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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同:某旅行社的个性化定制旅行服务本合同目录一览1.合同主体及定义1.1旅行社信息1.2客户信息1.3旅游服务2.旅游服务内容2.1旅游目的地2.2出行日期2.3旅游行程2.4住宿安排2.5餐饮安排2.6交通安排2.7景点门票2.8导游服务3.费用及支付3.1旅游费用3.2定金3.3支付方式3.4支付时间4.取消及改期4.1取消政策4.2改期政策5.旅游保险5.1保险责任5.2保险费用5.3保险购买6.责任与赔偿6.1旅行社责任6.2客户责任6.3赔偿标准7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律适用7.4诉讼管辖8.隐私保护8.1个人信息保护8.2数据安全9.合同的成立与生效9.1合同签订9.2合同生效10.其他条款10.1信息变更10.2通知义务10.3合同解除11.附件11.1旅游行程单11.2保险条款11.3旅游指南12.签字页12.1旅行社签字12.2客户签字13.附录13.1旅游服务项目明细13.2费用明细表14.补充协议14.1补充条款14.2修订历史第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1旅行社信息甲方(旅行社)全称:某旅行社有限公司甲方地址:省市区路号甲方联系人:X联系电话:X1.2客户信息乙方(客户)姓名:X乙方地址:省市区路号乙方联系人:X联系电话:X1.3旅游服务甲方为乙方提供一次性旅游服务,具体内容详见本合同附件。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地本次旅游的目的地为:国/地区2.2出行日期乙方确定的出行日期为:年月日2.3旅游行程具体行程安排详见本合同附件中的旅游行程单。2.4住宿安排住宿酒店及标准详见本合同附件中的旅游行程单。2.5餐饮安排餐饮安排详见本合同附件中的旅游行程单。2.6交通安排交通安排包括机场/车站接送、长途交通等,具体安排详见本合同附件中的旅游行程单。2.7景点门票景点门票费用包含在旅游费用中,具体景点及门票安排详见本合同附件中的旅游行程单。2.8导游服务本次旅游提供中文导游服务,导游人员信息详见本合同附件。第三条费用及支付3.1旅游费用本次旅游服务的总费用为人民币X元整(大写:人民币肆佰捌拾陆元整),包括但不限于旅游行程中各项服务费用。3.2定金乙方应在签订本合同后五个工作日内,向甲方支付旅游费用的50%作为定金,即人民币X元整(大写:人民币贰佰肆拾元整)。3.3支付方式乙方可通过银行转账、、等方式向甲方支付定金及尾款。3.4支付时间乙方应在签订本合同后五个工作日内支付定金,并在出行前一个月内支付尾款。第四条取消及改期4.1取消政策乙方如要取消行程,应提前至少三十天通知甲方,否则定金不予退还。4.2改期政策乙方如要改期,应提前至少十五天通知甲方,甲方根据实际情况予以安排,如有额外费用,乙方需承担。第五条旅游保险5.1保险责任甲方为乙方购买旅游意外伤害保险,保险责任包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等。5.2保险费用旅游保险费用包含在旅游费用中,具体保险方案详见本合同附件。5.3保险购买甲方应在出行前为乙方购买旅游保险,并将保险单据交给乙方。第六条责任与赔偿6.1旅行社责任甲方如未按照本合同约定提供服务,应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。6.2客户责任乙方如违反本合同约定,导致损失或损害,应承担相应的责任。6.3赔偿标准赔偿标准按照相关法律法规及本合同约定执行。第八条隐私保护8.1个人信息保护甲方承诺对乙方提供的个人信息进行保密,不得向第三方透露。8.2数据安全甲方应采取合理措施保护乙方的个人信息及数据安全,防止数据泄露、损毁或丢失。第九条合同的成立与生效9.1合同签订本合同自甲乙双方签字或盖章之日起成立。9.2合同生效本合同自甲方收到乙方支付的定金之日起生效。第十条其他条款10.1信息变更如甲乙双方的联系信息、出行人数等发生变更,应及时通知对方并更新合同相关信息。10.2通知义务甲方应在旅游行程中及时通知乙方行程变更、天气变化等重要信息。10.3合同解除甲乙双方经协商一致,可以解除本合同,解除合同后的相关事项按双方协商办理。第十一条附件11.1旅游行程单详见本合同附件中的旅游行程单。11.2保险条款详见本合同附件中的保险条款。11.3旅游指南详见本合同附件中的旅游指南。第十二条签字页12.1旅行社签字甲方(旅行社)签字:____________________12.2客户签字乙方(客户)签字:____________________第十三条附录13.1旅游服务项目明细详见本合同附件中的旅游服务项目明细。13.2费用明细表详见本合同附件中的费用明细表。第十四条补充协议14.1补充条款甲乙双方经协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修订历史本合同如有修订,甲乙双方应签订修订协议,并注明修订日期及内容。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义本合同中所称第三方,是指除甲乙双方外,提供部分或全部旅游服务的产品供应商、地接社、景区、航空公司、酒店等。1.2第三方责任第三方应按照约定提供服务,如因第三方原因导致旅游服务未能履行或造成乙方损失,甲方应承担相应责任,并按照本合同约定进行赔偿。1.3第三方选择甲方应选择具有合法资质、良好信誉的第三方合作,并确保第三方提供的服务符合本合同约定的标准。第二条第三方服务内容2.1第三方服务第三方提供的服务包括但不限于景区门票、酒店住宿、交通运输、餐饮服务等,具体服务内容详见本合同附件。2.2服务标准第三方应按照本合同约定的服务标准提供服务,如服务未达到标准,甲方应承担相应责任。第三条第三方责任限额3.1限额责任第三方对乙方承担的责任限额,按照相关法律法规、行业规定及本合同约定执行。3.2第三方赔偿如第三方未能按照约定提供服务或造成乙方损失,甲方在承担责任后有权向第三方追偿。第四条第三方介入后的额外条款4.1第三方选择甲方应事先征得乙方同意,选择第三方合作。4.2第三方变更如甲方需变更第三方,应提前通知乙方,并征得乙方同意。4.3第三方服务变更如第三方服务发生变更,甲方应及时通知乙方,并按照本合同约定处理。第五条第三方权益保护5.1甲方权益甲方应确保第三方的服务符合本合同约定,维护甲方的合法权益。5.2乙方权益乙方对第三方的服务有异议时,有权向甲方提出,甲方应协助解决。5.3第三方权益第三方如因提供服务而遭受损失,甲方不承担责任。第六条争议解决6.1第三方争议如甲方与第三方发生争议,应优先协商解决。6.2第三方与乙方争议如第三方与乙方发生争议,甲方应协助乙方解决。第七条第三方义务7.1服务提供第三方应按照本合同约定提供服务,并保证服务质量。7.2信息披露第三方应向甲方提供真实、准确的服务信息。7.3配合甲方第三方应配合甲方的管理工作,协助甲方提供优质的旅游服务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游行程单详细记录旅游行程安排,包括但不限于出行日期、旅游目的地、住宿、餐饮、交通、景点门票等。附件2:保险条款详细说明保险责任、保险范围、保险费用等。附件3:旅游指南提供旅游目的地的相关信息,包括景点介绍、交通指南、餐饮推荐等。附件4:旅游服务项目明细详细列出旅游服务项目及费用,包括住宿、餐饮、交通、景点门票等。附件5:费用明细表详细列出各项费用的金额,包括定金、尾款、保险费用等。附件6:保险单据保险公司出具的保险单据,证明甲方已为乙方购买旅游保险。附件7:第三方合作协议如有第三方参与,需提供与第三方签订的合作协议,明确双方的权利义务。附件8:第三方服务评价提供第三方服务的评价标准和方法,以便乙方了解和评估第三方服务质量。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为甲方如未按照本合同约定提供服务,构成违约。具体包括但不限于:未按约定提供旅游服务项目;未按约定时间提供服务;提供的服务未达到约定的质量标准。示例:若甲方未能在约定时间内提供住宿安排,导致乙方无法按时入住,甲方应承担违约责任。2.乙方违约行为乙方如违反本合同约定,构成违约。具体包括但不限于:未按约定时间支付定金或尾款;提供虚假信息,导致服务无法正常进行;未按约定参加旅游行程。示例:若乙方未能在约定时间内支付定金,导致旅游行程无法按计划进行,乙方应承担违约责任。3.第三方违约行为第三方如未按照约定提供服务,构成违约。具体包括但不限于:

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