手机延保服务合同2024年

合同编号：__________甲方（延保服务提供方）：_______乙方（延保服务购买方）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供的手机延保服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方为乙方提供的手机延保服务包括：（1）在延保期内，如乙方手机出现非人为损坏的故障，甲方负责提供维修服务。（2）在延保期内，如乙方手机出现非人为损坏的故障，甲方负责提供更换零配件服务。（3）在延保期内，如乙方手机出现非人为损坏的故障，甲方负责提供专业技术支持。1.2延保服务的具体范围、期限、维修费用等事项，详见附件。第二条服务费用2.1乙方应按照附件约定的金额向甲方支付延保服务费用。2.2乙方支付延保服务费用后，甲方应及时为乙方提供延保服务。2.3延保服务费用一经支付，不予退还。第三条服务期限3.1本延保服务合同的期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2如乙方在延保期内提前解除本合同，甲方不予退还剩余期限的延保服务费用。第四条甲方义务4.1甲方应按照约定提供优质的延保服务，确保乙方手机在延保期内正常使用。4.2甲方应按照约定时间、地点、方式提供延保服务，确保乙方权益。4.3甲方在提供延保服务过程中，应尊重乙方的知情权、选择权等合法权益。第五条乙方义务5.1乙方应按照约定支付延保服务费用，确保甲方提供延保服务。5.2乙方应妥善使用手机，避免出现人为损坏。5.3乙方在手机出现故障时，应及时联系甲方，按照约定提供相关资料，配合甲方进行维修、检测等工作。第六条违约责任6.1甲方未按照约定提供延保服务，或服务质量不符合约定的，应向乙方支付违约金，违约金为延保服务费用的____%。6.2乙方未按照约定支付延保服务费用，甲方有权解除本合同，且不予退还已支付的延保服务费用。6.3乙方未按照约定使用手机，导致故障发生的，甲方不承担维修、更换责任。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：____年____月____日附件：延保服务具体内容注意事项：1.甲方应严格按照合同约定提供延保服务，确保服务质量。2.乙方应按照约定支付延保服务费用，并妥善使用手机，避免出现人为损坏。3.在合同履行过程中，双方应保持良好沟通，及时解决出现的问题。4.如双方在履行合同过程中发生争议，应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。解决办法：1.甲方未按照约定提供延保服务或服务质量不符合约定的，应向乙方支付违约金。2.乙方未按照约定支付延保服务费用，甲方有权解除合同，且不予退还已支付的延保服务费用。3.乙方未按照约定使用手机，导致故障发生的，甲方不承担维修、更换责任。关键词语的法律名词解释：1.合同法：是指调整平等主体之间合同关系的法律规范总称，包括合同的订立、履行、变更、解除等环节。2.延保服务：是指在原厂保修期结束后，由厂商或第三方提供的延长保修服务。3.违约金：是指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当向对方支付的金钱。4.管辖权：是指法院对某一特定案件是否有审判权的问题。在本合同中，有管辖权的法院应为合同签订地法院。特殊应用场合：1.手机遗失或被盗：补充条款：如乙方手机在延保期内遗失或被盗，甲方有权拒绝提供维修、更换服务，但应协助乙方联系保险公司进行相关理赔。2.软件升级导致故障：补充条款：如乙方手机因软件升级导致故障，甲方应负责提供技术支持，协助乙方解决问题。3.非官方渠道购买的手机：补充条款：如乙方手机非官方渠道购买，甲方有权拒绝提供延保服务，除非乙方提供官方购买凭证。4.手机过保修期：补充条款：如乙方手机已过原厂保修期，甲方有权拒