医疗纠纷调查与追责制度

医疗纠纷调查与追责制度第一章总则第一条目的与依据为了保障医院医疗质量与安全，规范医疗服务流程，维护患者权益，本制度订立。第二条适用范围本制度适用于医院内全部医务人员及相关部门。第三条定义医疗纠纷：指患者或其亲属因医疗行为产生的争议，包含医疗质量、医疗安全、医疗过失等方面的争议。医疗纠纷调查：指对医疗纠纷进行调查、收集证据、分析问题原因及责任归属的过程。追责：指对涉及医疗纠纷的医务人员依法进行责任的追究。第二章医疗纠纷调查机构与责任第四条医疗纠纷调查机构医院设立医疗纠纷调查委员会，负责医疗纠纷的调查工作。医疗纠纷调查委员会由医院管理层、医务人员代表以及法律专家构成。第五条医疗纠纷调查委员会职责负责医院内发生的医疗纠纷案件的调查工作。收集相关证据，分析案件细节，了解事实真相。依据调查结果，形成详实的调查报告，提出处理看法。帮助有关部门进行医疗事故的鉴定工作。供应法律咨询和相关司法接济建议。第六条医疗纠纷调查委员会工作流程接到医疗纠纷案件，医疗纠纷调查委员会应立刻组织调查工作。调查组对案件进行初步调查，搜集相关资料和证据。对相关证据进行分析和研究，以明确事实真相。依据调查结果，形成详实的调查报告，提出处理看法。报告提交给医院管理层，由管理层作出相应决策。必需时，可以邀请专家参加调查工作。第三章医院内部追责机制第七条追责机制建立医院建立医疗纠纷发生时的追责机制。追责机制由医疗纠纷调查委员会负责执行。第八条追责程序经医疗纠纷调查委员会确认的医疗质量问题，将依照相关法律法规进行追责。追责程序包含：责任认定、处理看法提出、权责分别、追责奖惩等环节。第九条责任认定应通过医疗纠纷调查委员会调查报告，明确医务人员在医疗纠纷中的责任。责任认定应综合考虑医务人员的职责、专业水平、程序操作等因素。第十条处理看法提出医疗纠纷调查委员会依据调查结果，提出相应的处理看法。处理看法包含：教育、批判、警告、记过、留职察看、降职、革职、辞退等。第十一条权责分别责任确定后，医疗纠纷调查委员会应将相关证据和调查报告移交院内纪律委员会，并提出相应处理看法。院内纪律委员会依据调查报告进行评审，并依法进行相应的纪律处分。第十二条追责奖惩严重违纪、违法行为将依法追究刑事责任。医疗纠纷调查委员会建议对认定责任的医务人员进行奖惩措施。医院管理层依据调查报告和追责建议进行最终决策。第四章启动医疗纠纷调查与追责制度的情形第十三条医疗纠纷调查与追责制度的启动患者、亲属及相关部门发现医疗纠纷问题，有权启动医疗纠纷调查与追责制度。医疗纠纷调查委员会也有权自动启动调查程序。第十四条必需调查程序调查过程中，调查组需要充分听取患者、医务人员和相关证人的诉求和叙述。调查组对医疗纠纷的认定应当基于客观、公正和权威的原则。第十五条调查结果与责任追究调查组依据调查结果，进行责任认定和追责建议。相关医务人员应依照调查结果接受相应的追究。如有异议，可提出申诉。第五章附则第十六条本制度的解释本制度由医院管理层负责解释，并进行必需的修改与改进。第十七条执行日期本制度自颁布之日起执行。以上就是医疗纠纷调查与追责制度的内容，为了保障医院的医疗质量与安全，规范医疗服务流程，本制度设立医疗纠纷调查委员会，明确了调查机构和责任，并订立了相应的工作流程和追责机制。同时，本制度也规定了追责程序、追责奖惩和