养老院入住老人生活照料制度

养老院入住老人生活照料制度标题：养老院入住老人生活照料制度第一章总则第一条为规范养老院入住老人生活照料工作，提高养老服务水平，保障入住老人的身心健康，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国老年人福利与津贴条例》等相关法律法规，结合我国养老服务业的实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于我国境内的各类养老院，包括公办养老院、民办养老院和股份制养老院等。第三条本制度以尊重老人、关爱老人、服务老人为宗旨，以保障入住老人生活照料需求为出发点，确保入住老人在养老院中得到全面、周到的服务。第四条养老院应建立健全生活照料制度，明确工作人员职责，加强生活照料管理，提高服务水平。第二章入住老人的基本需求第五条养老院应满足入住老人以下基本需求：（一）基本生活照料：包括饮食、起居、个人卫生、衣物洗晒、排泄物处理等。（二）健康护理：包括医疗保健、康复训练、心理辅导、健康监测等。（三）精神文化生活：包括文娱活动、社交互动、精神寄托等。（四）安全保障：包括居住环境安全、消防安全、人身安全等。第三章生活照料服务内容第六条饮食照料（一）养老院应提供符合老年人饮食习惯的饮食，保证营养均衡、口味适宜。（二）每日三餐定时供应，特殊需求老人应提供个性化服务。（三）每周至少安排一次特色餐饮，提高入住老人的生活品质。第七条起居照料（一）为入住老人提供舒适的居住环境，确保居住空间干净、整洁、通风。（二）每日整理床铺，定期清洗被褥，保持床位整洁。（三）协助老人起床、穿衣、洗漱，确保入住老人个人卫生。第八条个人卫生照料（一）每日为入住老人提供沐浴、洗漱、剪指甲等服务。（二）定期为老人清洗衣物，保持衣物整洁。（三）协助老人排泄，确保排泄物处理及时、干净。第九条健康护理（一）定期为入住老人进行健康检查，建立健康档案。（二）针对老人的身体状况，制定个体化健康护理方案。（三）协助老人进行康复训练，提高生活自理能力。第十条精神文化生活（一）开展丰富多彩的文娱活动，如歌唱、舞蹈、书法、绘画等。（二）组织社交互动，促进入住老人之间的沟通交流。（三）提供心理辅导，关注老人心理健康。第四章安全保障第十一条居住环境安全（一）养老院应定期检查居住环境，确保无安全隐患。（二）为入住老人提供防火、防盗、防滑等安全设施。（三）加强夜间巡逻，保障入住老人夜间安全。第十二条消防安全（一）养老院应定期开展消防安全培训，提高员工消防安全意识。（二）保持消防设施完好，确保消防通道畅通。（三）制定消防安全应急预案，提高火灾应急处置能力。第十三条人身安全（一）加强员工培训，提高服务意识，确保入住老人人身安全。（二）建立健全访客管理制度，防止陌生人随意进入。（三）定期开展安全检查，及时发现并消除安全隐患。第五章工作人员职责第十四条养老院应设立生活照料部，负责入住老人的生活照料工作。第十五条生活照料部工作人员职责：（一）负责入住老人的日常生活照料，确保老人生活需求得到满足。（二）定期与老人沟通交流，了解老人需求，及时解决老人问题。（三）参与制定个体化健康护理方案，协助老人进行康复训练。（四）遵守养老院规章制度，确保工作质量和效率。第六章奖励与惩罚第十六条对在工作中表现优秀的员工，养老院给予表彰和奖励。第十七条对违反本制度，造成不良后果的员工，养老院给予警告、记过、降级等处分。第七章附则第十八条本制度自发布之日