全培训计划列出乙方应提供的网络安全培训计划，包括培训内容、培训时间、培训对象等。附件四：第三方名单列出本合同中涉及的所有第三方名单，包括第三方名称、服务或产品提供内容、联系方式等。附件五：第三方服务或产品描述详细描述第三方提供的服务或产品内容，包括服务或产品的功能、性能、技术参数等。附件六：网络安全事件应急预案详细列出网络安全事件应急预案的内容，包括事件分类与分级、应急响应流程、事件调查与分析等。附件七：合规性检查与评估方案详细列出合规性检查与评估的方案，包括检查内容、评估标准、检查频率等。附件八：保密信息范围与保密义务说明详细说明保密信息的范围，以及乙方应承担的保密义务，包括但不限于保密信息的存储、传输、处理等。附件九：违约行为及责任认定标准详细列出本合同中涉及的所有违约行为，以及相应的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定提供服务或产品。示例：乙方未能在规定时间内完成网络安全评估服务，导致甲方网络安全风险增加。2.乙方提供的服务或产品不符合约定的质量标准。示例：乙方提供的防火墙设备未能达到合同约定的防护能力，导致甲方网络遭受攻击。3.乙方未按照约定时间提供服务或产品。示例：乙方未能在规定时间内完成安全防护措施的部署，影响甲方业务正常运行。4.乙方未按照约定保密甲方信息。示例：乙方未采取适当措施保护甲方商业秘密，导致信息泄露给竞争对手。5.第三方未按照约定提供服务或产品。示例：第三方供应商提供的硬件设备存在缺陷，导致甲方网络设备损坏。违约责任认定标准：1.违约行为导致甲方遭受直接经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。示例：因乙方提供的设备缺陷导致甲方网络设备损坏，乙方应赔偿甲方设备维修费用。2.违约行为导致甲方遭受间接经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。示例：因乙方