旅游景区商业街管理方案_第1页
旅游景区商业街管理方案_第2页
旅游景区商业街管理方案_第3页
旅游景区商业街管理方案_第4页
旅游景区商业街管理方案_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

旅游景区商业街管理方案一、方案目标与范围本方案旨在提升旅游景区商业街的管理水平，确保商业街的可持续发展，增强游客的消费体验，促进当地经济发展。方案的范围包括商业街的整体规划、商户管理、环境卫生、游客服务、市场营销等多个方面。二、现状分析与需求1.现状分析目前，旅游景区商业街存在以下问题：商户管理松散，缺乏统一的管理标准。环境卫生状况不佳，影响游客的消费体验。游客服务设施不足，无法满足游客的基本需求。市场营销力度不足，导致游客流量不稳定。2.需求分析为了解决上述问题，商业街需要：建立健全的商户管理制度，确保商户经营规范。加强环境卫生管理，提升商业街的整体形象。完善游客服务设施，提升游客的满意度。制定有效的市场营销策略，吸引更多游客。三、实施步骤与操作指南1.商户管理商户准入制度：制定商户准入标准，确保入驻商户的合法性和经营能力。所有商户需提交营业执照、税务登记证等相关证件，经过审核后方可入驻。经营规范：制定商户经营规范，包括商品质量、价格透明、服务态度等方面的要求。定期对商户进行检查，确保其遵守相关规定。培训与支持：定期组织商户培训，提升其经营管理能力和服务水平。提供市场信息、经营指导等支持，帮助商户提升竞争力。2.环境卫生管理卫生责任制：明确各商户的卫生责任，要求商户定期清理店内外环境，保持卫生整洁。设立卫生检查小组，定期对商业街进行卫生检查。垃圾分类与处理：在商业街内设置垃圾分类箱，鼓励商户和游客进行垃圾分类。与当地环卫部门合作，确保垃圾的及时清理和处理。绿化美化：在商业街内增设绿化带和休闲座椅，提升环境美观度。定期对绿化进行养护，确保植物的健康生长。3.游客服务设施信息咨询中心：在商业街设立游客信息咨询中心，提供景区信息、交通指引、商户推荐等服务。配备专业的服务人员，解答游客的疑问。休息区与卫生间：增设游客休息区和卫生间，确保游客在游玩过程中有良好的休息和卫生条件。定期对卫生间进行清洁和维护，保持良好的卫生环境。无障碍设施：为确保所有游客的便利，增设无障碍通道和设施，满足特殊人群的需求。4.市场营销策略线上线下结合：利用社交媒体、旅游网站等线上平台进行宣传，吸引更多游客。同时，结合线下活动，如节庆活动、促销活动等，提升商业街的知名度。合作推广：与当地旅游机构、酒店、旅行社等建立合作关系，进行联合推广，吸引游客前来消费。游客反馈机制：建立游客反馈机制，定期收集游客的意见和建议，及时调整和优化商业街的管理和服务。四、具体数据与预算1.预算分析根据初步估算，商业街管理方案的实施预算如下：商户管理系统建设：50,000元环境卫生管理费用：30,000元/年游客服务设施建设：80,000元市场营销费用：40,000元/年2.预期收益通过实施本方案，预计商业街的游客流量将提升20%，商户的销售额将增加15%。根据市场调研，游客在商业街的平均消费为200元，预计年收入将增加约600,000元。五、可持续性与评估为确保方案的可持续性，需定期对方案实施效果进行评估。评估内容包

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论