《PD ISO IWA 48-2024 环境、社会和治理（ESG）原则实施框架》专业解读与实践应用指南之2：1至3章（范围+术语定义）-雷泽佳编制（2024A0）

《PDISOIWA48-2024环境、社会和治理（ESG）原则实施框架》专业解读与实践应用指南之2：2：1至3章（范围+术语定义）《PDISOIWA48-2024环境、社会和治理（ESG）原则实施框架》专业解读与实践应用指南之2：1至3章（范围+术语定义）（雷泽佳编制，2024A01）PDISOIWA48-2024《环境、社会和治理（ESG）原则实施框架》PDISOIWA48-2024《环境、社会和治理（ESG）原则实施框架》1范围本文件提供了一个高层级框架和一套原则，就如何在组织文化中实施和融入ESG提供指导，以支持ESG绩效的管理、测量和报告，实现全球ESG报告和实践的一致性、可比性和可靠性。本文件提供了指导，确定了涵盖ESG所有要素的高层次原则和思路，从而提供了包含可测量的关键绩效指标（KPIs）的综合解决方案，以支持对组织内成熟度水平的评价。本文件适用于全球范围内各种类型和规模的组织，包括中小型企业和中低收入国家的组织。它与现有的自愿性和监管报告框架互补互用，以促进全球在ESG原则和方法上的协调和统一，但其本身并不是一个报告框架。范围框架与原则的核心内容；ESG高层级框架：本标准所建立的一个全面、系统性的指导结构，它为组织提供了一个清晰的路径，用于在组织内部实施和融入ESG。该框架涵盖了环境、社会和治理三个核心领域，主要由两部分构成：一是ESG的核心原则，这些原则是ESG实践的基础；二是实施这些原则的具体指导和方法，帮助组织将原则转化为实际行动；一套ESG原则：本标准供了一套系统性的核心指导原则，这些原则是基于全球最佳实践和ESG领域的深入研究而制定的；原则的重要性：ESG原则是一套核心价值观和行为准则，它指导组织在环境、社会和治理方面的决策和行动；原则的内容：原则包括但不限于诚信、注重结果、公平、风险与机遇管理、基于证据以及成熟度等。这些原则相互关联、相互支撑，共同构成了指导ESG实施的基础；诚信：强调在所有ESG决策和报告中坚守道德规范，确保信息的独立、客观、公开和透明，并建立有效的问责机制；注重结果：要求组织全面识别、评价和管理其战略与运营活动带来的直接与间接环境和社会影响结果；公平：倡导在平衡各方利益时考虑长期与短期风险与机遇，以及资源可用性等实际条件，确保公平对待所有相关方；风险与机遇并重：强调将风险与机遇的识别、理解和管理融入ESG战略和运营中，关注整个价值链的广泛影响；基于证据：提倡采用科学或分析的方法，依据可靠、可验证的证据来做出ESG决策。成熟度：鼓励组织持续改进ESG实践，将ESG视为组织的核心价值观，并深植于组织文化中。原则的应用：原则应在组织的所有ESG决策和报告中得到应用，成为组织文化的一部分，并贯穿于组织的战略、运营和绩效管理中。在组织文化中实施和融入ESG提供指导；本标准强调了在组织文化中实施和融入ESG的重要性。这要求组织不仅要在战略和运营层面关注ESG，更要将ESG理念融入组织的文化、价值观和日常行为中。在组织文化中实施和融入ESG，应采取以下措施：领导层示范：领导层应率先垂范，将ESG理念融入决策和行动中，为员工树立榜样；员工培训与教育：通过定期的培训和教育活动，提高员工对ESG的认识和重视程度，形成共同的ESG价值观；制度建设：将ESG原则融入组织的规章制度、政策和流程中，确保ESG理念在组织运营的各个环节得到体现；激励机制：建立与ESG绩效挂钩的激励机制，鼓励员工积极参与ESG实践，提高ESG绩效；持续沟通与反馈：建立有效的沟通渠道，鼓励员工提出ESG相关的意见和建议，并及时反馈处理结果，形成良性的互动机制。支持ESG绩效的管理、测量与报告；ESG绩效管理：为组织建立一个全面的ESG管理体系，包括识别ESG相关的风险与机遇、设定ESG目标、制定实现这些目标的计划，并监督计划的执行情况；ESG绩效测量：组织通过收集、分析和解释相关数据，来量化其在ESG方面的表现。为了准确评估ESG绩效，组织应选择合适的测量指标和方法，采用科学、合理的方法对ESG绩效进行测量和评估，并能够反映组织ESG实际表现，及时发现问题并采取改进措施；ESG绩效报告：组织定期向相关方披露其在ESG方面的表现。这包括报告组织的ESG绩效数据、解释数据背后的原因、说明组织在ESG方面的策略和措施，以及未来在ESG方面的计划和展望，并确保报告的准确性、完整性和透明度，定期向相关方公开报告ESG绩效，增强组织的透明度和公信力。实现全球ESG报告和实践的一致性、可比性和可靠性：在全球范围内，通过遵循统一的标准、采用可比的指标和确保信息的可靠性，使得ESG报告和实践成为评估组织可持续发展绩效的重要工具。一致性：在全球范围内，不同组织在报告ESG绩效时采用相同的标准、指标和方法，确保ESG信息的表述和理解具有统一性和连贯性。一致性的实现有助于相关方在全球范围内对ESG绩效进行横向和纵向的比较，从而做出更加明智的决策；可比性：不同组织的ESG绩效报告在相同或相似的指标上能够进行有意义的比较。可比性的提高有助于揭示组织在ESG方面的优劣，促进组织间的良性竞争，推动ESG实践的持续改进；可靠性：ESG绩效报告的信息真实、准确、完整，能够反映组织的实际ESG状况。可靠性的保证是ESG报告获得利益相关方信任的基础，也是ESG实践有效性的重要体现。本文件旨在提供ESG实施的高层次原则、思路及综合解决方案；确定涵盖ESG所有要素的高层次原则和思路；本文件核心目的在于为组织提供一套全面、系统的ESG实施框架。该框架不仅涵盖了ESG的所有关键要素，包括ESG三个方面，还明确提出了高层次的原则和思路。这些原则和思路是组织在推进ESG实践时应遵循的基本准则，有助于组织构建稳健的ESG管理体系，实现可持续发展目标；提出综合解决方案，强化关键绩效指标（KPIs）的实践应用；基于高层次的原则和思路，本文件进一步提供了一套综合解决方案。这套方案不仅具有理论指导意义，更强调实践操作性。其中，关键绩效指标（KPIs）的设定是解决方案的重要组成部分。KPIs是衡量组织ESG绩效的重要工具，通过设定具体、可衡量的指标，组织能够更清晰地了解自身在ESG方面的表现，及时发现问题并采取改进措施。同时，KPIs的设定也有助于组织在推进ESG实践时保持目标导向，确保各项措施的有效实施；支持组织ESG成熟度评价，推动持续改进。本文件的最终目的是支持组织对其ESG实践成熟度水平的评价。通过实施框架中的高层次原则、综合解决方案以及关键绩效指标（KPIs），组织能够建立起一套完善的ESG评价体系。这套体系不仅能够帮助组织评估自身在ESG方面的整体表现，还能够对组织内部的ESG实践成熟度进行量化评价。通过定期的评价和反馈，组织能够不断优化其ESG管理体系，提升ESG绩效水平，从而实现更加可持续的发展。本文件全球适用，与现有框架互补，推动ESG协调统一。全球适用范围：本实施框架具有广泛的全球适用性，不受组织类型、规模或地域的限制。无论是大型企业、中小型企业，还是位于中低收入国家的组织，均可参考并应用本框架来指导和提升其ESG实践。这一全球性的适用范围体现了ESG原则的普遍性和重要性，也彰显了国际社会对于推动全球ESG协调统一的共同愿景；与现有框架的互补互用：本实施框架并不旨在取代或排斥现有的自愿性和监管报告框架，而是与之形成互补互用的关系。组织在遵循本框架的同时，也可以继续采用其他符合其需求和特点的报告框架来展示其ESG绩效。这种互补性有助于组织更全面地理解和应对ESG挑战，同时促进不同框架之间的协同与融合，共同推动ESG实践的深入发展；促进全球在ESG原则和方法上的协调和统一：本实施框架的核心目标之一是促进全球在ESG原则和方法上的协调和统一。通过提供一个高层次的指导框架，本文件旨在帮助组织更好地理解和实施ESG原则，从而推动全球范围内ESG实践的规范化和标准化。然而，需要明确的是，本框架本身并不是一个具体的报告框架，而是侧重于提供原则和思路，以指导组织如何在其特定情境下有效地融入和实践ESG理念。这种定位使得本框架更加灵活和广泛适用，能够与其他报告框架相结合，共同推动全球ESG实践的进步与发展。本文件适用于全球范围内各种类型和规模的组织，包括中小型企业和中低收入国家的组织。它与现有的自愿性和监管报告框架互补互用，以促进全球在ESG原则和方法上的协调和统一，但其本身并不是一个报告框架。PDISOIWA48-2024《环境、社会和治理（ESG）原则实施框架》PDISOIWA48-2024《环境、社会和治理（ESG）原则实施框架》2规范性引用文件无规范性引用文件。规范性引用文件无规范性引用文件。PDISOIWA48-2024《环境、社会和治理（ESG）原则实施框架》PDISOIWA48-2024《环境、社会和治理（ESG）原则实施框架》3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。ISO和IEC设有用于标准化的术语数据库，地址如下：——ISO在线浏览平台：/obp——IEC电力维基百科：/3.1可持续性sustainability全球系统（包括环境、社会和经济方面）的状态，在这种状态下，既能满足当代人的需求，又不损害后代人满足其需求的能力。[来源：ISO导则82:2019，4.3.1，已修改——删除了注1和注2]3.2可持续发展sustainabledevelopment既满足当代人需求又不损害后代人满足其需求的能力的发展。[来源：ISO26000:2010[5]，2.23，已修改——删除注1]。3.3相关方/预期使用者interestedparty；stakeholder;intendeduser可影响决策或活动、受决策或活动影响，或自认为受决策或活动影响的个人或组织。示例：顾客、所有者、组织内的人员、供方、银行、监管机构、工会、合作伙伴以及可包括竞争对手或相对立的社会群体。[来源：ISO9000:2015，3.2.3，已修改——增加了“预期使用者”，并删除了注1]3.4人员personnel在国家法律或惯例中确认为工作关系的个体，或依赖于与组织活动建立的任何合同关系的个人。[来源：ISO37301:2021[7]，3.22]术语和定义可持续性全球系统（包括环境、社会和经济方面）的状态，在这种状态下，既能满足当代人的需求，又不损害后代人满足其需求的能力。定义核心：“可持续性”是ESG领域中的核心概念，它强调的是全球系统（涵盖环境、社会和经济三个维度）的一种理想状态。在这一状态下，人类社会的发展既能满足当前世代的需求，又不会对后代人满足其需求的能力造成损害。这一定义深刻体现了人类对于长远发展和代际公平的关注与追求。环境维度：指在资源利用、生态保护、气候变化等方面，确保当代人的活动不会对自然环境造成不可逆的损害，从而保障后代人也能享有良好的生态环境；社会维度：强调社会公平、正义与和谐，确保当代人的社会活动不会剥夺后代人享有基本社会服务、教育、健康等权益的机会；经济维度：要求经济发展模式既要满足当前的经济增长需求，又要考虑其长期可持续性，避免过度消耗资源和积累环境债务，为后代留下健康、稳定的经济基础。在ESG框架中，“可持续性”的重要性体现在以下几个方面：“可持续性”作为ESG原则实施框架的基础概念，为组织在推进ESG实践时提供了明确的指导方向。通过遵循可持续性原则，组织能够建立起更加稳健、长远的ESG管理体系，为实现可持续发展目标贡献力量。指导原则：“可持续性”作为ESG实践的基本原则，为组织提供了明确的指导方向。它要求组织在追求经济效益的同时，必须充分考虑环境和社会影响，确保其行为既符合当代人的利益，又不损害后代人的福祉；平衡发展：“可持续性”强调环境、社会和经济三个方面的平衡与协调。组织在推进ESG实践时，需要综合考虑这三个维度的需求，确保其在追求经济增长的同时，不会对环境造成不可逆的损害，也不会剥夺后代人享有基本社会服务的机会；长期目标：“可持续性”是组织制定长期发展战略和目标的重要依据。通过遵循可持续性原则，组织能够建立起更加稳健、长远的ESG管理体系，为实现可持续发展目标贡献力量；评估与改进：“可持续性”也是组织评估其ESG绩效和改进实践的重要标准。组织可以通过对比其当前状态与可持续性目标之间的差距，识别存在的问题和不足，并采取有效的改进措施，不断提升其ESG实践水平。可持续发展既满足当代人需求又不损害后代人满足其需求的能力的发展。可持续发展定义核心：可持续发展是一种发展模式，它平衡当代与后代需求，旨在既满足当代人的需求，又不损害后代人满足其需求的能力。这一概念强调了在经济发展、环境保护和社会进步之间寻求持久、平衡的解决方案；既满足当代人需求：强调可持续发展的现实性。可持续发展并非忽视或牺牲当代人的利益与需求，而是要在确保当代人基本生活和发展需求得到满足的前提下进行。这包括经济增长、社会进步、环境保护等多个方面，体现了人类对自身福祉的尊重与追求。又不损害后代人满足其需求的能力：这一表述则强调了可持续发展的未来性和责任性。它指出，可持续发展不仅仅关注当前世代的利益，更要考虑到未来世代的需求与权益。这意味着在追求当前发展的同时，必须采取负责任的行动，避免对环境造成不可逆转的损害，保留足够的资源与环境容量以供后代人使用和发展。可持续发展的深层含义；持久、平衡的解决方法：可持续发展提供了一种经济活动、环境责任和社会进步之间的持久、平衡解决方法。这意味着组织需要在追求短期利益的同时，考虑长期的社会和环境影响，确保发展的可持续性；高品质生活、健康与繁荣的融合：可持续发展旨在将高品质生活、健康和繁荣等目标与社会公平和正义相融合。这意味着组织在追求经济成功的同时，也需要关注员工的福祉、社区的发展以及社会的公平和正义，确保所有人都能享受到经济发展的成果；地球支撑能力与生物多样性保护：可持续发展强调保持地球对其生物多样性的支撑能力。这意味着组织需要在运营过程中采取环保措施，减少对生物多样性的破坏，保护地球的生态平衡，确保未来世代也能享受到自然的恩赐；社会、经济和环境目标的相互依赖与相辅相成：可持续发展中的社会、经济和环境目标既相互依赖又相辅相成。组织应在追求经济成功的同时，关注社会进步和环境保护，确保三者的协调发展，实现真正的可持续发展；可持续发展作为社会整体期望的表达方式：可持续发展可以被视为一种对更广泛的社会整体期望的表达方式。它反映了社会对公平、正义、健康和繁荣的追求，以及对环境保护和生物多样性保护的重视。组织在实施ESG原则时，应充分考虑这些社会期望，将可持续发展作为其核心价值观和行动指南，推动社会、经济和环境的协调发展。可持续发展核心要素；经济活动：可持续发展鼓励经济活动在创造经济价值的同时，考虑其对环境和社会的影响。这意味着组织需要在追求利润的同时，采取负责任的商业行为，减少对环境的破坏，促进社会福祉；环境责任：环境责任是可持续发展的核心要素之一。它要求组织在运营过程中采取环保措施，减少污染和浪费，保护生物多样性，以维持地球的生态平衡和支撑能力；社会进步：社会进步与经济发展和环境责任相辅相成。可持续发展致力于提高人民的生活质量，促进社会公平和正义，确保所有人都能享受到经济发展的成果，同时保护弱势群体的权益。可持续发展的核心特征主要体现在以下几个方面：代际公平性：可持续发展强调当代人与后代人之间的公平。它要求当代人在满足自身需求的同时，不能剥夺后代人满足其需求的能力。这体现了对资源的合理利用和对未来世代的责任；经济、社会与环境的协调性：可持续发展不是单一维度的发展，而是经济、社会与环境三个方面的协调统一。它要求在经济增长的同时，注重社会公平和环境保护，确保三者之间的平衡与和谐；长期性与持续性：可持续发展注重长期目标和持续性的发展。它要求组织在制定战略和决策时，考虑其长期影响，确保发展活动的可持续性和稳定性；全面性与包容性：可持续发展强调发展的全面性和包容性。它要求关注所有利益相关方的需求和利益，包括员工、客户、供方、社区、政府等，确保发展成果惠及广泛的社会群体；创新与适应性：可持续发展鼓励创新和适应性。面对不断变化的内外部环境，组织需要不断创新，寻找更加高效、环保、公平的发展方式，并具备适应变化的能力，以应对未来的挑战；责任与担当：可持续发展要求组织承担起对社会的责任和对环境的担当。组织需要积极履行其社会责任，关注环境保护，推动社会进步，为构建更加美好的世界做出贡献。“可持续性”与“可持续发展”关系说明。内在联系；两者都强调了满足当代人需求的同时不损害后代人满足其需求的能力，这是它们的核心共同点；可持续性为可持续发展提供了目标和状态描述，而可持续发展则是实现可持续性的具体路径和过程。区别与互补；可持续性更偏向于描述一种理想状态或目标，而可持续发展则更注重于如何实现这种状态或目标；可持续性可以作为评估当前系统状态或政策效果的基准，而可持续发展则提供了指导未来行动和发展方向的原则。在ESG框架中的体现。在ESG框架中，可持续性被视为组织应追求的长远目标，它要求组织在环境、社会和治理三个方面都达到一种平衡和稳定的状态；可持续发展则是组织实现这一目标的具体策略和方法，它要求组织在发展过程中不断考虑其活动对环境、社会和治理的影响，并采取措施确保这些影响是积极和可持续的。相关方/预期使用者可影响决策或活动、受决策或活动影响，或自认为受决策或活动影响的个人或组织。示例：顾客、所有者、组织内的人员、供方、银行、监管机构、工会、合作伙伴以及可包括竞争对手或相对立的社会群体。可影响决策或活动的涵义及相关个人或组织“可影响决策或活动”：指那些有能力对组织的决策过程或具体活动产生直接或间接影响的个体或团体。这种影响可能通过提供信息、资源、建议、反馈或施加压力等方式实现；相关个人或组织：顾客：作为产品和服务的接受者，顾客的需求和偏好直接影响组织的决策和产品设计；所有者：组织的投资者或股东，他们通过投票权、资金投入等方式对组织的战略方向和重大决策产生直接影响；组织内的人员：包括管理层和员工，他们通过日常工作、提案、建议等方式参与并影响组织的决策和活动；供方：提供原材料、服务或技术的供方，其供应的稳定性和质量可能影响组织的生产决策和成本控制；银行：作为资金提供者，银行对组织的融资决策和财务策略有重要影响；监管机构：政府或行业监管机构通过制定法规、政策或标准，直接约束或指导组织的决策和活动；工会：代表员工利益的组织，通过集体谈判、罢工等方式对组织的劳动政策和管理决策产生影响；合作伙伴：与组织在业务上有紧密联系的合作伙伴，如战略联盟、合资企业等，他们的合作态度和行动可能影响组织的业务决策。受决策或活动影响的涵义及相关个人或组织；“受决策或活动影响”：指那些因组织的决策或活动而直接或间接受到影响或产生后果的个体或团体；这种影响可能是正面的（如利益增加）或负面的（如权益受损）；相关个人或组织：顾客：组织的决策和活动直接影响产品的质量和价格，进而影响顾客的购买决策和满意度；组织内的人员：组织的战略调整、业务重组或政策变化可能影响员工的工作岗位、薪酬福利和职业发展；供方：组织的采购决策、供方选择标准或供应链管理策略可能影响供方的市场份额和盈利能力；银行：组织的财务状况、信用评级或还款能力可能影响银行的贷款决策和风险评估；监管机构：组织的合规性、环境绩效或社会责任表现可能影响监管机构的监管力度和处罚措施；社区和公众：组织的生产活动、环境污染或社会责任项目可能对周边社区和公众的生活环境、健康和安全产生影响；竞争对手：组织的市场策略、产品创新或价格调整可能影响竞争对手的市场份额和竞争优势；自认为受决策或活动影响的涵义及相关个人或组织“自认为受决策或活动影响”：指那些虽然可能没有直接受到组织决策或活动的实际影响，但主观上认为自己受到了影响或可能受到影响的个体或团体；这种感知可能基于个人信念、价值观、利益诉求或信息传播等因素；相关个人或组织：非政府组织（NGO）：关注环境保护、社会公正或消费者权益等议题的NGO，可能因组织的某些决策或活动与其倡导的理念或目标相悖，而自认为受到了影响；媒体：媒体作为信息传播者，可能因组织的决策或活动引发的社会关注或争议，而自认为受到了影响，并对此进行报道或评论；竞争对手或相对立的社会群体：虽然组织的决策或活动可能并未直接损害其利益，但竞争对手或相对立的社会群体可能因感知到潜在的威胁或挑战，而自认为受到了影响，并可能采取相应行动；公众中的特定群体：如环保主义者、消费者权益保护者等，他们可能因组织的某些决策或活动与其价值观或利益诉求不符，而自认为受到了影响，并通过各种方式表达不满或诉求。人员在国家法律或惯例中确认为工作关系的个体，或依赖于与组织活动建立的任何合同关系的个人。人员的定义与范围“人员”的定义：指在国家法律或惯例中确认为具有工作关系的个体。这些个体通常包括全职员工、兼职员工、临时工、实习生等，他们与组织之间存在正式的雇佣关系，并受到劳动法律的保护。在国家法律或惯例中确认为工作关系，主要依据的是各国的劳动法律、法规以及普遍接受的劳动惯例。这通常涉及以下几个方面：劳动合同：劳动合同是确认工作关系最直接的法律文件。根据大多数国家的劳动法律，雇主与雇员之间应当签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务，从而确立工作关系；劳动法律与法规：各国的劳动法律与法规对工作关系的确认提供了法律依据。例如，法律可能规定哪些行为构成雇佣关系，如支付工资、提供工作条件、进行工作管理等。同时，法律还可能对工作关系的终止、解雇、裁员等事项做出规定；劳动惯例：除了明确的法律规定外，劳动惯例也是确认工作关系的重要依据。在一些国家，虽然没有明确的法律规定，但根据长期的劳动实践和市场惯例，也可以确认工作关系的存在；社会保障与福利：工作关系的确立还可能涉及社会保障与福利的缴纳和享受。例如，雇主可能需要为雇员缴纳社会保险、提供带薪休假等福利，这些也是确认工作关系的重要依据。“人员”的范围；涵盖与国家法律或惯例中确认为工作关系的个体，以及依赖于与组织活动建立的任何合同关系的个人；国家法律或惯例中确认为工作关系的个体；定义解析：这类人员通常指通过签订劳动合同或依据劳动法律、法规，与组织建立正式工作关系的个体。他们享有劳动法律所规定的各项权益，包括但不限于工资、福利、劳动保护、社会保险等，并承担相应的工作职责和义务；涵盖范围：这包括但不限于全职员工、兼职员工、临时工、实习生等。无论其工作性质、工作时间或工作地点如何，只要他们与组织之间存在法律或惯例上的工作关系，均应被视为“人员”的一部分。全职员工：与组织签订长期劳动合同，为组织提供全职服务的个体。他们通常是组织的核心成员，负责完成组织分配的各项任务；兼职员工：虽然工作时间或工作内容与全职员工有所不同，但仍然与组织签订劳动合同，为组织提供服务的个体。他们可能根据组织的需求灵活安排工作时间，但同样享有劳动法律所规定的各项权益；临时工：为组织提供短期或临时性服务的个体，可能签订临时劳动合同或劳务合同。他们的工作期限通常较短，但同样需要遵守劳动法律和组织的规定；实习生：在校学生或毕业生通过实习协议为组织提供服务的个体。虽然他们可能尚未毕业或未与组织签订正式的劳动合同，但根据相关法律法规，他们同样享有一定的劳动权益，并需要遵守组织的实习管理规定。“依赖于与组织活动建立的任何合同关系”：这类人员虽然不一定与组织存在直接的工作关系，但他们通过签订各种合同（如服务合同、供应合同、代理合同、劳务合同等），为组织提供特定的服务或产品，从而与组织活动紧密相关。在这种关系中，个体或组织为另一方提供特定的服务或产品，并因此获得报酬或其他形式的利益。合同关系类型。这种合同关系可以包括但不限于以下几种类型：服务合同：个体或组织作为服务提供商，为组织提供特定的服务，如咨询、设计、维护等。这包括但不限于ESG咨询、可持续发展报告编制、环境评估等服务；供应合同：个体或组织作为供方，为组织提供