二零二四年度北京软件定制开发与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度北京软件定制开发与维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条软件定制开发内容2.1软件定制开发项目概述2.2软件定制开发具体需求2.3软件定制开发范围第三条软件维护内容3.1软件维护项目概述3.2软件维护具体需求3.3软件维护范围第四条开发与维护时间安排4.1软件定制开发时间安排4.2软件维护时间安排第五条技术支持和培训5.1技术支持服务内容5.2培训内容和要求第六条合同价格及支付方式6.1合同总价6.2支付方式及期限第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务和期限第八条知识产权8.1软件知识产权归属8.2侵权责任第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件第十二条其他条款12.1通知和送达12.2不可抗力12.3附件第十三条合同附件13.1软件定制开发需求说明书13.2软件维护需求说明书13.3技术支持和培训计划第十四条签署页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：北京某某科技有限公司，地址：北京市海淀区某某路某某号。1.2乙方名称：某某软件开发有限公司，地址：上海市浦东新区某某路某某号。第二条软件定制开发内容2.1软件定制开发项目概述：甲方委托乙方进行某项软件系统的定制开发，包括需求分析、系统设计、编码实现、测试等环节。2.2软件定制开发具体需求：详见附件一《软件定制开发需求说明书》。2.3软件定制开发范围：包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、用户培训等技术服务。第三条软件维护内容3.1软件维护项目概述：乙方对已交付的软件系统进行日常维护和技术支持，确保软件系统的正常运行。3.2软件维护具体需求：详见附件二《软件维护需求说明书》。3.3软件维护范围：包括但不限于系统升级、故障排查、用户咨询解答、系统优化等技术服务。第四条开发与维护时间安排4.1软件定制开发时间安排：自合同签订之日起至甲方确认完成所有定制开发工作并签署验收合格证书之日止。4.2软件维护时间安排：自软件系统交付之日起至合同约定的维护期满之日止。第五条技术支持和培训5.1技术支持服务内容：乙方在合同约定的时间内，为甲方提供电话、邮件或现场等技术支持服务，解决甲方在使用软件过程中遇到的技术问题。5.2培训内容和要求：乙方负责为甲方提供软件操作和管理的培训，确保甲方能够熟练使用软件系统。培训时间、地点、人数等详见附件三《技术支持和培训计划》。第六条合同价格及支付方式6.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整）。6.2支付方式及期限：甲方按照双方约定的进度，分阶段支付合同款项。具体支付方式及期限详见附件四《支付方式及期限》。第七条保密条款7.1保密信息定义：本合同签订过程中及合同履行过程中双方交换的technicalandbusinessinformation（技术和商业信息），包括但不限于软件、技术文档、客户信息等。7.2保密义务和期限：双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。保密期限自本合同签订之日起计算，至合同约定的维护期满之日止。第八条知识产权8.1软件知识产权归属：双方同意，乙方完成软件定制开发和维护工作后，软件的知识产权归甲方所有。8.2侵权责任：若乙方在履行合同过程中侵犯第三方知识产权，由乙方承担全部侵权责任。若甲方使用软件侵犯第三方知识产权，由甲方承担全部责任。第九条违约责任9.1甲方违约责任：甲方未按约定支付款项、提供技术支持或违反保密义务的，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的【】%。9.2乙方违约责任：乙方未按约定完成开发和维护工作、违反保密义务的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的【】%。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同变更条件：双方同意，合同的变更须书面签署，经双方代表签字盖章后生效。11.3合同解除条件：双方同意，合同解除须书面签署，经双方代表签字盖章后生效。第十二条其他条款12.1通知和送达：双方通过电子邮件、传真或邮寄方式发送的通知，自发送之日起视为送达。12.2不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.3附件：本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1软件定制开发需求说明书：详细描述软件的功能、性能、界面等要求。13.2软件维护需求说明书：详细描述软件维护的内容、时间、方式等要求。13.3技术支持和培训计划：详细描述技术支持的服务内容、培训时间、地点、人员等要求。第十四条签署页14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3签署日期：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方定义：本合同中的第三方指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他组织或个人。1.2第三方介入条件：当甲方或乙方在履行本合同过程中，需要第三方提供技术支持、服务或参与时，第三方可以介入本合同的履行。第二条第三方责任2.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，提供约定的服务或产品，并保证服务或产品的质量和性能。2.2第三方与甲方、乙方之间的纠纷：第三方与甲方、乙方之间因履行本合同产生的纠纷，由双方自行解决。如第三方违约，甲方有权向第三方追究违约责任。第三条第三方权益3.1第三方权益保障：甲方、乙方应尊重第三方的知识产权和其他合法权益，不得侵犯第三方的知识产权和其他合法权益。3.2第三方权益的变更：如第三方对其服务或产品进行变更，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额：第三方对甲方、乙方造成的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方对甲方、乙方的赔偿责任总额，不得超过本合同约定的第三方服务费用。4.2第三方责任限额的调整：如第三方与甲方、乙方另有约定，从其约定。但甲乙双方不能免除第三方的侵权责任。第五条第三方与甲乙方的沟通与协调5.2第三方与甲乙方的协调：当甲方、乙方与第三方在履行本合同过程中发生纠纷时，甲乙双方应积极与第三方协调，力求达成一致。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理：第三方未按约定履行本合同的，甲方、乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约与甲方、乙方关系：第三方违约不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。第七条第三方退出7.1第三方退出的条件：第三方因故不能继续履行本合同的，应提前通知甲乙双方。7.2第三方退出的后果：第三方退出本合同后，甲方、乙方有权与其他第三方继续履行本合同。第八条第三方介入的书面协议8.1第三方介入的书面协议：当甲乙双方与第三方就本合同的履行进行约定时，应以书面形式签订协议，并经甲乙双方代表签字盖章。8.2第三方介入协议的生效：第三方介入协议自甲乙双方代表签字盖章之日起生效。第九条第三方介入的附件9.1第三方介入附件：甲乙双方与第三方签订的书面协议、第三方提供的技术支持和服务方案等，均为本合同的附件。9.2附件的效力：附件与本合同具有同等法律效力。第十条合同的变更和解除10.1合同变更：本合同的变更，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。10.2合同解除：本合同的解除，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他条款12.1通知和送达：双方通过电子邮件、传真或邮寄方式发送的通知，自发送之日起视为送达。12.2不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.3附件：本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1第三方介入协议：甲乙双方与第三方签订的书面协议。13.2第三方提供的技术支持和服务方案：第三方提供的技术支持和服务方案等相关文件。第十四条签署页14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3第三方代表签字：14.4签署日期：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件定制开发需求说明书详细描述软件的功能、性能、界面等要求，包括但不限于：用户需求分析系统架构设计功能模块说明性能指标要求界面设计规范附件二：软件维护需求说明书详细描述软件维护的内容、时间、方式等要求，包括但不限于：维护服务内容维护时间安排维护方式说明维护响应时间要求维护质量标准附件三：技术支持和培训计划详细描述技术支持的服务内容、培训时间、地点、人员等要求，包括但不限于：技术支持服务范围培训时间安排培训地点培训人员资质培训材料提供附件四：支付方式及期限详细描述合同款项的支付方式及期限，包括但不限于：付款条件付款方式（如银行转账、支票等）付款期限付款金额计算方式发票开具及邮寄附件五：保密协议详细描述保密信息的定义、保密义务和期限等，包括但不限于：保密信息范围保密义务及期限保密信息的使用限制违约责任保密协议的签订日期及有效期附件六：知识产权协议详细描述软件知识产权的归属、侵权责任等，包括但不限于：软件知识产权归属侵权行为界定侵权责任承担方式知识产权保护措施知识产权协议的签订日期及有效期说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付款项2.甲方未按约定提供技术支持3.甲方违反保密义务4.乙方未按约定完成开发和维护工作5.乙方提