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文档简介
合同编号:__________线上会员权益与服务协议甲方(服务提供方):_______乙方(会员):_______鉴于甲方提供线上会员服务,乙方愿意成为甲方的会员,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条会员权益(1)获得甲方的线上产品和服务;(2)享有甲方提供的会员专享优惠和活动;(3)获得甲方提供的会员专属客服支持;(4)其他甲方承诺的会员权益。1.2乙方应按照甲方的规定,提供必要的个人信息,以便甲方提供准确、及时的服务。第二条服务内容2.1甲方应按照乙方的需求,提供线上会员服务,并保证服务的质量和效率。2.2甲方有权根据市场情况和自身业务需要,调整会员权益和服务内容,但应提前通知乙方,并征得乙方的同意。第三条服务期限3.1本协议的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。3.2除非乙方提前解除本协议,否则服务期限届满后,本协议自动续约____年。第四条费用及支付4.1乙方应按照甲方的收费标准,支付会员服务费用。会员服务费用的标准和支付方式见附件一。4.2乙方应按照约定的时间和方式支付会员服务费用。逾期支付的,甲方有权按约定加收滞纳金。4.3甲方有权根据市场情况和自身业务需要,调整会员服务费用。甲方调整会员服务费用的,应提前通知乙方,并征得乙方的同意。第五条会员义务5.1乙方应遵守甲方的会员管理制度和相关法律法规,不得利用会员身份进行违法活动。5.2乙方应按照甲方的要求,提供真实、准确的个人信息,并保持个人信息的更新。5.3乙方应尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方的知识产权。第六条保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。6.2乙方应保证不泄露甲方的商业秘密和技术秘密。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。7.2甲方未按约定提供服务的,乙方有权要求甲方履行约定或者解除本协议。7.3乙方未按约定支付服务费用的,甲方有权按约定加收滞纳金或者解除本协议。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。8.2双方应遵守相关法律法规,不得干扰对方的正常经营秩序。第九条其他条款9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字或者盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________注意事项:1.合同的签订主体:确保甲方为合法成立并有效存在的企业或组织,乙方为具有完全民事行为能力的自然人或其他合法成立并有效存在的组织。2.明确服务内容:详细描述甲方应提供的线上会员服务内容,避免模糊不清的表述。3.费用及支付:明确会员服务费用的标准和支付方式,以及甲方调整费用的条件和程序。4.保密义务:双方均需对合同内容和签订过程保密,并遵守有关保密法律法规。5.违约责任:约定明确的违约情形和违约责任,包括乙方未支付费用和甲方未提供服务的处理方式。6.争议解决:明确约定争议解决的方式,如友好协商或向有管辖权的人民法院起诉。解决办法:1.双方签订前应仔细阅读本合同,确保了解合同条款和双方的权利义务。2.如有疑问或需解释的条款,应及时提出并寻求法律专业人士的帮助。3.在签订合同后,双方均应严格按照合同条款履行各自的权利义务。4.如发生争议,尝试友好协商解决;协商不成的,可依据合同约定的争议解决方式进行。关键词语的法律名词解释:1.线上会员服务:指甲方通过互联网平台向乙方提供的特定会员权益和服务。2.会员权益:指乙方作为会员所享有的特定权益,如优惠、专属服务等。3.服务期限:指本合同规定的甲方提供服务的有效期限。4.会员服务费用:指乙方为获得甲方提供的线上会员服务而应支付的费用。5.违约责任:指一方未履行合同约定的义务而应承担的法律责任。6.争议解决:指当双方在履行合同过程中发生纠纷时,通过协商或法律途径解决纠纷的过程。特殊应用场合:1.健身房会员服务:场合描述:甲方是一家健身房,乙方成为甲方的会员,享受健身房提供的各种健身服务和课程。补充条款:双方同意,甲方应确保健身房设施的正常运行和清洁卫生。甲方应根据乙方的健身需求,提供个性化的健身指导和课程安排。附件列表:健身房设施清单健身课程时间表健身指导服务详情2.电商平台会员服务:场合描述:甲方是一家电商平台,乙方成为甲方的会员,享受电商平台提供的优惠和专属服务。补充条款:甲方应保证商品的质量和服务的合法性,如乙方购买的商品存在问题,甲方应负责解决。甲方应根据乙方的购物喜好,提供个性化的商品推荐和优惠活动。附件列表:商品目录优惠活动规则售后服务政策3.视频平台会员服务:场合描述:甲方是一家视频平台,乙方成为甲方的会员,享受视频平台提供的独家视频内容和会员专享功能。补充条款:甲方应确保视频内容的更新和质量,及时向乙方提供最新的影视作品。甲方应根据乙方的观看喜好,推荐个性化的视频
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