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文档简介
年度物业管理服务合同2024版本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围1.2物业服务项目1.3物业服务标准第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条双方的权利和义务3.1甲方权利和义务3.2乙方权利和义务第四条物业管理费用4.1物业服务费4.2维修基金4.3其他费用第五条支付方式和方法5.1支付周期5.2支付方式5.3支付金额第六条合同的变更和终止6.1合同变更6.2合同终止6.3合同解除后的处理第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约保密条款第十条法律法规适用10.1适用法律10.2法律法规冲突解决第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条合同的附件12.1附件清单12.2附件的有效性第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业范围本合同所涉及的物业范围包括但不限于:住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。具体物业范围详见附件一。1.2物业服务项目乙方应提供的物业服务项目包括但不限于:(1)物业设施的日常维护和管理;(2)物业设备的定期检查和保养;(3)物业环境的清洁和绿化维护;(4)公共区域的安全保障;(5)物业服务质量的监督和改进;(6)业主咨询和投诉的处理;(7)物业档案的管理;(8)其他双方约定的物业服务项目。1.3物业服务标准物业服务标准应符合国家相关法律法规的规定及行业标准。具体服务标准详见附件二。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效,合同开始日期为____年__月__日。2.2合同结束日期本合同期限为____年,自合同开始日期起计算,合同结束日期为____年__月__日。如双方同意续签,应提前____个月书面通知对方。第三条双方的权利和义务3.1甲方权利和义务(1)甲方应按照合同约定支付物业管理费用;(2)甲方有权对乙方的物业服务进行监督和评价;(3)甲方应遵守物业管理规定,不得损害他人利益;(4)甲方有权在合同约定的范围内使用物业设施;(5)甲方应配合乙方的物业管理工作;(6)甲方有权根据法律法规和合同约定要求乙方承担违约责任。3.2乙方权利和义务(1)乙方应按照合同约定提供物业服务;(2)乙方应保证物业服务质量和标准;(3)乙方应定期向甲方报告物业服务情况;(4)乙方应妥善处理甲方的咨询和投诉;(5)乙方应按照合同约定负责物业设施的维修和保养;(6)乙方应遵守国家相关法律法规,不得擅自改变物业用途;(7)乙方应配合甲方的监督和管理。第四条物业管理费用4.1物业服务费物业服务费为人民币(大写):____元整(小写):_____元/月·平方米。物业服务费按建筑面积计算,具体收费标准详见附件三。4.2维修基金维修基金为人民币(大写):____元整(小写):_____元。维修基金用于物业设施的维修和保养,具体使用办法详见附件四。4.3其他费用其他费用包括但不限于:水费、电费、燃气费、税费等。具体费用按照政府相关规定和实际发生金额计算。第五条支付方式和方法5.1支付周期甲方应在每个支付周期结束后的__个工作日内支付当期物业服务费用。5.2支付方式(1)银行转账;(2)支票支付;(3)现金支付。5.3支付金额甲方应支付的物业服务费用金额为:人民币(大写):____元整(小写):____元。第六条合同的变更和终止6.1合同变更合同变更应由双方协商一致,并书面签署。合同变更自双方签署变更协议之日起生效。6.2合同终止合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)甲方未按照合同约定支付物业管理费用,经乙方催告后__日内仍未支付;(3)乙方严重违反合同约定,甲方催告后__日内未改正;(4)因不可抗力导致合同无法履行;(5)法律法规规定的其他合同终止情形。6.3合同解除后的处理合同解除后,乙方应按照合同约定办理物业设施的移交手续,并按照双方约定处理物业服务费用等相关事项。具体处理办法详见附件五。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律法规适用10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律法规冲突解决如本合同与国家法律、法规相抵触,应以国家法律、法规为准。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同履行期限、费用等事项。第十二条合同的附件12.1附件清单附件清单详见附件六。附件六为本合同的组成部分,具有同等法律效力。12.2附件的有效性附件六的修改、补充须经双方协商一致,并以书面形式作出。附件六的修改、补充与本合同具有同等法律效力。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方可以根据实际情况,在合同履行过程中签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款的效力本合同及其附件、补充协议构成完整意义的合同,取代所有先前双方的谈判和通信。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2签署地点本合同于____省____市____区(县)____街道____号签署。14.3签署人甲方(盖章):乙方(盖章):授权代表(签字):授权代表(签字):签署日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的条款15.1第三方介入的条件当本合同的履行需要第三方介入时,包括但不限于中介方、评估机构、维修服务提供商等,甲乙方应共同协商确定第三方的选择标准、职责范围和权利义务等。15.2第三方选择的程序甲乙方应通过公开招标、竞争性谈判或其他公平竞争的方式选择第三方。选择结果应通知对方,并经双方确认。15.3第三方职责的界定第三方介入的职责范围应在合同中明确界定,包括但不限于服务的具体内容、服务期限、服务质量标准等。第三方介入后的合同修正16.1额外条款的增加当有第三方介入时,甲乙方应在合同中增加额外条款,明确第三方的权利、义务和责任。16.2第三方责任限额的确定甲乙方应根据第三方的资质、信誉和服务范围等因素,与第三方协商确定责任限额。责任限额应在合同中明确表示,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙方的关系第三方介入时,应明确其与甲乙方的关系。第三方应遵守甲乙方的管理要求,并接受甲乙方的监督。17.2第三方与物业使用者的关系第三方应尊重物业使用者的权利,为物业使用者提供优质的服务,并接受物业使用者的监督和评价。17.3第三方与物业管理者之间的关系第三方应接受物业管理者的管理,并按照物业管理者的要求提供服务。物业管理者应负责协调第三方与物业使用者之间的关系。第三方介入的具体实施18.1第三方介入的程序当需要第三方介入时,甲乙方应按照合同约定的程序选择第三方。第三方应在合同约定的时间内开始提供服务。18.2第三方服务的监督和评价甲乙方应定期对第三方提供的服务进行监督和评价,确保服务质量符合合同要求。18.3第三方服务的调整如第三方服务不符合合同要求,甲乙方应与第三方协商,要求其进行调整或改进。如第三方未能在合理时间内进行调整或改进,甲乙方有权解除与第三方的合同。18.4第三方服务的终止第三方服务终止后,甲乙方应与第三方进行结算,并按照合同约定处理相关后续事项。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业范围详细列表详细列出物业的名称、地址、建筑面积、物业设施等信息。附件二:物业服务项目详细列表详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括服务内容、服务标准等。附件三:物业服务费用明细表详细列出物业服务费的计算方式、收费标准、收费周期等信息。附件四:维修基金使用管理办法详细规定维修基金的筹集、使用、管理和监督等事项。附件五:合同变更、终止和解除后的处理办法详细规定合同变更、终止和解除的条件、程序和处理办法。附件六:第三方服务提供商选择标准及评价体系详细列出选择第三方服务提供商的标准、评价体系和程序。附件七:第三方服务合同范本附件八:物业使用者权利和义务详细列表详细列出物业使用者的权利和义务,包括使用物业设施、遵守物业管理规定等。附件九:物业管理者权利和义务详细列表详细列出物业管理者的权利和义务,包括物业管理的监督和评价、协调第三方与物业使用者之间的关系等。附件十:违约行为及责任认定详细列表详细列出各种违约行为以及违约的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定支付物业管理费用。2.乙方未按照合同约定提供物业服务项目。3.乙方未按照合同约定履行物业服务标准。4.甲方未遵守物业管理规定,损害他人利益。5.乙方未遵守国家相关法律法规,擅自改变物业用途。6.第三方服务提供商未按照合同约定提供服务。违约责任认定标准:1.甲方未按照合同约定支付物业管理费用,乙方应催告甲方支付,如甲方在合理时间内仍未支付,乙方有权解除合同。2.乙方未按照合同
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