市场招租经营方案

1一、优势条件 2二、市场经营方案 4第一章市场管理、创收、维稳方案 4第一节项目总体概况 4第二节市场安全管理措施 8第三节市场卫生管理措施 第四节人员配备情况 第五节市场稳定秩序保障措施 第六节市场发展创收计划 第七节违约承诺 第二章分区划分经营计划 第一节制定市场分区各阶段工作计划 第二节分区经营计划 第三节保障措施 第三章租金收取方案 第一节完全响应招标文件要求 第二节市场租赁管理制度 第四章“创文、创卫”工作的措施 第一节实行6S管理 第二节“创文、创卫”工作措施 第五章其他投标人认为需补充的内容 错误!未定义书签。三、构成投标文件的其他资料 错误!未定义书签。2我方法人经营南门市场长达11年之久，在此期间均无安全事故发生，承租期间建盖的钢架大棚和混凝土地坪质量优秀，在创文创卫期间我证人民群众菜篮子，我方积极组织人员排查市场内风险地区消费者和商户进行每日体温检查，对来市场购买验形成了一整套管理制度和责任制度，上至总经理，下标和考核工作业绩的方式，各级管理人员、各个员工都明充分调动员工工作积极性的前提下，增强了员工的敬业二、雄厚的资金实力3三、充足的市场服务人员包括设立保洁、安保、消防、维保、防疫等各专业服务对于市场的运营，需要我公司先进的管理经验、政府及相和管理建立了良好的人际关系和必备条件。我公司有信心4第一章市场管理、创收、维稳方案第一节项目总体概况五、标段划分：设一个标段，整体招租，承租人可进行分租(限一级分租，分租人不得转租或再分租),但承租人须承担连带责任。六、招租底价：最低限价为170万元/年(注：前2年7个月的承包费费在中标价的基础上，上浮2%)。七、支付期限：租金一年一付，在签订合同付前7个月承包费，后按整年度支付承包费，每年12月30日前一次性付位及临时停车场的收费标准需遵守甲方制定的收费标准。除街天(逢5、95日)外，禁止设置临时摊位出售蔬菜生鲜。现有羊肉米线房区11间房屋由产进行清点，并签订书面移交单。合同期满时还经营的设施、设备和公共财产，如有损坏或不九、经营期限：约4年7个月(最终以签订合同之日至最终期限日为准),如在合同期内发生违法和违约的情形，则合同终止，市场经营承包权收回。最终招租期限为：2025年09月15日(以合同约定为准)。移交单。合同期满时，乙方按该书面移交单十一、市场管理工作目标(一)市场管理工作目标(遵纪守法，合法经营)6(二)卫生保洁2、与经营户签订门(摊)前三包责任书。(三)治安、消防7(五)水、电的管理1、建立健全水、电管理制度，有专(兼)职管理员，负责场内水、电标准，足额收取，确保收支平衡。若因收费(六)档案管理1、档案管理有专人负责，设置专(兼)职档案管理员。8第二节市场安全管理措施(一)市场监控系统安装(1)确保画面清晰、安装无死角；(2)储存量在一个月以上；(4)实现手机无线互联，可随时随地对整个市场(二)组建一支专业化的保安队伍招聘都必须通过严格的考核、筛选，择优录用(骨干队伍从公司在公司中9择优选拔)。注重保安员的思想教育和业务素质的培训，并将保安工作纳入管理的“一体化”管理之中，进行经常性的职业务知识学习，定期和不定期组织开展治安、消(三)建立健全保安管理制度(四)落实安全防范措施，加强配合与沟通，达到群防群治效果3)坚持治安工作“硬件”(技防、物防)与“软件”(人防)一起抓4)建立安全责任人制度，定期进行防盗、防6)在执勤工作时必须做到：统一着装、统一佩带标志、警械和通讯工(五)注重消防管理，确保消防安全号令)以及贵方的消防实际情况和消防安全的要求，我公司将把消防工作做为重点和难点来抓，并制定一系列的消防管及时向有关部门报告，确保消防系统100%处于(六)安保人员管理制度(1)上岗时，精神饱满，服饰整齐，谈雅得体，举止大方。(2)工作时间内统一着应季工作服，衣着整洁，正确佩戴标志。(3)保持个人卫生清洁，口腔清新，头发整齐不得戴首饰，不得留胡(5)在拥挤处通过时，要说“对不起、请您让一下”等礼貌用语，不2、操作标准及劳动纪律(1)保安人员须按照国家规定穿戴统一的服装、佩带统一的标志并佩(2)保安人员的车辆应按市场的要求在指定地点整齐停放；(3)保安人员在工作期间应坚守岗位、尽职尽责，不得擅离职守，不清是非、坚持原则、实事求是、以理服人、态(5)保安人员应遵纪守法、秉公办事，不得侵犯群众的合法权益，严(7)保安人员应做好详细的交接班记录、值班巡查记录，以备检查；(9)不折不扣完成甲方安排的各项任务。(10)廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪(分子)行为作斗争。(11)坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。(12)按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班。(14)执勤时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嬉笑、打闹；不准看书报、听收(录)音机、打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。(15)不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留。(16)不准包庇坏人，禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂。(17)不准擅自带人留宿，亲友如有特殊情况需临时留宿的，须报项(18)爱护各种器械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。(3)积极参加政治、业务学习和军事训练，不断提高政治觉悟、法制(4)熟练掌握和使用配发的装备器材，爱护公物。(6)吃苦耐劳，团结互助，认真负责地完成各项工作任务。(7)严格遵守保密守则和安全规定，切实防止事故发生。(8)认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作。(9)保安人员可以配备非杀伤性防卫工具和通讯报警用具(10)在执行勤务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸的现行违法(11)对发生在责任区内的刑事案件或治安案件，有权保护现场、保(12)在执勤中，如遇违法分子行凶、报复，可采取正当防卫。(13)宣传法制教育，协助和组织客户做好“四防”工作，落实安全(14)对携带和运送可疑物品，身带匕首、三棱刀等管制刀具和自制(15)对有违反治安管理条例行为的人，保安人员有权劝阻、制止和批评教育，但没有罚款、裁决等处罚的权利。对(1)爱岗敬业，竭诚奉献计个人得失，兢兢业业，任劳任怨地在平凡的(2)文明礼貌，讲究信誉地位，想他们所想，急他们所急，尽职尽责，(3)遵纪守法，廉洁奉公(4)不畏艰险，敢于献身方法，提高安全防范能力，掌握主动权，将5、保安人员行为规范(1)执行公司的有关规章制度，做到有令必行，有禁必止。(2)不得假借职权，徇私舞弊，或以公司名义在外招摇撞骗。(4)因病、因事不能按时上班时，必须执行请假制(5)班前及班中禁止饮酒，上班按规定着装，仪容端庄、(6)办公用具要按规定摆放，做到整齐、干净、方便使用。(7)对内、对外的工作联系应谦恭合作，待人接物应热情有礼，使用(8)上班时间不得看书、报、杂志及与工作无关(9)执勤时严禁吸烟，注意保持环境卫生。(10)言谈举止文明，严禁嬉笑打闹，自觉维护公司形象。遵守国家的法律法规，遵守公司的规章制度(1)服从命令，听从指挥、热爱本职工作，认真完成领导布(2)机智勇敢，不怕苦，不怕累，遵守职业道德。发(5)礼貌待人，文明上岗，不侮辱刁难别人。(6)严格遵守各项制度，并认真落实执行。(7)熟悉公司环境，能独立处理和各种突发事件能力。(8)保安值勤十不准(1)领导值班制度(2)请示报告制度岗位发生的各种非正常情况，应随时向班、队负责人报(3)会议制度①办公会。每周一早晨召开，由各部门的主管参加⑦总结会主要是总结阶段性的工作，分析存在的问题及原因，提出解⑧研讨会主要是围绕安全保障工作中的某个方面，或根据当时⑨建立完善会议登记制度。各种会议每次必须指定专人做好记录，内(4)交接班制度①交接班时，交班保安员应提前对值班场地进行整理、清洁；接班保接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单，将受到相关纪律处罚；如因交班保安员没有传达，⑤如在交班时设备突然发生故障，或正在处理故障，⑥接班保安员如发现上一班出现问题，应立即报告管理层，并在值班记录本上登记。如上一班出现的问题接班保安员⑦在规定的交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗，擅自(5)对讲机监控设备管理制度⑤呼叫方结尾加问“收到请回答”,接收方以“收到，请讲”开头，⑥对讲机折损时，中标人应及时更换或维修好，确保其功能当天恢复⑧各种通信设备要时刻处于畅通状态，以备应急情况下⑨当班人员收到报警信号后应及时确认，根据⑩当班人员负责电池的充电工作，8小时更换充电池一次，保证当班8、附则(1)拥护党中央的领导，政治可靠，严格遵纪守法，遵守公司的各项(2)严格执行一日生活制度，不发生责任事故。严格请、销假制度，(3)带班班长及以上干部外出，必须报公司与甲方批准违纪处理。全体员工不准在外住宿，不准替别(6)不参与色情服务，不看不传黄色淫秽物品。(7)不参加赌博或变相赌博活动，不酗酒及酒后闹事。(8)不私自接收、拆看他人信件、邮品等物品，尊重别人隐私。(9)不乱抄乱拿公私财物，不小偷小摸，不随便(11)不准私自留宿，会客不超过晚10:00分。(13)严格执行公司和客户的各项规章制度，尽职尽责。坚持文明服(七)保安岗位职责(1)在配合现场主管工作的前提下，主持召开部(2)负责组织本部门人员的业务培训和军事训练，并作好相关记录。(3)负责部门日常事务处理、检查，纠正本部门人员(4)熟悉本部门各岗位职责和任务，掌握本辖(5)安排本部门员工上班班次，并实施考勤、考核等工(6)负责制定本部门年度、月度工作计划，按计划认真落实。(7)发生突发事件应及时调度人员到现场处理，并及时上报领导和相(8)带领本部门员工积极完成各项工作任务，并主动(9)迅速有效的完成公司领导交给的其他工作。(1)对上级领导负责，严格执行上级命令。(2)切实做好本班的日常事务管理工作，开好每日班前、班后会。(3)负责监督、检查本班各岗位的工作情况，发现问(4)在本班其他岗位临时空缺时应及时替补。(5)负责本班队员上下班的岗位交接、检查工作。(6)组织本班队员进行业务培训、制度学习，提高班组(7)以身作责，严格自律，勇挑工作重担，切实做到模范带头作用。(8)坚决执行上级领导和公司交办的其他工作。3、保安员岗位职责(1)热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责(2)牢固树立“客户至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，(4)坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安(5)严禁外来形迹可疑人员进入市场，询查后，准许后方可入内。(6)对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；(7)做好各项登记及交接班记录。(8)做好上级领导临时交办的工作任务。4、大门岗岗位职责(1)维持人员进出秩序，阻止非市场内车辆进入(特殊车辆除外),(2)严格制止闲杂人员、非市场内商贩、推销人员进入管区，发现进(3)提高警惕，发现可疑人员和事情后应及时处理并迅速报告领导；(6)积极配合市场，做好各项安全防范工作，把好大门关；(7)维护本岗位卫生及“门前三包”情况；(8)爱护公共财产和值班物品。5、秩序维护巡逻员岗位职责(1)按规定着装提前30分钟到岗，保持良好的精神状态。(3)注意来往人员情况，发现可疑情况，立即采取措施并报告上级。(5)巡逻时发现可疑声响或闻到异味，应立即(6)辖区内发现紧急情况，立即报告上级领导、呼叫同事寻求支援，(7)发现打架斗殴或流氓、偷盗等行为，在保证安全的情况下，发扬(8)对破坏公物、污染环境等其他不文明行为，应积极劝阻和制止。(9)与客户保持良好的关系，注意收集客户和使用人对公司的各种意(10)与同事保持良好的合作关系，注意团结，发挥团队精神。(11)完成上级交办的其他任务。6、巡逻岗巡逻范围和方式(1)巡逻范围(2)巡逻方式①定时巡逻和不定时巡逻②穿制服巡逻和着便衣巡逻一般安全护卫人员穿安护制服巡逻，安全管理员和公司其它管理层员③白天巡逻和夜间巡逻处理违法犯罪活动，为用户提供一些咨询服务等。白天8:00—20:00点一般1小时进行一次。夜间巡逻除上述任务外，对各办公室未关门的，应帮其关好，并做好相关记录或通知。夜间在20:00—8:00巡逻人员频次一般为30分钟一次。(2)负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电(3)负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。(4)负责录象带的保管工作。(5)负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。(6)负责接受白天和夜间的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，(7)做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无(8)完成上级领导交办工作。二、消防服务(一)完全响应招标文件要求命财产安全的原则。加强物业管理服务区域的消(二)成立消防、治安领导小组(三)消防制度4、每周进行一次消防检查(抽查灭火器的压力、布点对消火栓进行放水试验)(四)宣传工作(1)宣传消防法规、普及消防知识；(2)宣传防火知识、灭火方法；(3)宣传消防应急疏散、救护等基础知识；(4)宣传消防常识，有针对性的进行预防。(1)宣传栏：定期在宣传栏内宣传消防知识、内容及图片；(2)节日及冬季宣传，节假日或冬季以温馨提示方式对市场内人员及(3)定期组织消防训练演习，进行现场宣传，给全员一个直观印象。(五)灭火基本程序2.报警：视火灾发生情况及时报火警“119”,火灾发生后报警时必须报告：所在区域、详细地址、燃烧物资、火势程度在明显位置增设安全护卫人员迎接消防车的到来(六)消防服务措施(1)消防安全事故预防①责任划分：各项目单位的维修部负责消防设施的检查、整改，各队③各保安队必须明确安全生产责任人、专(兼)职的安全管理人员及④各部门的安全管理人员每周必须对所在单位的消防器⑥灭火器材必须按规定予以配置、摆放。严禁在消防旁堆放物品。消防器材要做到四防(即防雨、防晒、防潮、防冻)。⑦各保安队必须对重点消防部位设立明显防火标志，并⑨易燃、易爆、危险物品必须有专用的库房施，仓管人员必须由消防安全培训合格的人员担⑩各种电器、电线必须定期检修(每月不少于两次)。上条例的部门，对责任经理、保安队长索赔100元-1000元，并限期整改。3、程序要点1)制定原则(1)适用性原则。制定的灭火预案要符合实际情况。(2)有效性原则。制定出的灭火预案在发生火警、火灾的(3)可操作性原则。制定的灭火预案要符合公司2)灭火预案的制定(1)秩序维护部主管根据项目的发展情况，项目火灾特点及火险隐患较大的部位确定重点防火部位，并进行标识，火部位灭火预案(或进行修订),并报公司审批。(2)灭火预案应符合下列要求：3)消防组织与装备：(1)消防组织及相关部门职责：(2)消防装备：③自备手提式、推车式“1211”灭火器4)火灾危险性及火势发展特点：(1)灭火措施②正确运用灭火方法(冷却法、窒息法、隔离法、抑制法),灵活掌握战术方法(堵截包围、内外夹攻、上下合击、重点突破、分片消灭等);③正确选择铺设水带线路和架设消防梯，水枪手选(2)注意事项②防死火复燃，火灾扑灭后应反复检查，彻底消除火(3)灭火作战计划图(平面图)。由秩序维护部班长绘制重点防火部(4)审批意见：①重点防火单位签署意见。由重点防火部位所在单位的负责人签署意4、进行消防演练(2)在消防培训中要体现出灭火预案的内容，由秩序维护部组长定期(3)在发生火警、火灾应急处理时，能根据预先制定的灭火预案展开5、修订6、记录归档(1)制定停车场管理制度。(2)加强车辆进出管理，严格执行车辆进出登记制度。包括对建筑物配套设施设备，如供水(二次供水)、供电(包括公共用电及线损)、空调(含供暖)及消防设施设备等的正常运转及日常维修(一)设备维护四项要求(二)给排水设备(1)未经有关部门许可，非泵房工作人员不得随便入内。(2)泵房内应配备消防器材，并放置在方便、显眼的地放，泵房内严(1)露天水箱入孔应加盖锁好，室内水箱应加锁，钥匙统一保管。(2)水箱清洁员需持有有效的”健康证”操作。(1)每年4月、10月应对水泵机组进行一次清洁、保养。每年至少(2)对泵进行维护保养(3)检查闸阀的磨损状况(4)加强对给排水管的维修保养：(三)供配电设备(1)电气维修人员必须持证上岗。(4)在配电干线、变压器、低压配电箱作业时，应设(5)一般情况下，应尽量避免带电作业，(6)在一经合闸即可送电到工作地点的开关和刀闸的操作手柄上，要(7)维修或养护后的电气设备或线路，经检查无误，拆除安全措施。(1)未经相关部门许可，非工作人员不得入内。(2)室内照明、通讯保持良好，墙上配挂温度计。(3)值班员必须持证上岗，熟悉配电设备状况，操作方法和安(4)建立配电运行记录，每班巡查，密切注意电压(6)保持配电室消防设施的齐备完好，保证应急灯在停电(7)供电回路操作开关标志要明显，停电拉闸要挂标识牌。(8)配电室设备及线路改变要经主管部门同意。(9)操作及维修时必须使用电工绝缘工具，绝缘鞋、绝缘手套等。(10)认真执行交接班制度。(11)经常保持配电室地面及设备外表清洁无尘。(3)停电检修也必须办理操作票才能进行操作。(四)设备的分类1、卫生设备(4)供热设备：包括热水供暖设备和蒸汽供暖设备2种。3、设备的登记与建档食品安全信息公示、不合格食品销毁等食品经记录分类发放信报收发事后汇报，记录处理不了时及时汇报，控制事态接报有冕常情情况属实，及时妥善处误报，做好相关记录申后汇报，记录机动巡逻岗巡视发巡视情确认3、中控岗工作流程记记录备档属实现场处理智能巡视中央监控岗通知机动巡逻人员现记录备档误报复位七、保安人员的培训1、培训流程培训方法培训时间培训内容培训对象2、培训方法(1)培训方面我们采取先对新入职的员工进行思想动员教育，让其了解现代市场运作的基本情况如：优胜劣汰等，让(2)培训的目的在于日常工作的运用和提高。由于培训的内容较多，理论培训，培训时间为每天的15:00—16:00,周六、日休息。在日常的殊事情处理流程等入手。综合培训主要从模拟(一)应急措施取“策划、分析和提高作业水平”等措施予以防控。由于第三方责任、不“即时报告、维护现场、请求支援、替换替代、调整计划”等措施，在客户的确认或授权下处置，必要时，项目部将临时改变分工模式，由项目经将通过培训，并制作便于携带的应急预案印刷品等采取最为恰当的措施。要完善应急处置各项制度(2)特别重大、重大和较大突发事件发生后，各单位、部门在立即启动相应预案、控制事态的同时，要在10分钟3、应急响应(二)有人受伤的交通意外：3、拨打122致电交警，等候处理。五)刑事案件的应急预案1、通知公司相关负责人，如有需要应立即拨打110报警。②在规定时间内向上级主管部门及疫情防控指挥部报告发热人数，并(3)对可疑病例的处理(4)对传染病人的处理③疫情调查。配合疫情防控指挥部进行流行病学调查。对传染病人到6、扩大响应(2)财务负责牵头核算应急所发生的费用及后期保险和理赔等工作。(3)必须实事求是，尊重科学，按照“四不放过”原则，及时、准确(4)应急办公室负责收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等资(1)应急队伍应急队伍由应急领导小组组建，主要包括现场救援组(救援、疏散、警戒等)、后勤保障组、善后处理组、事故调查组，各组人员由专业相关(2)应急物资与装备墙壁、灯具、明沟、雨水井、阳光棚、广告牌(1)洁管理的范围(2)清洁管理的制度建设分管区域循环保洁生活垃圾问题报修分管区域循环保洁(2)每日早晨上班由领班组织保洁员召开晨会，安排保签到表上签字，对巡检中发现的问题予以记录(3)每周星期一下午16:00在保洁部办公室开全体保洁部员工会议，(4)每周由主管对各项工作进行不定期抽检；每周五(5)负责提交辖区内消杀工作计划并付诸实施，检(6)做好与环卫等协作部门的协调，保证辖区的垃圾清运的及时性。(7)每月定期对检查出的优、劣问题进行公布，存在劣迹方面的问题对相关人员进行专项培训，并就相关情况给予以(8)完成上级交办的其他任务。(1)熟知本岗位的保洁区域及工作细则，保质保量的(2)工作时间按公司要求着装提前15分钟上岗，佩戴工号牌，工作(3)严格遵守公司、部门的各项规章制度。(9)保洁员在工作中遇到公共区域的特殊事情，(如有客户需要帮助的等)应及时向领班汇报，也可上报主管。(10)保洁员对保洁物品负有保护责任，如工作中发现灯具、路面、(11)与同事保持良好的合作关系，注意团结，发挥团队精神。(12)完成上级交办的其它任务。(1)当值保洁领班应提前20分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工(2)认真填写交接班登记，填写内容：(1)负责公司各项文件的制定、下发、监督、执行。(2)负责组织召开各项会议及整理会议记要。(3)负责公司行政印章的保管及印章的使用审批。(4)负责对外联络、协调、接待。(5)负责文件、资料的档案管理。(7)负责制定、贯彻执行公司的人事政策和制度。(8)负责公司的岗位设置、机构调整、岗位职责的制定。(9)负责公司员工的招聘、聘用、上岗、调动、晋升、解聘等人事管(10)负责协调公司与劳动用工部门、社会保障部门等政府相关管理(11)负责公司员工档案的建立与管理及员工的各项社会保障工作及9、便民服务部(经理1名，服务人员6名。)(1)制定商户便民措施(2)制定市场便民措施个品牌。”我们将着力实施品牌战略和形象工针，通过专业精细化管理，确保项目优质服务确保相关方利益，建立长期友好合作共处的长四、公司服务保障措施规定各项规章制度和各级员工的工作职责，对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发(三)员工守则(四)文件管理制度1)凡来公司公启文件(除公司领导订启的外)均由办公室登记签收3、公文的编号保管1)办公室秘书对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”,并1)凡正式文件均需分别由办公室主任(或副主任)根据文件内容和性文件、通知等，须先到综合办公室处领取并填写《印章使用申请表》,经签批申请表交由综合办公室，并在《印章使用前须先到综合办公室领取并填写《印章使用申请表》,经由公司或分公司签字。综合办公室需将《印章使用申请表》与由财务部经理(或负责人)保管，主要用于银行汇票、现金支票等需其他职能部门章，主要适用于各部门内部使用，已经刻制的职能部门1)废止或缴销的印章应由保管人员填写《废止申请单》,并呈分公司2)遗失印章时应由印章保管人员填写《废止申请单》,并呈公司经理3)更换印章时应由印章保管人员依公司文件填写《废止申请单》,并对于公司主要印章管理，采用的是分散管理1)职能部门印章保管人对印章具有独立使2)公章的保管人无独立使用权力，但具有监督及允许使用权力，因此未经由负责人或保管人(公司经理)签批的公章使用经手人负主要责任，而对未经由保管人(财务负责人)签批的公章使用经手负主要责任，保管(九)会议管理制度1)参加人员：2)开会时间：3)会议主持：4)会议要求：5)会议主要内容：3.总经理针对月度工作会议上提出的问题，有针对性地对月度工作提5)会后工作：2.会议提出的决定事项，其主办部门必须在规定时间(十)办公用品管理规定1)采购、印刷品印制：1.公司日常所用办公用品，应由行政办公室负责统一3.行政办公室应将“购物申请单”汇总分类，依据财务审批权4.行政办公室采购物品应在有关人员陪同下办理，但陪同采购人(证明人)和验收人不得为同一人。6.各部门所用的专用表格及印刷品，由各部门自行制定格式，2)领用：1.各部门领用办公用品必须填写“领用单”,由部门负责人核签后，3)保管：(十一)公司车辆管理制度门先向行政办公室申请，填写“用车通知单”,说明用车事由、地点、时排其他事务的原则。上班时间内驾驶员未被派出车的，应随时在小车队等1)无照驾驶；2)未经许可将车借予他人使用；3)违反交通规则引起的交通肇事；4)违反交通规则。5)意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。1)日常管理4.驾驶员及派车人通讯必须保持24小时畅通，驾驶员应服从调度、随2)安全管理2.驾驶人员应严格遵守车辆操作规定，加强车辆3)维修、维护管理清单),交行政办公室审核、确认，由公司领导审批方可安排维修或保养。4)油料管理1.实行统一管理，定点加油，分车核算，由行政办公室每月通报2.除长途行车和特殊情况，不得自行购买油料。车辆外出途中需购买5)车辆违规处理规定付除外的不足部分，按30%在当月效益工资中扣除，事故情节严重者，经故由驾驶员或车辆使用人承担所有责任，并罚款100元/次。人50元，在当月工资中扣除。场，不得将车交他人(含家人)驾驶，发现一次，收回车辆；如出现车辆失额由驾驶人员按以下比例承担：1000元以内，承担50%;1000元以上，按30%承担维修费用。9.工作期间公司领导办事，原则上不得自驾车辆。驾车不当或野蛮操作造成机件损坏的，给予200元罚款。(1)超出本市必须报告行政办公室。(2)无特殊情况应做到随叫随到，保障公司用车。(3)车辆用车发生事故，使用人应负全部责任。(4)每年年审前必须清除所有车辆的违章记录，违(十二)考勤管理制度1、考勤1)公司员工上、下班(30分钟以内为迟到或早退、30分钟以上则视为旷工)迟到、早退一次，罚款20元，二次，罚款30元，月累计三次及2)无故不办理请假手续，而擅自不上班，按旷工处理。2、事假3、病假1)公司员工在生产工作中因工负伤，在取得规定的因工证明材料后，6、丧假1)员工配偶、直系亲属及岳父母、公婆死亡可请假三天，其死者在外2)员工书面报告(或电话告知部门负责人),由部门经理、分管领导8、旷工2)累计旷工两天以上，降职使用或按自动离职处理。3)婚假、产育假、丧假按相关规定办理，假期内发放基本工资；病、4)凡受本制度处罚的员工，扣发其该年度一定数额的年终奖。(十三)招聘1)用人部门根据实际工作需要填报“用工”申请表，向人力资源部申请并提出招聘岗位的基本要求(如：年龄、性别、学历等)。2)由人力资源部根据公司用工需求拟定招聘计划，经分管领导审核，4)部门经理助理以上人选由分管领导和总经理亲自笔试和面试。3)公司干部和员工持行政办公室开具的“职工调动通知书”,在原任职部门办理完交接手续后，再到新任部门报退员工审批表”,经批准后到人力资源部办理辞退手续。2)员工与公司签订劳动合同后，双方都必须严格履行合同，用人部门3)合同期内员工辞职的，必须提前一个月向公司提出书面辞职报告，4)员工本人辞职、被公司辞退、开除或提前公司以前，必须交还公司财物(如：文件及相关业务资料等)。员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给(十四)计算机管理规定2)未经计算机管理人员许可，任何人不得擅自开机。3)未经培训的员工，应在计算机管理人员的陪同下进行上机操作，以4)不得在计算机上放影碟、玩游戏或做与工作无关的事情。6)公司起草的文稿，非特殊情况应在显示屏上直接校稿，方可打印。10)离开计算机时，保持计算机待机状态，下班时，关闭计算机。(十五)卫生管理规定生活区域和公共区域的卫生.(十六)财务管理制度应委托他人临时保管，同时有文字记录备案。1)作为银行印鉴分别在指定的各开户银行备案使用，不得混用；2)收款、付款、资金调拨等业务结算票据盖章；收据、发票盖章；3)办理公司相关金融业务。(十七)财务报销管理制度2)本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况，将财务报销分为日3)本制度适用公司全体员工。及备品备件、业务招待费、培训费、资料费等。1)报销人必须取得相应的合法票据(相关规定见发票管理制度),且发项目认真写，注明附件张数；金额大小写须完全一致(不得涂改);简述3)按规定的审批程序报批。4)报销5000元以上需提前一天通知财务部以便备款。1)工资支付流程：1.每月1日由人力资源部将本月经公司总经理审批后的工资支付标准(含人员变动、额度变动、扣款、社会保险及住房公积金等信息)转交财5.每月10日由财务部支付上月工资；2)社会保险支付流程：1.社会保险金由财务部协助人力资源部办理6、专项支出财务报销流程1)填写购置申请：按公司《资产管理制度》2)报销标准：相关的合同协议及批准生效的购置申请。3)结账报销：1.资产验收(软件应安装调试)无误后，经办人凭发票等资料办理出入库手续，按规定填写报销单(经办人在发票背面签字并附出入库单);4.若需提前借款，应按借款规定办理借支手续，并在5个工作日内办4)其他专项支出报销流程其他专项支出包括其他所有专门立项的费用(含咨询顾问、广告及宣传活动费、公司员工活动费用、办公室装修及其他专项费用)支出。请示报告(含项目可行性分析、费用预算及相关收益预测表等),经总经前由公司法律顾问的审核，合同应注明付款方式等)。(1)由经办人整理发票等资料并填写费用报销单(填写规范参照日常费用报销一般规定);(2)按审批程序审批：主管部门经理审核签字→财务经理→(3)财务部根据审批后的报销单金额付款；(4)若需提前借款，应按借款规定办理借支手续，并在5个工作日内(十八)员工工资发放管理制度1)按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳2)本制度适用于公司全体员工(临时工除外)。本制度所指工资，是1)员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占60%。4)绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。绩效工资在工资总额中占0-40%。5)部门经理每月对员工进行考核，确定绩效工资发放比例并报行政部3、工资系列1)公司根据不同职务性质，分别制定管理层、职能管理、生产、营销2)管理层系列适用于公司总经理、副总经理。4)生产工资系列适用于生产部从事生产工作的员工。5)营销工资系列适用于销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执(十九)安全保卫制度1)电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换；2)严禁擅自私接电源和使用额外电器，不准在办公场所使用电炉；3)办公场所严禁使用明火。1)财务室要安装防盗门窗。2)重要部门的房间要设置防盗门窗，办公房间无人时要关好门窗和电3)公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好；4)车辆停放时应采取必要的防盗措施。(二十)消防安全管理制度埋压圈占消火栓，占用防火间距，不得闭锁(二十一)宿舍管理制度13、夜间最迟应于23时前返回宿舍(注意关闭门窗)。(二十二)保洁管理制度3、保洁员应至少每1小时巡视办公场所内卫生情况1次，发现问题及5、地面距离3米以上的外墙清洁，由专业清洁人员进行定期清洁。擦拭工作外，其它操作工具至少与在场人员保持一(二十三)设施维护管理制度全工作规程》,不管在任何场合各主要线路、设施应基本掌握，有计划地修电器或登高作业必须有二名电工进行工作，检修电器设备线路，要切断电源，证实无电，施，每次罚款50元。二、建立市场租赁管理制度(一)总则下统称商铺)。(二)租赁基本程序优势、环境优势、政策优势、广告优势以及发展特点及要求，按市场业态划分选择合适的空铺填写《客户日常租赁商铺表》,注明客户姓名、电话号码、经营行业、租及《经营管理服务协议》等相关文本，经客户签款收据，登记发票号，并及时做好租控更新务协议文本》,并要求客户提供有效身份证件复印件，经办人签名。敦促),招商专员与签约员有责任解释、引进行填写(一式三份),填好后的合同移交给合同管理员。认客户应缴款项付清后，开具《交房通知单》,客户持单到经营公司办理源登记表》,对流失客户进行统计分析，随时开展有效的跟踪回访工作，确定安置的商铺与承租方签订《商铺有偿使用协议》,当天及时与承租方(三)租赁政策管理殊倩况报总经理批准。租赁期满，公司根据需(四)租赁价格管理政策以及经营情况，出具调查报告，为公司决策优惠政策的，必须以书面形式填报《招商优惠政策审批表》,由分管领导(五)租后服务(六)续租管理交款通知单》,告知客户持单至财务部交纳房租和保证金，并指引客户至(七)退租管理第四十一章招商部、经营公司、财务部严格第四十三章客户提前退租视经营户违约，按申请表》,经客户本人签字认可，由部门经理、副总经理审批后交公司总第三章租金收取方案第一节完全响应招标文件要求二、我方对外出租商铺、摊位，前2年7个月必须按照合同中的附件单价表上所列明细价格出租。后两年内可在此价格上最高涨幅5%收取租下统称商铺)。第四条招商专员(含接待员或其他岗位)向优势、环境优势、政策优势、广告优势以及发展特点及要求，按市场业态划分选择合适的空铺填写《客户日常租赁商铺表》,注明客户姓名、电话号码、经营行业、租及《经营管理服务协议》等相关文本，经客户签款收据，登记发票号，并及时做好租控更新务协议文本》,并要求客户提供有效身份证件复印件，经办人签名。敦促),招商专员与签约员有责任解释、引导进行填写(一式三份),填好后的合同移交给合同管理员。认客户应缴款项付清后，开具《交房通知单》,客户持单到经营公司办理源登记表》,对流失客户进行统计分析，随时开展有效的跟踪回访工作，确定安置的商铺与承租方签订《商铺有偿使用协议》,当天及时与承租方政策以及经营情况，出具调查报告，为公司决策信息，不断发现市场环境及竞争对手的变化，优惠政策的，必须