二零二四年度旅游服务合同标的及旅游服务详细内容

二零二四年度旅游服务合同标的及旅游服务详细内容本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：1.2乙方（旅游服务提供商）：第二条旅游服务标的2.1旅游目的地：2.2旅游日期：2.3旅游人数：第三条旅游服务内容3.1机票预订：3.2酒店预订：3.3景点门票：3.4导游服务：3.5交通接送：3.6餐饮安排：3.7旅游保险：第四条服务费用及支付方式4.1旅游总费用：4.2支付方式：4.3支付时间：第五条服务cancellation政策5.1甲方取消合同：5.2乙方取消合同：第六条服务变更6.1甲方要求变更：6.2乙方原因变更：第七条责任及赔偿7.1甲方责任：7.2乙方责任：7.3不可抗力因素：第八条隐私保护8.1甲方隐私信息：8.2乙方隐私保护措施：第九条争议解决9.1争议解决方式：9.2适用法律：第十条其他条款10.1甲方权益保障：10.2乙方服务承诺：第十一条附件11.1旅游行程安排：11.2旅游服务合同确认单：第十二条签约日期第十三条合同有效期第十四条联系方式14.1甲方联系方式：14.2乙方联系方式：第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条旅游服务标的2.1旅游目的地：【具体目的地国家或城市】；2.2旅游日期：本次旅游的出发日期为【具体出发日期】，结束日期为【具体结束日期】；2.3旅游人数：本次旅游的参与人数为【具体人数】人；第三条旅游服务内容3.1机票预订：乙方负责为甲方预订从【出发地】至【目的地】的往返经济舱机票；3.2酒店预订：乙方负责为甲方预订【酒店名称】等星级酒店，房间数量为【具体数量】间，住宿时间为【具体入住日期】至【具体退房日期】；3.3景点门票：乙方负责为甲方预订【具体景点】的门票；3.4导游服务：乙方提供专业中文导游服务，导游姓名或编号为【导游姓名或编号】；3.5交通接送：乙方负责在【目的地】机场/火车站至酒店以及酒店至景点之间的往返接送服务；3.6餐饮安排：乙方负责为甲方安排【具体用餐安排】；3.7旅游保险：乙方为甲方购买【保险公司名称】提供的旅游意外伤害保险，保险期限为【具体保险期限】；第四条服务费用及支付方式4.1旅游总费用：本次旅游服务的总费用为人民币【具体金额】元整；4.3支付时间：甲方应在本合同签订后【具体时间】内完成支付；第五条服务cancellation政策5.1甲方取消合同：甲方应在出发前【具体天数】通知乙方取消合同，否则甲方应支付乙方【具体金额】元的违约金；5.2乙方取消合同：乙方应在出发前【具体天数】通知甲方取消合同，否则乙方应支付甲方【具体金额】元的违约金；第六条服务变更6.1甲方要求变更：甲方应在出发前【具体天数】书面通知乙方变更服务内容，乙方应尽量满足甲方要求，如需增加费用，甲方应及时支付；6.2乙方原因变更：由于不可抗力或其他特殊原因导致乙方不能按照合同约定提供服务时，乙方应提前通知甲方，并采取适当措施减少甲方损失；第七条责任及赔偿7.1甲方责任：甲方应按照合同约定提供个人信息，如有虚假信息导致损失，甲方应承担相应责任；7.2乙方责任：乙方应按照合同约定提供服务，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应责任；7.3不可抗力因素：由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应友好协商解决，根据实际情况减轻或免除责任。第八条隐私保护8.1甲方隐私信息：甲方提供的个人信息包括姓名、联系方式、证件号码等，仅用于本次旅游服务的预订和办理；8.2乙方隐私保护措施：乙方将采取合理措施保护甲方的个人信息，未经甲方同意，不得向第三方透露；第九条争议解决9.1争议解决方式：如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；9.2适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；第十条其他条款10.1甲方权益保障：甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务，并有权要求乙方承担违约责任；10.2乙方服务承诺：乙方承诺按照合同约定提供服务，并保证服务质量符合行业标准；第十一条附件11.1旅游行程安排：附件中详细列明本次旅游的行程安排，包括但不限于航班号、酒店名称、用餐安排等；11.2旅游服务合同确认单：附件中确认双方已签订本合同，并明确约定合同金额、服务内容等；第十二条签约日期本合同签订日期为【具体日期】；第十三条合同有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至【具体日期】；第十四条联系方式14.1甲方联系方式：甲方提供的联系方式包括【具体联系方式】，用于与甲方进行必要的沟通和联系；14.2乙方联系方式：乙方提供的联系方式包括【具体联系方式】，用于与乙方进行必要的沟通和联系。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与本次旅游服务提供或履行合同义务的自然人、法人或其他组织；1.2第三方介入包括但不限于中介方、地接社、景点运营商、餐饮服务提供者、交通服务提供者等；第二条第三方介入后的合同履行2.1乙方应确保与第三方之间的合同履行不影响甲方的旅游体验，并承担因第三方原因导致的服务不符约定或服务质量问题的责任；2.2甲方应遵守第三方提供服务的规定，如因甲方违反规定导致损失，甲方应承担相应责任；第三条第三方责任及限额3.1第三方责任：第三方应按照约定提供服务，如因第三方原因导致甲方损失，甲方有权要求乙方承担相应责任，乙方应在承担责任后向第三方追偿；3.2第三方责任限额：如第三方依法应承担的责任限额低于本合同约定的赔偿限额，甲方同意按照第三方责任限额索赔；第四条第三方介入的额外条款4.1乙方应与第三方签订书面合同，明确双方的权利义务，并将第三方合同副本提供给甲方；4.2甲方有权查阅乙方与第三方的合同副本，以了解第三方的服务内容和质量标准；4.3乙方应确保第三方的服务符合本合同约定的质量标准，如第三方服务不符合质量标准，乙方应负责整改；第五条第三方服务变更5.1如第三方因不可抗力或其他特殊原因导致无法提供约定服务，乙方应立即通知甲方，并采取适当措施减少甲方损失；5.2乙方应在取得甲方同意后，与第三方协商变更服务内容或更换服务提供者；第六条第三方服务终止6.1如第三方服务出现严重质量问题，甲方有权要求乙方立即终止与第三方的服务合同；6.2乙方应在接到甲方通知后，立即与第三方协商终止服务合同，并采取必要措施保障甲方权益；第七条第三方介入的争议解决7.1如甲方与第三方发生争议，乙方应协助甲方与第三方协商解决；7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；第八条第三方信息的披露8.1乙方应向甲方披露与第三方签订的合同副本，以及第三方的服务内容和质量标准；8.2甲方有权查阅乙方与第三方的合同副本，以了解第三方的服务内容和质量标准；第九条第三方权益保护9.1甲方应遵守第三方提供的服务规定，不得损害第三方合法权益；9.2乙方应确保第三方的服务符合法律法规和行业标准，不得损害甲方权益；第十条第三方评价与反馈10.1甲方应对第三方提供的服务进行评价与反馈，以帮助乙方改进服务质量；10.2乙方应认真听取甲方的评价与反馈，并采取必要措施提升服务品质；第十一条第三方责任免除11.1如第三方依法不应承担责任，甲方同意免除第三方的责任；11.2乙方应协助甲方与第三方协商解决责任免除事宜；第十二条第三方变更通知12.1如乙方与第三方签订的合同内容发生变更，乙方应立即通知甲方；12.2甲方有权要求乙方提供第三方合同变更的书面材料；第十三条第三方服务履行的协助13.1乙方应协助甲方与第三方沟通，确保服务履行的顺利进行；13.2甲方应按照约定向第三方支付服务费用，乙方应提供必要的协助；第十四条第三方服务记录保存14.1乙方应保存与第三方签订的合同副本、服务记录等相关资料，以备查验；14.2甲方有权要求乙方提供与第三方服务相关的书面记录；第十五条第三方服务合规性15.1乙方应确保与第三方提供的服务符合法律法规和行业标准；15.2甲方应遵守第三方提供的服务规定，不得要求第三方违反法律法规和行业标准提供服务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程安排详细列出本次旅游的行程安排，包括但不限于航班号、酒店名称、用餐安排、景点参观时间等。附件2：旅游服务合同确认单确认双方已签订本合同，并明确约定合同金额、服务内容等。附件3：机票预订信息包括甲方预订的机票航班号、出发日期、返回日期、经济舱座位号等。附件4：酒店预订信息包括甲方预订的酒店名称、房间号、入住日期、退房日期等。附件5：景点门票预订信息包括甲方预订的景点名称、门票价格、参观日期等。附件6：导游服务信息包括导游姓名或编号、联系方式、服务时间等。附件7：交通接送服务信息包括接送服务的车辆类型、车牌号、接送时间等。附件8：餐饮安排信息包括甲方预订的餐饮地点、菜单、用餐时间等。附件9：旅游保险保单包括保险公司名称、保险期限、保险金额、被保险人信息等。附件10：第三方服务提供者信息包括与乙方签订合同的第三方服务提供者的名称、联系方式、服务内容等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按约定时间支付服务费用违约责任：甲方应支付乙方【具体金额】元的违约金。示例说明：如甲方未在合同签订后【具体时间】内支付服务费用，视为甲方违约。违约行为2：乙方未按约定提供服务违约责任：乙方应赔偿甲方【具体金额】元的损失。示例说明：如乙方未能在约定时间提供机票预订服务，导致甲方无法按时出行，乙方应承担相应责任。违约行为3：甲方要求变更服务内容，乙方未能在约定时间满足甲方要求违约责任：乙方应支付甲方【具体金额】元的违约金。示例说明：如甲方在出发前【具体时间】内书面通知乙方变更服务内容，乙方未能在约定时间内满足甲方要求，视为乙方违约。违约行为4：乙方因不可抗力原因导致无法提供服务违约责任：乙方应与甲方协商解决，并根据实际情况减轻或免除责任。示例说明：如因自然灾害等不可抗力原因，乙方无法提供餐饮服务